Раздел I. Тема: «сущность современного менеджмента»

Менеджмент в переводе с англ. означает «управление».

Менеджмент как наука представляет собой совокупность знаний в области управления организациями в условиях рыночной экономики; она изучает методологические основы управления, такие как:

• принципы управления;

• методы и стили менеджмента;

• функции менеджмента и т.д.;

Менеджмент как процесс представляет собой целенаправленное воздействие субъекта управления на объект управления для достижения поставленных целей.

Субъект управления – это лицо, группа лиц, которые реализуют управленческую деятельность.

В теории менеджмента выделяют 3 уровня управления:

• высший (первый) уровень управления – руководитель организации;

• средний уровень – заместители директора, руководители структурных подразделений;

• низший уровень – начальники отдела.

Объекты управления – это лицо, группа лиц, осуществляющие непосредственно производственную работу (подчиненные).

Менеджер – это руководитель-профессионал, компетентный в вопросах управления и реализующий свои функции в соответствии с занимаемым уровнем управления.

Цели и задачи современного менеджмента

Цели менеджмента определяются целью организации:

• получение прибыли (КО);

• решение уставных задач (НКО);

Задачи менеджмента:

• обеспечение благоприятного функционирования организации на рынке;

• обеспечение организации инвестиционными технологиями;

• обеспечение маркетинга;

• обеспечение эффективными кадровыми ресурсами.

Банковский менеджмент

Это система знаний об управлении банком и другими финансово-кредитными учреждениями, направленная на привлечение временно свободных денежных средств, их эффективное распределение между отдельными хозяйствующими звеньями на условиях платности, возвратности и т.д.

В условиях рыночной экономики активно развиваются финансово-кредитные отношения. Центральной фигурой является банк, следовательно, объектов банковского менеджмента являются финансово-кредитные организации.

Банк – это самостоятельный хозяйствующий субъект, который обладает правами юридического лица, производит и реализует особый продукт, оказывает банковские услуги своим клиентам и действует на принципах самофинансирования и самоокупаемости.

Интенсивное развитие КБ выражается:

• в повышении производительности труда (снижение количества времени, потраченного на услуги);

• в применении более эффективных средств и технологий для проведения банковских операций;

• в эффективном использовании человеческих и материальных ресурсов;

• в совершенствовании организации труда и подготовке кадров;

• в освоении новых сегментов рынка;

• в разработке и внедрении новых видов банковских продуктов;

• в совершенствовании уровня предоставления и качества банковских услуг.

Современные требования к менеджерам банковской сферы:

• высокий профессионализм, владение в совершенстве управленческими знаниями и методами;

• готовность к переменам, умение прогнозировать, предвидеть, стремление постоянно учиться;

• необходимость поиска, творчества, инициативы;

• поддержание уровня культуры в соответствии с организационной культурой банка.