Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Сетевая экономика. Электронное учебное пособие для студентов очной и заочной форм обучения.pdf
61
создается комиссия из нескольких наиболее авторитетных экспертов в данной области. Фактически эксперт – это человек, который нацелен на профессиональную политическую деятельность и осознанно набирает сторонников,
чтобы в итоге оказаться в каком-то топе или получить приглашение на работу в исполнительный орган [24].
В довершении всего совершенно естественно возникает «экспертный
совет» – виртуальный орган, состоящий из самых авторитетных граждан. По
итогам делегирования первые 500 или 1000 граждан составляют государственный совет, первые 300 (цифра условна) наиболее авторитетных по объему
делегирования жителей региона автоматически формируют региональные
советы, первые 100 самых авторитетных жителей города – муниципальные
советы. Все топы подвижны в реальном времени, и человек становится членом совета (если, конечно, дает согласие) в тот момент, когда попадает в установленное число, и автоматически покидает совет, как только выходит из
топа. Оплата его участия идет по времени фактического пребывания депутатом. Таким образом, изменения в структуре законодательных и контрольных
органов становятся напрямую зависящими от воли избирателей [краш].
Концепция электронной демократии изложенна здесь довольно подробно, так как автор данного учебного пособия скептически относится к по-
добным идеям. Рассмотрим различные факты последнего времени.
Ярким событием последних лет является серия твиттер - революций,
произошедших в арабских государствах в 2011-2012 гг. Например, основные
митинги в Каире собирались за счет активности блоггеров в социальных сетях Twitter и Facebook [25]. В сети существуют данные динамического изменения мнения сетевого сообщества социальных сетей, когда одна часть пользователей за счет своей активности и численности подавляет другую часть
(Рис. 8). Возникновение устойчивых сообществ, настроенных антигосударственно, привело к их самоорганизации уже не в киберпространстве, а на площадях. Митинги было организованы по принципу флеш-моба. Так как активную роль в этих волнениях играли Twitter и Facebook, это дало повод многим
62
Рис. 8. Структура египетского твиттер-пространства в один из дней января 2011 г. [26]
наблюдателям обвинить западные спецслужбы в организации переворотов
[25].
Существуют свидетельства, однако, что здесь все не так просто и однозначно. Летом 2011 года восстание произошло уже в Лондоне – столице одного из западных государств, которое подозревалось в организации беспорядков на Ближнем Востоке. Речь идет о так называемом «London Riot» [27].
Десятки тысяч «восставших» (лучше их называть мародерами), используя
коммуникатор BlackBerry Messenger, координировали свою деятельность онлайн и устраивали грабежи кварталов города по принципу всё того же самого
флеш-моба. Долгое время полиция не могла ничего сделать, так как толпа
самоорганизовывалась посредством сетевых технологий, которыми полиция
не обладала. Это означает, что предупреждения об опасности и сообщения об
отсутсвии полиции быстро распространялись по сети BlackBerry, что позво-
63
ляло толпе погромщиков упреждать любые действия полиции. В сети существуют специальные сайты с обработкой данных распространения информационных волн в коммуникационной сети мародёров. Удивление вызывает
скорость распространения и чувствительность толпы к всякого рода ложным
сообщениям и дезинформации. Известно, скажем, что само «восстание» началось с циркулярного сообщения об убийстве полицейскими несовершеннолетней девушки. Позже было доказано, что это было дезинформацией. Однако, онлайн сообщество BlackBerry мгновенно приняло это сообщение на
веру и вышло громить улицы [27].
Примеров такого рода последнее время появляется всё больше (выборы
в Иране в 2009-2011 гг., парламентские и президенсткие выборы в России в
2011-12 гг. и т.д.). Таким образом, наблюдаются попытки атак на правительство через координацию своих действий через социальные сети и другие
коммуникационные инструменты Интернета. Одним из главных инструментов воздействие на сетевые сообщества стало манипулирование информа-
цией. Как известно, цель манипулирования – дать субъектам манипулирования такие знаки, чтобы они, встроив эти знаки в контекст, изменили образ
этого контекста в своем восприятии. Удивительным (и несколько неожидан-
ным) феноменом последнего времени является масштаб манипулирования,
который определяется глобальным характером коммуникаций.
Отметим еще один важный факт. Как уже было сказано выше, и-робот
или бот является излюбленным персонажем футуристических картинок будущего (см. [10]). Однако, робот в Сети может быть как помощником пользователя, так и проводником чьей-то злой воли. Обычным делом последнего
времени является существование ботнетов – сети компьютеров (до 100 тыс. и
более), зараженных вредоносной программой, с помощью которой удаленно
можно управлять зараженными машинами без ведома пользователей. Например, одной из самых больших сетей из ботов была выявлена в 2007 году, когда более 315 тысяч компьютеров по всему миру включились в рассылку
спама. Это явление получило название бот-шторма «Srizbi» [28]. Сопоставляя
64
всю эту информацию с последними данными о том, что и-роботы могут вести себя в сети неотличимо от реальных пользователей и даже проходить тест
Тюринга [23], становится понятным, что мечты об электронной демократии
являются несколько преждевременными. Представим на секунду, что во время интернет - голосования по важнейшему для всего общества вопросу ктото активирует роботов и сотни тысяч искусственных кибер - личностей примут участие в голосовании. Что или кто, собственно, может гарантировать
нам, что такой сценарий не реализуется? Только государство.
Совершенно понятно, что все вышеописанные технологии, используемые онлайн сообществами и отдельными пользователями для воздействия на
государство (сетевая самоорганизация, флешмобы, манипулирование пользователями, бот-штормы) могут использоваться и самим государством для укрепления своей власти или даже злоупотреблением властью. Просачиваются
сведения, что такие системы разрабатываются или даже уже существуют на
практике. Вероятно дальше всех продвинулся Китай, в котором последние
годы продвигается проект «Великая Цифровая Китайская Стена» (Great Firewall of China) [29]. Главная цель этой системы – защита суверенитета КНР от
внешнего воздействия через сетевые средства коммуникаций. Однако, ставится цель и контроля онлайн сообществ внутри страны. В прессе приводится пример, как действует эта система: при появлении критического замечания одного блогера в адрес полиции, которая только что оштрафовала его за
превышение скорости, уже через 15 минут на его странице появилась волна
проправительственных высказываний, а еще через 15 минут прошла волна,
изобличающая личностные качества уже самого блогера. Предполагается,
что система в автоматическом режиме активирует сеть правительственных
ботов, которая подавляет (встраивает в нужный контекст) своей активностью
в Сети любые проявления антигосударственного характера.
Интересуются этими технологиями и в России. Вот как формулируется
техническое задание, выданное Службой внешней разведки России, для реализации проекта «Шторм-12» [30]: «Разработка специального программного
65
комплекса автоматизированного распространения информации в крупных
социальных сетях и организации информационной поддержки мероприятий
по подготовленным сценариям воздействия на заданную массовую аудиторию социальных сетей». Параллели с вышеприведенным примером работы
китайской системы здесь очевидны.
Из всего вышесказанного совершенно ясным становится идеализм авторов [24], предлагающих проекты непосредственной демократии, осуществляемой онлайн. Это правда, что развитие коммуникаций позволяет пользователям получать и отправлять любую информацию, что помогает организовать многие демократические процедуры прямо онлайн. Но развитие информационно - коммуникационных технологий пардоксальным образом усиливает возможности отдельных личностей по демагогическому воздействию на
массы пользователей. Уже сейчас онлайн сообщества, формирующиесч вокруг некоторых блогеров напоминают жесткоструктурированные секты,
влзглавляемые гуру. В будущем с развитием технологий методы воздействия
отдельных демагогов на сетевые массы только возрастут.
Авторы монографии «Облачная демократия» пишут: «Неизбежно придется вспомнить Гитлера. Конечно, не в смысле моральных качеств, а с точки
зрения технологической: это идеальный политик доинтернетного и даже дотелевизионного времени. Что он делал? Он ездил и выступал: выступал по
радио, выступал лично, перед разными аудиториями. Таким образом он контролировал некий массив своих сторонников, которые не знали правду о нем,
поскольку у них не было доступа к полной информации. Он мог рассказывать им абсолютно что угодно о своей молодости: что он был бедный, что он
страдал, что он жил впроголодь, хотя это было неправдой, и сейчас бы это не
прошло. Сейчас есть Facebook, и журналисты могли бы найти одноклассников Адольфа Гитлера. При том, что он занимался политикой в Германии, а
свои молодые годы прожил в Австрии, и что там происходило, жители Германии знать не знали. Зато сейчас все просто: зашел на «Одноклассники» или
66
в Facebook и спросил: «А помните, у вас учился Адольф Гитлер?» – «Конечно, помним – редкостная скотина!» [24].
По мнению сторонников «облачной демократии» выходит, что в условиях прямых коммуникаций Гитлер не может появиться в принципе. Но так ли
это? У участников погромов в Лондоне в августе 2011 года были все возможности выяснить всю правду об якобы убитой полицейскими девушке, но они
не стали этого делать, потому что они были готовы поверить в это. Вероятно,
долгое время до этого эти люди находились под сетевым воздействием межпользовательского обмена информацией, подводивших их к твердому определенному мнению о полиции и о государстве вообще, в котором они живут.
Появление сообщения об убийстве, совершенном полицейскими, было воспринято сразу и однозначно в том контексте, в котором данная группа долгое
время приучала себя воспринимать реальность.
Спросим у себя, наконец, – какое мнение сложится у сетевого сообщества, если на ответ реального одноклассника Гитлера «Конечно, помним – редкостная скотина!» возникнет целая волна активности ботов«одноклассников», которая будет уверять, что «он – отличный парень!» Не
стоит обманывать себя: технические средства коммуникаций – лишь технические средства, которые всемерно усиливают возможности как онлайн сообществ, так и государства, а также и отдельных индивидов, поднаторевших
в этих технологиях. Конфигурация сил между ними в каждый следующий
момент истории может сложиться по-разному, а гарантий того, что киберГитлер никогда не появиться никаких нет.
По мнению автора пособия, роль государства, как охранителя обще-
ства от возможных манипуляций и злоупотреблений, в этих новых условиях только усиливается. Только государство может гарантировать, что
элементы демократии, вынесенные в киберпространство будут адекватно работать на благо всего общества. Общество же со своей стороны получает дополнительные возможности по контролю над деятельностью государственных структур.
67
Вопросы к разделу:
1. Что такое крауд-сорсинг и крауд-технологии?
2. Чем электронная (или «облачная») демократия отличается от просто
демократии?
3. Как осуществляется манипулирование информацией через сеть?
4. Могут ли информационные обмены в сети сами по себе защитить
общества от возможного недемократического захвата власти?
5. В чем опасность скоординированных действий и-роботов в сети?
6. В чем заключается положительная роль государства во взаимоотно-
шениях с онлайн сообществами?
7. Какую позитивную роль могут играть онлайн сообщества во взаимоотношениях с государством?
Задания для самостоятельной работы:
1. Привести конкретные примеры скоординированной деятельности он-
лайн-сообществ, носящей разушительный характер, и дать анализ почему это происходит;
2. Привести конкретные примеры скоординированной деятельности он-
лайн-сообществ, носящей позитивный по отношению ко всему обще-
ству характер, и дать анализ почему это происходит;
3. «Облачная» демократия будущего: pro и contra?
68
5. ПРЕДПРИЯТИЕ В СЕТЕВОЙ ЭКОНОМИКЕ
Тема функционирования предприятия в условиях сетевой экономики
развита в лекциях В.Г. Купермана [31]. Изложим здесь некоторые положения
его работы.
Хозяйственная деятельность любого предприятия протекает в тесной
взаимосвязи с другими субъектами и объектами экономической деятельности. Их объединяет многообразие связей: материальных, финансовых, правовых, организационных и информационных. Субъекты и объекты экономической деятельности вместе с установленными между ними связями образуют
среду функционирования предприятия. В процессе своей жизнедеятельности
предприятие воздействует на среду, также как и среда воздействует на предприятие. Очевидно, что цели этого взаимодействия у различных сторон различны. Цель предприятия как активного агента – обеспечить себе наилучшие
условия существования в среде. Цель и задача среды – заставить предприятие
занять место, при котором его польза для среды наибольшая [31].
В условиях командно-административной экономики информационной
системой верхнего уровня является вышестоящая организация. В условиях
рынка эти функции выполняют ценовые сигналы. Однако если предприятие
является частью более крупного объединения типа корпорации, в качестве
информационной системы верхнего уровня выступает единая информаци-
онная сеть, которая предъявляет свои собственные требования к целям
предприятия.
Информационная среда экономической деятельности хозяйствующих
субъектов формируется под влиянием двух противоположных тенденций:
1. Стремления экономических агентов к интеграции с целью объединения
усилий в конкурентной борьбе, расширения доступа к информационным ресурсам и улучшения информационного взаимодействия;
69
2. Стремления к созданию информационных барьеров с целью обеспече-
ния коммерческой безопасности и конкурентных преимуществ.
С середины 1990-х годов на эти процессы самым существенным обра-
зом начали влиять достижения в области информационных технологий, в частности массовое распространение Интернет - технологий. Их воздействие на
мировой и национальные рынки заключается в том, во-первых, что при
управлении предприятием приходится учитывать ограниченную длительность информационных преимуществ в конкурентной борьбе, а, во- вторых,
что рынок потребителей приобрел не только новый инструмент получения
объективной и разносторонней информации, но и новую среду совершения
торговых сделок, масштабы которой экспоненциально растут.
Информационные потоки сопровождают весь производственный цикл
предприятия: от выбора поставщиков сырья до сбыта продукции. Известны
методы деловой разведки на основе анализа информации об интеллектуальной собственности (патенты и товарные знаки), которые позволяют судить о
направлениях инновационной деятельности фирмы-конкурента.
Развитие хозяйственной деятельности в Интернет стимулируется различными международными и национальными организациями. В начале 1998
года Всемирная торговая организация приняла решение освободить от обложения таможенными пошлинами программные продукты и данные, приобретенные и доставленные с помощью Интернет. В США при продажах через
Интернет действует мораторий на изъятие налога с продаж, который при
обычной торговле составляет 5-10 % от цены товара. В странах, входящих в
Европейскую Комиссию, действуют национальные программы развития различных элементов сетевой экономики.
Обозначим основную задачу хозяйствующего субъекта как борьбу за
выживание. В этом смысле получение прибыли есть цель борьбы за выжи-
вание в условиях рыночной экономики. Для того чтобы ответить на вопрос,
как меняется цель в сетевой экономике, уточним, как сетевые особенности
70
Для производителя
Для потребителя
Сокращение затрат на сбыт, рекла-
Снижение цены (фактически про-
оптовым ценам)
Уменьшение затрат на хранение за-
Возможность индивидуализации
изменениями)
Создание собственного ИЭП
Упрощение процедуры совершения
сделки купли-продажи
Оптимизация системы обеспечения
производственными ресурсами
Увеличение выбора
влияют на практику хозяйственной деятельности. Объективной причиной
усиления сетевых свойств экономики является интенсификация информационного взаимодействия при вхождении предприятия в сферу электронной
торговли. С появлением единой информационной среды мировой экономики
предприятия получают новые возможности выхода на мировой рынок: минимальные затраты на размещение коммерческих предложений (в ряде случаев такие объявления принимаются бесплатно); глобальная осведомленность о рыночной конъюнктуре; участие в электронном рынке. Выход предприятия на электронный рынок несет выгоды как производителю, так и потребителю продукции (Табл. 3).
му и содержание розничной сети
пасов готовой продукции при поставках «под заказ»
Табл. 3. Преимущества участия в электронном рынке [31]
дукция реализуется в розницу по
товара (покупка продукции с заранее оговоренными особенностями и
Наиболее четко преимущества электронного рынка иллюстрируются
примерами, находящимися на разных полюсах стандартизации. Понимая
стандартизацию как возможность индивидуальной настройки товара под нужды потребителя, к наиболее стандартизованным товарам следует отнести
продукцию, потребительская стоимость которой не может быть изменена путем доработки или модификации. При поставках товаров абсолютно одинакового качества единственным путем борьбы за потребителя является цено-