Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Основы системного анализа. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
рассматривать только «сильные» иерархии (типа «дерева»). В иерархиях с сильными связями один или несколько компонен­тов нижележащего уровня подчиняются лишь одному из ком­понентов вышележащего уровня.
3. Принцип альтернативности заключается в том, что одни и те же цели могут быть достигнуты путем использования нескольких средств и методов. Отсюда вытекает принцип сис­темного анализа, заключающийся в поиске нескольких вариан­тов решения возникающих проблем. Важнейшей чертой сис­темного анализа является рассмотрение возможных вариантов структуры системы, ее организации и процессов, протекающих в ней, с целью выбора наилучших из них. Очень часто главной задачей системного анализа является нахождение оптимальных решений, т.е. решений, которые предпочтительнее других
ис-
ходя из тех или иных критериев.
4. Принцип связанности вытекает из необходимости при­менения системного подхода. Заключается он в определении и исследовании всех существующих взаимосвязей как внутри системы, так и между системой и внешней средой, а также в выборе частных решений с учетом их влияния на всю систему.
5. Принцип
динамичности. Системный анализ исходит из
необходимости познания не только статических взаимосвязей в системе, но и динамических взаимодействий, изучения состоя­ния системы не только в данный момент, но и ее изменения во времени. Рассмотрение явлений в их динамике, развитии также является важным принципом системного анализа.
6. Принцип стохастичности. Как известно, экономиче-
системы часто отличает стохастический (вероятностный)
ские характер взаимодействия между элементами, различными от­клонениями, сопровождающими их функционирование. Учет случайно действующих, вероятностных факторов также являет­ся важным принципом проведения системного анализа таких экономических объектов и процессов.
7. Принцип разделения ответственности за рекоменда- ции. Ответственность за рекомендации, вытекающие из систем-
ного анализа, а также решения,
принимаемые на их основе,
81
предполагает установление четко очерченного круга прав и обязанностей системных аналитиков и лиц, принимающих ре­шения. Окончательно утверждая решения, ответственные лица могут учитывать наряду с рекомендациями, вытекающими из системного анализа, ряд соображений количественного и каче­ственного характера, которые не были учтены аналитиками.
8. Принцип целенаправленной структуризации находит конкретное практическое воплощение в ряде
методов систем­ного анализа, например, в методе «дерева целей»», который бу­дет рассмотрен ниже.
Области применения системного анализа можно опреде-
лить с точки зрения характера решаемых задач:
• задачи, связанные с целеобразованием и анализом це-
лей;
• задачи, связанные с анализом функций;
• задачи разработки структур;
• задачи совершенствования структур;
задачи проектирования;
•
• задачи маркетинга;
• задачи логистики.
Отметим, что на различных уровнях управления экономи­кой все перечисленные задачи по-разному реализуются, а зна­чит, целесообразно выделить области применения системного анализа и по этому признаку:
• задачи общегосударственного уровня;
• задачи регионального уровня;
• задачи отраслевого уровня;
• задачи крупных
компаний;
• задачи среднего бизнеса;
• задачи малого бизнеса.
Элементы системного анализа
Пять основных структурно-логических элементов: цель, альтернативы, ресурсы, критерий и модель являются основны­ми составляющими системного анализа.
82
Цель
Определить цель системы – значит найти смысл ее суще­ствования. Как указывалось ранее, цель – это желаемое состоя­ние системы или результаты ее деятельности. А целенаправ­ленность – это один из определяющих принципов системного анализа. Согласно этому принципу каждая большая система существует и развивается в соответствии со стоящими перед ней целями. Независимо от
специфики системы ее цели всегда относятся к двум категориям – стабилизации и развития. Цели стабилизации направлены на сохранение либо уровня потреб­ления и производства имеющих ценность ресурсов (финансо­вых, временных, трудовых и т.д.), либо состояний (безопасно­сти, устойчивой занятости и т.д.). Цели развития направлены на приобретение ресурсов, отсутствующих в
данной системе, или
достижение состояний, к которым она стремится.
Этап составления так называемого сценария предшеству­ет процессу разработки целей. Сценарий – это качественное описание системы в будущем. В сценарии шаг за шагом излага­ется наиболее вероятный ход событий, т.е. сценарий представ­ляет собой динамическую модель системы в будущем, состав­ленную на
основе прогнозов специалистов. Он дает возмож­ность руководству определить цели деятельности системы, а также возможные пути достижения этих целей.
Цели деятельности вытекают из потребностей и имеют иерархическую структуру с развитыми связями между целями одного уровня и целями разных уровней. Попытаемся сформу­лировать закономерности формирования целей в экономиче­ских системах.
первых, «большие» (общественные) цели не склады-
Во­ваются из «маленьких». Цели складываются на высшем уровне общественной системы и распадаются на цели ее подсистем.
Во-вторых, основным фактором формирования цели каж­дой экономической системы является требование вышестоящей системы.
В-третьих, цель высшего уровня достигается посредством достижения целей, на которые она распадается.
83
В-четвертых, средства к достижению цели являются ее подцелями и, в свою очередь, становятся целями низших уров­ней. Кроме того, разделяя цель высшего уровня на подцели, принято выделять следующие цели:
1) цели, формируемые внешними и внутренними факто-
рами;
2) цели сохранения, поддержания и развития;
3) цели текущие, ближайшей перспективы и дальней
пер-
спективы.
В-пятых, цели верхнего уровня формируются в общем ви­де, по мере перехода на низшие уровни цели все более детали­зируются и конкретизируются. Не следует забывать, что цель системы едина, но если система является большой и сложной, цель выражается в виде развернутой структуры целей состав­ляющих ее подсистем.
И, наконец, цели всех уровней должны
быть непротиворечивыми.
После формирования целей их формулируют в удобном для эффективного использования виде. Существует два крите­рия, позволяющих получить содержательную формулировку цели. Первый критерий – простота, т.е. чем короче, тем лучше. Второй критерий – содержательность. Однако подлинно содер­жательная формулировка целей не обязательно должна быть безупречной
абсолютно для всех, кто будет ее читать. Таким образом, она может быть несколько более пространной, чем не­обходимо. Правильная формулировка целей должна начинаться с глагола неопределенной формы в повелительном наклонении, характеризующего выполняемое действие, конкретизировать требуемый конечный результат, конкретизировать заданный срок достижения цели, а также максимальную величину допус­тимых затрат, давать
количественную характеристику требуе­мого результата работ, необходимую для подтверждения факта достижения цели.
Альтернативы
Как известно, при системном анализе экономических объ-
ектов может быть не один, а несколько путей достижения по-
84
ставленных целей (альтернатив). Эти пути не обязательно бы­вают взаимно исключающими или выполняют одинаковые кон­кретные функции. К примеру, прибыль можно увеличить как путем снижения себестоимости продукции, так и за счет увели­чения объема выпуска продукции, а также улучшив качество продукции. И это далеко не все способы (пути) увеличения прибыли. Мы
столкнулись с случаем, когда существует не­сколько различных вариантов достижения целей. Значит, необ­ходим их анализ и отбор. Первоначально необходимо исклю­чить заведомо нерациональные варианты действий. Следова­тельно, проблема нахождения наилучшего пути достижения поставленной цели распадается на два этапа:
1) из множества возможных вариантов отбирают наиболее
рациональные;
2) из сравнительно небольшого
числа рациональных ва-
риантов выбирают наилучший.
Процедура отыскания способов достижения целей сво­дится, прежде всего, к определению мероприятий и материаль­но-технических средств, обеспечивающих реализацию целей самого нижнего уровня. На этой основе может быть установле­на стоимостная оценка тех или иных способов, а также по воз­можности – ожидаемый эффект. В свою
очередь сопоставление затрат и эффекта позволяет обоснованно выбрать лучший из конкурирующих способов, а также рационально использовать имеющиеся в распоряжении материальные ресурсы. Следую­щая процедура заключается в оценке эффективности мероприя­тий по системе в целом. Она необходима потому, что эффект, достигаемый в том или ином звене нижнего уровня, отнюдь не одинаков
по всей системе. Надежной оценке эффективности тех ли иных мероприятий способствует наличие весовых коэффи­циентов, которые характеризуют значимость целей. Получить приемлемые результаты позволяет совместное применение этих коэффициентов и экономических оценок эффективности и за­трат, относящихся к тем же целям.
85
Ресурсы
Для того чтобы реализовать выбранный путь достижения поставленной цели, необходимы определенные ресурсы: рабо­чая сила, машины, оборудование, деньги, материалы, энергия, информация, время и т.д. Иногда время выделяют в качестве самостоятельного ресурса. Оно связано с другими видами ре­сурсов и часто бывает производным от них.
Факт ограниченности ресурсов вызывает необходимость определения приоритетности их выделения и использования. Кроме того, необходимо учитывать дополнительные ограниче­ния на особо дефицитные виды ресурсов.
При определении необходимых ресурсов, как правило, решаются следующие вопросы:
• какой объем каждого вида ресурсов необходим;
• в какой момент времени потребуется тот или иной ре-
сурс при заданных целях и выбранных
стратегиях;
• кто будет потребителем этих ресурсов;
• каков оптимальный способ создания или приобретения
данных ресурсов.
В случае, если исследование показывает, что потребности в ресурсах удовлетворить невозможно, то приходится пере­сматривать цели и стратегии до тех пор, пока не будет достиг­нута их обеспеченность ресурсами. Таким образом, задание це­лей, выбор
стратегий и определение потребных ресурсов всегда взаимосвязаны между собой. А последовательность «цель – пу­ти достижения целей – потребные ресурсы» является логиче­ской основой системного анализа. Стратегии также пересмат­ривают в случае, если обнаружится недоиспользование каких­либо ресурсов.
Критерий
• Критерий представляет собой оценочный показатель
различных вариантов решений в порядке их приоритетности, также выделение наиболее обещающего из них. Наиболее ши­роко в системном анализе используют следующие критерии:
86
а
«стоимость – эффективность», «элиминирующие» и «взвеши-
вающие». Критерии «стоимость – эффективность» основаны на разносторонней денежной оценке затрат и результатов и вклю­чают не только измерение технико-экономических показателей, но и социальные последствия того или иного вида действий. «Элиминирующие» критерии вводят для установления диапа­зона желаемых значений важнейших характеристик системы. Эти критерии позволяют
исключить все варианты, по которым хотя бы одна характеристика не попадает в требуемый диапа­зон. Что касается «взвешивающих» критериев, то они представ­ляют собой искусственно построенные «коэффициенты относи­тельной важности», которые присваиваются экспертами раз­личным важнейшим характеристикам и позволяют рассчитать «индексы» сравнительной значимости вариантов решения.
Все эти критерии имеют свои
достоинства и недостатки, и свою область применения. Так, элиминирующие критерии при выборе оптимальных решений носят, как правило, вспомога­тельный характер, так как по ним нельзя проводить оптимиза­цию. Они используются для отбора рациональных решений из ряда возможных. При построении взвешивающих критериев используются экспертные оценки со всеми их недостатками, хотя для
многих задач системного анализа, плохо поддающихся
формализации, это единственный способ построения критерия.
Существуют определенные требования, предъявляемые к критериям. Критерий должен быть представительным, критич­ным, т.е. чувствительным к изменению исследуемых парамет­ров, по возможности простым. Представительность критерия означает оценку основных, а не второстепенных целей системы и учет всех главных сторон ее
деятельности. Высокая критич­ность в ряде случаев очень облегчает проведение математиче­ских исследований.
Случайным процессам при функционировании систем, как правило, принадлежит значимая роль. Вследствие этого критерий может являться случайной величиной. В подобных обстоятельствах оперируют с математическим ожиданием
(средним значением) критерия. Обычно в системном анализе
87
решение считается оптимальным, если оно обеспечивает вы­полнение поставленной цели при минимальных затратах ресур­сов. Возможна и обратная постановка задачи – обеспечить мак­симум эффективности при фиксированных затратах ресурсов.
Общая форма критерия, по И.М. Нестерову, при прямой постановке задачи системного анализа записывается в виде
где К – величина критерия;
– затраты ресурсов i-го вида в j-м элементе в денежном
С
ij
или натуральном выражении;
N – число видов ресурсов;
М – число элементов системы;
Ед – допустимая эффективность.
В случае обратной постановки задачи, общей формой критерия будет достижение максимальной эффективности при заданных затратах ресурсов, которые являются ограничением, т. е. mах Е при
Примечательно, что выбрать хороший критерий заранее почти невозможно. Для начала можно принять весьма грубую шкалу ценностей, посмотреть, к каким решениям (результатам) она приведет и, если решения будут противоречить здравому смыслу, то выбрать другую меру ценности.
Выбирая критерий, необходимо, чтобы выполнялось сле­дующее условие: критерии, используемые для решения задач низшего уровня,
должны логически совпадать с критериями, используемыми на следующем, более высоком уровне. Процесс формирования критериев должен идти сверху вниз при усло­вии, что снизу вверх поступает необходимая для этого инфор­мация. В связи с этим важнейшей обязанностью руководителей является обеспечение нижестоящих иерархических уровней критериями оценки, а вышестоящих – необходимой информа­цией. Большой методический
и практический интерес пред-
88
ставляет вопрос оценки целесообразности решений в области планирования и управления по одному интегральному крите­рию.
Одним-единственным критерием, как правило, нельзя оп­ределить, или оценить эффективность деятельности системы, нужно несколько критериев. К примеру, работу производствен­ного объединения невозможно оценить лишь одной прибылью. Только совокупность критериев (например, прибыль, фондоот­дача, уровень производительности
труда и т. д.) может дать объективную оценку эффективности функционирования слож­ных экономических систем (в нашем случае производственного объединения). В свою очередь наличие нескольких оценочных критериев выдвигает проблему их интеграции. Необходимость интеграции отдельных критериев в единый требует использова­ния математических моделей и методов, так как они предпола­гают наличие точной
целевой функции. При этом, несмотря на кажущуюся привлекательность построения единого критерия оценки, его применение крайне затруднено, поскольку обосно­ванные методы сведения критериев, имеющих различный смысл и размерность, в один интегральный находятся в стадии становления. Обычно обобщение достигается путем потери конкретности, присущей исходным показателям до их интегра­ции. Свести отдельные показатели в
интегральный критерий гораздо легче, если речь идет о локальной проблеме. Если же рассматривается глобальная проблема, то дело обстоит гораздо сложнее. Чем меньше сложность рассматриваемой проблемы, проще структура отдельных показателей, тем больше возмож­ность построения интегрального критерия (показателя), а также гораздо выше вероятность получения желаемых результатов при использовании данного критерия.
Модель
Модель – это упрощенное представление действительно­сти, абстрактное обобщение, условный образ объекта реального мира. Модели получили широкое применение как средства изу­чения сложных явлений. Они дают исследователю возможность
89
более быстрого приобретения знаний в условиях ненаблюдае­мых в реальной действительности.
Построение моделей – это весьма распространенное сред­ство абстрагирования и упрощения проблемы, позволяющее исследовать характеристики и поведение объектов или систем в различных условиях. Разработка модели и ее изучение дает нам возможность получить информацию о функционировании сис­темы в целом и отдельных
ее элементов; исследовать зависи­мость конечных результатов работы системы от ее характери­стик; исследовать поведение системы под воздействием внеш­них и внутренних возмущений.
Имитационное моделирование. В системном анализе большое распространение получил имитационный метод моде­лирования. Он применяется для выбора наилучшей (в смысле достижения целей) формы организации системы. Для этого воспроизводится
поведение различных вариантов организаци­онных структур, а также сравниваются экономические показа­тели их работы. Кроме того, имитационное моделирование дает возможность максимально близко воспроизвести поведение систем и их звеньев на основе фактических данных, что служит базой для теоретического осмысления поведения систем, анали­за законов их функционирования, а также для прогнозирования. Имитация дает
возможность проиграть последствия каждого решения для определенных моментов времени в будущем, по­лучить материал о наиболее вероятном состоянии системы в будущем, о состояниях, которых необходимо избежать.
Часто модели рассматриваются как средство выбора оп­тимальной стратегии. Но существует и другая, весьма важная область приложения моделей. Их можно использовать эвристи­чески, как
инструмент поиска. Модели представляют собой эф­фективное средство исследования структуры проблемы. Моде­ли помогают обнаружить принципиально новые стратегии, ко­торые раньше упускались из виду. Выявление таких новых стратегий представляет собой наиболее ценный результат ис­пользования моделей.
90
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]