Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Основы защиты от опасностей (прикладная ноксология). Учебное пособие
.pdf
психологической структуре действия человека (восприятие, принятие
решения, ответная реакция и т.д.) и вида этого действия, т.е. от психологических закономерностей, определяющих оптимальную деятельность: несоответствия скорости и объема поступления информации психическим возможностям ее переработки; недостатка навыка
(стандартные действия при нестандартной ситуации) и структуры
внимания. Главные связаны с рабочим местом, подготовкой человека,
организацией труда, состоянием организма, психологической установкой, психическим состоянием человека. Способствующие зависят
от особенностей личности, состояния здоровья, внешних условий,
изменяющих функциональное состояние организма, отбора, обучения
и тренировки.
По другому принципу ошибки делятся на обратимые и необратимые. Обратимые ошибки могут и не привести к аварии и несчастному
случаю.
Можно также разделить ошибки на систематические и случайные. Первые предсказуемы и, следовательно, исправимы.
Систематически действующий побудитель ошибки не всегда очевиден, и пока он не выявлен, ошибку вполне можно отнести по происхождению к случайным.
Механизм, побуждающий человека к таким действиям, базируется на врожденных и приобретенных особенностях, а также временных состояниях [29].
Врожденные особенности характеризуются анализаторами (слух,
зрение), двигательной и психомоторной системами (мышечная сила,
скорость и координация движений). Приобретенные определяются
интеллектом (способностью хранить, воспринимать, обрабатывать
информацию). Временные состояния характеризуются работоспособностью [30].
Основные причины ошибочных действий подразделяются на три
группы [31, 32].
41
Первая – нарушение мотивационной части действий. Проявляется в невыполнении определенных действий. При этом нарушение
может быть относительно постоянным (недооценка опасности,
склонность к риску и т. п.) и временным, когда в силу каких-то причин изменяются психофизиологические качества человека.
Вторая – нарушение ориентировочной части действий. Возникает
в случае, когда знания и умения человека не соответствуют условиям
выполняемой работы.
Третья – нарушение исполнительной части. Проявляется в невыполнении требуемых действий в результате несоответствия психических и физических возможностей человека особенностям выполняемой работы. Такое несоответствие может быть постоянным (недостаточная координация, концентрация внимания и т. п.) и временным,
возникающим вследствие переутомления, снижения работоспособности и других нарушений состояния человека.
Данная классификация предоставляет возможность проводить
эффективные профилактические мероприятия. Для первой группы,
например, такими будут являться обучение правилам и нормам безопасного труда, воспитание, для второй – выработка навыков безопасного труда, для третьей – профессиональный отбор.
Дополнительными мерами может быть мотивация к безопасной
деятельности, а в некоторых особенно ответственных случаях – оптимизация режима труда и отдыха.
На рис. 4.1 в виде схемы отображены источники, создающие знания и умения и способствующие мотивации персонала к безопасному
труду, а также непрерывные циклы восстановления умственных способностей и удовлетворения от этого процесса.
Процесс изучения правил безопасности регулируется требованиями образовательных стандартов Минтруда [33], Ростехнадзора [34] и
технологиями обучения, рекомендуемыми педагогической наукой
[35] и инженерной психологией [36].
Обучение и выработка навыков безопасного труда осуществляются в процессе профессиональной подготовки.
42
для восполнения
воздействие
воздействие
Обучение
Управляющее
Управляющее
Организация
управления
Факторы
мотивации
Знания
и умения
Умственные
и физические
усилия человека
Обратная связь
Обратная связь
для удовлетворения
Ошибочные
действия
человека
Рис. 4.1. Схема формирования ошибочных действий человека
в условиях восполнения и активизации умственных и физических
усилий работника в процессе деятельности
Подготовка проводится по двум направлениям:
– изучение правил обеспечения безопасности;
– привитие навыков безопасных методов и приёмов работы.
Процесс организации обучения безопасным приемам и способам
выполнения работы сводится к последовательному предъявлению человеку задач, многократное решение которых приводит к появлению у него соответствующих навыков по дозированным воздействиям на объект
управления. По мере приобретения навыка действия обучаемого характеризуются определенной степенью статической устойчивости [37].
Профессиональный отбор (профотбор) предназначен для установления профессиональной пригодности человека к выполняемой
работе [38, 39].
При этом подлежит оценке физическое состояние человека и его
психодиагностические характеристики. Физическое состояние оценивается на стадии обязательного медицинского освидетельствования,
где основными характеристиками являются затраты мышечной энергии, физическая и динамическая нагрузка, сила рук, острота и точ-
43
ность зрения, слух, координация и ряд других, необходимых для выполнения предполагаемой работы. Интеллектуальные, психофизиологические, личностные и другие подобные характеристики оцениваются путем тестирования не только при приеме на работу, но и на
стадии профессиональной деятельности для оценки и повышения
уровня профессионально значимых качеств [40].
Необходимо различать готовность и пригодность к работе по той
или иной профессии. Профессиональная готовность определяется
уровнем образования, опытом и подготовкой кандидата. Профессиональная пригодность устанавливается с учетом степени соответствия
индивидуальных психофизиологических качеств данного человека
конкретному виду деятельности.
Профессиональная пригодность определяется положительной мотивацией к данной специальности, ощущением порога опасности,
устойчивостью, концентрацией, нормальным состоянием двигательного аппарата, высокой пропускной способностью анализаторов и т.п.
Мотивация к безопасной деятельности представляет собой процесс формирования мотивов поведения, побуждающих к ней [41].
При этом существенную роль играет происходящая в сознании человека борьба различных потенциальных мотивов, оценка значимости
потребностей, способность личности оценить последствия своих действий и другие факторы.
Мотив поведения определяется как конкретное обоснование интереса, т.е. фактор, от использования которого зависит обеспечение
безопасной деятельности. Стимул представляет собой систему внутренних побудителей, а также метод воздействия на работников для
достижения поставленной цели.
Для развития дальней мотивации недостаточно использовать
только стимулы заработной платы. Необходимо соотносить системы
участия и прибыли, социальные льготы и трансферты. Эти и другие
мотивационные механизмы должны быть интегрированы в единую
систему мотивации.
44
Организация режима труда и отдыха на производстве с целью сохранения работоспособности работающих заключается в установлении времени наступления утомления и длительности перерывов для
отдыха [42, 43].
Регламентированный отдых более эффективен, чем нерегулярно
возникающие по усмотрению работающих перерывы. Случайные
простои, возникающие из-за плохой организации труда и производства, не могут считаться полноценным отдыхом, так как они приводят к нарушениям динамического стереотипа, вызывают отрицательные эмоции, а это в свою очередь повышает утомляемость.
Отдых должен предоставляться работающим в такой форме и такой продолжительности, чтобы он максимально ограничивал развитие утомления, обеспечивал высокую работоспособность на протяжении рабочей смены.
Микропаузы – перерывы на отдых длительностью в несколько
секунд, которые возникают самопроизвольно между операциями и
движениями.
Длительность микропауз определяется в зависимости от тяжести
выполняемых операций. При физически тяжелых операциях микропаузы должны быть более длительными, чем при легких, и наоборот.
В зависимости от характера и тяжести выполняемой работы они могут составлять 9-10 % рабочего времени. Следовательно, общая загруженность рабочих в смену с учетом времени на микропаузы, перерывы
на отдых при нормальных условиях не должна превышать 85-90 %.
Перерыв на обед наиболее целесообразно предоставлять в середине рабочего дня или с отклонением от нее в пределах до 1 ч.
Нормальная продолжительность обеденного перерыва составляет
40-60 мин. Время для нормального приема пищи из трех блюд составляет 18 мин.
Количество перерывов определяется в зависимости от степени и
характера проявления утомления, обуславливающих динамику работоспособности в течение рабочей смены.
45
Отдых целесообразно предоставлять в начальной стадии появления утомления у работников, т.е. при первых признаках снижения работоспособности с тем, чтобы предотвратить резкое ее падение. Перерыв, введенный до начала снижения работоспособности, будет
сбивать рабочий ритм и соответственно вызывать не уменьшение, а
увеличение утомления. Перерыв, введенный в период значительного
снижения работоспособности, оказывается малоэффективным.
Наиболее благоприятный интервал для отдыха составляет 5–10 мин.
Ошибочные действия человека в некоторой мере определяются состоянием условий труда.
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
1. В чем заключается надежность человека?
2. В чем заключается разница между ошибочным и опасным действием че-
ловека?
3. Как и зачем классифицируются ошибки человека?
4. Как классифицируются причины ошибочных действий человека?
5. Как классифицируются профилактические мероприятия по исключению
ошибочных действий человека?
6. В чем заключается и как осуществляется подготовка к безопасному труду?
7. Как и зачем осуществляется профессиональный отбор?
8. Как формируется мотивация к безопасной деятельности?
9. Как и зачем осуществляется организация оптимального режима труда и
отдыха работающих?
5. МЕТОДЫ И СПОСОБЫ СОЗДАНИЯ КОМФОРТНЫХ
УСЛОВИЙ ТРУДА В ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ
Влияние окружающей среды на безопасность человека может
быть связано с воздействием на него вредных производственных факторов, приводящих к травмам и развитию состояния динамической
рассогласованности, как следствие – к увеличению ошибок и сбоев в
работе, а также к воздействию отдельных вредных производственных
факторов на оборудование.
46
Основные требования по учету вредного влияния рабочей среды
на человека заключаются в следующем:
– факторы рабочей среды при их комплексном воздействии на
работника не должны оказывать отрицательного влияния на здоровье
при профессиональной деятельности его в течение длительного промежутка времени;
– факторы рабочей среды не должны вызывать снижения надежности и качества деятельности человека (его работоспособности) при
действии их в течение дня.
Для выполнения этих требований в необходимых случаях следует
улучшать состояние окружающей среды.
Максимальные значения факторов рабочей среды, при которых
выполняются требования безопасности, носят название предельнодопустимых уровней (ПДУ) или концентраций (ПДК).
Они приведены в соответствующих нормативно-руководящих
документах и стандартах системы безопасности труда.
При учете и нормировании факторов рабочей среды различают
четыре уровня их воздействия на человека: оптимальный, допустимый, вредный и опасный [44].
Степень вредности условий труда определяется при специальной
оценке [45]. Статистика показывает, что, в основном, производственные помещения относятся к 3-му классу. В этом случае для создания
комфортных условий труда разрабатывается план мероприятий по созданию комфортных условий труда.
Основными средствами создания комфортных условий труда в
производственных помещениях являются: освещение с цветовой отделкой интерьера, естественная и искусственная вентиляция помещений, снижение уровня производственных шумов и вибраций, обогащение воздуха ультрафиолетовыми излучениями [46].
Критерием для оценки окружающей среды в цехах может служить наиболее привычная для человека природная: она повышает его
тонус, создает рабочее настроение. Однако отдельные природные явления могут резко нарушить комфортность среды. Например, сол-
47
нечные лучи, проникающие в помещение в жаркие месяцы, перегревают его, нарушая нормальные функции организма человека. Поэтому создание комфортных условий труда в цехах связано с использованием даров природы и устранением вредного ее воздействия.
Известно, что природная среда изменяется не только по месяцам
года, но и в пределах одного дня, что, естественно, приводит к изменению качества среды в цехе. Приспособление организма к постоянно изменяющейся среде неизбежно связано с дополнительными затратами человеческой энергии и, следовательно, снижает его работоспособность. Вот почему вентиляция и освещение в производственных помещениях имеют первостепенное значение в экономическом
отношении.
Под постоянством среды в цехе подразумевается чистота и температура воздуха и другие ее составляющие и, в частности, освещение.
Мнение, что комфортную среду в производственном помещении
можно создать только искусственными средствами, ошибочно. Комфорт среды следует обеспечивать прежде всего улучшением использования природных ресурсов энергии ветра, солнца и др. Для успешного решения этой задачи должны рационально использоваться и отходы производства (тепло от электрических источников света, от работающих машин и т.д.).
В создании комфортных условий труда большую роль играет
приспособленность здания (достигаемая совокупностью архитектурных и строительных мер) к особенностям климата местности. Умелое
расположение здания на участке с учетом гелиотермической оси,
скорости и направления ветров, топографии местности в большой
степени предопределяет качество среды в цехах. Очевидно, что возводить здания в разных климатических условиях по одному генеральному плану и архитектурно-конструктивному решению нельзя.
Рационально используя природные ресурсы лучистой энергии,
можно улучшить качество среды в производственных помещениях,
не затрачивая больших средств. Такой путь решения задачи улучшения условий труда прогрессивен и экономичен.
48
В случаях, когда качество среды в цехах определяется преимущественно технологией производства и основной задачей является изоляция пространства цеха от внешней среды, целесообразно применять только искусственные средства климатизации (например, в промышленных зданиях с искусственным освещением). Надо помнить,
однако, что этот путь дорог и распространяется главным образом на
здания герметического вида.
Среди факторов, определяющих качество среды в цехах, видное
место занимает освещение [46]. Крылатая фраза о том, что дорого
стоит не хорошее, а плохое освещение, не случайна, ибо неизбежным
следствием плохого освещения оказываются снижение производительности труда, ухудшение качества продукции и увеличение профессионального травматизма среди рабочих.
Функции освещения подразделяются на утилитарные, биологические, эстетические и экономические. Рациональное решение освещения
представляет собой синтез этих составляющих. Утилитарная сторона
освещения заключается не только в повышении уровня освещенности,
но и в улучшении качества его, которое зависит от постоянства условий
освещения, цвета и направленности световых потоков, соотношения
между прямым и рассеянным светом (контрастность освещения), а
также от распределения яркостей внутри помещения.
Конструктивные решения систем естественного и искусственного
освещения должны создаваться на основе использования последних
достижений в области строительной и осветительной техники и
должны быть взаимоувязанными.
При разработке рекомендаций по проектированию естественного
и искусственного освещения необходимо исходить из следующих положений:
1) световой фонарь обычно представляет собой пространственно
жесткую конструкцию, которую целесообразно использовать для перекрытия больших пролетов;
2) светопроемы должны иметь высокие световые характеристики,
обеспечивающие комфортные условия зрительной работы;
49
3) осветительные приборы могут создавать в цехах освещение, при-
ближающееся (по спектру, распределению, яркости) к рациональному
естественному освещению как наиболее привычному для человека.
В цехах необходимо создавать ультрафиолетовую радиацию, поскольку биологическая тьма в зимнее время и при плохом уходе за
остеклением отрицательно влияет на организм человека. Для этого в
системе освещения используются эритемные лампы или проводится
кратковременное облучение рабочих в фотариях.
Необходимо также улучшать качество воздуха в цехах; загрязненный воздух резко снижает световую и ультрафиолетовую активность световых проемов. Следует предусматривать устройства, позволяющие удалять вредность в местах ее образования.
Применение больших окон и фонарей затрудняет их очистку, удорожает эксплуатацию окон и фонарей, что приводит к резкому сокращению времени использования естественного освещения, а, следовательно, к дополнительным расходам электроэнергии. Регулярный уход
за остеклением значительно снижает расход электроэнергии, сокращая
время искусственного освещения в среднем на 2 часа ежедневно.
Светлыми должны стать в цехах оборудование, инвентарь и, в
первую очередь, полы, светотехническая роль которых особенно велика при верхнем освещении цехов.
Для контроля степени загрязнения остекления и поверхностей
производственных помещений можно применять фотоэлектрические
устройства или делать на стенах белые полосы, которые будут служить своеобразными эталонами чистоты.
Цветовую отделку надо решать в тесном взаимодействии с освещением. Распределение яркостей в окружающем рабочего пространстве – один из факторов, определяющих качество освещения. Яркость
поверхности зависит не только от коэффициента отражения отделки
поверхностей интерьера или оборудования, но и от условий их освещения. Поскольку уровень и спектр естественного освещения в цехах
в большей степени зависят от наружного, необходимо правильно
50
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]