- •1. Персонал как система. Взаимосвязь системы и подсистем работы с персоналом
- •2.Методы управления персоналом
- •3.Цели и задачи моделирования управленческих решений.
- •4.Модели многокритериальных задач принятия решений
- •5. Качество образования как объект управления
- •6. Прогрессивный опыт управления качеством образования на муниц.Уровне
- •7 Мониторинг качества образования в образовательном учреждении
- •8 Нормативное регулирование бухгалтерского (бу) учёта в рф
- •9. Статистика как наука, основные этапы развития. Особенности метода статистики
- •10. Определение пр (Паблик Рилейшнз), функции пр, предмет пр, основная цель, направления деятельности
- •11. Правовые основы государственного регулирования и контроля в сфере хозяйственной деятельности.
- •12. Понятие, принципы и виды социального обслуживания, и их правовое регулирование
- •13. Фонд социального страхования рф как орган управления социальной сферой
- •14. Стили управления организацией, их классификация
- •15. Экономические законы, их сущность, классификация.
- •16. Анализ внешней среды организации. Swot-анализ. Pest-анализ.
- •17. Анализ внутренней среды организации. Snw-подход к анализу внутренних ресурсов.
- •18. Предмет теории организации. Взаимосвязь теории орган-ции с другими науками
- •19. Система законов орг. И их роль в развитии и функционировании орг.
- •20. Социальная организация как система, ее элементы.
- •21. Использование методов моделирования в исследовании систем управления.
- •22. Метод экспертной оценки в исследовании систем управления. Метод Дельфи.
- •23. Организация социалогического исследования систем управления. Этапы реализации прикладного исследовательского проекта.
- •24. Маркетинговый комплекс: характеристика его составляющих.
- •25. Модели организационного поведения (авторитарная, опеки, поддерживающая, коллегиальная)
- •26. Учёт природы человека и природы организации в организационном поведении
21. Использование методов моделирования в исследовании систем управления.
Модели можно разделить на классы по ряду признаков. Относящиеся к особенностям моделируемого объекта - макро (описывают экономику как единое целое) и микроэкономические (описывают поведение отдельной составляющей), по целям мод-ия – теоретические (позвол. изучить общ. cвойства) и прикладные (оценить параметры функционирования конкретного объекта), по используемому инструментрию – оптимизационные (опред оптимальн варианты процесса) и равновесные (описывают состояния, когда неравновесие по одним параметрам (дефицит) компенсир другими факторами (черный рынок, очереди), статистические (описывают состояние объекта в конкретный момент или период времени) и динамические (может быть предн для прогнозир перспектив развития процессов).
Моделирование позволяет количественно и качественно оценить результаты процессов. Использование моделирования позволяет разработать и внедрить в практику современные технологии. Методы моделирования основаны на замещении реальных объектов их условными образцами, аналогами. Посредством объекта (статистическая модель), процесс его функционирования (динамическая модель). В модели воспроизводятся свойства, связи, тенденции исследуемых систем и процессов, что позволяет оценить их состояние, сделать прогноз, принять обоснованные решения.
Статическая модельописывает состояние объекта в конкретный момент или период времени. В них обычно зафиксированы значения ряда величин, явл переменными в динамике – например, кап. ресурсов, цен и др.
Динамическая модель- вкл взаимосвязи переменных во времени. Может работать как в системе реального времени, так и может быть предназн для прогнозирования перспектив развития процессов.
Математическое моделирование- закл в замене языковых символов и правил их объединения математическими и логическими символами. Социально-мат модели примен для решения глобальных проблем культуры, модели воспроизводства населения, миграции населения, формирование показателей благосостояния населения и т.д. Однако,язык математики не в состоянии смоделировать интуициию, способность к предвидению и т.д. ограниченность математического моделирования может быть преодолена методами эвристического : решение задач сначала в общем виде, без учета деталей; решение сначала упрощенного варианта задачи – расчленение ее на подзадачи, совокупность которой эквивалентна первой и т.д. Эврические методы основаны на использовании интуиции. К числу эврических приемов отн-ся -мозговая атака- средство стимулирования интеллектуальной творческой способности, при котором участникам работы на первом этапе предл. Высказать как можно больше вариантов решений, в том числе самых не реальных, а на втором этапе из большого числа идей отбираются наиболее удачные и могущие быть использованными на практике.
Деловые игры- способ имитации принятия управленческих решений в различных ситуациях путем игры по заданным правилам группы людей или человеком и ЭВМ.
Синектика- это своеобразная мозговая атака, при кот профессиональный консультант по управлению ставит проблему, а участники группы предлагают идеи для ее решения. Затем консультант оценивает полученные идеи, если надо, уточняет проблему и получает от группы новые предложения. Это продолжается до тех пор, пока не будет найдено нужное решение.
Сетевое планирование- моделирование при помощи графического изображения последовательности процессов при выполнении сложного комплекса работ для оптимизации плана их проведения. В основе построения - сетевые модели, кот часто наз. сетевые графики.
22