- •2. Задачи, решаемые средствами pr. Место «паблик рилейшенз» в стратегии фирмы.
- •3. Коммуникации в общественно-деловых отношениях.
- •4. Информационные технологии в общественно-деловых отношениях.
- •5. Общественное мнение и паблик рилейшнз. Исследования общественного мнения. Основные организации, исследующие общественное мнение. Имидж и репутация.
- •6. Взаимодействие с партнерами и потребителями.
- •7. Электронное правительство.
- •8. Массовые мероприятия: типология, принципы подготовки и проведения.
- •9.Благотворительность как форма pr.
- •10.Организация работы пресс-службы крупной организации (на примере органа государственной власти или крупной фирмы)
- •12.Взаимодействие работодателя и наемных работников. Pr в менеджменте персонала.
- •13.Общественно-деловые отношения в мультинациональной и мультикультурной среде. Толерантность.
- •14.Общественно-деловые отношения (pr) в кризисных ситуациях. Понятие кризиса. Закономерности развития кризисных ситуаций. Процедурные технологии pr. Техники ведения переговоров.
- •15.Теории журналистики
- •16.Печатные сми: правовой статус, структура, организация работы и издательский процесс
- •17.Электронные сми: правовой статус, структура, организация работы
- •19.Жанры журналистики, специализация журналистов. Новости и ньюсмейкеры.
- •21. Организация информационно-аналитической работы, основные этапы.
- •22. Прикладные программные продукты, используемые для обеспечения общественно деловых отношений (pr)
- •Программа-консультант "HeadLiner/Заголовщик"
- •23. Мировые информационные ресурсы и их роль в информационном обеспечении pr.
- •24. Процесс и ситуация. Моделирование ситуаций с целью управления (на практических примерах).
- •Бюджет pr
- •26. Создание информационных ресурсов организации в соответствии с иерархией целей.
- •Собственный специалист/служба pr и внешнее консультирование
- •28. Планирование общественно-деловых отношений. Организационные и медиа-планы. Программные продукты для планирования.
- •29. Презентации и другие информационные материалы о деятельности организации (фирмы).
- •30. Социологические и маркетинговые исследования в планировании pr.
- •31. Внедрение информационных технологий в организации.
- •32. Источники информации и работа с ними.
- •33. Бюджетирование операционных и медиа-планов.
- •36. Порядок создания и организация работы некоммерческих негосударственных неполитических организаций.
- •37. Сетевые общественные организации.
- •Правление Международного Мемориала
- •38. Сервис как сфера экономики. Маркетинг услуг.
- •39. Циклы в экономике и социальном развитии. Понятие технологического уклада.
- •40 Технологические уклады, их периодизация. Жизненный цикл технологического уклада.
- •Первый уклад (волна)
- •Второй уклад (волна)
- •Третий уклад (волна)
- •Четвертый уклад (волна)
- •Пятый уклад (волна)
- •Шестой уклад (волна)
- •42 Понятие техноценоза
- •43. Понятие инновации. Классификация инноваций. Источники инноваций.
- •44. Цель и задачи инновационного процесса. Эффективность инноваций. Конкурентоспособность фирмы.
- •46. Жизненный цикл инновации.
- •47. Финансирование инноваций. Бизнес-инкубаторы.
- •48. Внедрение инноваций. Государственная инновационная политика. Технопарки и технополисы.
- •49. Информационный консалтинг. Понятие. Цели. Задачи. Сфера применения. Становление рынка консалтинговых услуг в сфере икт в России.
- •50. Информационный консалтинг как услуга. Структура ик-услуги и схема предоставления ик-услуги. Этапы реализации заказа на ик-услугу.
- •51. Разработка ит-проекта. Этапы реализации. Риски и их предупреждение.
- •53. Финансирование разработки и реализации ит-проекта.
- •53. Достижение консенсуса в ходе разработки и реализации ит-проекта.
- •54. Работа ит-консульстанта: организация, получение и исполнение заказа.
22. Прикладные программные продукты, используемые для обеспечения общественно деловых отношений (pr)
Планировщики-EXEL,TimeLine
Продукты для сбора информации(SPSS,программы- консультанты, операц. системы)
Продукты для экспертизы (экспертные системы: Project)
Тесты (оценка личностных характеристик руководителей, сотрудников)
Компьютерные программы, предназначенные для составления медиа-планов и облегчающие работу медиа-планнеров, — вещь просто необходимая. Программы самостоятельно делают расчеты стоимости, исходя из прайсовых расценок. При этом они предоставляют возможность медиа-планнеру самостоятельно вносить дополнительные условия размещения материалов (например, скидки).
Основным достоинством программного комплекса SPSS, как одного из самых существенных достижений в области компьютеризированного анализа данных, является самый широкий охват существующих статистических методов, который удачно сочетается с большим количеством удобных средств визуализации результатов обработки.
Программный комплекс SPSS развивается уже на протяжении 35 лет, самая последняя 11-ая версия, выпущенная в мае 2002 года, предоставляет широкие возможности не только в сфере психологии, социологии, биологии и медицины, но и в области маркетинговых исследований и управлении качеством продукции, что значительно расширяет применимость комплекса.
Программа-консультант"Приемы журналистики & Public Relations"
Назначение программы:помощь рекламисту, PR-специалисту, журналисту, публицисту, сценаристу, преподавателю при создании текстов, сценариев, речей.
Использование программы особенно актуально в условиях дефицита времени и отсутствия свежих идей…
Некоторые классы решаемых задач:
Позиционирование идей, товаров и/или услуг;
Возвышение имиджа;
Отстройка от Конкурента;
Передача Читателю эмоций, ощущений...
Получение "эффекта новизны" при хорошо известном Предмете описания;
Привлечение внимание;
Изменение мнение Читателя и т.п.
В основе программы - более 12.500 текстов Мастеров журналистики, литературы и рекламы.
Программа-консультант "HeadLiner/Заголовщик"
Назначение программы: помощь Пользователю при создании заголовков; эпиграфов; подписей под иллюстрациями; текстов для наружной рекламы и баннеров; слоганов; эхо-фраз; ярких, запоминающихся образов и метафор.
Программа разработана на основе анализа более 6000 источников.
Учитывая, что слоганы и заголовки часто являются видоизменением известных выражений, программа содержит - помимо обширной базы заголовков - 9 тематических баз данных, в том числе:пословиц и поговорок русского языка; крылатых фраз из мульт- и кинофильмов; изречений из Ветхого и Нового завета; крылатых выражений российских политиков XIX-XX веков; современного жаргона;
Программа-консультант "Приемы менеджмента"
Назначение программы: оперативная (в течение 15-20 минут) заочная оценка Сотрудников, Партнеров, Клиентов, Конкурентов и выявление их сильных и слабых сторон; построение эффективной системы управления, с учетом "несовершенности" людей.
Программа содержит картотеки: типовых конфликтных ситуаций и "аварийно-опасных" действий в работе сотрудников; типовых положительных для фирмы качеств сотрудников; методов воздействия на сотрудников.
Пользователи программ :работники кадровых служб; руководители подразделений и фирм, где работает более 10-15 человек; консультанты по управлению; преподаватели ВУЗов, читающие курсы "Менеджмент" и "Кадровый менеджмент".