Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Маркетинг, Ноздрёва

.pdf
Скачиваний:
1037
Добавлен:
24.03.2015
Размер:
3.64 Mб
Скачать

2.12. Приверженность потребителей к товарной марке...................................................................

4

2.13. Экспертные оценки в маркетинговых исследованиях............................................................

4

2.14. Рынок оптической продукции....................................................................................................

4

2.15. Полевые исследования фирмы «Ford».......................................................................................

4

2.16. Журнал приглашает к диалогу ...................................................................................................

4

2.17. Сегментация в деятельности банка............................................................................................

4

3. МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ......................................................................................................

4

3.1. Падения и взлеты: стратегия маркетинга определяет успех....................................................

4

3.2. Комплекс маркетинга и новые стратегии фирмы......................................................................

4

3.3. Стратегия компании «Форд»..........................................................................................................

4

3.4. Стратегия ТНК на новом рынке....................................................................................................

5

3.5. Рыночные стратегии конкурентов...............................................................................................

5

3.6. Услуги химчистки и маркетинг....................................................................................................

5

3.7. Экспортная стратегия фирмы .......................................................................................................

5

3.8. Автозавод предлагает свои автомобили.......................................................................................

5

3.9. «Визирь» на европейском рынке...................................................................................................

5

3.10. Разработка стратегии фирмы ......................................................................................................

5

3.11. Новинка на венгерском рынке....................................................................................................

5

3.12. Птичий корм на зарубежных рынках ........................................................................................

5

4. КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГА...............................................................................................................

5

4.1. Нужен ли европейский зонт японским потребителям .............................................................

5

4.2. Аккумуляторы фирмы «Sonnenschein» на рынке СНГ..............................................................

5

4.3. Выход компании на европейский рынок....................................................................................

5

4.4. Конкурентное преимущество в упаковке.................................................................................

5

4.5. Обновление товара и продвижение его на рынок.....................................................................

5

4.6. Выбор канала сбыта........................................................................................................................

5

4.7. Создание телевизионного рекламного ролика...........................................................................

5

681

4.8. Продвижение нового товара на рынок........................................................................................

5

4.9. Продвижение новинки на целевой рынок..................................................................................

5

4.10. Установление цены на новый товар ..........................................................................................

5

4.11. Комплекс маркетинга и внешняя среда.....................................................................................

5

4.12. Проблемы сбыта: изучение причин...........................................................................................

5

4.13. Новые условия рынка новый комплекс маркетинга............................................................

5

4.14. Как привлечь новых туристов.....................................................................................................

5

4.15. Целесообразно ли открывать торговый филиал.......................................................................

5

4.16. Продвижение отечественных шин на зарубежный рынок.....................................................

5

4.17. Компания «Body Shop»: факторы успеха*..................................................................................

5

4.18. Поиск оригинальных идей и разработка эффективного текста.............................................

5

4.19. Автомобиль «Лада» в Ирландии.................................................................................................

6

4.20. Предпочтения потребителей на автомобильном рынке Москвы..........................................

6

4.21. Товарная и ценовая политика производителей оборудования для пекарен .......................

6

4.22. Кадровая политика предприятия ...............................................................................................

6

5. МАРКЕТИНГОВАЯ ПРОГРАММА ...................................................................................................

6

5.1. Маркетинговая программа фирмы «Автомаркет»......................................................................

6

5.2. Маркетинг и возрождение популярности товарной марки......................................................

6

5.3. Разработка рыночной политики...................................................................................................

6

5.4. Усиление позиций на рынке: новые направления рыночной политики...............................

6

5.5. Программа развития гостиницы...................................................................................................

6

6. ОРГАНИЗАЦИЯ И КОНТРОЛЬ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ..................................

6

6.1. Переориентация фирмы на маркетинговую концепцию .........................................................

6

6.2. Выходить ли на новый рынок.......................................................................................................

6

6.3. Маркетинговая служба предприятия...........................................................................................

6

7. СОВРЕМЕННЫЕ КОМПЬЮТЕРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И INTERNET В

 

МАРКЕТИНГЕ...........................................................................................................................................

6

682

7.1. Реклама в Интернет........................................................................................................................

6

7.2. Оценка работы коммерческих центров.......................................................................................

6

7.3. Любим ли мы ходить в магазин....................................................................................................

6

7.4. Кому потребитель отдаст предпочтение.....................................................................................

6

683

Р. Б. Ноздрева Г.Д. Крылова М.И. Соколова

Учебно-методический комплекс по маркетингу

684

УДК 339.138(073.8) ББК 65.290-2р Н78

Ноздрева Р.Б., Крылова Г.Д., Соколова М.И.

Н78 Учебно-методический комплекс по маркетингу. М.: Юристъ, 2000. - 45 с.

ISBN 5-7975-0245-3

В учебно-методический комплекс по маркетингу включены программа курса «Маркетинг», вопросы и методические рекомендации к семинарским занятиям, темы письменных работ, сетка часов по учебным циклам, список основной и дополнительной литературы.

Для студентов, преподавателей, слушателей школ бизнеса.

 

УДК 339.138(073.8)

 

ББК 65.290-

ISBN 5-7975-0245-3

© «Юристъ», 2000

 

© Ноздрева Р.Б., Крылова Г.Д.,

 

Соколова М.И., 2000

Предмет и задачи курса

685

В курсе раскрывается содержание понятия «маркетинг», изучаются основы и сущность маркетинга, теория и практика современного маркетингового механизма воздействия на конкурентные позиции фирмы на рынке. Ставится задача сформировать у обучающихся четкое представление о маркетинге как о концепции внутрифирменного управления и целостной системе организации предпринимательской деятельности, направленной на решение задач фирмы (предприятия) по организации производства и предложения на рынке товаров и услуг, в наибольшей степени удовлетворяющих потребности активных и потенциальных покупателей. Маркетинг рассматривается как комплексная концепция управления, направленная на изучение рыночной среды и запросов потребителей с целью их удовлетворения, а также с целью их конструирования согласно разрабатываемым на основе маркетинговых программ стратегическим направлениям развития самой фирмы.

Большое место отводится методологии маркетинговых исследований и оптимизации товарной и ценовой политики, политики формирования сбытовой сети, развития рекламы и средств стимулирования сбыта.

При изучении курса наряду с овладением студентами теоретическими положениями уделяется внимание приобретению практических навыков, с тем чтобы они смогли успешно применять их в своей последующей работе.

Теоретическая часть курса излагается в лекциях, преследующих цель дать представление о маркетинге как о современной деловой философии, с одной стороны, и практической деятельности фирмы в условиях современных рынков с другой.

Изучение теории маркетинга построено таким образом, чтобы сформировать целостное представление о маркетинге. Решаются две задачи. Первая дать обучающимся понятие о необходимости знаний о целях, методах и объектах исследований для информационного обеспечения маркетинга. Вторая

686

сформировать представление об активных методах воздействия на рынок, а также приспособления деятельности фирмы (предприятия) к условиям рынка, для чего разрабатываются маркетинговые программы.

Лекционный курс является базой для последующего получения обучающимися практических навыков по технологии маркетинговой деятельности, которые приобретаются на семинарских занятиях, проводимых в активных формах: деловые игры; ситуационные семинары «кейс стади» (case study); практические задания, выполняемые на ЭВМ. Важное значение придается тестированию (проводимому на компьютерах), что дает возможность обучающимся не только проверить свои знания, но и получить дополнительный тренинг.

Методика проведения практических занятий и компьютерные тесты представляют собой оригинальную разработку авторов курса. Форма занятий и их содержание продиктованы стремлением как можно эффективнее развивать у студентов маркетинговое мышление и интуицию, необходимые современному предпринимателю. Активные формы семинаров открывают большие возможности для проверки усвоения теоретического и практического материала

В процессе обучения вырабатывается представление о том, как должна осуществляться работа фирмы на внутреннем рынке, а также внешнеэкономическая деятельность различных хозяйственных структур в условиях крайне динамичного и склонного к нововведениям современного международного рынка.

На семинарах рассматриваются конкретные маркетинговые решения и действия, необходимые в связи с деятельностью фирм на конкретных рынках. Развиваются представления и навыки по разработке маркетинговых программ, анализу рыночной ситуации, в которой фирме приходится осуществлять предпринимательские решения.

687

Сетка часов по учебным циклам

688

Программа курса

1.Методологические основы маркетинга.

2.Маркетинговые исследования.

3.Технология маркетинговой деятельности.

4.Маркетинговая программа и управление маркетингом

Основная учебная литература, представленная учебниками и учебными пособиями, охватывает все разделы программы по дисциплине «Маркетинг». Она изучается обучающимися в процессе подготовки к семинарским и практическим занятиям, коллоквиумам, зачетам и/или экзамену.

Дополнительная учебная литература рекомендуется обучающимся для самостоятельной работы по подготовке к семинарским и практическим занятиям, при написании рефератов и курсовых работ, при подготовке дипломных работ по

689

проблемам, относящимся к маркетингу.

Основная литература ко всем темам

1.Амблер Т.Практический маркетинг. СПб.: ПИТЕР, 1999.

2.Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. М.: Внешторгиздат, 1990.

3.Герчикова И.Н.Маркетинг: методические рекомендации и система показателей.

М.: МГИМО, 1994.

4.Диксон П.Р.Управление маркетингом. М.: БИНОМ, 1998.

5.Котлер Ф.Маркетинг. Менеджмент. СПб.: ПИТЕР, 1998.

6.Котлер Ф.Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1990.

7.Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций. М.: ЮНИТИ-

ДАНА, 1999.

8.Крылова Г.Д., Соколова М.И. Практикум по маркетингу. М.: Банки и биржи,

ЮНИТИ, 1995.

9.Маркетинг: Учебник / Под ред. А.Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ,

1995.

10.Ноздрева Р.Б.Экспортный маркетинг: Учеб. пособие. М.: МГИМО, 1991.

11.Ноздрева Р.Б.,Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. М.: Финансы

истатистика, 1991.

1. Методологические основы маркетинга

Тема 1. Сущность, содержание и цели маркетинговой деятельности

Суть и содержание понятия «маркетинг». История формирования маркетинговой

690