Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Основы системного анализа. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
вать возможные варианты поведения и выбирать из них наи­лучший и др. Иногда этот класс разбивают на подклассы, выде­ляя адаптивные, или самоприспосабливающиеся, системы, са­мовосстанавливающиеся, самовоспроизводящиеся и другие подклассы, соответствующие различным свойствам развиваю­щихся систем.
Примеры: биологические организации, коллективное по­ведение людей, организация управления на уровне предпри­ятия, отрасли, государства
в целом, т.е. в тех системах, где обя-
зательно имеется человеческий фактор.
Если устойчивость по своей сложности начинает превос­ходить сложные воздействия внешнего мира – это предвидящие системы: она может предвидеть дальнейший ход взаимодейст­вия.
Превращающиеся – это воображаемые сложные системы на высшем уровне сложности, не связанные постоянством су­ществующих носителей.
Они могут менять вещественные носи­тели, сохраняя свою индивидуальность. Науке примеры таких систем пока не известны.
Систему можно разделить на виды по признакам структу­ры их построения и значимости той роли, которую играют в них отдельные составные части в сравнении с ролями других частей.
В некоторых системах одному из компонентов может принадлежать доминирующая роль. Такой компонент будет вы­ступать как центральный, определяющий функционирование всей системы. Такие системы называют централизованными.
В других системах все составляющие их компоненты примерно одинаково значимы. Структурно они расположены не вокруг некоторого централизованного компонента, а взаимо­связаны последовательно или параллельно и имеют примерно одинаковые значения для функционирования системы.
Это де-
централизованные системы.
Системы можно классифицировать по назначению. Среди технических и организационных систем выделяют производя­щие, управляющие, обслуживающие.
31
В производящих системах реализуются процессы получе­ния некоторых продуктов или услуг. Они, в свою очередь, де­лятся на следующие:
• вещественно-энергетические, в которых осуществляется
преобразование природной среды или сырья в конечный про­дукт вещественной или энергетической природы либо транс­портирование такого рода продуктов;
• информационные, предназначенные для сбора, передачи
преобразования информации и предоставления информаци-
и онных услуг.
Назначение управляющих систем – организация и управ­ление вещественно-энергетическими и информационными про­цессами.
Обслуживающие системы занимаются поддержкой задан­ных пределов работоспособности производящих и управляю­щих систем.
Итак, подводя итог, можем сделать краткие выводы об основных признаках системы:
1. Система – это совокупность множества элементов.
2. Наличие причинно-следственных связей между эле-
ментами системы. Элементы должны находиться между собой в строго определенных отношениях. Следует иметь в виду, что чем теснее элементы увязаны между собой и чем слабее их связь с окружающими элементами внешней среды, тем больше оснований рассматривать их как систему.
3. Система обладает свойствами, не
присущими ни одно-
му из ее компонентов. Целостные свойства систем невозможно наблюдать по свойствам отдельных элементов. Эти специфиче­ские системные свойства называют интегративными или эмерджентными. Другими словами, можно сказать, что состав­ляющие систему элементы во взаимосвязи образуют единое це­лое с качественно новыми, интегративными свойствами, отсут­ствующими у этих элементов
и даже у их простой суммы. (На­помним, что адаптивные свойства системы получают путем простого суммирования свойств элементов, составляющих дан­ную систему.)
32
2.4. СИСТЕМА И ВНЕШНЯЯ СРЕДА
Мы знаем, что система возникает тогда, когда мы умозри­тельно или же материально проводим границу между неограни­ченным или ограниченным множеством элементов. Естествен­но, что элементы с их обусловленными взаимосвязями, попав­шие внутрь, образуют систему. Элементы, оставшиеся за пре­делами границы, образуют множество, которое в теории систем называют «системным окружением
» или «внешней средой».
Внешняя среда – это одно из основных понятий общей теории систем. И рассматривать систему без ее внешней среды было бы просто бессмысленно. Система и среда находятся в постоянном сложном взаимодействии, оказывая влияние друг на друга. В процессе взаимодействия с окружением система формирует и проявляет свои свойства.
В зависимости
от степени воздействия на внешнюю среду и характера взаимодействия с другими системами функции сис­тем можно распределить по степени возрастания значимости следующим образом:
• пассивное существование;
• материал для других систем;
• обслуживание систем более высокого порядка;
• противостояние другим системам (выживание);
• поглощение других систем (экспансия);
• преобразование других систем
и сред (активная роль).
Всякая система может рассматриваться, с одной стороны, как подсистема более высокого порядка (надсистема), а с дру­гой – как надсистема системы более низкого порядка (подсис­тема). Например, система «производственный цех» входит как подсистема в систему более высокого ранга – «фирма». В свою очередь, надсистема «фирма» может являться подсистемой «корпорации». Обычно в качестве подсистем фигурируют более или менее самостоятельные части систем, выделяемые по опре­деленным признакам, обладающие относительной самостоя­тельностью, определенной степенью свободы.
33
Как уже отмечалось ранее, выделить систему – значит от­граничить ее элементы от окружающей среды. Дадим опреде­ление среды для конкретно взятой системы.
Среда – есть совокупность всех объектов, изменение свойств которых влияет на систему, а также тех объектов, чьи свойства меняются в результате поведения системы. Если в среде произошли какие-либо изменения
, то система должна приспосабливаться к функционированию в новых условиях. Речь идет об адаптации – это способность системы обнаружи­вать приспосабливающееся поведение в сложной среде, а также сам процесс такого приспособления. Адаптация систем может проявляться в качестве саморегулирования, самообучения, са­моорганизации и совершенствования. В связи с этим важно прогнозировать не только состояние
системы, но и состояние среды. Ведь она неоднородна. Наряду с естественно-природной средой существует техническая, экономическая, информацион­ная, социальная среда.
Важно отметить, что окружающая среда устанавливает внешние границы, а это совершенно необходимо при изучении открытых систем, т.е. систем, взаимодействующих с другими системами. При анализе организаций, устанавливая границы, мы определяем, какие
системы можно считать находящимися под контролем лица, принимающего решение, и какие остаются вне его влияния. Однако, как бы ни устанавливались границы системы, нельзя игнорировать ее взаимодействие с окружаю­щей средой, ибо в этом случае принятые решения могут ока­заться бессмысленными.
ЭЛЕМЕНТ СИСТЕМЫ
2.5.
С понятием системы самым непосредственным образом связано понятие элемента. Но не будем забывать, что это поня­тие не является абсолютным или однозначным. Ведь исследуе­мая система может расчленяться различными способами, соот­ветственно каждый раз будут выявляться новые элементы. По мнению В.Н. Спицнаделя, элемент системы – это часть системы
34
с однозначно определенными свойствами, выполняющая опре­деленные функции и не подлежащая дальнейшему разбиению в рамках решаемой задачи (с точки зрения исследователя). В сис­теме, представляющей органичное целое, элемент определяет­ся, прежде всего, по его функции как минимальная единица, способная к относительно самостоятельному осуществлению определенной функции. С такой функциональной характери­стикой связано
представление об активности, самодействии
элемента в системе, причем эта активность обычно рассматри-
1
вается как одна из решающих его характеристик
. Таким обра-
зом, можно сделать вывод, что элемент системы – это не просто часть, полученная путем произвольного деления, но и компо­нент, выполняющий самостоятельную функцию, а следователь­но, позволяющий системе реализовать свою собственную так называемую общую функцию. При этом важно помнить, что для реализации функции системы важна не физическая сущ­ность
элемента, а его функциональная роль, т.е. чему служит элемент в рамках целого. Это обстоятельство позволяет менять элементы одной природы на элементы другой. Например, в производственной системе – человека на робота.
Ван Гиг, классифицируя элементы, делит их на живые и неживые, входные и выходные. Различие между входными эле­ментами и ресурсами очень
незначительно и зависит лишь от точки зрения и условий. В процессе преобразования входные элементы – это те элементы, которые потребляют ресурсы. Оп­ределяя входные элементы и ресурсы систем, важно указать, контролируются ли они проектировщиком системы, т.е. следует их рассматривать как часть системы или как часть окружающей их среды (см. раздел
ниже). При оценке эффективности систе­мы входные элементы и ресурсы обычно относят к затратам. Выходные элементы представляют собой результат процесса преобразования в системе и рассматриваются как результаты, выходы или прибыль.
1
Спицнадель В.Н. Основы системного анализа. – СПб.: Издательский дом
«Бизнес пресса», 2000.
35
В системе управления предприятием элементами можно считать подразделения аппарата управления, а можно – каждо­го сотрудника или каждую операцию, которую он выполняет.
2.6.
ПОДСИСТЕМА
Чтобы понять, что представляет собой подсистема, пред­положим, что сама система достаточно сложна, а ее элементы образуют определенные группировки, связи внутри которых отличаются от связей между самими элементами. Данные груп­пировки элементов называются подсистемами.
Подсистема – это часть системы, в которой не менее двух элементов и которая имеет свою обобщенную функцию
.
Всякую систему можно рассмотреть, с одной стороны, как подсистему более высокого порядка (надсистему), а с другой – как надсистему системы более низкого порядка (подсистему). Иными словами, подсистемы сложной системы сами могут быть системами, которые легко разбить на соответствующие подсистемы. Например, система «производственный цех» вхо­дит как подсистема в систему более высокого
ранга – «фирма». В свою очередь, надсистема «фирма» может являться подсис­темой «корпорации». Обычно в качестве подсистем фигуриру­ют более или менее самостоятельные части систем, выделяемые по определенным признакам, обладающие относительной само­стоятельностью и определенной степенью свободы.
Выделяя подсистему, мы тем самым упрощаем себе зада-
чу исследования сложных систем. Кроме того, это
дает воз­можность разделить задачи анализа и синтеза системы на ряд задач, которые можно поручить разным исполнителям.
Это позволит значительно сократить затраты времени, по­скольку задача главного исполнителя сведется к решению об­щесистемных вопросов.
Важным является то, что понятия «система», «элемент», «подсистема» взаимопреобразуемы, т.е. система может рас­сматриваться как
элемент системы более высокого порядка (ме-
тасистема), а элемент при углубленном анализе – как система.
36
То обстоятельство, что любая подсистема является одновре­менно и относительно самостоятельной системой приводит к изучению систем на макро- и микроуровнях. При изучении на макроуровне основное внимание уделяется взаимодействию системы с внешней средой. Причем системы более высокого уровня можно рассматривать как часть внешней среды. При та­ком подходе главными факторами являются целевая
функция системы (цель), а также условия ее функционирования. При этом элементы системы изучаются с точки зрения организации их в единое целое, влияния на функции системы в целом. На микроуровне основными становятся внутренние характеристи­ки системы, характер взаимодействия элементов между собой, их свойства и условия функционирования.
ФУНКЦИЯ СИСТЕМЫ
2.7.
Как считает И.М. Шистеров, функция системы характери­зует проявление ее свойств в данной совокупности отношений и представляет собой способ действия системы при взаимодей­ствии с внешней средой. Функция системы является проявлени­ем свойств, качеств системы во взаимодействии с другими сис­темами и в то же время сама может рассматриваться
как свой­ство системы, определяющее ее назначение, необходимость. Функция как свойство системы указывает на то, что достигает­ся посредством системы без указания на то, как это делается. Функция системы проявляется в ее поведении. Изучение пове­дения (функции) системы является кратчайшим путем к ее по­знанию. Функция системы (в многофункциональных системах – набор функций) возникает как специфическое для каждой сис-
1
темы порождение всего комплекса функций элементов
.
Изучая системы, необходимо тщательно анализировать совокупность всех функций, а также дисфункций, реализуемых системой.
1
Шистеров И.М. Системный анализ. – СПб.: СпбГИЭА, 2000.
37
Дисфункция – это функция, негативно влияющая на функционирование системы в целом.
Функция системы может иметь следующие характери­стики:
1) изменчивость;
2) интенсивность;
3) степень детерминированности.
Иначе говоря, функция системы может быть непрерывной или дискретной, детерминированной или вероятностной, силь­ной или слабой.
Таким образом, функции системы представляют собой интегративную совокупность функций отдельных элементов системы.
Вместе с тем функция системы как целого определяет функции отдельных подсистем. Функция подсистемы, в свою очередь, определяет функции элементов. Кроме того, функция системы играет системообразующую роль и позволяет вклю­чать в систему из внешней среды те, и только те, элементы, ко­торые необходимы для функционирования системы и достиже­ния поставленных перед
ней целей.
Обычно функции систем распределяют по возрастающему рангу. Выше мы уже упоминали об этом. Данное распределение несколько условно, основано оно на степени воздействия функ­ции системы на внешнюю среду. Зависит же оно от характера взаимодействия функции системы с другими системами, кото­рое может быть нескольких видов:
• Пассивное существование
системы. Имеется в виду,
что данная система является материалом для других систем.
• Обслуживание данной системой системы более высо-
кого уровня.
• Противостояние другим системам или другой среде –
выживание.
• Поглощение данной системой других систем и среды
(экспансия).
• Преобразование других систем и среды.
38
2.8. ЦЕЛЬ СИСТЕМЫ
Под целью понимают конкретизированную функцию сис­темы. С понятием цели тесно связаны понятия целесообразно­сти и целенаправленности, которые лежат в основе развития системы. Сам процесс целеобразования, а также процесс обос­нования целей в организационных системах зачастую весьма сложен. В понятие цели вкладывают различное содержание – от идеальных устремлений до конкретных целей
– конечных ре­зультатов, формулируемых иногда даже в терминах конечного продукта деятельности.
Цель – это желаемое или необходимое состояние системы
или же желаемый результат ее деятельности.
Однако нельзя забывать, что цель осуществима только то­гда, когда имеются возможности для ее реализации, а эти воз­можности определяет структура системы.
СТРУКТУРА СИСТЕМЫ
2.9.
Что же такое структура (строение) системы? Это много­значное понятие. Тот или иной автор трактует понятие «струк­тура» по-своему. Всем нам смысл данного понятия кажется яс­ным. Однако дать ему четкое определение непросто. Очевидно, что понятие структуры связано с упорядоченностью отноше­ний, которые связывают элементы системы. Система предпола-
определенную количественную и качественную организа-
гает цию составляющих ее элементов. Под организацией понимает­ся упорядоченность, согласованность взаимодействия отдель­ных элементов системы. Внутренняя форма организации систе­мы, выступающая как единство состава системы и устойчи­вых отношений между ее элементами, определяет структуру системы.
Структура может быть простой или сложной в зависимо­сти от
числа и типа взаимосвязей между частями системы. В сложных системах должна существовать иерархия, т. е. упоря­дочение уровней подсистем, частей и элементов. От типа и упо-
39
рядоченности взаимоотношений между компонентами системы в значительной степени зависят функции систем и эффектив­ность их выполнения.
Перегудов и Тарасенко определяют структуру системы как совокупность необходимых и достаточных для достижения цели отношений между элементами.
Акофф и Эмери говорят о структуре как об очень общем понятии, включающем геометрические, кинематические, меха­нические и морфологические
аспекты.
Из всех определений понятия «структура» приведем лишь некоторые:
1. «Структура – это упорядоченность, организованность
системы».
2. «Под структурой обычно понимается качественно оп-
ределенный, относительно устойчивый порядок внутренних связей между элементами системы».
3. «Структура – это множество всех отношений между
подсистемами и элементами внутри системы».
В совокупности данные определения отражают то
общее, что в большей или меньшей степени присутствует в каждом определении: элементный состав, наличие связей. Поэтому под структурой системы будем понимать состав ее элементов и со­вокупность количественных и качественных отношений между ними при превалирующей роли последних.
Качественные отношения элементов могут быть четырех
типов:
• отношения координации;
• отношения субординации;
• отношения детерминации;
• отношения совместимости.
Отношения координации – это отношения согласования и распределения функций между элементами, согласования и подчинения их функции системы; отношения субординации – это отношения подчиненности и соподчиненности; отношения детерминации – это отношения предопределенности; отноше­ния совместимости – это отношения общности.
40
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]