Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Организационно-управленческая деятельность в строительстве АЭС. Учебное пособие для обучающихся по специальности 08.05.01 Строительство уникальных зда
.pdf
2.6. Управление качеством
Процесс управления качеством является дополнением к управлению проектом. Основными стандартами в области обеспечения
качества в атомной энергетике являются:
1. ГОСТ ISO 9001-2011. Системы менеджмента качества.
Требования.
2. ГОСТ Р 50.08.01-2017. Система оценки соответствия в области использования атомной энергии. Оценка соответствия в
форме обязательной сертификации продукции. Порядок проведения.
3. НП-090-11. Требования к программам обеспечения качества для объектов использования атомной энергии.
4. NSQ-100 – единый стандарт для глобального рынка поставщиков оборудования для АЭС.
5. Нормы МАГАТЭ по безопасности АЭС (GSR-3).
6. Отраслевые стандарты Госкорпорации «Росатом» в области обеспечения качества и др.
В дополнение к требованиям действующих стандартов управ-
ление качеством проекта принципиальным образом ориентировано на обеспечение выполнения условий договора, а также требований, содержащихся в технических спецификациях проекта в
рамках согласованного расписания и бюджета. Управление качеством при строительстве АЭС может быть классифицировано, в
зависимости от объекта оценки качества:
1. Качество управления реализацией проекта строительства
АЭС. Определяется степенью использования современных информационных, в том числе многомерных, систем управления
проектом, принятой организационной структурой проекта,
уровнем квалификации ключевых участников проекта, а также
накопленным опытом реализации референтных проектов.
2. Качество продукции (материалов, изделий и оборудования), используемой при возведении объектов АЭС и процессов
ее доставки. Определяется соответствием качества поставляемой
продукции требованиям установленных стандартов, сертификацией, эффективностью выстроенной логистической системы,
процессов входного контроля (для ответственного оборудования), а также сервисного и гарантийного обслуживания.
31
3. Качество проектирования, выполнения СМР и пусконаладочных работ (ПНР). Находится в непосредственной зависимости от уровня технической и информационной оснащенности
основных участников проектной деятельности, внедренных
стандартов деятельности, уровня квалификации исполнителей,
а также от наличия единой информационной среды проекта.
4. Качество подготовки персонала. Определяется стандартами подготовки, оценки и повышения профессиональных квалификаций персонала, действующими программами адаптации
персонала, а также соответствием условий труда действующим
стандартам безопасности трудовой деятельности.
На данный момент функции осуществления контроля качества
и сроков строительства атомных станций, возводимых по российским проектам в России и за рубежом, возложены на Отраслевой
центр капитального строительства Госкорпорации «Росатом».
2.7. Управление рисками
На протяжении жизненного цикла инвестиционно-строитель-
ного проекта все его участники сталкиваются с необходимостью
оценки риска для учета количества опасных событий и разработки
компенсирующих мероприятий.
Риск – вероятное событие, наступление которого может оказать
положительное или отрицательное влияние на цели проекта (расписание, качество и стоимость).
Управление рисками проекта состоит из следующих этапов:
1) планирование управления рисками;
2) идентификация, описание и классификация рисков;
3) анализ;
4) разработка мероприятий по управлению рисками;
5) мониторинг, контроль и независимая оценка.
На этапе планирования управления рисками описывается общий
подход к управлению рисками инвестиционно-строительного проекта, определяются требования к составу и порядку выполнения
процессов. На данном этапе детально описывают следующие процессы согласно ГОСТ Р ИСО/МЭК 31010-2011 [4]:
1) процессы взаимодействия между всеми участниками
проекта для совместного управления рисками;
32
2) общий подход к управлению, выявлению и анализу рисков.
Описание процессов отслеживания и контроля.
На этапе идентификации, описания и классификации рисков
создается перечень возможных рисков (рис. 2.5 – рис. 2.10) с описанием для удобства дальнейшей оценки.
Рис. 2.5. Классификация рисков
Рис. 2.6. Технические риски
33
Рис. 2.7. Организационные риски: ПБ – промышленная
безопасность; ООС – охрана окружающей среды
Рис. 2.8. Коммерческие риски
Рис. 2.9. Политические риски
34
Рис. 2.10. Экономические риски
На этапе анализа рисков определяют влияние идентифициро-
ванных рисков на проект для последующего управления и мониторинга. Анализ рисков выполняется по двум методам: качественная (экспертная) оценка и количественная оценка.
Для качественной (экспертной) оценки вводится критерий «ве-
личина риска», которая характеризует степень влияния в баллах.
Для количественной оценки проводят численный анализ воздействия рисков на параметры проекта с использованием имитационного моделирования по методу Монте-Карло.
На этапе разработки мероприятий по управлению рисками опре-
деляются с подходом к воздействию на риски, выработкой стратегий
и мероприятий по их управлению. На данном этапе реализуются два
типа мероприятий: проактивные мероприятия (планируются и осуществляются заблаговременно) и реагирующие мероприятия (планируются заблаговременно, осуществляются при достижении пороговых значений критериев и после достижения риска).
На различных стадиях инвестиционно-строительного проекта
выполняются различные процедуры по уменьшению влияния рисков и выявлению компенсирующих мероприятий в случае их наступления, которые приведены в табл. 2.1.
35
Таблица 2.1
Стадия проекта Типовые мероприятия по управлению рисками
Прединвестиционная
Инвестиционная 1. Формирование резервов, резервных (страховых)
Постинвестиционная
1. Дополнительные маркетинговые исследования.
2. Страхование ответственности проектировщика.
3. Проработка возможности применения проектного финансирования с учетом задачи эффективного использования ключевых индикаторов риска.
4. Привлечение бридж-финансирования и/или открытие резервных кредитных линий, аккредитивов.
5. Включение требования по обеспечению исполнения договора в контрактную документацию.
6. Проработка контрактных оговорок в договорах
по вопросам проектирования, финансирования,
поставок, выполнения подрядных работ, закупок
оборудования, сырья и комплектующих, сбыта продукта.
фондов.
2. Страхование строительных рисков, грузов и имущества (активов), гражданской ответственности,
ответственности директоров и должностных лиц
(Directors and Officers Liability Insurance, D&O) и т. д.
3. Заключение контрактов типа «бери или плати».
4. Заключение долгосрочных договоров с фиксированной ценой на поставку оборудования, сырья и
комплектующих.
5. Заключение контрактов на сбыт с формулой
цены.
6. Прием гарантий возврата авансов.
7. Прием гарантий и поручительств надлежащего
исполнения контракта (контрактов) на проведение
строительно-монтажных работ и поставку оборудования.
8. Заключение валютных, валютно-процентных
свопов, сделок хеджирования.
9. Страхование коммерческих рисков.
10. Проведение закупок оборудования с условиями
по обеспечению поставщиком финансирования.
Использование средств резервов для компенсации
последствий рисков.
36
На этапе мониторинга, контроля и независимой оценки опре-
деляется уровень рисков и тенденции их изменения, выполняется
сбор и анализ реализованных рисков, а также проверка эффективности процесса управления рисками. На данном этапе подготавливаются отчетные документы по эффективности процедур управления рисками проекта.
2.8. Управление персоналом
Неотъемлемой частью любого процесса и принятия решения на
всех стадиях инвестиционно-строительного проекта является персонал. От персонала зависит эффективность, работоспособность
и качество работы в организации.
Управление персоналом – область в системе менеджмента,
регламентируемая стандартом [5] и отвечающая за обеспечение
организационных структур квалифицированным персоналом для
выполнения определенных задач (рис. 2.11 и 2.12).
Рис. 2.11. Сферы деятельности и методы управления персоналом
37
Рис. 2.12. Задачи управления персоналом
2.9. Управление информацией
и коммуникациями проекта
Управление информацией и коммуникациями проекта включает в себя процессы, требуемые для оперативного получения, сбора,
обработки, хранения и передачи информации по проекту в течение
всего жизненного цикла для координации действий всех участников (рис. 2.13).
Информация — это свойство объектов и явлений создавать многообразие состояний, которые посредством взаимодействий передаются другим объектам и фиксируются в их структуре.
38
Рис. 2.13. Процессы управления коммуникациями
Планирование коммуникаций определяет тип и содержание информации для каждого участника. На данном этапе описываются
источники информации и методы получения, определяются потребители информации, описываются документы и их содержание.
На этапе распределения информации назначаются виды коммуникаций и выполняется передача информации заинтересованным лицам.
В отчетность об исполнении входит информация о переданном
материале, определяется отклонение от базового плана, выполняется прогнозирование будущего состояния объекта.
На этапе административного завершения выполняется окончательная сборка и передача всех материалов по проекту для его
завершения.
2.10. Многоуровневое управление
Для управления сложными процессами, которые состоят из множества процессов, внедряют многоуровневую систему управления
инвестиционно-строительным проектом (рис. 2.14). Многоуровневая система управления построена на иерархических системах,
в которых имеются согласованные цели между уровнями. Согласование выполняется путем внедрения организационного, информационного, математического и технического обеспечения отдельных подсистем в рамках общей системы.
39
Рис. 2.14. Структура многоуровневого управления [6]:
OLAP-системы – Online Analytical Processing, интерактивная
аналитическая обработка; ERP-системы – Enterprise Resource Planning,
планирование ресурсов предприятия; MES – Manufacturing Execution
System, система управления производственными процессами;
АСУ ТП – автоматизированная система управления
технологическим процессом
Приведенная структура многоуровневого управления на высшем
уровне позволяет в реальном времени собирать информацию с нижних уровней и обрабатывать большой объем данных для вывода
аналитических отчетов и принятия взвешенных стратегических
решений.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]