Презентация по Менеджменту_Зябликов
.pdf
Типы власти (Дж.Френч и Б.Рейвен, 1959):
N
Источник 
Название 
Доктрина
|
1 |
Вознаграждение |
Поощрительная |
|
|
E |
2 |
Насилие и |
Принудительная |
«КНУТ И ПРЯНИК» |
|
|
|
|
|||
|
|
страх |
|
|
|
S |
3 |
Харизма и инстинкт |
Эталонная |
«ДЕЛАЙ, КАК Я» |
М |
|
подражательства |
(референтная) |
А |
||
|
|
|
|
|
К |
|
4 |
Привычка, |
Традиционная |
«УСЛОВНЫЙ |
С |
|
|
обычай |
|
|
|
|
|
|
РЕФЛЕКС» |
В |
|
P 5 |
Законы, |
Нормативная |
|
||
«ПРАВИЛА |
Е |
||||
|
|
инструкции |
(легитимная) |
Б |
|
|
|
УЛИЧНОГО |
|||
|
|
|
|
ДВИЖЕНИЯ» |
Е |
|
|
|
|
Р |
|
|
|
|
|
|
|
T |
6 Знание |
Экспертная |
«САДОВНИК» |
|
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
382 |
Использование власти по Г.Юклу
(Yukl G.), 1998
1.Поощрительная
N |
|
Рекомендации |
|
|
|
|
|
1 |
Усиление и |
Изучить потребности подчиненных. Увеличить ресурсы |
|
|
поддержа- |
потенциальных вознаграждений и проинформировать |
|
|
ние власти |
сотрудников, что Вы распоряжаетесь этими ресурсами. |
|
|
|
Не обещать больше, чем можете дать. Не использовать |
|
|
|
сложные механистические стимулы. Не |
|
|
|
манипулировать с помощью вознаграждений, не |
|
|
|
использовать их для личной выгоды |
|
|
|
|
|
2 |
Использо- |
Предлагать честные и этичные поощрения, объяснять |
|
|
вание |
критерии вознаграждений, выполнять обещания по |
|
|
власти |
поводу вознаграждений и производить их публично, |
|
|
чтобы стимулировать желательное поведение |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
384 |
|
|
2.Принудительная |
|
N |
|
Рекомендации |
|
1 |
Усиление и |
Разработать справедливые наказания для |
|
|
поддержа- |
предотвращения неприемлемого поведения и довести |
|
|
ние власти |
их до сотрудников. Использовать только легитимные |
|
|
наказания соответствующие по тяжести проступками. |
||
|
|
Наращивать свой авторитет. |
|
|
|
Не манипулировать людьми с помощью порицания, не |
|
|
|
использовать наказания для личной выгоды |
|
2 |
Использо- |
Оставаться спокойным и дружелюбным. Поощрять |
|
|
вание |
разработку способов улучшения ситуации |
|
|
власти |
подчиненными. |
|
|
Не делать поспешных угроз, делать достаточное |
|
|
|
|
|
|
|
|
количество предупреждений, понять ситуацию перед |
|
|
|
тем как наказывать. Не подвергать наказанию |
|
|
|
публично. |
|
|
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
385 |
3.Эталонная
|
|
|
N |
|
Рекомендации |
|
|
|
1 |
Усиление и |
Демонстрировать личную заинтересованность в |
|
поддержа- |
достижении результатов. Защищать интересы |
|
ние власти |
подчиненных и помогать им, держать слово. |
|
Вдохновлять и поощрять подчиненных. |
|
|
|
|
2 |
Использо- |
Использовать персональное обращение к |
|
вание |
подчиненному, демонстрировать пример эталонного |
|
власти |
поведения, приводить примеры образцового поведения |
|
(ролевое моделирование). Не просить подчиненных о |
|
|
|
|
|
|
личном одолжении. |
|
|
|
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
388 |