- •Психология – педагогической практике
- •Введение
- •1. Способность и готовность к изучению особенностей личности учащегося, психических процессов и их поведенческих проявлений. Эта компетенция проявляется в следующих знаниях, умениях и навыках:
- •2. Способность и готовность к самоанализу в педагогической деятельности. Эта компетенция обнаруживается в следующих знаниях, умениях и навыках:
- •3. Способность и готовность к анализу способов взаимодействия в учебной группе. Эта компетенция предполагает следующие знания, умения и навыки:
- •Список использованной литературы
- •Раздел 1. Психологическая характеристика учащегося Введение
- •Примерный план психологической характеристики учащегося 1
- •Протокол для фиксации результатов наблюдения в процессе составления психологической характеристики учащегося
- •Общие психолого-педагогические выводы по характеристике учащегося
- •Рефлексивный отчет по результатам составления психологической характеристики учащегося
- •Критерии оценки
- •Библиографический список
- •Дополнительный список литературы для самостоятельного изучения
- •Раздел 2. Психологическая характеристика малой группы (школьного класса, студенческой группы)
- •Примерный план психологической характеристики малой группы
- •Критерии оценки преподавателем психологической характеристики группы
- •Библиографический список
- •Упражнения для диагностики групповых отношений в студенческой группе, школьном классе [2]
- •Раздел 3. Психологический анализ урока что такое психологический анализ урока?
- •Для чего проводится психологический анализ урока?
- •Какие положения лежат в основе психологического анализа урока?
- •Как проводить психологический анализ урока?
- •«Психологический анализ урока с позиций деятельностного подхода»
- •«Анализ особенностей педагогического общения на уроке»
- •(По н.Ю. Скороходовой)
- •II. Психология организации познавательной активности учащихся
- •IV. Стиль педагогического общения
- •V. Профессиональная рефлексия (мнение педагога о собственном уроке, его самоанализ)
- •Каковы критерии оценки ?
- •Библиографический список
- •Раздел 4. Психологическое обследование учащегося и малой группы (школьного класса, студенческой группы)
- •Оформление результатов проведенного обследования
- •Примерный образец сводной таблицы результатов психодиагностического обследования
- •Задание 1. Изучение социометрического статуса личности и структуры межличностных связей в группе
- •Цель обследования
- •Организация обследования
- •Процедура обследования
- •Инструкция
- •Обработка результатов
- •Матрица
- •Социограмма
- •Групповая социограмма
- •Индивидуальная социограмма
- •Групповые числовые индексы
- •Индивидуальные числовые индексы
- •Интерпретация групповых числовых индексов
- •Интерпретация индивидуальных числовых индексов
- •Опросный лист
- •Задание 2. Изучение психологического климата группы
- •2.1. Карта-схема оценки психологического климата группы а.Н. Лутошкина. Карта-схема л.Н.Лутошкина позволяет оценить основные проявления психологического климата группы. Организация обследования
- •Интерпретация результатов
- •2.2. Шкала оценки психологической атмосферы в группе по ф.Фидлеру
- •Организация обследования
- •Инструкция
- •2.3. Определение индекса групповой сплоченности м.Сишора
- •Организация обследования
- •Инструкция Внимательно прочитайте каждый вопрос и подчеркните один из ответов, наиболее верно отражающих Ваше мнение.
- •Задание 3. Изучение сплоченности группы
- •3.1. Определение опосредованности групповой сплоченности целями и задачами совместной деятельности
- •Отнесенность качества к группе деловых, моральных или эмоциональных качеств
- •Обработка результатов
- •Инструкция: Выберите из предложенного списка 5 качеств, наиболее ценных для успешной совместной работы, отметив их галочкой в соответствующей строке.
- •3.2. Определение ценностно-ориентационного единства группы (цое)
- •3.3. Изучение психологического климата группы
- •Инструкция Вам предложены три вопроса, характеризующие отношение членов Вашей группы к учебе. По каждому вопросу оцените свою группу, выбрав один из предложенных ответов.
- •3.4. Интегральная оценка групповой сплоченности и уровня развития коллектива
- •Задание 4. Изучение мотивации обучения в вузе
- •4.1. Мотивационная анкета т.А.Ильиной
- •Ключ к опроснику
- •Интерпретация результатов
- •Инструкция
- •Текст опросника
- •4.2. Опросник значимости учебных предметов для профессиональной подготовки будущего специалиста т. Д. Дубовицкой
- •Интерпретация результатов
- •Библиографический список
- •Интернет-ресурсы
- •Раздел 5. В помощь студенту: педагогическое общение в напряженных ситуациях
- •1. Понятие конфликта и конфликтной педагогической ситуации
- •2. Психологический анализ конфликтных ситуаций
- •Рекомендации по предупреждению конфликтных ситуаций
- •Примеры преобразования «вы-высказываний»
- •4. Условия конструктивного разрешения конфликтов
- •Правила педагогического общения и решения конфликтных ситуаций
- •Правило 5. «Парадоксальная реакция»
- •6. Способы регуляции стрессового напряжения
- •Библиографический список
- •Глоссарий
- •Библиографический список
- •Дополнительный список литературы для самостоятельного изучения:
- •Интернет-ресурсы:
- •Оглавление
- •Раздел 4. Психологическое обследование учащегося и малой группы 73
- •Психология – педагогической практике
Примеры преобразования «вы-высказываний»
в «Я-высказывания»
«ВЫ-высказывания» (обвиняя) |
«Я-высказывания» (выражая чувства, интересы и ориентируя на результат) |
«Если что-то необходимо сделать, то ВЫ не звоните мне до последней минуты»
|
«Когда вы в последнюю минуту звоните мне и просите помочь, Я не всегда бываю свободным для работы с вами, хотя Я и готов сделать все, что могу. Иногда мне бывает обидно, что вы не звоните мне так долго. Я был бы вам весьма признателен, если бы в будущем вы предупреждали меня чуть раньше» |
«Почему ВЫ всегда меня перебиваете?»
|
«Когда вы пытаетесь сказать мне что-то, когда говорю Я, то Я не могу уделить внимание тому, о чем вы мне говорите, так как сосредоточен на своих мыслях и словах. Я был бы вам очень благодарен, если бы вы потерпели, пока я не договорю, конечно же, исключая те случаи, когда вы считаете свои слова настолько важными, что сказать их необходимо сразу» |
«ВЫ не уважаете меня. ВЫ никогда не вспоминаете о моем дне рождения» |
«Когда вы не вспоминаете о моем дне рождения, мне кажется, что Я вам безразличен. Мне бы хотелось думать, что это не так» |
«ВЫ-высказывания» (обвиняя) |
«Я-высказывания» (выражая чувства, интересы и ориентируя на результат) |
«ВЫ докучаете мне вашими вопросами»
|
«Если вы спрашиваете меня о чем-то, когда я занят другим, Я чувствую раздражение, потому что я не готов уделить вам внимание Я был бы вам признателен, если бы вы задали мне все свои вопросы в более подходящее время, например, в ... (вы указываете время)»
|
«ВЫ никогда не делаете то, чего хочу я; Вы всегда поступаете по своему усмотрению»
|
«Когда вы принимаете решение за нас обоих, не спрашивая моего мнения, Я чувствую обиду, и МНЕ кажется, что вас не интересует моя точка зрения. Мне бы хотелось, чтобы мы совместно обсуждали эти вопросы, так чтобы были учтены желания обоих» |
Имя собственное. Ничто так не способствует сближению позиции, взаимопониманию, как обращение по имени. Называйте ученика по имени даже тогда, когда вы сердиты на него, что придаст обращению к нему ласково-требовательный характер. Следует учитывать, что именно подростки не так уж часто слышат свое имя. Сверстники в этом возрасте предпочитают называть друг друга кличками, полуименами, а родители часто обращаются к подросткам в безличной форме. Однако каждый считает свое имя лучшим словом, и, услышав его, ученик «автоматически» настраивается на доверительное общение с человеком.
4. Условия конструктивного разрешения конфликтов
По мнению польского психолога Я. Мелибруды, в конструктивном разрешении конфликтов важную роль играют следующие факторы:
Адекватное восприятие конфликта. Многочисленные исследования восприятия человека в напряженной (конфликтной) ситуации показали, что оно в значительной степени стереотипизировано и характеризуется типичными для социальных стереотипов явлениями. Стереотипное восприятие включает в себя:
• эмоциональный аспект (сильная эмоциональная окраска, чувство враждебности по отношению к противоположной стороне, недоверие, страх, подозрительность);
• когнитивный аспект (стремление к упрощению информации, схематизм при оценке фактов, крайняя избирательность восприятия, т.е. воспринимается только та информация, которая согласуется с имеющимися стереотипами, вся остальная игнорируется, в результате поле восприятия сужается).
Таким образом, очень часто в ситуации конфликта мы неправильно воспринимаем собственные действия, намерения и позиции, равно как и поступки, интенции и точки зрения оппонента. К типичным искажениям восприятия относятся [7] следующие варианты.
«Иллюзии собственного благородства» — в конфликтной ситуации мы нередко полагаем, что являемся жертвой нападок злобного противника, моральные принципы которого весьма сомнительны. Нам кажется, что истина и справедливость целиком на нашей стороне и свидетельствуют в нашу пользу. В большинстве конфликтов каждый из оппонентов уверен в своей правоте и стремлении к справедливому разрешению конфликта, убежден, что только противник этого не хочет.
«Поиск соломинки в глазу другого» — каждый из противников ясно видит недостатки и погрешности другого, но не осознает таких же недостатков у самого себя. Как правило, каждая из конфликтующих сторон склонна не замечать смысла собственных действий по отношению к оппоненту, но с негодованием реагирует на его действия.
«Двойная этика» — даже тогда, когда противники осознают, что совершают одинаковые поступки по отношению друг к другу, все равно собственные действия воспринимаются каждым из них как допустимые и законные, а действия оппонента — как нечестные и непозволительные.
«Все ясно» — очень часто каждый из партнеров чрезмерно упрощает ситуацию конфликта, причем так, чтобы это подтверждало общее представление о том, что его действия хороши и правильны, а действия партнера, наоборот, плохи и неадекватны. Эти и подобные заблуждения, присущие каждому из нас в конфликтной ситуации, как правило, усугубляют конфликт и препятствуют конструктивному выходу из проблемной ситуации.
Если искажение восприятия при конфликте чрезмерно велико, возникает реальная опасность оказаться в ловушке собственной предвзятости, потому что ясно видишь и чувствуешь только враждебность партнера, не замечая никаких других чувств с его стороны. Это может привести к так называемому самоподтверждающемуся допущению: допуская, что партнер настроен исключительно враждебно, начинаешь обороняться от него, переходя в наступление. Видя это, партнер переживает враждебность к нам, и наше предварительное допущение, хотя оно и было неверным, немедленно подтверждается. Зная о подобных представлениях в ситуации конфликта, постарайтесь внимательнее проанализировать свои ощущения в конкретных случаях: не возникают ли подобные искажения и у Вас, когда вы пытаетесь разрешить напряженную ситуацию.
Взаимное выражение чувств. Эмоциональный обмен, хотя бы частичный, может помочь в создании условий для использования коммуникации в целях конструктивного обмена мыслями. Предположим, что каждый из оппонентов сможет частично сообщить другому свои варианты ответов на следующие вопросы.
• Что я хотел бы сделать, чтобы разрешить конфликт?
• Каких реакций я жду со стороны другого?
• Что я собираюсь предпринять, если партнер поведет себя не так, как я ожидаю?
• На какие последствия я надеюсь в случае, если будет достигнуто соглашение?
Вероятно, конструктивному решению конфликта могут способствовать некоторые формы общения, например:
• высказывания, передающие то, как я понял его слова или действия, и стремление получить подтверждение того, что я понял их правильно;
• открытые и личностно окрашенные высказывания, касающиеся моего состояния, чувств и намерений;
• информация, содержащая обратную связь относительно того, как я воспринимаю партнера и толкую его поведение;
• демонстрация того, что я принимаю партнера как личность вопреки критике или сопротивлению в отношении его конкретных поступков.
Можно также упомянуть о том, хотя это итак очевидно, что следует избегать угроз, вранья, попыток скрывать манипуляции партнером, потому что эти действия продиктованы стремлением взять верх над противником, а не добиться обоюдного согласия.
Ориентация на будущие отношения. В любых взаимоотношениях может возникнуть раздражение, вследствие обиды или воображаемой обиды. Попытки выразить раздражение могут привести к еще большим обидам. Ваше раздражение может подпитывать раздражение другого человека и наоборот, что приводит к скандалу или прекращению общения. Когда ваш гнев начнет сам себя подпитывать и подогревать отрицательные эмоции, остановите его.
Нужно сказать себе: «Да, мы оба раздражены. Но это раздражение никуда нас не приведет. В прошлом случилось что-то неприятное, в результате чего мы оба раздражены. Но теперь давайте вместе подумаем над тем, что мы могли бы предпринять в будущем» Этот подход особенно эффективен, если вы вступили в напряженные отношения с кем-то, с кем должны будете продолжать отношения [13].