Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Сам себе психолог. Развиваем аутокомпетентность - спасаемся от профессиональной деформации. Методическое пособие
.pdf
ПРИЛОЖЕНИЕ 10
Работая с детьми, педагог дошкольного образования, кроме того,
что отдает очень много энергии, которую ему важно научиться пополнять, еще и обязан быть в эмоционально-приподнятом настроении. Так
как люди «считывают», прежде всего, невербальную информацию, то
скрыть за позитивной маской негативные эмоции не удастся. Все это
говорит о том, что педагогу дошкольного образования очень важно
уметь поддерживать себя в относительно стабильном состоянии благополучия, что во многом обусловлено качеством жизни. Психологическое благополучие связано преимущественно с удовлетворением тех
или иных базовых эмоциональных потребностей. Психологи выделяют всего 8 базовых психологических потребностей:
–
Люди – социальные существа. Взаимодействие с другими людьми
крайне важно для психологического благополучия человека. Причем
для личности недостаточно определенного количества общения как такового, важно еще и качество этого процесса. Взаимодействие с близкими по духу людьми, нахождение общих интересов с другими, контакты с единомышленниками позволяют человеку чувствовать свою
принадлежность к группе. Отсутствие удовлетворенности данной потребности порождает чувство одиночества. Существуют такие поня-
тия, как «одиночество в толпе», «одиночество вдвоем», которые свидетельствуют об отсутствии взаимопонимания с другими, неглубоком
контакте с окружающими или близким человеком.
–
Определить суть данного понятия достаточно сложно. Древние
индусы говорили: «Любовь – это влечение тела к телу, души к душе,
разума к разуму». На современном языке это может быть сформулировано как близость телесная, духовная, интеллектуальная. В эмоциональном контакте двух любящих людей присутствует принятие, эмоциональный комфорт и безопасность. В известном изречении сказано:
«Любовь – это когда один человек заменяет тебе целый мир, и целый
мир не сможет заменить одного человека». При неудовлетворенности
данной потребности человек чувствует одиночество и тоску.
81
–
Человеку очень важно находиться наедине с собой, приводить в
порядок свои мысли, прислушиваться к своим эмоциям, обнаруживать свои истинные желания. Это возможно лишь в тесном контакте с самим собой. Иногда, при наличии внутриличностных конфликтов, человеку достаточно сложно находиться в уединении, поскольку
он начинает испытывать дискомфорт из-за проявляющихся тяжелых
чувств. Такой человек часто стремится заполнить свое пространство
чем-то или кем-то. При психологически благополучном состоянии отсутствие возможности находиться в уединении в течение достаточного количества для данного человека времени порождает раздражение
и вспыльчивость.
–
Эта потребность отличается от базовой физической потребности
в безопасности относительно выживания. Здесь речь идет о психологической безопасности, которая связана с нарушением границ личности: территориальной, финансовой, профессиональной, безопасности
межличностного взаимодействия и пр. Данные жизненные обстоятельства не создают непосредственной угрозы жизни и здоровью, но нарушение стабильности в жизни порождает у человека тревогу. В некоторых случаях может быть тревога неопределенного рода, и порой самому человеку с ней разобраться не удается. В таком случае рекомендовано обратиться к психологу или психотерапевту.
–
Для гармоничного развития личности крайне необходимо получение новых впечатлений. Длительное время отсутствие ярких эмоций,
приятных переживаний создает у человека угнетенное состояние. В
детстве ребенку досуг преимущественно создают родители или организации, где он социализируется. Во взрослой жизни человеку важно
научиться это делать самостоятельно. Создание для себя интересного и качественного досуга – это тоже умение, требующее осознанного
отношения к своему свободному времени. Человек, не умеющий находить то, что для него интересно и те занятия, которые ему нравятся,
часто испытывает скуку.
–
Существует китайская пословица: «Человек всегда идет в гору, но
стоит ему остановиться, он начинает с этой горы падать». Развитие
предполагает постижение нового в различных сферах. Развитие может
быть физическим, интеллектуальным, духовным, творческим, профес-
82
сиональным и пр. Можно как углубляться в развитии себя в рамках какой–то сферы деятельности, так и расширять горизонты собственного развития в различных сферах жизни. При отсутствии развивающей
деятельности наступает стагнация и чувство скуки.
–
Данная потребность отличается от саморазвития тем, что это не
просто совершенствование себя в рамках какой-то деятельности, но
нахождение себя в той деятельности, без которой у человека возникает
ощущение нереализованности, чувство пустоты и тоски, даже если в
других видах деятельности он является профессионалом. О людях самореализованных говорят: «Он на своем месте», «Это его призвание».
Человек зачастую готов заниматься данным видом деятельности даже
если это не приносит ему никакой материальной выгоды. Или бывает
так, что человек готов отказаться от более прибыльных видов деятельности ради выбранной, поскольку это ему приносит удовлетворение,
он ощущает реализованность собственной личности.
–
В данном случае речь идет о потребности в восстановлении сил, о
деятельности, максимально отличающейся от привычной или профессиональной деятельности человека. Если у человека основная деятельность – это физический труд, то отдых – это минимум движений, если
общение – то восстановление лучше всего будет происходить в уединении, а восстановление от чрезмерной интеллектуальной деятельности максимально эффективно через увеличение двигательной активности, телесных практик. Длительное отсутствие или недостаточное
количество отдыха порождает усталость.
Для эмоционального благополучия человеку важно удовлетворять
свои базовые эмоциональные потребности. Ощущение внутренней
гармонии способствует благоприятному самочувствию, психологическому комфорту и ощущению полноты жизни. Это возможно через
формирование аутокомпетентности, высокий уровень которой позволит педагогу дошкольного образования вовремя обнаруживать психологическое напряжение, которое часто порождается игнорированием
той или иной потребности.
Качество жизни — понятие, используемое в социологии, экономике, политике, медицине и некоторых других областях, обозначающее оценку некоторого набора условий и характеристик жизни чело-
83
века, обычно основанную на его собственной степени удовлетворённости этими условиями и характеристиками. Оно является более широким, чем материальная обеспеченность (уровень жизни), и включает также такие объективные и субъективные факторы, как
и т.д.
Например, в некоторых странах, говоря об успешности человека,
не подразумевают наличие у него престижной работы, дорогостоящей
квартиры или автомобиля. Основной вопрос, который задают: «Сколько
времени ты можешь себе позволить провести со своими близкими и занимаясь любимыми делами?». Это позволяет сделать выводы об успешности человека. Возможность посвятить время себе и своим близким,
собственным хобби и развлечениям является ценностью в этих странах.
Высокое качество жизни человека подразумевает:
• достаточную продолжительность здоровой жизни, поддержанную хорошим медицинским обслуживанием и безопасностью (отсутствием значимых угроз жизни и здоровью);
• приемлемый объём потребления товаров и услуг, гарантированный доступ к материальным благам;
• удовлетворительные социальные отношения, отсутствие серьёзных общественных конфликтов и угроз достигнутому уровню благополучия;
• благополучие семьи;
• познание мира и развитие — доступ к знаниям, образованию и
культурным ценностям, формирующим личность и представления об
окружающем мире;
• учет мнения индивида при решении общественных проблем, участие в создании общепринятой картины мира и правил поведения человека;
• социальную принадлежность, полноправное участие в общественной и культурной жизни во всех их формах;
• доступ к разнообразной информации, включая сведения о положении дел в обществе;
• комфортные условия труда, дающего простор для творчества и
самореализации, относительно короткий рабочий день, оставляющий
человеку достаточно свободного времени для различных занятий.
84
То есть, говоря о качестве жизни, мы имеем в виду удовлетворен-
ность человеком своих потребностей.
Рассматривая данную тему в контексте повышения уровня аутокомпетентности, важно отметить, что человеку важно понимать, в чем
он испытывает неудовлетворенность. Это необходимо для того, чтобы
помочь себе эту ситуацию исправить.
Ориентируясь на общеизвестную пирамиду потребностей Абрахама Маслоу, можно обнаружить некоторую иерархию потребностей.
Пирамида потребностей — общеупотребительное название иерархической модели потребностей человека, представляющей собой упрощённое изложение идей американского психолога Абрахама Маслоу.
Рис. 3. Иерархия человеческих потребностей по А. Маслоу
85
А. Маслоу распределил потребности по мере возрастания, объяснив такое построение тем, что человек не может испытывать потребности высокого уровня, пока нуждается в более примитивных вещах. В
основании — физиология (утоление голода, жажды, потребности в достаточном количестве сна, сексуальной потребности и т. п.). Ступенью
выше разместилась потребность в безопасности, над ней — потребность в привязанности и любви, а также в принадлежности какой-либо
социальной группе. Следующая ступень — потребность в уважении и
одобрении, над которой Маслоу поставил познавательные потребности (жажда знаний, желание воспринимать как можно больше информации). Далее следует потребность в эстетике (жажда гармонизировать жизнь, наполнить ее красотой, искусством). И наконец, последняя ступень пирамиды, наивысшая, — стремление к раскрытию внутреннего потенциала (она и есть самоактуализация). Важно заметить,
что каждая из потребностей не обязательно должна быть утолена полностью — достаточно частичного насыщения для перехода на следующую ступень.
Ступени (снизу-вверх):
1. Физиологические
2. Безопасность
3. Любовь/Принадлежность к чему-либо
4. Уважение
5. Познание
6. Эстетические
7. Самоактуализация
Последние три уровня: «познание», «эстетические» и «самоактуализация» в общем случае называют «Потребностью в самовыражении» (отребность в личностном росте).
Здесь важно продиагностировать уровень удовлетворенности потребностей у участников тренинга (упражнение «Колесо счастья»).
Образ жизни — типичные для конкретно-исторических социальноэкономических отношений способ и формы индивидуальной и коллективной жизнедеятельности человека, характеризующие особенности
его поведения, общения, склада мышления. Образ жизни — это устоявшаяся форма бытия человека в мире, находящая своё выражение в
его деятельности, интересах, убеждениях.
Основными параметрами образа жизни являются труд (учёба для
подрастающего поколения), быт, общественно-политическая и куль-
86
турная деятельность людей, а также различные поведенческие привычки и проявления.
Образ жизни человека — ключевой фактор, определяющий его социальное, психологическое и физическое здоровье. Уровень развития социально-коммуникативного компонента аутокомпетентности во
многом обусловлен тем, насколько человек живет активной социальной жизнью, насколько он сам способен организовать наполнение своего свободного времени. Это влияет во многом на психоэмоциональное состояние человека, уровень его развития и развития его социальных контактов.
Очень важно научиться осознанно относиться к образу жизни, планировать свой досуг. Для этого нужно выяснить, достаточно ли в вашей жизни увлекательных занятий, интересных видов деятельности,
приносящих удовольствие. Здесь необходимо провести упражнение
«Мои удовольствия».
87
ПРИЛОЖЕНИЕ 11
Любое развитие отношений неизбежно влечет за собой конфликтные ситуации, что является признаком развития данных отношений.
Есть высказывание, которое гласит: «Отношения могут быть либо хорошими, либо настоящими». Речь идет о том, что формально-хорошие
отношения – это отношения неглубокие, которые не затрагивают личность. Поэтому появление конфликтов в отношениях – это признак
личностной вовлеченности людей в эти отношения. Поэтому важно
не избегать конфликтов, а научиться с ними справляться конструктивно, что позволит отношениям выйти на новый уровень.
В педагогической деятельности вовлеченность в межличностное
взаимодействие с детьми, родителями, коллегами очень высока, педагогу дошкольного образования необходимо обладать знаниями в области конфликтологии для того, чтобы сделать данное общение эмоционально безопасным. Для этого рассмотрим конфликт как явление
более подробно.
(лат. conictus — столкнувшийся) — наиболее острый
способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающих в процессе социального взаимодействия.
В конфликте есть стороны, интересы сторон, конфликтоген, которые образуют конфликтную ситуацию.
Для того чтобы научиться успешно взаимодействовать в ситуации
конфликта, важно владеть различными стратегиями поведения в конфликте. Каждый человек неосознанно использует привычную стратегию конфликтного поведения, которая не всегда бывает эффективной.
Поэтому важно научиться выбирать оптимальную стратегию поведения
в конфликте, учитывая ситуацию взаимодействия. Особенно это важно
в профессиональном общении, преимущественно тогда, когда педагогу дошкольного образования необходимо управлять конфликтной ситуацией в групповом или индивидуальном взаимодействии.
Прежде, чем обсуждать суть каждой из стратегий, участникам предлагается пройти тест «Как Вы действуете в условиях конфликта?» для
выявления ведущей стратегии поведения в конфликте. Это позволит
участникам быть непредвзятыми в ответе и отвечать максимально ис-
88
кренне, неосознанно не «подгоняя» ответы под стремление получить
в результатах желаемую стратегию.
Существуют различные классификации поведенческих стратегий
в конфликтной ситуации. Широкое распространение в конфликтологии получила разработанная К. Томасом и Р. Киллменом двухмерная
модель стратегий поведения личности в конфликтном взаимодействии
(рис. 4). В данной модели рассматриваются пять основных стратегий
поведения в конфликтной ситуации: соперничество, уход, уступка, компромисс, сотрудничество. Выбор той или иной стратегии поведения в
конфликтной ситуации влияет на характер развития межличностных
отношений. Оппоненты при решении конфликта ориентированы либо
на собственные интересы, либо на интересы собеседника. Ценность
межличностных отношений для каждой из сторон и определяет характер поведения в конфликтной ситуации.
Рис. 4. Двухмерная модель стратегий поведения в конфликте Томаса-Киллмена
Характеристика основных стратегий поведения
Данная стратегия ориентирована на следование исключительно
своим интересам и целям. Для конфликтуюшего цели соперника и от-
89
ношения с ним не имеют никакого значения. Основные средства – это
физическая сила, давление, требование безоговорочного подчинения,
стремление применить физическую силу. Основной принцип этой
стратегии: «Чтобы я выиграл, ты должен проиграть». Причинами выбора данной стратегии могут быть: защита своих интересов (жизни,
семьи, благополучия, имиджа, установление приоритета в коллективе, стремление к лидерству, эгоцентризм, неспособность увидеть ситуацию глазами своего оппонента, критическая ситуация, требующая
разрешения и пр.).
В педагогической практике эта стратегия может быть оправдана
только при условии использования ее для того, чтобы оградить детей
от насилия и опрометчивых поступков. Кроме того, возможно применение стратегии соперничества только в том случае, если человек наделен властью и уверен в правильности своего решения (преимущественно это оправдано в критических ситуациях). Но педагогу дошкольного образования легко потерять доверие и популярность у детей, их
родителей или коллег, если в результате такого решения они были вынуждены действовать вопреки своей воле. Поэтому, если необходимо
выстраивать близкие и глубокие отношения, такая стратегия будет не
лучшим вариантом.
Данная стратегия в основе своей предполагает стремление ухода
от конфликта. В данном случае и свои интересы, и интересы соперника не значимы. Это по сути дела взаимная уступка. Поведение характеризуется самоустранением, игнорированием или фактическим отрицанием конфликта. Формы ухода могут быть различными: молчание,
устранение от обсуждения вопросов, демонстративный отказ от участия в решении вопросов, явное проявление своей обиды с целью отказа
от дальнейших дружеских или деловых отношений с оппонентом, обсуждение сложившейся ситуации «за спиной». Основными причинами
выбора этой стратегии являются: неуверенность в себе и своих силах,
страх проигрыша, неопределенность позиции по конфликтному вопросу, попытка выиграть дополнительное время для серьезной подготовки к участию в конфликте, недостаток полномочий, нехватка времени.
В профессиональной деятельности педагога дошкольного образования такая стратегия допустима, если суть вопроса не важна и нет
смысла тратить силы на поиск решения. Использование этой стратегии допустимо, если есть предположение, что ситуация разрешится
сама собой. Однако если вопрос важен, то, устранившись, можно по-
90
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]