Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Управление логистическими системами. Учебное пособие.pdf
X
- •ВВЕДЕНИЕ
- •1. ВВЕДЕНИЕ В ЛОГИСТИКУ
- •1.2. Факторы развития логистики
- •1.3. Этапы развития логистики
- •2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ЛОГИСТИКИ
- •2.1. Потоки в логистике
- •2.2. Логистические системы и операции
- •2.3. Объект, предмет, цель, задачи и функции логистики
- •3.2.1. Системный анализ
- •3.2.2. Кибернетический подход и исследование операций
- •3.1. Принципы использования логистики
- •4. ИНТЕГРАЦИЯ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
- •4.2. Декомпозиция логистических систем
- •4.3. Интеграция в рамках предприятия
- •4.4. Интеграция в рамках логистической цепи
- •4.4.1. Проблемы вертикальной интеграции
- •4.4.2. Способы организации сотрудничества в логистической цепи
- •5. СТРАТЕГИЯ И ПЛАНИРОВАНИЕ В ЛОГИСТИКЕ
- •5.1. Стратегическое логистическое планирование
- •5.3. Типы логистических стратегий
- •6. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЛОГИСТИЧЕСКИХ ЗАТРАТ И ПУТИ ИХ ОПТИМИЗАЦИИ
- •6.1. Виды показателей логистической деятельности
- •6.2. Учет затрат в логистике
- •7. ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ СЛУЖБАМИ В ЛОГИСТИКЕ
- •7.3. Работа с персоналом и управление изменениями
- •8. ОТДЕЛЬНЫЕ ВИДЫ ЛОГИСТИКИ
- •8.1. Закупочная логистика
- •8.2. Производственная логистика
- •8.3. Транспортная логистика
- •ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- •БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Окончание табл. 1
Признак
Состоит из грузов, которые могут совместно пе-
Состоит из грузов, которые нельзя совместно
Состоит из грузов, которые перевозятся без тары
Состоит из грузов, которые перевозятся без тары,
Тарно-
Состоит из грузов в мешках, контейнерах, ящи-
Состоит из грузов, которые перевозятся в цистер-
Однопро-
Многопро-
Детерминиро-
Характеризуется полностью известными парамет-
Стохасти-
Характеризуется тем, что хотя бы один параметр
Содержит потоки сырья и материалов, использу-
Содержит потоки материалов, не являющиеся не-
классификации
Степень
совместимости
Консистенция
груза
Вид МП Описание
Совместимый
Несовместимый
Насыпной
Навалочный
ревозиться на одном транспортном средстве
транспортировать (например, товары бытовой
химии и продукты питания)
в специализированных транспортных средствах:
открытых вагонах, на платформах, в контейнерах,
в автомашинах. Их главное свойство – сыпучесть
(например, зерно)
обладают сыпучестью, могут смерзаться, слеживаться, спекаться (например, уголь, песок, соль)
Номенклатура
Определенность
Непрерывность
штучный
Наливной
дуктовый
дуктовый
ванный
ческий
Непрерывный
ках, без тары, которые можно пересчитать
нах и наливных судах и требуют для перегрузки,
хранения и других логистических операций специальных технических средств
Содержит материальные единицы одного вида
Содержит различные виды материальных единиц
рами
неизвестен или является случайной величиной
емых в непрерывных производственных (техноло-
гических) процессах замкнутого цикла, потоки
нефтепродуктов, газа, перемещаемые с помощью
трубопроводного транспорта, и др.
Дискретный
прерывными
31

МП может быть охарактеризован таким показателем, как интенсив-
Признак
Отношение к ЛС и ее звеньям
Внутренний, внешний, горизонтальный, верти-
Вид носителей информации
На бумажных носителях, на магнитных носитеПериодичность использования
Регулярный, периодический, оперативный
Назначение информации
Директивный (управляющий), нормативно-спраСтепень открытости
Открытый, закрытый, секретный
Способ передачи данных
Курьером, почтой, телефоном, телеграфом, теле-
Режим обмена информацией
Онлайн, офлайн
Направленность относительно
В прямом направлении с МП, во встречном
Синхронность с МП
Опережающий, одновременный, последующий
ность. Это количество единиц продукции, поступающей на вход ЛС
в единицу времени.
Информационный поток
Каждому МП соответствуют некоторые информационные и финансо-
вые потоки.
Информационный поток – это поток сообщений в речевой, документной (бумажной и электронной) и других формах, генерируемый исходным
МП в рассматриваемой ЛС, между ЛС и внешней средой и предназначенный для реализации управляющих функций. В табл. 2 приведена классификация ИП.
классификации
Таблица 2
Классификация ИП
Вид ИП
кальный, входной, выходной
лях, оптический, цифровой, электронный
вочный, учетно-аналитический, вспомогательный
тайпом, электронной почтой, факсом, по телекоммуникационным сетям
МП
направлении с МП
32

Между материальными и информационными потоками не существует
Отношение к ЛС
Обусловленный процессом закупки, инвестиционный,
Способ переноса
Вид хозяйственных связей
Горизонтальный, вертикальный
Денежный (наличный), информационно-финансовый
однозначного соответствия, т. е. синхронности во времени возникновения,
направленности и др. МП может опережать ИП (проведение переговоров,
заключение контрактов) либо отставать от него (информация о получении товара). Возможным является наличие нескольких ИП, сопровождающих МП.
Финансовый поток
Финансовый поток в логистике понимается как направленное движе-
ние финансовых средств, циркулирующих внутри ЛС, между ЛС и внешней средой, необходимых для обеспечения эффективного МП. Таким образом, специфика финансовых потоков (ФП) в логистике заключается
в обслуживании процесса перемещения в пространстве и времени соответствующего потока товарно-материальных или товарно-нематериальных ценностей. Классификация ФП приведена в табл. 3.
Таблица 3
Классификация ФП
Признак классификации Вид ФП
и ее звеньям
Назначение
авансированной стоимости
на товары
Внутренний, внешний, входной, выходной
по воспроизводству рабочей силы, по формированию
материальных затрат в процессе производства, обусловленный процессом продажи продукции
Сопутствующий движению основных фондов, обусловленный движением оборотных средств
Форма расчета
(безналичный), учетно-финансовый (при формировании материальных затрат в процессе производства)
33

Основной целью управления ФП в логистике является обеспечение
движения МП финансовыми ресурсами в необходимых объемах и в нужные сроки с использованием наиболее эффективных источников финансирования. В самом простом случае каждому МП соответствует свой единственный ФП.
Поток услуг
Помимо материального, информационного и финансового потоков
выделяют также поток услуг, представляющий собой количество услуг,
оказываемых за определенный временной интервал. Под услугой понимается особый вид деятельности, удовлетворяющей общественные и личные
потребности (транспортные, оптово-розничные, консультационные, информационные и т. п.). Услуги могут оказываться в присутствии клиентов
и в их отсутствие, быть направленными на удовлетворение личных потребностей или нужд организаций. Необходимость введения понятия
потока услуг обусловлена возрастающей важностью и развитием индустрии сервиса, концентрацией в ней все большего количества компаний
и людей.
2.2. ЛОГИСТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ И ОПЕРАЦИИ
Логистическая операция – самостоятельная часть логистического
процесса, выполняемая на одном рабочем месте и/или с помощью одного
технического устройства; обособленная совокупность действий, направленных на преобразование материального и/или информационного потоков. К логистическим операциям с МП относят расфасовку, погрузку,
транспортировку, разгрузку, распаковку, комплектацию, сортировку,
складирование, упаковку и др. В табл. 4 приведена классификация логистических операций.
34

Классификация логистических операций
Переход права собственности
Односторонняя, двухсторонняя
Природа потока
МП, поток услуг, ИП
Направленность реализуемых
Внешняя (функции снабжения и сбыта), внут-
Вид реализуемых логистических
Сложность
Простая, сложная, большая
Изменение во времени
Статическая, динамическая
Взаимосвязь с окружающей средой
Закрытая, открытая
Предвидение развития
Детерминированная, стохастическая
Реакция на изменение окружающей среды
Адаптивная, неадаптивная
Признак классификации Вид логистической операции
Таблица 4
логистических функций
функций
ренняя (в рамках функции производства)
Базисная, ключевая, поддерживающая
Понятие логистической системы является одним из базовых понятий
логистики. Система – множество элементов, находящихся в отношениях
и связях друг с другом, образующих определенную целостность, единство. Элемент системы – часть системы, условно не расчленяемая на составные части. Классификация систем приведена в табл. 5.
Таблица 5
Классификация систем
Признак классификации Вид системы
Следует различать сложные и большие системы. Сложная система –
система с разветвленной структурой и значительным количеством взаимосвязанных и взаимодействующих элементов (подсистем), имеющих разные по своему типу связи, способная сохранять частичную работоспособность при отказе отдельных элементов (свойство робастности). Большая
система – сложная система, имеющая ряд дополнительных признаков:
наличие подсистем, имеющих собственное целевое назначение, подчи-
35

ненное общему целевому назначению всей системы; большое число разнообразных связей (материальных, информационных, энергетических
и т. п.); внешние связи с другими системами; наличие в системе элементов
самоорганизации.
Выделяют следующие четыре свойства, которыми должен обладать
объект, чтобы его можно было считать системой:
1. Целостность и членимость – система является целостной совокуп-
ностью элементов, взаимодействующих друг с другом, но в целях анализа
может быть условно разделена на отдельные элементы.
2. Эмерджентность (интегративные качества) – качество, присущее
системе в целом, но не свойственное ни одному из ее элементов в отдельности.
3. Связи – это то, что соединяет объекты и свойства в системном про-
цессе в целое. Между элементами системы существуют связи, которые
определяют ее интегративные качества. Эти связи должны быть более
мощными, чем связи отдельных элементов с внешней средой.
4. Организация – это внутренняя упорядоченность, согласованность
взаимодействия элементов системы, определенная структура связей между элементами системы.
Логистическая система – это динамическая, открытая, стохастиче-
ская, адаптивная сложная или большая система с обратной связью, выполняющая те или иные логистические функции. Примером может служить промышленное предприятие, территориально-производственный
комплекс, торговое предприятие и т. д. ЛС, как правило, состоит из нескольких подсистем и имеет развитые связи с внешней средой.
2.3. ОБЪЕКТ, ПРЕДМЕТ, ЦЕЛЬ, ЗАДАЧИ И ФУНКЦИИ ЛОГИСТИКИ
Объектами изучения логистики являются сквозные МП, потоки услуг
и сопутствующие им финансовые и информационные потоки, предметом – их оптимизация.
36

Существуют так называемые шесть правил логистики, которые опи-
сывают ее конечную цель:
1) груз – нужный товар;
2) качество – соответствующего качества;
3) количество – в необходимом количестве;
4) время – доставка точно в срок;
5) место – в нужное место;
6) затраты – с минимальными затратами.
Цель логистической деятельности считается достигнутой, если эти
шесть условий выполнены.
Задачи логистики весьма разнообразны и обусловлены приведенной
выше конечной целью.
Частные задачи:
1. Снижение уровня страховых запасов.
2. Сокращение времени хранения продукции в запасах.
3. Сокращение времени перевозки.
4. Определение оптимального количества складов на обслуживаемой
территории.
5. Поиск и выбор поставщиков.
6. Организация приемки, разгрузки, складирования МР.
7. Повышение текущего уровня сервисного обслуживания потребите-
лей.
8. Выбор места расположения торговой точки.
9. Кратковременное увеличение мощности ЛС.
10. Устранение непроизводительных участков.
11. Оформление заказов.
12. Выбор типа торгового посредника.
13. Выбор вида транспорта для перевозки грузов.
14. Выбор маршрута перевозки.
15. Оформление внешнеторговой сделки.
37

Общие задачи:
1. Создание интегрированной системы регулирования материальных
и информационных потоков.
2. Разработка способов управления движением товаров.
3. Определение стратегии и технологии физического перемещения
товаров.
4. Разработка системы учета и анализа логистических затрат.
5. Внедрение системы качества на предприятии.
6. Прогнозирование объемов производства, перевозок, спроса и т. д.
7. Выявление несбалансированности между потребностями и возможностями.
8. Организация предпродажного и послепродажного обслуживания
потребителей.
9. Проектирование и оптимизация структуры автоматизированных
складских комплексов.
10. Внедрение систем управления движением МП (MRP, JIT) и их модификаций.
11. Планирование мощности ЛЦ.
12. Контроль МП.
13. Координация деятельности различных подразделений предприятия.
14. Внешняя и внутренняя интеграция.
15. Разработка логистической стратегии.
Глобальные задачи:
1. Достижение максимального эффекта функционирования ЛС с минимальными затратами.
2. Моделирование ЛС и условий их надежного функционирования.
Логистическая функция – это укрупненная группа логистических
операций, однородных с точки зрения цели этих операций и заметно отличающихся от другой совокупности операций. Классификация основных
функций логистики приведена в табл. 6.
38

Классификация функций логистики
Признак
Организация работ, непосредственное
Выявление и сопоставление потребно-
Базисная
Снабжение, производство, сбыт
Поддержание стандартов обслуживания,
Управление складскими операциями,
Таблица 6
классификации
Характер выполняемых задач
Вид функции Описание
Оперативная
Координационная
управление, контроль потоков
стей и мощности ЛС, согласование целей и координация действий различных
подразделений внутри предприятия
и различных звеньев ЛЦ
управление закупками, определение
объемов и направлений МП, прогнозирование спроса, управление запасами,
физическое распределение продукции,
определение последовательности про-
Ключевая
Содержание
Поддерживающая
движения товаров через места складирования, осуществление перевозок и всех
необходимых операций с грузом в пути
следования, управление производственными процедурами, формирование хозяйственных связей по поставкам товаров или оказанию услуг
развитие, размещение и организация
складского хозяйства, сдача и приемка
грузов, хранение, сортировка, подготовка необходимого ассортимента, упаковка, маркировка, подготовка к погрузке,
погрузочно-разгрузочные работы, грузопереработка, защитная упаковка, обеспечение возврата товара, обеспечение
запасными частями и сервисное обслуживание, информационно-компьютерная
поддержка
39

Окончание табл. 6
Признак
Организация системы управления всеми
Объединение, согласование, координация
Экономия ресурсов, минимизация отхо-
Результирующая
Выполнение шести правил логистики
классификации
Концептуальная
позиция
Вид функции Описание
Системообразующая
Интегрирующая
Регулирующая
ресурсами
действий участников логистического процесса внутри предприятия и внутри ЛЦ
дов всех видов (потери времени, неэффективные операции, отходы МР), минимизация затрат
Реализуют логистические функции следующие организации:
• транспортные предприятия;
• торговые предприятия;
• коммерческо-посреднические организации;
• предприятия-изготовители;
специализированные внешние логистические организации.
Приведенная классификация логистических функций позволяет выде-
лить следующие функциональные области (сферы) логистического управления:
− закупочная логистика;
− производственная логистика;
− распределительная логистика;
− транспортная логистика;
− логистика запасов;
− логистика складирования;
− логистика сервиса;
− информационная логистика.
Каждая из этих областей подробно исследуется в рамках различных
дисциплин логистического комплекса.
40
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
