Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Теория социальной работы. Учебное пособие-2.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
91
ветов, реализуемая в диалоге; единство понимания и его применения, т.е. практики. Эти положения определяют и значение герменевтики в формировании прикладной социально–гуманитарной теории.
Ф. Вармбрунн (F.Warmbrunn), исходя из этих классических по- ложений, выделил в качестве решающих такие ключевые слова, как «Понимание» и «Смысл». Именно с ними постоянно имеют дело как в практической, так и в теоретической работе, тогда, например должен быть истолкован тот или иной закон. Прежде всего, профессиональное понимание требуется в процессе повседневной работы с клиентом, без этого невозможно предоставление адекватной помощи. Тем больше автора концепции поражает недостаточное использование теоретиче­ского наследия герменевтики в социальной работе. В течение десяти­летий социальные работники учились применять статьи законов, ис­пользовать комментарии, которые при этом мало соотносились с юри­дической герменевтикой. То же самое можно сказать и о теологиче­ском толковании мировоззренческих основ религиозных благотвори­тельных союзов и т.д.
В российской научной литературе также говорится о том, что теоретику и практику социальной работы необходимо овладевать гер­меневтическим методам познания и организации социальной работы, ибо результаты его не похожи на научные истины, добытые традици­онными способами научного постижения. В то же время, сложное со­циально-гуманитарное содержание социальной работы возможно вы­разить лишь на основе синтеза социально-научных, а не просто науч­ных понятий, экзистенциалов, социальных норм и аксеологических определений. В связи с этим необходимо овладеть культурой понима­ния, которое рассматривается не просто как метод познания, а как ос­новное определение человеческого существования, без знания кото­рого нельзя понять жизнь общества и Человека.
Понятие «социальная картина мира» «делает шаг от теории к жизни, так как оно мене абстрактно, чем понятие «теория» и представ­ляет собой теоретико-мировоззренческий конструкт, способный вы­ступить одновременно как форма и духовно-теоретического, и прак­тически–духовного освоения мира». Созданный в тот или иной мо­мент образ общества остается адекватным реальности при условии его последовательной корреляции с учетом внутренних стимулов посто­янного обновления общественной жизни. Одним из таких стимулов является взаимодействие объективного и субъективного элемента: с
92
одной стороны, необходимо соответствия исторически сложившихся общественных отношений и производных от них форм мышления и деятельности субъекта на каждой ступени социального развития. С другой стороны, эти формы мышления и деятельности реализуясь в практическом преобразовании общественной среды, формируют но­вые отношения в обществе, которые, в свою очередь, способствуют развитию новых требований характеру мышления и деятельности лю­дей.
Основой социальной картиной мира, как подчеркивается в науч­ной литературе является возможность более или менее свободного толкования унаследованной культуры, которая рождает многочислен­ные варианты осмысления людьми их отношений друг с другом. В связи с этим, на наш взгляд, следует более подробно остановиться на понимании адекватности социальной картины мира определенному моменту общественного бытия. Говоря об индивидуальных представ­лениях человека и его жизненных ориентациях, Э. Фромм отмечал, что мир человека становится осмысленным, когда его представления согласуются с тем, что его окружают. Социальная картина мира вы­полняет свою психологическую функцию, даже в том случае, если она не правильна, а совершенно правильной она никогда не бывает. Од­нако она всегда достаточна, чтобы служить жизненным целям. И пока жизненная практика свободна от противоречий и иррациональности, такая картина мира может действительно соответствовать реальности. Этот вывод имеет значение и для исследования социальных и соци­ально–гуманитарных теория (и теории социальной работы, в частно­сти), в основе которого лежит социально–философское осмысление реальности. В том случае, если практика изменяется настолько, что старые представления ей уже не соответствуют, а результаты деятель­ности не дают ожидаемых результатов, наступает кризис, прежде все­го кризис ценностных ориентаций и теоретических установок, что приводит к росту сомнений в способности науки адекватно описать и однозначно предвидеть развитие общества, создает впечатление хруп­кости социальной картины мира. Необходимо новое прочтение накоп­ленного обществом духовного богатства.
Социально–философский подход к проблеме формирования прикладной социально–гуманистической теории должен обеспечить отображение взаимосвязи общественного бытия и сознания, создать социальную картину неустойчивого, но реального мира. Самым бес-
93
полезным для решения новых общественных задач является такое ис­толкование материала унаследованной культуры, когда оно воспроиз­водится буквально, например, фетишизируется цитата философского труда.
Некомпетентность истолкованной таким образом культуры ве­дет к искажению общей картины жизни в данном обществе, к фальси­фикации противоречий и потребностей исторического процесса, и в итоге к кризису во всех областях общественной практики. Для того чтобы адекватно решить современные проблемы, необходимо подой­ти к этому вопросу не формально, а с точки зрения реального содер­жания, пережить их как свои собственные потребности. Перетолкова­ние традиции, с точки зрения изменившейся социальной реальности, и предполагает наличие ряда методологических предпосылок, которые фиксируют объективные и субъективные факторы формирования са­мой социально–гуманитарной теории, оформляющей ту или иную со­циальную картину мира.
Такие шаги уже обозначены учеными – это укоренение субъекта общественной практики в унаследованной от предков культуре, обес­печение аутентичного знания собственной истории, поворот эконо­мики и политики лицом к мировому опыту социальной деятельности и познания. Таким образом осуществляется герменевтический анализ применительно к социальной жизни. Использование методов соци­ально–культурной герменевтике имеет в своей основе продуктивную аналогию социального действия с текстом, а, следовательно, актуаль­ным становится вопрос о соответствии теории и практики, теории и жизни.
Адекватное формирование прикладной социально–гуманитар­ной теории обусловлено и применением герменевтики к социальному бытию. До сих пор использование герменевтики в социальной работе было достаточно ограниченным: практические социальные работники использовали лишь толкование нормативных положений, их коммен­тарии. Однако, герменевтика определенно может внести свой вклад в развитие социальной работы при исследовании специфических труд­ных ситуаций в жизни человека, при изучении которых требуется по­нимание происходящего.
В социальной работе большое место отводится вопросам смысла и значения экзистенциальных потребностей человека, проблемам эти­ческой и моральной оценки, интуитивного подхода и учета невербаль-
94
ных форм выражения желаний, потребностей и интересов, умения со­переживать, вчувствоваться, усваивать суть происходящего, рефлек­сировать. Специалист социальной работы обязан знать и уметь ис­пользовать в своей практике различные модели механизма процедур понимания – рефлексную, ценностно–эмпатическую и игру.
Таким, образом, в процессе становления теории социальной ра­боты все более актуальным становится обращение к философии, к ис­пользованию философских методов познания. При этом необходимо обращение к философской классике, универсальным философским по­ложениям и гипотезам. В процессе становления и развития теории со­циальной работы особую значимость приобретают познавательные возможности и эвристическая роль методов диалектики, герменев­тики, феноменологии.
4.3.

ФИЛОСОФСКИЕ ЦЕННОСТИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Система ценностей была сформирована в процессе историче­ского развития социальной работы от ее ранних исторических форм до современного состояния. [21] С изменением исторических условий происходила трансформация ценностных ориентиров. Однако в какой бы форме исторической практики не была представлена социальная работа, кто бы не представлял интересы социально уязвимых слоев населения, – общественное благо, справедливость, ответственность за поддержку беззащитных всегда были важнейшими доминантами фи­лософского осмысления гражданских и политических прав человека. Философская основа общественных учений и идеалов в конечном ито­ге образовала не только ценностные концепты индивидуального взаи­модействия нуждающегося и помогающего субъектов, но и цен­ностные ориентации профессиональной социальной работы.
Философские ценности социальной работы проявляются на раз­личных уровнях и образуют своеобразную систему, мировоззренче­ский концепт профессиональной субкультуры, где реализуются убеж­дения и отношения, идеалы и стремления, нормы и практические принципы взаимодействия, этические правила и профессиональные ценности. Ценности данного уровня обосновывают конкретные дейст­вия социального работника в пределах профессиональной компетен-
95
ции, определяют его ответственность перед клиентами, коллегами, ра­ботодателями, перед профессией.
1. Преимущества индивида по отношению к обществу. Соци-
альный работник стоит на защите прав и интересов клиента. Он осо­бым образом проводит курс реабилитационной терапии, позволяющие клиенту интегрироваться в сообщество, быть его полноправным чле­ном. Социальный работник действиями и поступками не должен на­рушать гражданские и юридические права клиента. Социальный ра­ботник стоит на защите общественных интересов в тех случаях, когда клиент нарушает законодательство и его свобода действий является насилием по отношению к свободам и правам окружающих.
2. Уважение конфиденциальности во взаимоотношениях с кли-
ентом. Конфиденциальность – средство защиты клиента. Информа-
ция, полученная социальным работником в процессе взаимодействия с клиентом, не может быть предметом обсуждения с другими лицами, так как это может привести к изменению жизненных стратегий кли­ента, привести к ухудшению его жизненного сценария. Конфиденци­альность в профессиональной деятельности включает: информирова­ние клиента о целях получения информации, границах информации, согласование с клиентом вопросов обсуждения с третьими лицами, по профессиональным причинам, его проблем, возможности использова­ния информации клиента в научных целях. Социальный работник должен представлять записи, которые ведутся в процессе реабилита­ции.
3. Готовность отделить личные нужды и чувства от профес-
сиональных отношений. Социальный работник в процессе профессио-
нальной деятельности формирует ценностные ориентации, имплицит­ные концепты взаимодействия с клиентом, группами, сообществом. В процессе оказания социальных услуг он должен отделять свои ценно­стные ориентации, эмоции, чувства от профессиональных связей и от­ношений с клиентом. Нормативные требования профессии связаны с контролированием отношений. Принцип взаимозависимости, «ты – мне, а я – тебе», не допустим в субъект–субъектном взаимодействии социального работника и клиента, поскольку не потребительские, а ценностные ориентиры, взаимоуважение, альтруизм – основа профес­сионального взаимодействия. Социальный работник не должен ис­пользовать профессиональные отношения для извлечения личной вы­годы.
96
4. Стремление к социальным изменениям, соответствующим
социальным познанным потребностям. Социальный работник оказы-
вает услуги клиенту, осознавая истинные мотивы его запроса о под­держке и помощи, в соответствии с его нуждами и предпочтениями. Социальный работник выступает против всех форм дискриминации и насилия, проявляет социальную активность в стремлении гармониза­ции общественных отношений. Деятельность по изменению социаль­ной среды является необходимым условием профессиональных требо­ваний.
5. Готовность к передаче знаний и умений другим. Социальный
работник – это профессионал, который знает о жизненных ролях и от­ношениях людей в различных ситуациях. Знание о мире, взаимодейст­виях, изменяющих процессах должно стать достоянием клиентов. Зна­ние о ситуации, проблеме, осознание конфликтов и причин неудач яв­ляются определенным видом поддержки клиента. Приобретение но­вых знаний об общественных связях и отношениях должно способст­вовать развитию общества, в этой связи социальный работник должен выступать за изменение курса социальной политики, законодатель­ства, стратегий развития учреждений социальной защиты и общест­венных институтов. Социальный работник должен не отставать от по­являющихся новых знаний, критически проверять их, вносить посиль­ный вклад в развитие профессии.
6. Уважение к индивидуальным и групповым различиям, достой-
ное их оценивание. Социальный работник выступает против любых
форм дискриминации на основании расовой принадлежности, цвета кожи, пола, сексуальной ориентации, возраста, религиозных убежде­ний, социального происхождения, семейного, имущественного или со­словного положения, политических убеждений, умственных и физиче­ских недостатков.
Предпочтения, личные качества, состояния или статус не могут быть в обыденном смысле «хороши» или «плохи» по отношению к субъективным ценностным ориентациям социального работника. Для социального работника важен сам клиент, в его неповторимости жиз­ненного сценария. Ориентация и предпочтения клиента становятся «хорошими» или «плохими» только в том случае, когда они мешают ему нормально функционировать в обществе, в межгрупповых и меж­личностных взаимодействиях. Объективная отстраненность от лично-
97
стных ценностных концептов позволяет социальному работнику дос­тойно и с уважением относиться к клиенту.
7. Стремление к развитию самопомощи клиента. Один из важ-
нейших ценностных ориентиров в профессиональном взаимодействии социального работника и клиента связан с развитием самоопределе­ния со стороны клиента. Социальный работник должен максимально приложить усилие к тому, чтобы не быть постоянным субъектом под­держки клиента. Основная задача поддержки заключается в том, что­бы научить клиента самостоятельно восстанавливать утраченные свя­зи и отношения с миром, группой, индивидуумом и самим собой. Со­циальный работник не должен становиться для клиента «костылем», на который тот постоянно будет опираться в трудной жизненной си­туации.
8. Готовность действовать от имени подопечного, несмотря
на возможные фрустрации. Социальный работник, действуя от имени
своего подопечного, обязан защищать его интересы и права в любых государственных и негосударственных институтах. Защита прав и ин­тересов клиента должна осуществляться на основе этичного, компе­тентного и профессионального исполнения своих обязанностей, даже в тех случаях, когда субъективные ощущения социального работника связаны с подавленностью, неуверенностью в своих силах, отсутст­вием должного внимания со стороны заинтересованных сторон.
9. Стремление к социальной справедливости, к экономическому,
физическому, интеллектуальному благосостоянию для всех членов общества. Социальный работник должен принимать необходимые
меры для доступа всех членов общества к ресурсам, услугам, возмож­ностям в целях укрепления социальной справедливости. Профессио­нальная деятельность направлена на осуществление всеобщего благо­денствия. Нищета, голод, недоедание, бездомность, отсутствие средств существования – важнейшие проблемные области социальной работы, где реформаторская деятельность профессионалов закладыва­ет институциональную основу для всеобщего благоденствия и спра­ведливости.
10. Стремление к высоким личным стандартам в жизни и про-
фессиональной деятельности. Поведение социального работника в
личной жизни является частным делом каждого, но лишь в той сте­пени, когда такое поведение не подвергает риску исполнение служеб­ных обязанностей. Социальный работник отвечает за свою профес-
98
сиональную компетенцию, качество предоставляемых услуг, он ответ­ствен за престиж профессии и должен способствовать ее развитию.
Т
ЕМЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ
1. Основные парадигмы философии социальной работы.
2. Охарактеризовать философские ценности социальной работы.
3. Феноменологический метод и социальная работа.
4. Диалектика и ее роль в теории социальной работы.
5. Сущность герменевтического метода в социальной работе.
РАЗДЕЛ 5. СТАНОВЛЕНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ВЗГЛЯДОВ
99
НА ПРОБЛЕМЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ
5.1.
РАЗВИТИЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ О ПРОЦЕССЕ СОЦИАЛЬНОЙ
ПОМОЩИ
Сегодня можно выделить несколько основных этапов развития представлений о социальной помощи.
1. Античный период (дохристианский)
В 5 в. до н.э., в Древней Греции появляется понятие «филантро­пия», которое означала любовь богов к людям и помощь людям со стороны богов. Далее это понятие трансформировалось, в связи с чем, оно стало обозначать проявление милосердия и любви к людям со сто­роны других людей. Во многих трудах греческих философов появля­ются понятия «благотворительность» и «человеческая помощь». На­пример, Платон в трудах «Государство», «Определения» очень под­робно описывал благотворительность как государственное дело, а Аристотель в труде « Политика» определял человеколюбие как при­родное свойство любого индивида, а филантропию и сострадание на­зывал одним из видов творчества. И Платон, и Аристотель в то же время предостерегали своих современников от недобросовестных бед­няков, а также от «нецелевого» использования выделяемых государст­вом средств на их поддержку.
2. Христианский период
В христианских трактатах 3-4 в.в. н.э. впервые появляется тео­рия благотворительности, в которой устанавливается логическая связь между милосердием и любовью к людям, понимаемой как готовность пожертвовать собой ради таких людей. В трудах христианских про­светителей, таких как Иоанн Златоуст, Ефрем Сирин, Иоанн Дамаскин осмысливается сущность христианских догматов по милосердию и помощи, где милосердие представляется как проявление божествен­ного начала, которое уподобляет личность Богу. В этих трудах челове­ческие благодеяния разделялись на несколько видов. Например,
100
Иоанн Златоуст выделял два вида милостей: 1) милость духовная (от­вращение грешника от греха, учение истине, молитва за других лю­дей, добрые советы, прощение других людей) 2) милость телесная (к этому виду милостей относятся такие деяния, как подать пропитание и одежду, принять странника, посетить заключенных, погребение ни­щих). В этих трудах описывалась само понятие, и смысл милостыни которое связывалась напрямую с улучшением своей загробной участи.
3. Государственный период
Охватывает годы Реформации и буржуазных революций в Ев­ропе. Государство берет под свой контроль вопросы социальной по­мощи и поддержки, появляются многочисленные законодательные ак­ты по регулированию и введению специальных налогов, (косвенных и прямых) доходы от которых шли на решение насущных социальных проблем. В европейском законодательстве в этот период начинают се­рьезно регулироваться вопросы бедности и нищенства. За подаяние к ответственности привлекались не только, кто просил, но и кто пода­вал. Французские просветители 18 века в своих трудах большое вни­мание выделяли осмысление процессов государственной социальной помощи и взаимопомощи (Монтескье, Ларошфуко, Руссо и др.) В пе­риод Великой Французской Революции было издано ряд декретов ка­сающихся прямой государственной помощи многодетным семьям, престарелым, и вдовам.
4. Гуманистический период
Характеризуется огромным количеством социальных учений, которые способствовали развитию практики социальной работы. Ос­новной социальной доктриной этого периода стала доктрина либера­лизма (мировоззрение, объединяющее различные концепции гумани­тарных наук). Основные проблемы, которые затрагивали либеральные мыслители:
1. описание роли государства в процессе социальной помощи.
(Леруа–Болье);
2. классификация видов социальных проблем (Д’Оссонвиль);
3. разработка моделей финансирования программ социальной
помощи (Фауль);
4. всестороннее изучение личности нуждающегося человека
(Мюнстерберг, Ломбразо).