2.Технология выработки стратегических решений

Принятие решений в организации характеризуется как процесс определения и решения проблем. В большинстве источников выделяется две ключевые стадии в процессе принятия решений в организации: определение проблемы, решение проблемы. На первом этапе отслеживается информация об условиях внешней обстановки и самой организации с целью определить уровни эффективности и выявить причину недостатков. На втором этапе рассматриваются альтернативные варианты действий, затем выбирается и внедряется один вариант.

Стратегические решения, принимаемые в организации – это решения, определяющие долговременную перспективу ее развития. Основные принципы стратегического управления

— принцип научно-аналитического предвидения и разработки стратегии;

— принцип учета и согласования внешних и внутренних факторов развития орга-низации;

— принцип соответствия стратегии и тактики управления организацией;

— принцип приоритетности человеческого фактора;

— принцип определенности стратегии и организации стратегического контроля;

— принцип соответствия стратегии организации имеющимся ресурсам;

— принцип соответствия стратегии организации имеющимся технология

Чтобы лучше определить интересы, которые привели к созданию организации, общие интересы партнеров, лежащие в основе выработки стратегии организации, целесообразно заполнить приводимый ниже специально разработанный формуляр (табл. 1).

Таблица 1

Стратегические интересы, лежащие в основе выработки стратегии организации

Формуляр № 1	Стратегические интересы
Лица, принявшие решение о создании организации	Провозглашаемые	Глубинные	Общие глубинные	Сравнительная оценка важности глубинных интересов в 5-балльной шкале
1	1 2 3	1 2 3	1 2 3	1 2 3

Следующим шагом при формировании стратегии организации должно стать определение ожидаемых основных результатов ее деятельности (табл. 2).

Таблица 2

Ожидаемые стратегические результаты деятельности

Формуляр № 2	Ожидаемые стратегические результаты деятельности
Ожидаемая дата получения результата	Ожидаемые результаты	Вероятность получения результата (в долях единицы)	Сравнительная важность результата (по 5-балльной шкале)
1	1 2 3

После определения ожидаемых результатов деятельности создаваемой организации необходимо установить, как, какими способами они будут получены, с помощью каких стратегических технологий: например, в металлургии решено создать специальное производство, в котором предполагается использовать технологию металлизованных окатышей; партнеры решили создать фирму и закупить технологическую линию для выпечки и последующей продажи хлебо-булочных изделий высокого качества; принято решение организовать разработку бизнес-планов с использованием накопленного опыта работы с компьютерной системой; принято решение организовать обучение по специальному курсу подготовки бухгалтеров и т.д.

Стратегические технологии, способы реализации замыслов, ради осуществления которых создается организация, также целесообразно четко представлять. Для этого необходимо заполнить формуляр № 3 (табл. 3).

Таблица 3

Стратегические технологии

Формуляр № 3	Стратегические технологии
Ожидаемые результаты	Способы получения результата	Степень вклада в получение результата (в долях единицы)
1	1 2 3

Информация о ресурсах, которыми располагает организация и которые необходимы для достижения стратегических результатов, должна быть представлена в формуляре № 4, приведенном в табл. 4.

Таблица 4

Информация о ресурсах, необходимых для достижения ожидаемого результата

Формуляр № 4	Стратегические ресурсы
Ожидаемые результаты	Используемые технологии	Необходимые виды ресурсов	Необходимые объемы ресурсов
1	1	1 2
	2	1 2
	3	1 2

Формируя стратегию создаваемой организации, необходимо отчетливо представлять, как будет осуществляться управление, которое обеспечит получение ожидаемых результатов. Поэтому при формировании стратегии организации целесообразно заполнить формуляр, приводимый в табл. 5.

Таблица 5

Стратегическое управление

Формуляр № 5	Стратегические технологии
Наименование ожидаемого результата	Организационные структуры, обеспечивающие получение результата	Руководители, которым делегируются полномочия
1	1 2 3	1 2 3

Проведя указанную выше подготовительную работу, можно сформулировать стратегические цели, к достижению которых будет стремиться создаваемая организация.

Под целью понимается состояние объекта управления, к достижению которого стремится субъект управления.

Стратегические цели организации определяют то, чего собираются достичь партнеры, создавая организацию, Поэтому они должны быть четко сформулированы, однозначно понимаемы, поскольку во многом направляют деятельность организации.

Стратегические цели бывают траекторными и точечными, взаимно нейтральными, кооперированными и ли конкурирующими и т.д.

При определении стратегии организации стратегические цели нередко приходится детализировать, т.е. определять, из каких более частных целей состоит глобально сформулированная цель, формировать иерархию целей.