- •Тема 1: теория административного м-та
- •1. Исторические предпосылки и эволюция административного м-та.
- •2. Объект, предмет, задачи административного м-та
- •3. Основные формы внутреннего администрирования в организации.
- •Корінні зміни в організаційних системах
- •Тема 2: система административного м-та
- •1. Логика перехода к регулярному административному м-ту
- •2. Структура системы административного м-та (ams).
- •Тема 3: административный м-т в некоммерческих и обществнных организациях. Public administration
- •Тема 4: планирование в административном м-те
- •1. Методы планирования.
- •2. Целевой подход в планировании.
- •3. Основные подходы в организации работ по определению целей.
- •1. Традиционный подход к установке целей.
- •2. Управление по целям:
2. Структура системы административного м-та (ams).
AMS включает 2 подсистемы:
Система административного управления организацией (организационная система управления);
Система административного управления персоналом (рациональная модель трудовых отношений).
Задача 1-й подсистемы: за счет правильной постановки планирования организации труда и контроля обеспечить рациональное движение в материальных и информационных потоках в рамках всего предприятия с целью максимизации прибыли.
Составные части организационной системы:
Прозрачная система планирования и бюджетирования, охватывающая всю деятельность предприятия;
Тщательно проработанная структура управления;
Положения о подразделениях и должностные инструкции;
Штатно-должностное расписание;
Маршрутные карты движения документооборота;
Формы документов, необходимых для выполнения всех процедур данного документооборота.
Принципы регулирования производственных отношений:
Вертикальное и горизонтальное разделение труда;
Единство дирекции;
Централизация управления.
Цель подсистемы: четко определить кто, где и когда должен делать в организации для выполнения ее целей и задач.
Задача 2-й подсистемы: обеспечить высокий уровень ПТ, трудовой, производственной и исполнительной дисциплины на каждом рабочем месте за счет правильного регулирования трудовых отношений и использование эффективной системы оплаты труда.
Составные части организационной системы:
Унифицированная тарифная система. Нацелена производить в соответствии интереса работодателя (как покупателя услуг) и интерес работника (как специалиста),
Унифицированная результирующая система. Сопоставляется интерес работодателя (как руководителя) и работника (как исполнителя).
Унифицированная система участия персонала в доходах (в прибыле).
2-я подсистема стимулирует ПТ, профессионализм, заинтересованность работника в результатах труда, получение повышения з/п, что в свою очередь ведет к увеличению прибыли для всего предприятия.
Принципы регулирования трудовых отношений:
Единоначалие;
Безукоризненное подчинение каждого работника своему непосредственному руководителю;
Строгая дисциплина и порядок;
Единые правила сотрудничества для всего персонала;
Соответствие денежного вознаграждения затратам труда;
Персональный подход к з/п каждого работника.
Данная модель отвечает на вопросы:
Как можно каждому работать?
Как правильно строить отношения с коллегами и руководителями?
Как оплачивать труд?
Как руководителям управлять персоналом?
Условия внедрения данной системы AMS:
Определить вид продукции или услуги потенциально пользующейся спросом (источник дохода, для мотивации персонала);
Продукция должна быть рентабельной;
З/п должна выплачиваться регулярно всему персоналу;
Экономия средств, должна происходить не за счет з/п, а а счет ликвидации непроизводственных затрат труда, непроизводительного использования оборудования площадей за счет брака;
Предприятие должно владеть оборотными средствами (уставной капитал).
На предприятии долен быть решен вопрос собственности;
Должны быть урегулированы отношения собственниками и руководителями предприятия;
Внедрение AMS должен осуществлять специалист, не являющийся сотрудником этого предприятия.
Последовательность внедрения AMS в западных компаниях (этапы):
Внедрена и отлажена система административного управления AMS;
Внедрение идеи бережливого производства в системе управления. Цель: выявить и исключить и процесса производства все лишние материальные ресурсы, действия операций, которые прямо не участвуют в создании потребительской стоимости.
Автоматизация систем управления;
Сертификация систем по стандартам ISO (повышение качества).
Внедрение процессного подхода;
Модернизация производства.