Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Социально ориентированное управление инновационными проектами. Монография

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
Монография
вья продукции и т. д., показывают несостоятельность такого подхода к проблеме социальной ответственности.
Этико-экономический подход предполагает исследование этиче­ских факторов и институциональных проблем социально-экономи­ческого развития. Начиная с первой половины XIX в. ученые-эконо­мисты стали активно изучать этические проблемы хозяйствования, в том числе вопросы, связанные с рациональным природопользовани­ем, ответственностью предпринимателей перед обществом, работода­телей перед персоналом. Их труды стали научным базисом для форми­рования концепции социальной ответственности бизнеса.
Непосредственно эта концепция начала использоваться с конца XIX – начала XX вв. в среде американских инженеров, которые видели в де­монстрации чувства социальной ответственности средство повышения социального престижа своей профессии. Сторонниками и активными пропагандистами концепции были президент и председатель совета директоров компании «General Electric» Дж. Своуп, О. Янг, президент компании «American telephone and telegraph» У. Джиффорд и др. [233].
Основу современного подхода к социальной ответственности корпораций заложила опубликованная в 1953 г. книга американского экономиста Г. Боуэна «Социальная ответственность бизнесмена», где автор сформулировал доктрину социальной ответственности как обя­занность бизнесменов проводить ту политику, принимать те решения и следовать тем направлениям деятельности, которые желательны с точки зрения целей и ценностей общества [203].
Концепция социальной ответственности развивалась на Западе под влиянием множества факторов, в том числе под давлением со сто­роны государства, которое устанавливало более жесткие стандарты по охране окружающей среды и в сфере трудового законодательства, зна­чительное влияние профсоюзов, развитие общественных движений в защиту прав потребителей (консьюмеризм), в защиту окружающей среды, «зеленых» консьюмеристов, значительное влияние обществен­ного мнения и средств массовой информации на результаты работы компаний.
Социальная ответственность бизнеса формируется по мере разви­тия бизнеса и общества. А. А. Нещадин утверждает, что в любом обще­стве бизнес проходит следующие стадии развития [183]:
1) стадия «сильных личностей» и их «войны всех против всех», ког­да главная проблема – самоутверждение за счет удержания и расши­рения захваченного жизненного пространства, когда выживает силь-
41
СОЦИАЛЬНО ОРИЕНТИРОВАННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРОЕКТАМИ
нейший, и он претендует (по праву сильнейшего) на распоряжение ресурсами, управление более слабыми, на льготы и преференции;
2) стадия «служения», когда главной проблемой становится леги­тимизация бизнеса, его самооправдание перед обществом: в глазах го­сударства, граждан; на этой стадии развиваются спонсорство, патро­наж, благотворительность, разъясняются цели бизнеса и перспективы его развития;
3) стадия «социального партнерства», собственно социальной ответственности, когда бизнес, утвердившись в обществе и обще­ственном мнении, переходит от самооправдания к развитию кон­структивных социальных связей – социальному партнерству со всеми компонентами социальной среды.
По мнению ученого, российский бизнес в настоящее время перехо-
дит от первой стадии ко второй.
С. П. Робинс и М. Коултер определяют социальную ответствен­ность как обязательство фирмы преследовать долгосрочные обще­ственно-полезные цели, принятое ею сверх требуемого от нее в соот­ветствии с законодательством и экономическими условиями [218].
Авторы четко разделяют ответственность организации, обуслов­ленную необходимостью соблюдения правовых норм и достижения экономических целей, и ответственность, определяемую требовани­ями этики. В то же время невозможно говорить о социальной ответ­ственности организации, игнорирующей требования закона или при­носящей убытки.
Американская организация «Бизнес за социальную ответствен­ность» предлагает такое определение КСО: «корпоративная соци­альная ответственность означает такое ведение бизнеса, которое со­ответствует этическим, законодательным нормам и общественным ожиданиям или даже превосходит их» [74, с. 24].
В докладе о социальных инвестициях в России указываются на­правления социальной ответственности: «корпоративная ответствен­ность перед обществом – это философия поведения и концепция выстраивания деловым сообществом, компаниями и отдельными представителями бизнеса своей деятельности с акцентом на следую­щие ориентиры:
· производство качественной продукции и услуг для потребителей;
42
· создание привлекательных рабочих мест, выплата легальных зар-
плат и инвестиции в развитие человеческого потенциала;
Ушвицкий Л. И., Калюгина С. Н., Макарьева В. Ю.
Монография
· неукоснительное выполнение требований законодательства: на-
логового, трудового, экологического и т.п.;
· построение добросовестных отношений со всеми заинтересован-
ными сторонами;
· эффективное ведение бизнеса, ориентированное на создание до­бавленной экономической стоимости и рост благосостояния своих ак­ционеров;
· учет общественных ожиданий и общепринятых этических норм в практике ведения дел;
· вклад в формирование гражданского общества через партнерские программы и проекты развития местного сообщества» [74, с. 8].
С. Е. Литовченко выделяет открытую и скрытую формы КСО. При открытой форме КСО корпорация добровольно самостоятельно при­нимает на себя ответственность за решение тех вопросов, в которых заинтересовано общество. Скрытая форма предполагает, что соци­альная ответственность корпораций предписана им официальными и неофициальными институтами страны. Открытой является амери­канская модель КСО, к скрытой форме можно отнести европейскую модель [74, с. 12].
Р. Рейденбах и П. Робин составили иерархию пяти типов этично­го организационного поведения, в которой первый тип соответствует низшей, а пятый – высшей стадии морального развития [154].
Ст ад ия 1 – аморальное поведение. Единственными заинтересо­ванными в организации лицами являются ее владельцы и менеджеры. Доминирующая философия – максимизировать прибыль практически любой ценой.
Ст ад ия 2 – законопослушное поведение. Вести себя этично – зна­чит просто соблюдать закон. Единственные обязательства, которые принимает на себя фирма такого типа, это обязательства правового характера.
Ст ад ия 3 – отзывчивое поведение. Достигшие этого уровня фир­мы начинают проявлять зачатки этики. Они понимают, что важно поддерживать хорошие отношения с обществом. Отзывчивая фирма обычно ведет себя этично только в собственных интересах.
Ст ад ия 4 – начальное этичное поведение. Эти фирмы демонстри­руют понимание того, что этичное поведение иногда требует жертв с точки зрения прибыльности. Повышенное внимание к ценностям яв­ным образом отражено в заявлении организации о миссии или в мо­ральном кодексе.
43
СОЦИАЛЬНО ОРИЕНТИРОВАННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРОЕКТАМИ
Ст ад ия 5 – развитое этичное поведение. Организация на деле де­монстрирует приверженность заявленным ценностям, а сами ценности разделяются и служат руководством к действию для всех сотрудников.
Для российской практики характерно наличие компаний всех названных типов. Однако организаций, демонстрирующих развитое этичное поведение, пока единицы, в то время как безответственных компаний значительное количество, что приводит к множеству про­блем в области охраны труда, экологии, безопасности продукции и т. п.
В целях повышения этичности поведения руководителей и сотруд­ников Ю. Ю. Петрунин и В. К. Борисов предлагают использовать следу­ющие мероприятия и методы [203]:
· этические кодексы, описывающие систему общих ценностей и пра-
вил этики, которых должны придерживаться работники организации;
· «карты этики» – набор этических правил и рекомендаций, конкре-
тизирующих этический кодекс компании для каждого ее сотрудника;
· комитеты по этике создаются на постоянной основе для оценки повседневной практики с точки зрения этики, состоят обычно из руко­водителей высшего уровня;
· социальные ревизии проводятся для оценки и составления отче­тов о социальном влиянии действий организации;
· обучение этичному поведению руководителей и рядовых сотруд­ников;
· этическая экспертиза – всесторонний анализ конкретного аспекта работы организации, в результате которого вырабатывается система предложений, направленных на улучшение морального климата и об­лика организации, а также внесение коррективов в ее деятельность;
· этическое консультирование проводится тогда, когда пробле­мы организации не могут быть решены ее собственными силами из­за сложности и противоречивости ситуации, для чего приглашаются компетентные независимые специалисты по этике бизнеса со стороны.
Указанные меры осуществимы только в условиях понимания и принятия на себя социальной ответственности руководством компа­нии. Современная же ситуация в российском бизнесе характеризует­ся отсутствием такого понимания у многих менеджеров и неэтичным поведением значительного количества хозяйствующих субъектов. По­этому усиливаются роль государства и общественных организаций в
44
становлении социально ответственного поведения компаний. С этой точки зрения основными направлениями повышения социальной от-
Ушвицкий Л. И., Калюгина С. Н., Макарьева В. Ю.
Монография
ветственности менеджмента должны стать: повышение уровня обра­зования и профессиональной подготовки руководителей разных уров­ней; пропаганда управленческих знаний; формирование и закрепление в российском обществе системы ценностей, основанной на высоких моральных нормах и ответственном отношении к использованию при­родных ресурсов.
Часто, отвечая разумным требованиям заинтересованных групп, руководство организации обеспечивает тем самым определенные вы­годы для нее, выражающиеся в улучшении репутации, повышении лояльности потребителей, повышении производительности труда, снижении потерь рабочего времени и т. д. Элементарное увеличение образовательного уровня собственников и руководителей компаний будет способствовать повышению социальной ответственности биз­неса через понимание рациональности такого поведения (что соответ­ствует третьей стадии развития по Р. Рейденбаху и П. Робину – отзыв­чивое поведение).
Важный вклад в решение проблемы повышения профессионально­го уровня руководителей вносит Федеральная программа подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Россий­ской Федерации. Однако, на наш взгляд, серьезное внимание сегодня необходимо уделить также пропаганде управленческих знаний среди руководителей и собственников компаний. Особенно актуальна эта проблема для малых предприятий, где владельцы бизнеса обычно, не имея соответствующих знаний и не осознавая их нехватки, сами инту­итивно управляют фирмой, часто не понимая многих закономерностей в развитии и взаимодействиях организации с предпринимательской средой.
Формирование и закрепление в российском обществе и биз­нес-среде системы ценностей, основанной на высоких моральных нор­мах, тесно связано с созданием общественного мнения и пропагандой. По нашему мнению, в России должна быть разработана и реализована государственная программа, обеспечивающая формирование и под­держание высоких этических норм, а также противодействующая де­градации моральных ценностей в обществе.
Направления инновационной деятельности чрезвычайно разноо­бразны, они затрагивают практически все сферы жизни современного общества. Интегральным критерием эффективности инновационной деятельности в пределах определенной территории, согласно положе-
45
СОЦИАЛЬНО ОРИЕНТИРОВАННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРОЕКТАМИ
ниям институциональной экономической теории [108, 109], должен быть прирост общей стоимости национального богатства (а не только прирост валового продукта) на единицу объема инвестиций в эту ин­новационную деятельность [4].
Инновационная деятельность, ориентированная на решение про­блем экологии, образования, здравоохранения и развития социальной инфраструктуры, направлена прежде всего на решение долгосроч­ных стратегических задач развития территории. Не уделяя должного внимания инновациям в указанных сферах, мы неизбежно придем к быстро прогрессирующей утрате (деградации) своего национального богатства как в форме природных ресурсов и среды обитания, так и в форме человеческого капитала.
Таким образом, основными направлениями исследования со­циальных аспектов инновационной активности являются: вопросы управления социально ориентированными инновационными проек­тами; проблемы влияния инновационной деятельности (коммерческих инновационных проектов) на потребителей, природу, общество.
Социально ориентированная инновационная деятельность решает специфический круг задач, связанных с воспроизводством таких со­ставляющих национального богатства территории, как человеческий, природный и социальный капитал. Основным, а часто – единственным источником прироста этих видов капитала являются некоммерческие инновационные проекты, финансируемые преимущественно государ­ством и частично – различными благотворительными фондами.
Критически важным для существования и развития социума на конкретной территории является сохранение и увеличение данных эле­ментов национального богатства. Именно поэтому ряд специалистов относят к одной из основных функций государственных органов в ин­новационной сфере обеспечение социальной и экологической направ­ленности инноваций [274]. Соответственно, возрастает роль некоммер­ческих форм инновационной деятельности в социально-экономическом развитии страны и актуальность анализа специфики управления ею, в том числе на региональном и муниципальном уровнях.
Для оценки социальной направленности инновационной деятель­ности особый интерес представляет такой ее классификационный при­знак, как вид эффекта, на который преимущественно ориентирована
46
эта деятельность. Р. А. Фатхутдинов предлагает выделять следующие направления (виды эффекта), на которые ориентирована конкретная
Ушвицкий Л. И., Калюгина С. Н., Макарьева В. Ю.
Монография
инновационная деятельность [274]: коммерческий (экономический), научно-технический (открытия, изобретения, патенты), экологиче­ский, социальный, интегральный.
Оценка экономической эффективности инновационных проектов в коммерческом секторе – результат внедрения инновационного про­дукта, который может быть непосредственно оценен в стоимостной форме. Результат социально ориентированной инновационной дея­тельности, как правило, имеет внеэкономический характер и не может быть измерен в стоимостной форме.
Экономические критерии выбора эффективного социально ориен­тированного инновационного проекта:
· критерий минимизации суммарных (совокупных) издержек по
реализации проекта;
· критерий экономичности внедрения инновационного продукта.
Социальные результаты проекта характеризуются такими показа­телями, как:
· изменение количества рабочих мест в регионе;
· улучшение жилищных и культурно-бытовых условий работников;
· изменение условий труда работников;
· изменение надежности снабжения населенных пунктов или реги-
онов основными видами товаров;
· изменение уровня здоровья работников и населения; экономия
свободного времени населения [139].
Основным методом оценки социальной эффективности проекта остается экспертный метод. Экспертиза ожидаемых социальных по­следствий научно-технических инноваций может быть организована в различных формах: индивидуальная и (или) коллективная экспертиза с привлечением квалифицированных специалистов различных сфер деятельности; социологические опросы работников и населения; все­народные референдумы, проводимые по проектам, затрагивающим интересы различных слоев общества или региона [255].
Обязательным условием для принятия решения о реализации ин­новационного проекта должно быть его соответствие социальным нор­мам, стандартам и условиям соблюдения прав человека, а также созда­ние для работников нормальных условий труда и отдыха, обеспечение их жилой площадью и объектами социальной инфраструктуры [139].
Таким образом, для повышения инновационной активности в социально значимых отраслях национального хозяйства и решения
47
СОЦИАЛЬНО ОРИЕНТИРОВАННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРОЕКТАМИ
проблем негативного влияния инновационной деятельности коммер­ческих организаций на потребителей, природу, общество необходимо развитие методических положений по управлению социально ориен­тированными инновационными проектами, формирование эффектив­ного механизма их государственной поддержки, а также разработка методологических основ прогнозирования и оценки социального вли­яния нововведений, создание системы управления инновационными проектами, направленной на минимизацию отрицательных внешних эффектов.
48
Ушвицкий Л. И., Калюгина С. Н., Макарьева В. Ю.
Монография
ГЛАВА 2 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИИ
Инновационная деятельность является одной из важных сфер, определяющих перспективы экономического и социального развития страны. Внедрение инноваций стало ключевым фактором рыночной конкуренции, основным средством повышения эффективности про­изводства и улучшения качества товаров и услуг. Инновационная дея­тельность России в целом характеризуется значительным научно-тех­ническим потенциалом и низкими результирующими показателями функционирования национальной инновационной системы.
Следует отметить, что становление и развитие рыночной экономи­ки в стране (что само по себе является нововведением) осуществляет­ся не традиционным путем, а отличным от общемировых тенденций и опыта. В частности, период экономических преобразований 1990-х гг. в России, сопровождаемый резким спадом производства и платеже­способного спроса, был ознаменован неуклонным падением как уров­ня инновационной активности в целом, так и снижением числа орга­низаций, выполнявших исследования и разработки (рис. 2.1).
Рис. 2.1. Динамика количества организаций, выполнявших исследования и разработки в РФ в 1995–2013 гг.
49
СОЦИАЛЬНО ОРИЕНТИРОВАННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРОЕКТАМИ
Если в 1995 г. в стране исследованиями и разработками занимались 4059 организаций, то в 2000 г. – уже 4099 хозяйствующих субъектов, в 2013 г. – 3605 структуры. В течение периода исследования макси­мальное число научно-исследовательских и опытно-конструкторских учреждений функционировало в 1997 г. (4137), минимальное – в 2010 г. (3492). В течение 2009-2013 гг. количество организаций, выполнявших исследования и разработки, увеличилось на 69 учреждений, темп роста составил 101,95 % (табл. 2.1).
Анализ динамики числа организаций, выполнявших исследования
и разработки в РФ в 2009–2013 гг.*
Показатель 2009 г. 2010 г. 2011 г. 2012 г. 2013 г.
Число организаций (всего)
в том числе: научно-исследова­тельские
конструкторские бюро
проектные и проек­тно-изыскательские
опытные заводы 57 47 49 60 53 –4 92,98 образовательные
учреждения высшего профессионального образования
научно-исследова­тельские, проектно­конструкторские подразделения в организациях
50
Прочие 454 452 588 555 530 +76 116,72
* Подготовлено на основе материалов официального сайта Федеральной служ­бы государственной статистики РФ URL : http://www.gks.ru
3536 3492 3682 3566 3605 +69 101,95
1878 1840 1782 1744 1719 –159 91,53
377 362 364 338 331 –46 87,81
36 36 38 33 33 –3 91,74
506 517 581 562 673 +167 133,0
228 238 280 274 266 +38 116,67
2013 г. от 2009 г.
Таблица 2.1
Отклонение
(+,–) %
Ушвицкий Л. И., Калюгина С. Н., Макарьева В. Ю.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]