- •Раздел I. Тема: «сущность современного менеджмента»
- •Цели и задачи современного менеджмента
- •Банковский менеджмент
- •Тема: «особенности управления в различных банковских организациях»
- •Раздел II. Тема: «особенности и структура персовнала банка»
- •Тема: «стратегия работы с персоналом и кадровая политика»
- •Главная цель кадровой политики кб
- •Анализ внешней среды:
- •Стратегия банка к кадровой политике. Кадровая служба банка
- •Тема: «кадровое планирование»
- •Процесс кадрового планирования
- •Элементы кадровой политики
- •Планирование количественного и качественного состава работников
- •Тема: «организационная структура банка»
- •Структурирование должностей в кб
- •Этапы анализа содержания работы
- •Тема: «система мотиваций в кб»
- •Тема: «социально-психологические методы воздействия на персонал в банке»
- •Тема: «этапы формирования организационной структуры»
- •Тема: «формы и системы оплаты труда»
- •Тема: «факторы, влияющие на мотивацию персонала банка»
- •Тема: «формирование организационной структуры банка»
- •Развитие организационной культуры банка
- •Влияние организационной культуры на поведение персонала банка
- •Раздел II Тема: «планирование деятельности банка. Внутренний контроль как инструмент банковского менеджмента» Структура системы планирования в кб
- •Необходимость и сущность планирования
- •Виды и формы планов
- •Стратегическое планирование деятельности кб. Сущность стратегического планирования (сп)
- •Оперативное управление. Сущность оперативных планов
- •Направление процесса оперативного планирования
- •Тема: «цели и задачи внутреннего контроля банка»
- •Служба внутреннего контроля банка
- •Тема: «содержание комплаенс-контроля»
Необходимость и сущность планирования
Планирование может принести существенную пользу банкам. Оно требует четкой постановки задач и установления приоритетов, обеспечивает единство общей цели внутри организации и способствует строгой координации усилий по избранным направлениям.
Планирование значительно уменьшает риск принятия неверных решений, повышает готовность банка к внезапным изменениям рыночной ситуации. Особую значимость банковское планирование приобретает в условиях усиления банковской конкуренции и при стремлении банков повысить эффективность своих операций. Не только план как формальный документ, но и сам процесс планирования побуждает руководство заглянуть в будущее, распознать проблемы и найти способы их решения.
Неравные возможности разных банков по применению компьютерной техники ужесточали конкуренцию. Эти тенденции являются сейчас ведущими характеристиками для многих финансовых рынков, в том числе и финансовых рынков России, следовательно, банки будут вынуждены разрабатывать конкурентные стратегии и планы.
Виды и формы планов
Система планирования в КБ представляет собой многоуровневый механизм.
На первом уровне системы банковского планирования находится стратегическое планирование, которое включает в себя выдвижение идей, постановку ключевых целей, задач и определение основных подходов к их решению.
Второй уровень представляет собой тактическое планирование, которое затрагивает определение мероприятий и задач по реализации стратегических решений.
Третий уровень – финансовое планирование, представляющее стратегии, задачи и мероприятия, выбранные на предшествующих этапах планирования в конкурентных стоимостных показателях.
Стратегическое планирование деятельности кб. Сущность стратегического планирования (сп)
СП – это функция управления, которая представляет собой процесс формирования основного направления деятельности организации с учетом рыночных факторов. СП ориентировано на выработку стратегических планов.
Этапы стратегического планирования:
предварительное описание целей;
прогнозы внешнего окружения;
предпосылки планирования;
выбор более конкретных целей банка;
оценка альтернатив;
разработка планов;
разработка стратегии.
Содержание стратегического плана банка:
миссия, цели банка – миссия определяется на самом первом этапе стратегического планирования, а цели представляют собой расшифровку этой миссии, которой характеризуются измеримостью и конкурентностью (рентабельность активов, рентабельность инвестиций банка);
диагноз исходного положения рынка – здесь отражается состояние среды в целом и в отдельных сегментах, в которых действует банка;
оценка факторов, влияющих на стратегию банка, т.е. должна отражаться объективная оценка сильных и слабых сторон банка по отношению к рынку;
оценка рынков и возможностей, т.е. стратегический план должен содержать оценку рыночных опасностей, а также возможностей в каждом из сегментов, в которых действует банка;
стратегия развития хозяйственного портфеля – для каждого участка рынка, где действует банк, определено направление вложений средств;
стратегические изменения в регулирующих факторах – рыночные условия меняются довольно часто, следовательно, в процессе разработки стратегических планов разрабатываются специальные программы со своими задачами и конкретными мероприятиями с учетом возможных изменений факторов;
оценка финансовых результатов – это возможный результат деятельности банка за год.