Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Планирование карьеры. Курс лекций-1

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
41


4.1. Этапы жизни человека и этапы карьеры
В жизни человека, с каких бы научных позиций его не изучали, всегда выделяются определённые возрастные за­кономерности развития. Для формирования более чётко­го представления о понятии «карьера» специалисты вы­деляют в основном шесть этапов, которые представлены в таблице 1
25
.



Детство (0-15) (Турчинов А.И., Зайцев Г.Г.)
Юность
(15-25)
Ранняя взрослость
(25-30)
Взрослость (30-40)
Зрелость (40-60)
Пожилой возраст (после 60)
Детству исследователи практически не уделяют вни­мания, так как оно относительно не важно для целей ка­рьеры. Хотя именно в детстве человек получает первые представления о том, «кто Я» и «что Я смогу сделать».
25
См. подр.: Одегов Ю.Г. Ук. раб. С. 804-806; Маусов Н.К., Безделов Д.А. Ук.
раб. С. 18-21.
42
Юность. Уже в подростковом возрасте (до 15 лет) че-
ловек развивает некоторые предварительные идеи о том, каковы его интересы и способности, начинает в некото­рой степени реалистично думать об альтернативных про­фессиях. Молодежь в значительной мере сосредоточена на выборе карьеры или места работы. Выбор принимает­ся после того, как человек больше узнает об этом выборе и о самом себе. Когда выбор сделан, человек пытается при­ступить к работе. Наиболее важное на этом этапе – раз­витие реалистического понимания своих способностей и талантов. Человек должен развивать собственные ценно­сти и мотивы, принимать правильные решения. Именно в этот период юности люди могут быть напуганы значи­тельным пробелом между тем, что, как им видится, они могут делать и тем, что, по их мнению, они должны де­лать, чтобы преуспеть.
Ранняя взрослость. В течение этого периода индиви-
ды начинают вовлекаться в отношения не только с дру­гими людьми, но также и с группами и организациями. Успех прохождения этого этапа зависит от того, насколь­ко успешно люди осознали себя в качестве взрослых. В те­чение этого периода человек определяет, является ли вы­бранная область работы подходящей или нет. Если нет, то должно быть принято решение о некоторых измене­ниях. Именно для этого периода наиболее характерны частые смены места работы – ротация в новую область деятельности после 3-4 лет работы. В конце этого этапа карьера устанавливается и начинается продвижение.
Взрослость. В возрасте между 30-40 годами человек
проходит этап стабилизации. В этот период намечают­ся твердые профессиональные цели. Человек делает бо­лее точное планирование индивидуальной карьеры, что­бы определить последовательность продвижения, сме­ны работы или получения дополнительного образования для достижения поставленных целей. Уже на этой ста­дии может начаться кризис середины карьеры, который
103
при приеме на работу, аттестации и оценки труда. Мо- жет быть ближним, среднесрочным, дальним (стратеги- ческим), открытым/закрытым, обезличенным и на кон- кретную должность. Обеспечивает создание подготов- ленного к эффективной работе состава персонала, непре- рывность и преемственность трудового опыта, его совер- шенствование на основе отбора, подготовки и выдвиже- ния кадров, способных в любой момент приступить к ра- боте на конкретном рабочем месте.
Формированием и использованием кадрового резер- ва занимаются руководители и кадровые службы на осно- ве годовых и 3-5-летних перспективных планов работы. Востребованность кадрового резерва позволяет не допу- скать выдвижения работников на более высокие должно- сти без прохождения всех служебных ступенек.
Существуют потенциальный (руководители, специали- сты, удовлетворяющие основным требованиям по образо- ванию, специальности, возрасту либо способные удовлетво- рить в ближайшее время), предварительный (устанавливает- ся по сравнительным оценкам управленческих и деловых ка- честв кандидатов) и окончательный (те работники, которые в наибольшей мере соответствуют всем критериям форми- рования и использования кадрового резерва) виды резервов.
Закрытый тип кадрового резерва предполагает набор персонала в основном на должности низшего звена и за- тем продвижение его по иерархической лестнице. Для от- крытого типа характерно привлечение сотрудников и ру- ководителей почти на все уровни иерархии, т.е. система становится «проницаемой» на уровне любой должности.
Процесс формирования кадрового резерва состоит из 8 стадий (этапов).
70
На первой стадии осуществляется прогноз развития основных направлений деятельности организации, изме- нения ее организационной и управленческой структуры на ближайшую и отдаленную перспективу.
70
См.: Одегов Ю.Г. Ук. раб. С. 824.
43
проявляется в неудовлетворенности своей работой, в кру­шении надежд и ожиданий, в общем разочаровании. На этом этапе вертикальная карьера многих специалистов завершается: некоторые делают горизонтальную карье­ру, другие довольствуются достигнутым.
Зрелость. В течение этого периода человек создает себе самому собственное место в мире работы, его уси­лия, как правило, направлены на укрепление и сохране­ние этого места. Иногда этот этап называют этапом под­держки, в который многие люди просто скатываются по­сле периода стабилизации. Работники предпочитают де­лать карьеру, подчеркивая продуктивное и творческое использование своих талантов и возможностей (самовы­ражение). Эта стадия совпадает с последними годами ста­дии развития карьеры.
Пожилой возраст. Выход на пенсию. Люди успеш­но проходят этот период, если они правильно сделали свой предыдущий выбор. Успешная карьера – это часто результат достижения определенных ступеней карьеры к определенному возрасту. Люди, чье продвижение по службе шло не в ногу с их жизнью, имеют более низкую производительность в работе, часто пассивную жизнен­ную позицию.
Возрастные характеристики основных жизненных пе­риодов позволяют субъекту карьеры прогнозировать раз­витие и оценивать свой карьерный потенциал с учетом особенностей каждого из выделенных этапов.
Формирование у человека определённых карьерных потребностей является основой для выделения следую­щих этапов карьеры (см. таблицу 2
26
).
Предварительный этап включает учебу в школе, по­лучение среднего и высшего образования и длится до 25 лет. За этот период человек может сменить несколько раз­личных работ в поисках вида деятельности, удовлетво­ряющего его потребности и отвечающего его возможно-
26
См. подр.: Кибанов А.Я. Ук. раб. С. 288-291; Сотникова С.И. Ук. раб. С. 9-12.
44
стям. Если он сразу находит такой вид деятельности, то начинается процесс самоутверждения его как личности, он заботится о безопасности существования.



Предварительный (до 25 лет)
Становления (до 30 лет)
Продвижения (до 45)
Сохранения (до 60 лет)
Завершения (после 60 лет)
Пенсионный (после 65)
Этап становления длится примерно 5 лет. В этот пери-
од работник осваивает профессию, приобретает необхо­димые навыки, формируется его квалификация, проис­ходит самоутверждение и появляется потребность к уста­новлению независимости. Его продолжает беспокоить безопасность существования, он обращает внимание на свое здоровье. Обычно в этом возрасте создаются и фор­мируются семьи, поэтому появляется желание получать заработную плату, уровень которой выше прожиточного.
Этап продвижения длится от 30 до 45 лет и связан с
процессом роста квалификации, продвижения по служ­бе. Происходит накопление практического опыта, на­выков, растет потребность в самоутверждении, достиже­нии более высокого статуса и еще большей независимо­сти, начинается самовыражение как личности. В этот пе­риод гораздо меньше внимания уделяется удовлетворе-
101
обсуждение с сотрудником его успехов и неудач на прежних должностях и попытка наметить новые цели;
формирование стратегии поиска нового рабочего места (составление резюме, тренинги по проведению со- беседований);
помощь в выборе различных предложений о работе, анализ успешности собеседований.
Выход на пенсию это особый вид высвобождения пер- сонала. Наиболее привлекательной здесь является система «скользящего пенсионирования»
67
. Это мероприятия по по- следовательному переходу от полноценной трудовой дея- тельности к окончательному уходу. Они обычно начина- ются за 5 лет до выхода на пенсию. Это может быть сниже- ние трудовой нагрузки через понижение в должности, сни- жение объема функциональных обязанностей, неполная рабочая неделя или неполный рабочий день. Данная си- стема работает даже после официального выхода работни- ка на пенсию в виде приглашения его в качестве эксперта для решения различных проблем, участия в совещаниях.
3.6. Оценка результатов развития карьеры
В оценке достигнутого прогресса участвуют три сто- роны: сотрудник, руководитель, кадровая служба. Оцен- ка проводится периодически, как правило, один раз в год (часто вместе с аттестацией сотрудника). Оценивается не только прогресс в реализации плана, но и реалистич- ность самого плана в свете произошедших за минувший год событий, эффективность его поддержки со стороны руководителя и организации в целом. В результате появ- ляется скорректированный план развития карьеры.
Для организации процесса планирования карьеры не- обходимы сведения о способностях, интересах и мотивах сотрудников. Вместе с результатами анализа работы они дают возможность наиболее эффективного отбора канди-
67
См.: Маусов Н.К., Безделов Д.А. Ук. раб. С. 75.
45
нию потребности в безопасности, усилия работника со­средоточены на увеличении размеров оплаты труда и за­боте о здоровье.
Этап сохранения характеризуется действиями по за­креплению достигнутых результатов и длится от 45 до 60 лет. Наступает пик совершенствования квалификации и происходит ее повышение в результате активной дея­тельности и специального обучения, работник заинтере­сован передать свои знания молодежи. Этот период ха­рактеризуется творчеством, может быть подъем на новые служебные ступени. Человек достигает вершин незави­симости и самовыражения. Появляется заслуженное ува­жение к себе и окружающим. Хотя многие потребности работника в этот период удовлетворены, его продолжа­ет интересовать уровень оплаты труда, но появляется все больший интерес к другим источникам дохода (участие в прибылях других организаций, акции, облигации).
Как раз в этот период многие испытывают кризис се­редины карьеры; такие люди все меньше получают удо­влетворение от работы и испытывают состояние психоло­гического и физиологического дискомфорта
Этап завершения длится от 60 до 65 лет. Человек на­чинает всерьез задумываться о пенсии, готовится к ухо­ду с работы. В этот период идут активные поиски достой­ной замены и обучение кандидата на освобождающую­ся должность. Самовыражение и уважение к себе и дру­гим достигает наивысшей точки за весь период карьеры. Они заинтересованы в сохранении уровня оплаты труда, но стремятся увеличить другие источники доходов, кото­рые заменили бы им заработную плату в данной органи­зации при уходе на пенсию и были бы хорошей добавкой к пенсионному пособию.
На пенсионном этапе карьера в данной организации завершена. Появляется возможность для самовыраже­ния в других видах деятельности, которые были невоз­можны в период работы в организации или выступали
46
в виде хобби (живопись, садоводство, преподавательская деятельность и т.п.). Стабилизируется уважение к себе и окружающим. На первое место выходят заботы о финан­совом положении и состоянии здоровья.
Каждый этап характеризуется своими целями и осо­бенностями трудовой деятельности, отличается от дру­гих имеющимся у работника трудовым потенциалом, требованиями к перспективам трудовой карьеры, моти­вации трудовой деятельности. Трудовой путь работни­ка в пределах каждого этапа может существенно варьи­роваться в зависимости от различных производствен­ных, социальных и иных факторов. Однако существу­ет прямая зависимость между закономерностями разви­тия трудовой деятельности работника и образом жиз­ни той возрастной группы, к которой он принадлежит. Продолжительность каждой стадии различна для раз­ных людей, но все же большинство проходит через каж­дую из них.
4.2. Фазы развития профессионала
Этап карьеры представляет собой своеобразную точ­ку на временной оси и не всегда связан с этапом профес­сионального развития. Человек, находящийся на этапе продвижения, может не быть еще профессионалом в рам­ках профессии. Поэтому важно различать этап карьеры (временной период развития личности) и фазы разви­тия профессионала (периоды овладения деятельностью). Точных хронологических границ здесь быть не может, поскольку возрастные особенности задаются физиологи­ческими и многими другими аспектами культуры. В со­ответствии с фазами развития профессионала различают:
оптанта (фаза оптации). Человек озабочен вопроса­ми выбора или вынужденной перемены профессии и де­лает этот выбор;
99
ность (использование на каждой последующей ступени орга- низационной иерархии знаний, накопленных на предыду- щих ее ступенях); максимальный срок пребывания в долж- ности (сочетание горизонтального и вертикального переме- щения); увеличение (уменьшение) объема стратегических функций управления и соответствующее уменьшение (уве- личение) объема и роли организационных, оперативных функций; материальная и моральная заинтересованность.
В современных условиях все чаще используется такая
кадровая технология как ротация персонала. Она означа- ет последовательную смену профессиональных обязан- ностей, поочередное пребывание в той или иной долж- ности, с целью освоения работником смежных профес- сий, различных функций, специфики и технологии при- нятия решений, в том числе управленческих.
65
Как техно- логия карьерного развития ротация позволяет сохранять карьерные мотивы персонала в условиях стабильной ка- дровой обстановки. Ротация предполагает введение в штатное расписание ряда подразделений специальных ротационных должностей, а также экспертную группу по оценке карьерного потенциала как претендентов на ро- тацию, так и специалистов, прошедших ее. Цель ротации приобретение работниками новых компетенций, раз- витие мотиваций к максимально эффективному труду и приобретение сотрудниками организации четкого виде- ния новых карьерных перспектив.
Ротация имеет следующие разновидности:
66
перемещение (предполагает выполнение опытным ра- ботником прежних обязанностей на новом месте в данном подразделении, используется при необходимости укрепле- ния отстающего участка, преодоления конфликта и т.п.);
перестановка (получение новых обязанностей на том же уровне управления, но в другом подразделении, что является формой повышения квалификации);
65
См.: Данькова Е.В. Ук. раб. С. 56.
66
См.: Веснин В.Р. Ук. раб. С. 287.
47
адепта (фаза адепта). Это человек, уже вставший на путь приверженности профессии и осваивающий ее. В за­висимости от профессии это может быть и многолетний, и совсем кратковременный процесс;
адаптанта (фаза адаптации, привыкания к работе). Даже при наличии очень хорошего процесса подготовки специалиста ему требуется время для привыкания;
интернала (фаза интернала). Опытный работник, ко- торый любит свое дело и может вполне самостоятельно, все более надежно и успешно справляться с основными профессиональными функциями, что признают коллеги;
мастера (фаза мастерства). Работник может ре­шать и простые, и самые трудные профессиональные задачи;
авторитета (фаза авторитета, как и фаза мастерства, суммируется с последующей). Мастер своего дела – хоро­шо известный в профессиональном кругу или даже за его пределами (в отрасли, стране) человек. В зависимости от принятых в данной профессии форм аттестации работ­ников он имеет те или иные высокие формальные пока­затели квалификации;
наставника (фаза наставничества). Авторитетный мастер своего дела «обрастает» единомышленниками, пе­ренимателями опыта, учениками.
27

Многие руководители считают, что женский стиль управления уступает мужскому, и неохотно берут на ру­ководящие посты женщин. Однако гендерные различия в служебных ситуациях проявляются не всегда в поль­зу мужчин. Трудовые конфликты имеют различные по-
27
См.: Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управления: фундаменталь­ный курс: Учебное пособие для студентов высш. уч. заведений. – М.: Акаде­мический Проект, 2006. С. 792-793.
48
следствия для мужчин и для женщин. К подчиненным женщинам обычно применяются более строгие меры за разного рода проступки, чем к мужчинам. В этом смыс­ле карьера женщины является более уязвимой. На выс­ших иерархических уровнях управления мужчины бо­лезненно относятся к конкурентоспособным женщинам. Между тем, более 50 % опрошенных мужчин, работаю­щих под началом женщин, удовлетворены женским ру­ководством и не хотели бы работать под началом муж­чины. Женщина-руководитель больше внимания уде­ляет изучению отношений между членами коллектива, т.е. сфера межличностных отношений ее волнует боль­ше, чем руководителя-мужчину, она более тонко реаги­рует на эмоциональный климат в коллективе и проявля­ет большую чуткость в понимании душевного состояния и морально-нравственных коллизий личности.
По мнению экспертов, коммуникативные способно­сти выражены у женщин в большей степени, чем у муж­чин. Это же относится и к процедуре принятия решений, что традиционно считается мужским делом. Женщина­руководитель больше стремится к переменам и лучше планирует деятельность, ее стиль руководства ориенти­рован на команду, она образует центр, сердцевину ко­манды и поддерживает интенсивные связи со своими со­трудниками. Женщина-руководитель приветствует твор­ческий подход и личную инициативу своих подчинен­ных. В целом женщины более чем мужчины заинтересо­ваны в «обратной связи» с сотрудниками, в честной оцен­ке своей деятельности со стороны коллег и проявляют больше готовности изменить свое поведение, если это не­обходимо. Они более открыты по отношению к своим со­трудникам.
В профессиональной жизни женщины предпочита­ют, чтобы конфликты улаживались в ходе дискуссии; в отличие от мужчин, они не боятся затронуть неприятные темы. Женщины более открыто высказывают критику, не
97
количество людей, которые могли бы в любой момент за- нять освободившееся место);
служебное продвижение (проявляется в различных формах; отсутствие перспектив повышения является ре- зультатом некорректной кадровой политики);
дисциплинарное средство поощрения или наказа- ния (изменение режима, условий работы и т.д.);
увольнение (перемещение за пределы организа- ции).
Перемещения могут быть межпрофессиональными и междолжностными.
Формы междолжностного перемещения кадров:
1. Назначение на должность при приеме на работу.
2. Перестановка движение в пределах должностного
ранга или эквивалентного уровня.
3. Продвижение повышение в должности с расши-
рением прав и обязанностей.
4. Понижение в должности (смещение) и перевод на более низкую с сужением круга обязанностей, прав и от- ветственности.
5. Увольнение с должности и уход из организации.
Формы межпрофессионального перемещения:
повышение уровня квалификации, сопровождаю- щееся решением задач повышенной сложности, более высокой заработной платой, но при прежней должности;
смена круга задач и обязанностей без повышения в должности и увеличения заработной платы.
63
Перемещения являются важным объектом управле- ния, которое обеспечивает целевую ориентацию и раци- ональное регулирование этого процесса для нахождения оптимального места работнику в структуре организации и формирования у него удовлетворенности ею в целом и конкретным рабочим местом.
Профессионально-квалификационное продвижение (служебно- профессиональное продвижение) это комплекс мероприя-
63
См.: Веснин В.Р. Ук. раб. С. 279-280.
49
оскорбляя при этом чувств собеседника. Они не боятся в деловых дискуссиях выражать мнение, отличное от боль­шинства.
Таким образом, по мнению экспертов, мужчины и женщины имеют практически равные психологические возможности для управления предприятием и характе­ристики пола практически не выступают ограничителя­ми для эффективного менеджмента. Вместе с тем, запад­ные исследователи выявили следующие гендерные осо­бенности карьерного развития (см. таблицу 3
28
):

 
Начинается рано, с первых лет работы в организации.
Начинается поздно, чаще через 8-10 лет после прихода в орга­низацию.
Успех в работе воспринимает­ся как достижение возможности продвинуться «выше» по ста­тусной иерархии.
Успех в работе и карьера не свя­заны прямо: работа это «теку­щие успехи», а карьера – это личная цель, о которой знает лишь сама женщина.
Карьера всегда воспринимается как важнейшая составляющая жизни и, если возникают труд­ности в личной жизни, они, как правило, компенсируются до­стижениями в карьере.
Личностные и профессиональ­ные проблемы для женщин чет­ко разграничиваются. В случае карьерного конфликта женщи­на чаще делает выбор в пользу личной жизни.
«Личная стратегия» в карьере связана с достижением постав­ленной цели; каждый вариант карьерного роста сопоставля­ется с поставленной ранее жиз­ненной целью.
«Личная стратегия» в карьере связана с решением проблемы в данном месте и в настоящий момент; при принятии карьер­ных решений элемент времени, чаще всего, отсутствует.
28
См. подр.: Данькова Е.В. Ук. раб. С. 26-28, 34.
50
Риск в карьере всегда рассчиты­вается с позиции прибыли или потерь, побед или поражений. Чаще побеждает осознанное ре­шение рисковать.
Риск в карьере оценивается в ка­честве принципиально отрица­тельного фактора, означающе­го потери. Его стараются избе­жать.
Успешная карьера обеспечива­ется, как правило, «поддержи­вающей организационной сре­дой» и неформальными отно­шениями, которые легко уста­навливаются.
Успешная карьера обеспечива­ется, как правило, за счет ин­дивидуальных качеств. Суще­ственно меньшую роль играют неформальные и лояльные орга­низационные отношения.
У мужчин более выражена по­требность объединяться в ко­манды. «Групповое поведение», в том числе и негативное, часто при­нимается и используется как до­стижение карьерных целей.
Женщины не выражают так явно, как мужчины, стремле­ния объединяться в группы, «командный дух» не движет женщиной, когда она стремится что-то доказать.
Важной социальной проблемой выступает проблема «женской солидарности». В общественном мнении среди женщин карьера не оценивается высоко. Это связано ско­рее с укоренившимися стереотипами: в шкале слагаемых счастливой жизни у женщин на первом месте стоят дети и семья, на втором – устроенный быт и любовь, на тре­тьем – любимая работа и ее сочетание с интересами се­мьи и лишь на четвертом – уверенность в себе и необхо­димость быть полезной людям.
Приоритетом при назначении на должность как для мужчин, так и для женщин должны выступать только мо­ральные, деловые и профессиональные качества. В ряде стран мира законодательно установлена доля управлен­ческих должностей, которые должны занимать женщины.
95
вации (интересов работника в той или иной сфере), си- стемы риска (связанного с несоответствием сферы дея- тельности человека с полученным результатом). На осно- ве результатов анализа даются конкретные рекоменда- ции организации и человеку по поводу оптимального развития карьеры.
Семинары по планированию карьеры. Проведение семина-
ров по этой проблематике имеет свои преимущества. Во- первых, методика планирования карьеры еще не до конца отработана и обсуждение ее различных аспектов позволя- ет выявить сильные и слабые стороны. Появляется возмож- ность оценки альтернативных способов решения тех или иных карьерных проблем. Во-вторых, можно сопоставить теорию, методику и практику планирования карьеры.
В некоторых организациях проводят 2-3-дневные се- минары, цель которых помочь сотрудникам развить ка- рьеру в рамках организации. Сотрудники определяют соб- ственные карьерные цели и соотносят их с потребностями организации. В других случаях организация может коман- дировать сотрудников на семинары, которые проводятся в настоящее время в данной области, или же сотрудники мо- гут сами запросить о посещении подобных семинаров.
Коучинг (наставничество). Большую роль в адаптации новичков играют люди, которые помогают им освоить ра- бочие навыки, установить контакты с членами рабочей группы, содействуют разрешению появляющихся тру- довых конфликтов и других сложностей. Это могут быть специально прикрепленные работники (как правило, не- посредственные начальники), либо старые работники, хорошо знающие организацию. Может иметь формаль- ный и неформальный характер. При подготовке преем- ников в роли наставника выступает менеджер более вы- сокого ранга, но не непосредственный начальник. Функ- ции наставничества: карьерные (достижение успехов, спонсорство, протекция) и социопсихологические (раз- витие компетенции, умения анализировать, оценивать
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]