Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Социальное управление в организациях. Учебное пособие
.pdf
Показатель
Качество математического и естественнонаучного образования
Наличие научноисследовательских
и тренинговых
центров
Опора на профессиональное управление
ГЛАВА 3. КАЧЕСТВО ТРУДОВОЙ ЖИЗНИ РАБОТНИКОВ: ПОНЯТИЕ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ
Страна
Германия
Китай
Польша
Россия
США
Турция
Украина
Швейцария
Япония
29 33 59
45530
15 48 74
52
80
110
100
47
977
19 62
34 5 27
98
112
131
617
Охват средним
образованием
Охват третичным
образованием
Степень подготовки
кадров
Сотрудничество
работников и работодателей в сфере трудовых отношений
Политика найма
и увольнения
«Утечка мозгов» 23 39 108
Участие женщин в трудовой деятельности
* Источник: Всемирный экономический форум в Давосе, 2012 г. Рейтинг
рассчитывался по 144 странам.
20 90 45
79
-
13 45 59
20 57 93
127 42 103
49 34 65
21
72
12
89
125
90
111
38
93
47
256104336
15 65
42 104
844163
575
44
131
49 50 22
106
111
131
50 42 87
15
17
134
141
Наиболее низкие рейтинги нашей страны фиксируются в сфере
трудовых отношений, в частности сотрудничества работников и работодателей (125-е место). Во многом это определяется наличием институциональных барьеров на рынке труда, а также неразвитостью
социальных отношений, размыванием ответственности представителей
41

С. Ю. ИВАНОВ, Д. В. ИВАНОВА. СОЦИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ В ОРГАНИЗАЦИЯХ
бизнес-структур и государства. Обеспокоенность вызывают ранги,
имеющие значение меньше медианного, которые по нашей стране наблюдаются по показателям «Опора на профессиональное управление»
(110-е место), «Степень подготовки кадров» (89-е место) и «Качество
образовательной системы» (86-е место).
Симптоматично, что отставание России от лидеров мирового высококачественного образования в последние годы только
нарастает.
Во многом это обусловлено потерей многими учебными заведениями
академической самостоятельности, избирательным финансированием
учебных заведений и слабой селекцией выпускников в отношении качества полученного образования и его востребованности, невысоким
уровенем ориентированности на потребности рынка.
Ежегодное сокращение численности трудоспособного населения
(по подсчетам экспертов 200–300 тысяч человек в год) обостряет многие проблемы,
связанные с формированием латентной безработицы,
недостатком квалифицированных кадров, возросшими требованиями
к развитию персонала.
Как показывают многочисленные исследования, факторы качества
трудовой жизни самым непосредственным образом влияют на все
ключевые индикаторы рынка труда – экономическую активность, за-
1
нятость и безработицу
. Поэтому в условиях мобилизационной эконо-
мики актуальными являются факторы роста качества использования
трудовых ресурсов. Инвестиции в знания, опыт, квалификацию являются ключевыми и способствуют развитию человеческого капитала,
формированию социально-экономической стабильности.
Качество трудовой жизни (КТЖ) как комплексный объективносубъективный показатель отражает уровень развития фиксированных
параметров организации как социальной системы. С
позиции Г. Олдхэйма, Р. Джонсона и других ученых качество трудовой жизни определяется следующими показателями:
• справедливое вознаграждение;
• перспективы роста;
• морально-психологическая атмосфера;
• самоактуализация и реализация личностного потенциала;
• общественная значимость деятельности;
• безопасные и здоровые условия труда;
• социальная защищенность;
1
Стратегические приоритеты социально-экономического развития России / Под ред.
В. И. Гришина, Л. Г. Чередниченко, А. З. Селезнева.– М., 201
42
1.

ГЛАВА 3. КАЧЕСТВО ТРУДОВОЙ ЖИЗНИ РАБОТНИКОВ: ПОНЯТИЕ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ
• оптимальность труда, возможность сочетания досуга, семейной
жизни и работы.
В рамках разработанных странами ЕС руководящих принципов
в области занятости и качества труда ориентир делается на обеспечение качества рабочей среды («качество рабочего места»). При этом
выделяются два аспекта: «качество трудоустройства» и «качество трудовой деятельности» (табл. 3.2).
Таблица 3.2
Качество рабочей среды: аспекты и элементы
Аспекты Элементы
заработная плата;
тип договора;
продолжительность рабочего времени;
Качество
трудоустройства
Качество трудовой
деятельности
график работы;
соотношение между семейной жизнью и работой;
социальные льготы;
участие в жизни организации;
повышение квалификации
возможность работать самостоятельно;
организация работы;
организационная культура и доверие;
безопасность и гигиена;
темп работы;
социальная среда на работе
3.2. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
В определенной мере выявить складывающуюся практику корпоративного управления, распространенную в нашей стране, позволяет
оценка условий, которых не хватает отечественным организациям
и предприятиям для обеспечения эффективной трудовой деятельности
и повышения ее качества.
Интерес в этой связи представляют результаты мониторинговых
исследований, проводимых под эгидой Лиги содействия оборонным
предприятиям. В качестве участников опроса
выступали 139 директоров
43

С. Ю. ИВАНОВ, Д. В. ИВАНОВА. СОЦИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ В ОРГАНИЗАЦИЯХ
оборонных предприятий. Опрос проходил на предприятиях разных секторов оборонного комплекса (производственных предприятиях, НИИ, КБ)
1
По мнению большинства участников опроса, чтобы работники работали эффективно, сегодня не хватает нормальной по размеру и регулярно выплачиваемой заработной платы (75 %). Далее по степени
значимости респонденты указывали на обеспечение полной загрузки
и отсутствие простоев (54 %), хорошие условия на рабочем месте (35 %)
и социально-бытовые условия (23 %). Значительно меньше тех, кто ука-
на хорошую психологическую обстановку в коллективе (3 %).
зывал
Обратимся к основным условиям, которые способствуют повышению эффективности использования труда работников. Усредненные
результаты опроса распределились следующим образом (рис. 3.2).
.
Рис. 3.2. Основные условия, способствующие повышению эффективности
использования труда работников, %
Из представленного распределения следует, что условия повышения эффективности использования труда многие респонденты связывают, прежде всего, с использованием внутренних резервов – вложением в персонал, с необходимостью его качественного обновления.
Лидирующие позиции занимают: «увеличение размера заработной
платы» (88 %), «обучение и переобучение сотрудников» (69 %), «введение новых систем материального стимулирования труда» (54 %).
1
Витебский В. Я. Оборонные предприятия России / В. Я. Витебский, О. А. Коленкова, Л. Я. Ко-
салс, М. И. Кузнецов, Р. В. Ревкина, Ю. А. Симагин, Ю. С. Увицкая. – М., 200
44
2. – С. 75.

ГЛАВА 3. КАЧЕСТВО ТРУДОВОЙ ЖИЗНИ РАБОТНИКОВ: ПОНЯТИЕ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ
Надо сказать, что результаты исследования представляются нам
вполне очевидными. Это обусловлено и как позицией участников
опроса – руководителей предприятий, и тем, что большая часть из них
представляла интересы государственных организаций. Вместе с тем
современные условия развития социально-трудовых отношений предъявляют сегодня особые требования к обеспечению безопасных условий
труда, применению наиболее рационального
использования рабочей силы.
С учетом российской специфики можно говорить о реализуемых
социальными партнерами мероприятиях в области развития социальнотрудовых отношений, обеспечения социальной защиты работников
и безопасных условий и охраны труда. Ключевую роль здесь играет
активность корпоративного менеджмента, методы гибкого государственного регулирования социальной сферы.
Среди форм реализации данной активности можно
выделить соци-
альные инвестиции.
Социальные инвестиции сегодня составляют довольно значимую
часть. По разным оценкам это примерно 4 % ВВП. И тем не менее они
осуществляются крайне неравномерно – на основе ситуативных решений корпоративного управления.
В числе факторов, влияющих на использование социальных инвестиций, можно выделить следующие:
• наличие методик и квалифицированных кадров для
реализации
социальных программ (1-е место – 74 %);
• общественное мнение о социальной роли бизнеса (2-е место – 47 %);
• выполнение государством взятых социальных обязательств (3-е ме-
сто – 40 %);
1
• нормативно-правовая среда (4-е место – 37 %)
.
3.3. ЗАТРАТЫ НА ПЕРСОНАЛ: СТРУКТУРА И ТЕНДЕНЦИИ ИЗМЕНЕНИЯ
В структуре корпоративных расходов затраты на персонал занимают ключевое место. Основная статья расходов корпоративного менеджмента в первую очередь ложится на заработную плату работников. В контексте дифференциации затрат организаций-работодателей
на рабочую силу происходят довольно-таки противоречивые тенденции.
1
Балацкий Е. Социальные инвестиции компаний: закономерности и парадоксы // Федераль-
ное интернет-издание Капитал страны 28.10.2010. – Режим доступа: http://kapital-rus.ru/
articles/article/179654.
45

С. Ю. ИВАНОВ, Д. В. ИВАНОВА. СОЦИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ В ОРГАНИЗАЦИЯХ
Так, общий коэффициент фондов по заработной плате, исходя из дан-
1
ных Росстата, вырос с 2009 по 2011 г. в 1,1 раза
. Таким образом, можно
отметить, что организации-работодатели не стали больше инвестировать в человеческие ресурсы.
Как свидетельствует статистика обследований ФСГС за 2009–2013 гг.,
доля среднемесячных затрат организаций, рассчитанных на одного работника в месяц, возросла в среднем в 1,6 раза. Однако с учетом индекса
потребительских цен такое увеличение составило 1,1 раза (табл. 3.3).
Таблица 3.3
Динамика уровня и структура затрат организации на рабочую силу
Из них, в % к итогу
Расходы
Период
2009 г.
2013 г.
на рабочую силу, (руб.)
Среднемесячные затраты
28 590,4 100,0 78,1 0,3 18,4 0,3 0,4 2,5
45 870,2 100,0 75,4 0,2 21,5 0,3 0,3 2,4
силу, %
защиту
жильем
Затраты на рабочую
Заработная плата, %
работников
по обеспечению
на социальную
ное обучение
на профессиональ-
ние
прочие
товое обслужива-
на культурно-бы-
Рассмотрим эти данные более подробно. В общей структуре затрат
на рабочую силу в 2013 г. по сравнению с 2009 г. наблюдается снижение
на 2,7 процентных пункта удельного веса затрат заработной платы. Также
снижение прослеживается и по удельному весу прочих видов затрат организации на рабочую силу, тогда как доля расходов на социальную защиту
несколько
возросла – на 3,1 процентного пункта. Неизменными, в свою
очередь, остались расходы на профессиональное образование – 0,3 %.
Представленные данные свидетельствуют о том, что дополнительные затраты организаций на протяжении всего периода обследования
остаются все же крайне низкими.
В отраслевом разрезе высокая межотраслевая дифференциация заработной платы во многом обусловлена финансовым благополучием
1
Росстат: Раздел «Заработная плата». – Режим доступа: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/
rosstat/rosstatsite/main/population/wages/b273bf80446245b682bcb26964b99b0f#
46

ГЛАВА 3. КАЧЕСТВО ТРУДОВОЙ ЖИЗНИ РАБОТНИКОВ: ПОНЯТИЕ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ
компаний, которое зависит от экономической конъюнктуры и динамики
роста цен на выпускаемую продукцию.
Одну из причин сохраняющихся диспропорций в структуре затрат
организации на рабочую силу мы видим в необоснованно низком минимальном размере оплаты труда. За исследуемый период покупательская способность МРОТ снизилась с 77,7 % до 65,5 %. Наблюдаемое
отставание МРОТ от ПМ ТН
никак не способствует эффективному
использованию рабочей силы и росту производительности труда.
Решение проблемы изменения структуры расходов на рабочую
силу по «отстающим» организациям-работодателям видится в повышении их мотивации относительно создания высокооплачиваемых
рабочих мест и повышения производительности труда. С этой целью
необходимо предпринять меры по выделению средств из федерального
регионального бюджета, а это будет возможно за счет расширения
и
налогооблагаемой базы, введения прогрессивной шкалы налогообложения индивидуальных доходов. Особо отметим необходимость стимулирования конкуренции и создания благоприятных условий для роста конкурентоспособности отечественных производителей.
Особая статья расходов корпоративного менеджмента – это социальные инвестиции. Выделяемые средства идут не только на развитие
инфраструктуры
, но и на развитие персонала. Рассматривая вопрос
по части распределения социальных инвестиций в отраслевом разрезе (табл. 3.4), можно отметить, что основную нагрузку здесь берут
на себя предприятия добывающей и перерабатывающей промышленности, сферы транспорта. Весьма скромная доля социальных инвестиций отмечается по таким сферам, как производство потребительских
товаров, профессиональные услуги,
сервис.
Таблица 3.4
Индексы социальных инвестиций российских предприятий разных отраслей
экономики (данные за 2003 г. /2007 г.)*
2003/2007 гг.
Отрасли экономики
Топливный комплекс 21,9/135,9 1,1/10,5 5,43
Цветная металлургия 20,3 2,73 53,54
Черная металлургия 70,7 5,05 26,40
Величина соци-
альных инвести-
ций на одного
работника (IL),
тыс. руб.
Доля социаль-
ных инвести-
ций в валовых
продажах
(IS), %
Доля социаль-
ных инвестиций
в балансовой
прибыли (IP), %
47

С. Ю. ИВАНОВ, Д. В. ИВАНОВА. СОЦИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ В ОРГАНИЗАЦИЯХ
2003/2007 гг.
Отрасли экономики
Металлургия 57,6/61,1 3,9/5,5 Электроэнергетика 53,9/62,7 4,2/2,8 144,79
Лесная и лесоперерабаты-
вающая промышленность
Машиностроение 32,5/14,3 3,6/1 85,77
Производство потребительских товаров и услуг
Химическая
промышленность
Профессиональные услуги 18,1/23,7 1,4/0,1 50,77
Сервис 4,5/46,8 0,4/1,5 10,56
Связь
и телекоммуникации 30,7/92,7 1,6/9,1 8,34
Транспорт 145,7/21,9 1,6/0,4 36,87
Финансовый сектор 56,7/2,9 0,1/0,4 11,45
Величина соци-
альных инвести-
ций на одного
работника (IL),
тыс. руб.
35,8/124,8 5,5/2,4 58,38
14,8/59,7 0,9/1 24,26
138,3/27,2 11,9/1,8 216,30
Доля социаль-
ных инвести-
ций в валовых
продажах
(IS), %
Доля социаль-
ных инвестиций
в балансовой
прибыли (IP), %
*Примечание. Источник: Балацкий Е. Социальные инвестиции компаний: за-
кономерности и парадоксы // Федеральное интернет-издание «Капитал страны»
28.10.2010. – Режим доступа: http://kapital-rus.ru/articles/article/179654.
Существенное влияние на распределяемые инвестиции оказывает
уровень ресурсоемкости отрасли.
Трудоемкие отрасли (транспорт, сервисные услуги, охрана здоровья)
ориентируются на доминирующие вложения в персонал как основной
ресурс. Энерго- и материалоемкие отрасли (черная и цветная металлургия, промышленность и электроэнергетика) помимо всего прочего
вынуждены прибегать к мероприятиям по охране окружающей среды,
экологии и ресурсосбережению
.
В отношении статей расходов заметим, что чаще всего в социальных отчетах компаний упоминались разделы, связанные с развитием
персонала, охраной здоровья и охраной труда.
Среди лидеров в рейтинге затрат на профессиональное обучение
выделяются организации воздушного и космического транспорта
48

ГЛАВА 3. КАЧЕСТВО ТРУДОВОЙ ЖИЗНИ РАБОТНИКОВ: ПОНЯТИЕ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ
(2,5 % от общих затрат на персонал). Однако среди организаций дру-
гих видов деятельности данный вид затрат распределился следующим
образом:
производство кожи, изделий из кожи и производство обуви – 0,0 %;
финансовая деятельность – 0,1 %;
текстильное и швейное производство – 0,1 %;
транспорт – 0,5 %;
связь – 0,5 %.
Более чем скромной данную структуру не назовешь. Нельзя также
считать позитивной динамику затрат на обучение персонала
по отно-
шению к фонду заработной платы. Так, за период с 1995 по 2009 г. та-
1
кой рост фиксировался на уровне 0,4 %
.
Образование оказывает сильное влияние на все основные параметры рынка труда – занятость, безработицу, оплату труда и профессиональную мобильность современного человека. Вместе с тем не может не настораживать тот факт, что доля затрат на профессиональное
обучение персонала в общих затратах на персонал в нашей стране
существенно отстает от передовых
стран (практически от 5 до 10 %
от фонда заработной платы).
Реалии таковы, что инновационная экономика ставит задачу
по увеличению наукоемких производств, использованию высокотехнологичного оборудования. Соответственно, это требует сложной
и длительной подготовки специалистов, повышения мобильности исследователей. Однако не всегда рыночная цена труда определяет затраты на подготовку специалистов и обеспечивает им достойный
уровень
жизни. Несоответствие проявляется в контексте современных требований к качеству трудовой жизни и реальных возможностей экономики
по их обеспечению.
Наблюдаемые диспропорции на рынке труда, наконец, «оппортунистическое» поведение самих работодателей, уклонение их от выполнения социально значимых функций провоцируют низкую отдачу
от накопленного трудового капитала. Расхождения между динамикой
спроса
и предложения негативно отражаются на материальном положении работников, принадлежащих к разным социальным группам,
потере ими необходимого уровня жизни. Это также свидетельствует
о наблюдаемых тенденциях к обесцениванию образовательного потенциала для некоторых групп социального риска, размыванию мотивов
1
Эволюция социально-трудовых отношений в условиях рыночного общества: история и сов-
ременные тенденции. Профсоюзный взгляд. – М.: ИД «АТИСО», 2011.
49

С. Ю. ИВАНОВ, Д. В. ИВАНОВА. СОЦИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ В ОРГАНИЗАЦИЯХ
участия некоторых представителей молодежи в системе социальнотрудовых отношений.
Представленное выше можно проиллюстрировать данными ФСГС
по распределению низкодоходных групп населения (с зарплатой
на уровне ПМ) в зависимости от образовательного ценза (табл. 3.5).
Таблица 3.5
Распределение низкодоходных групп населения
в зависимости от уровня образования, %
1
Уровни образования
Все малоимущее население 100 100 100 100
1. Не имеют начального образования 1,7 1,7 1,9 1,7
2. Начальное общее (начальное) обра-
зование
3. Основное общее (неполное среднее)
образование
4. Среднее (полное) общее образование 22,4 23,0 22,7 21,4
5. Начальное профессиональное (профессионально-техническое) образование
6. Среднее профессиональное
(среднее специальное) образование
7. Неполное высшее профессиональное
(незаконченное высшее) образование
8. Высшее профессиональное (высшее)
образование
9. Послевузовское
образование
профессиональное
2007 2008 2009 2010
11,8 11,4 11,2 10,5
13,4 12,7 11,5 10,4
14,0 14,4 14,5 12,9
22,3 22,5 23,4 26,6
2,4 2,4 2,1 2,6
11,9 11,7 12,6 13,8
0,1 0,0 0,0 0,0
Год
Так, за исследуемый период 2007–2010 гг. количество бедных
среди лиц со средним образованием увеличилось с 22,3 до 26,6 %.
Количество бедных с высшим образованием за этот же период также
выросло – с 11,9 до 13,8 %. Одновременно с этим доля бедных среди
лиц с начальным профессиональным, полным и неполным средним
образованием снизилась соответственно с 14,0 до 12,9 % и с 35,8
до 31,8 %.
1
Социально-экономические индикаторы бедности в 2007–2010 гг. – М.: Росстат, 2011. – С 22;
Социальные неравенства в современной России: Проблемы и способы их преодоления /
ИПД ОУП ВПО «АТиСО». – М., 2013.
50
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
