Законы конторской мерфологии А. Блоха
1.Если в деловых письмах и не будет ни одной ошибки, то на почте что-то
напутают.
Следствие. Ошибки обнаружит во вторых экземплярах босс, когда начнет их читать.
2.Жизненно важные бумаги ведут свою собственную жизнь, бесследно исчезая со своего места.
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
461 |
. Оргтехника, безупречно работающая
3
днем, сломается когда вы придете вечером в контору, чтобы использовать
ее в личных целях.
4.Последний, кто увольняется или попадает под сокращение, будет
считаться ответственным за все грехи,
пока не появиться следующий - такой
же.
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
462 |
Делегирование полномочий
«Решения принимаются там, где сосредоточено знание. Поэтому я полагаю, что у профессионалов в организации должны быть права, необходимые им для выполнения
работы». Ч.Хэнди
«Не бойся подчиненного, который способней тебя, а гордись им».
Корпоративные правила
«Дженерал Моторс»
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
463 |
«Больше ответственность сваливать не на кого».
Надпись на столе
Президента США Г. Трумена
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
464 |
«Концентрация власти приводит к несвободе. Несвобода означает скудное производство знания, и, что еще хуже, его слабое распространение. Отсутствие
распространения означает плохое
организационное обучение и, таким образом, отсутствие эффективного
действия, если мир изменится».
Ари де Гиусс «Живая компания: рост, научение и долгожительство в деловой среде», Стокгольская школа экономики в СПб, 2004. С.212
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
465 |
Варианты построения верхнего
звена управления корпорацией
Общее собрание |
Общее собрание |
акционеров |
акционеров |
Совет директоров |
Совет директоров |
|
Генеральный |
|
Генеральный |
|
|
директор |
|
директор |
|
|
|
|
|
(Исполнительная |
|
(Исполнительная |
|
|
дирекция) |
|
дирекция) |
|
|
|
|
|
|
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
466 |
Принцип субсидиарности Ч.Хэнди:
«Вышестоящие руководители не должны принимать на себя обязанности, которые должным
образом выполняют нижестоящие». (субсидиарный = дополнительный)
Работа по «25 часов в сутки» - признак слабости, невежества, неверия в людей и управленческой безграмотности.
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
467 |
«Представьте себе врача в отделении
неотложной помощи. Врач несет
ответственность, даже если совсем недавно окончил медицинскую школу и
прошел специальную подготовку. Он
полностью отвечает за то, что там происходит, потому что обладает знаниями и умениями. Следовательно все решения принимать ему. Так я понимаю
членство в корпорации… Решения
принимаются там, где сосредоточено знание». Ч.Хэнди (1995-1996).
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
468 |
Легат:
точное выполнение поручений в рамках точных инструкций,
сохранение постоянной связи с поручителем,
отсутствие
ответственности за конечный результат.
Делегат :
•основные параметры конечного результата заданы,
•действует по своему
усмотрению,
•несет ответственность за конечный результат.
(Слайд Ангелины Ващук, ЭУП-21 СПбГУ)
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
469 |
