Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Основы интегрированных коммуникаций. Учебное пособие
.pdf
Продолжение таблицы
Corporate events
(HR-events)
Демо-день
Форум
Симпозиум
Видеоконференция
Дорожное шоу
Решение конкретной проблемы в социальной (культурной, спортивной) среде
Размещение продукции на телевидении вне рекламного блока для повышения узнаваемости
бренда
Эффективное средство двусторонней доверительной связи с общественностью. Позволяет предоставлять информацию, а также получать сведения
об общественном мнении. Пресс-центр, горячая
линия и т. п. могут быть доступны 24 часа в сутки;
фиксировать содержание звонков для того, чтобы
знать, какие темы наиболее актуальны
Совещание, конференция по специальному научному вопросу. Предметом симпозиума может стать
узкоспециальный аспект двусторонних отношений,
экономического сотрудничества и т. п. Предполагает наличие профессиональной аудитории
Обсуждение внутрифирменных проблем и вопросов, касающихся обсуждения новинок или иных
вопросов
Ознакомление покупателя с какой-либо парфюмерной торговой маркой
Горячая линия (hot line)
Product placement
Consumer promotion
Массовое собрание, съезд. По структуре и технологиям подготовки схожа с конгрессными мероприятиями; зачастую включает интерактивное взаимодействие с аудиторией
Продвижение торговой марки на фоне социально
значимых и привлекательных для населения и
СМИ событий
Обозначение своего присутствия и интересов в чужом информационном поле
81
Окончание таблицы
Сэмплинг Продвижение штучного или уникального това-
ра / услуги среди избранных и ограниченных аудиторий (чаще всего при продвижении особо сложных и дорогостоящих товаров или услуг, требующих подготовленной аудитории – эксклюзивной
коллекции одежды, недвижимости, проектов)
Спреинг Элемент практической подготовки компании-
эмитента при выпуске ее ценных бумаг (облигации,
акции и т. п.), в том числе при первичном публичном размещении (IPO). Это серия встреч с потенциальными инвесторами и аналитиками в ключевых городах мира
Бо-пре презентации
(с фр. – «высший свет»)
Тест-драйвы Приглашенные имеют возможность лично прове-
Флешмоб Обеспечение выхода материалов в СМИ
Распространение образцов путем их предложения
потребителям в подарок. Образцы могут рассылаться по почте, разноситься «в каждую дверь»,
раздаваться в магазине и т. д. Распространение образцов считается самым эффективным и дорогостоящим способом представления нового товара
рить заявленные производителем уникальные качества продукции
Задание № 15
Заполните таблицу
Область применения Примеры мероприятий
Наука и образование
Политические события
Культурные мероприятия
Достижения в сфере искусства
Бизнес и торговля
82
Окончание таблицы
Область применения Примеры мероприятий
Спорт
Информационные мероприятия с уча-
стием средств массовой информации
Развлекательные мероприятия
Частные мероприятия
Задание № 16
Опишите виды информационного и экономического взаимодей-
ствия: BtoB, BtoC, BtoG.
Задание № 17
Опишите в презентации коммуникационную стратегию ФГО НГТУ
с помощью рисунка и на основе четырех следующих элементов: цель,
каналы коммуникации, целевая аудитория, сообщение.
83
Задание № 18
Подготовьте презентацию на одну из следующих тем:
«Структуры, обеспечивающие информационное сопровождение
деятельности президента РФ (премьер-министра), их функции»;
«Структуры, обеспечивающие информационное сопровождение
деятельности губернатора Новосибирской области (мэра города Новосибирска), их функции».
Задание № 19
Изучите деятельность «открытого правительства».
Задание № 20
Напишите эссе об одном мероприятии, которое, по вашему мнению, влияет на имидж России.
Задание № 21
Найдите кодекс социальной ответственности в любой выбранной
вами коммерческой организации и проведите анализ на основе уровней корпоративной ответственности М. Кивариной.
Задание № 22
Изучите понятия «волонтерство», «меценатство», «филантропия».
Определите общее и различное в данных понятиях
Задание № 23
Изучите различные типы НКО.
Задание № 24
Приведите пример заполненного спонсорского пакета.
Задание № 25
Заполните таблицу.
84
Критерий
Понятие
Спонсорство Благотворительность Патронаж
Определение
Субъект
Объект
Цели
Задачи
Время
Деньги
Паблицитный
капитал
Примерные вопросы к экзамену
1. Понятие «интегрированные маркетинговые коммуникации».
2. Причины появления ИМК.
3. Особенности и сущность интегрированных коммуникаций,
интегрированных массовых коммуникаций.
4. Теория и модель интегрированных коммуникаций Д. Шульца,
С. Таненбаума, Р. Лойтерборна.
5. Теория и модель интегрированных коммуникаций А.В. Арлан-
цева, Е.В. Попова.
6. Теория и модель интегрированных коммуникаций Д. Щульца,
Китчена.
7. «Собственно»
8. Особенности проведения избирательной кампании.
политический PR.
85
9. Особенности определения целевой аудитории в политической
сфере.
10. Предварительное партийное голосование («праймериз»).
11. Технологии манипулирования в политической коммуникации.
12. Этапы избирательной кампании.
13. Краткая характеристика средств интегрированных коммуни-
каций.
14. Электоральное поведение.
15. Структура избирательной кампании.
16. Характеристики определения целевой аудитории в коммер-
ческой сфере.
17. Корпоративная культура организации.
18. Корпоративная узнаваемость – фирменный стиль организации
.
19. Еvent-маркетинг и Еvent-мероприятия. Планирование event-
мероприятия.
20. Коммуникационная стратегия организации.
21. Понятие «государственный PR»: цель, задачи, функции.
22. Внутренний государственный PR.
23. Внешний государственный PR.
24. Специфика PR-деятельности в некоммерческих организациях и
в социальной сфере.
25. Спонсорство как вид рекламы.
26. Корпоративная социальная ответственность.
27. Средства интернет-коммуникаций в рекламе и связях с обще-
ственностью.
28.
Личная продажа как средства ИМК: понятие, виды, основные
достоинства и недостатки. Коммуникативные особенности взаимоотношений клиента и сотрудника.
29. Отличия рекламы, PR и маркетинга.
30. Понятие и особенности коммерческого PR.
31. Виды информационного и экономического взаимодействия:
BtoB, BtoC, BtoG.
32. Цикличность коммуникационного воздействия (система RACE).
33. Особенности определения целевой аудитории, понятие, харак-
теристики, мотивация и удовлетворение потребностей потребителей.
86
Библиографический список
1. Алешина И.В. Паблик рилейшенз для менеджеров и маркетеров /
И.В. Алешина. – М., 1997.
2. Быков И.А. Организация и проведение кампании по связям с обще-
ственностью / И.А. Быков. – СПб., 2003.
3. Вебер М. Политика как призвание и профессия // Вебер М. Избранные
произведения. – М., 1990. – С. 646.
4. Гундарин М.В. Книга руководителя
Питер, 2006. – 368 с.
5. Дегтярев А.А. Основы политической теории: учеб. пособие / А.А. Дегтярев. – М.: Высшая школа, 1998. – 239 с. – (Программы «Высш. образование»).
6. Дейнекин Т.В. Маркетинговые коммуникации / Т.В. Дейнекин. – М.:
Изд. центр ЕАОИ, 2008. – 80 с.
7. Джефкинс Ф. Паблик рилейшнз: учеб. пособие для вузов / Ф.
кинс, Д. Ядин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 416 с.
8. Зырянов С.Г. Электоральное поведение в условиях генезиса демократи-
ческих институтов // Социум и власть. – 2007. – № 4 (16). –С. 30–35.
9. Ильясов Ф. Политический маркетинг: Искусство и наука побеждать на
выборах / Ф. Ильясов. – М.: Издательство ИМА-Пресс, 2000.
10. ИМА Консалтинг. Коммуникационная стратегия [Электронный ресурс]. – Режим доступа
munication/. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 31.05.2013).
11. Каплан Р.С. Стратегические карты. Трансформация нематериальных
активов в материальные результаты: пер. с англ. / Р.С. Каплан, Д.П. Нортон. –
М.: Олимп-Бизнес, 2005. – С. 43.
12. Кара-Мурза С. Манипуляция сознанием / С. Кара-Мурза. – М.: Алгоритм, 2000. – С. 221.
13. Киварина М.В. Корпоративная социальная ответственность // Экономический журнал. – 2011. – № 23. – С. 118–119.
: http://www.ima-consulting.ru/ru/services/strategy/com-
отдела PR / М.В. Гундарин. – СПб.:
Джеф-
87
14. Козлов В.В. Управление конфликтом / В.В. Козлов, А.А. Козлова. – М.:
Эксмо, 2006. – С. 17.
15. Коммуникационная стратегия бренда: сайт исследовательского центра
«Step by step» [Интернет-ресурс]. – Режим доступа: http://www.step-by-step.ru/
branding_text/communications.php. – (Дата обращения: 07.05.2014).
16. Корпоративная социальная ответственность. Общие понятия // Программа развития ООН (ПРООН) [Электронный ресурс] – http://un.by/ru/
undp/gcompact/res/csr. – Загл. с экрана – (Дата обращения 01.10.2015).
17. Корпоративная социальная ответственность: управленческий
аспект :
монография / под общ. ред. И.Ю. Беляевой, М.А. Эскиндарова. – М.: КНОРУС, 2008. – С. 18.
18. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс / пер. с англ. под
ред. С.Г. Божук. – СПб.: Питер, 2006. – 464 с.
19. Кравченко П.П. Социальная ответственность корпорации. Ее значение
и место в корпоративной культуре организации // Корпоративная культура
организации 21-го столетия: материалы 5-й Всеукраинской научно-практич.
конф (Киев, 29–30 ноября 2006 г.). – Краматорск: ДДМА, 2007. – С. 27.
20. Кричевский Н.А. Корпоративная социальная ответственность /
Н.А. Кричевский, С.Ф. Гончаров. – М.: Издательско-торговая корпорация
«Дашков и К
о
», 2007. – С. 8, 10.
21. Крылов И.В. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций /
И.В. Крылов. – М.: 1998.
22. Кудинов О.П. Диалектика выборов / О.П. Кудинов, Г.А. Шипилов. – М.:
МАСТЕР, 1997. – С. 23.
23. Лашкова Е.Г. Организация и проведение коммуникационных кампа-
ний: учеб. пособие / Е.Г. Лашкова. – М.: Академия, 2014. – С. 27.
24. Лукиева Е.Б. Теория
и практика связей с общественностью. – Часть II. –
Томск, 2009. – С. 90.
25. Ноэль-Нойман Э. Общественное мнение. Открытие спирали молчания:
пер. с нем. / Э. Ноэль-Нойман. – М.: Прогресс; Академия; Весь мир, 1996. –
351 с.
26. Определение event-маркетинга: информационный ресурс для маркетологов [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.marketkom.ru/
services/event-marketing – Загл. с экрана. – (Дата обращения: 2.03.2014).
27. Лисовский С.Ф. Политическая
реклама [Текст] / С.Ф. Лисовский. – М.:
ИВЦ «Маркетинг», 2000. – 253 с.
28. Сергеева З.Н. Использование манипулятивных информационно-коммуникативных технологий в политической сфере = Use of manipulative
information and communicative technologies in the political sphere [Электронный
88
ресурс] / З.Н. Сергеева // Современные исследования социальных проблем =
Modern Research of Social Problems: электрон. науч. журн. – 2015. – № 4 (48). –
С. 190–200.
29. Сергеева З.Н. PR или обман: СМИ, как инструмент манипулирования
в политической сфере / З.Н. Сергеева // PR-technologies and informatization of
the system of education: status and prospects : materials of the intern. sci. conf. on
10–12 Oct. 2014. – Prague, 2014. – P. 38–42.
30. Сергеева З.Н. Институционализация современных практик манипули-
рования и их особенности в политической сфере / З.Н. Сергеева // В мире
научных открытий. – 2014. – № 3, 4. – С. 1856–1861.
31. Сергеева З.Н. Институционализация манипулятивных практик россий-
ской политической элиты : атореф. дис. ... канд. социолог. наук / З.Н. Сергее-
ва. – Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2013. – 24 с.
32. Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка / под ред.
С.Е. Литовченко, М.И. Корсакова; – М.: Ассоциация менеджеров, 2003. –
С. 15.
33. Спивак В.А.
Корпоративная культура / В.А. Спивак. – СПб., 2001. –
С. 27
34. Теория политики: учеб. пособие / авт.-сост.: Н.А. Баранов, Г.А. Пикалов. – В 3 ч. – СПб.: Изд-во БГТУ, 2003.
35. Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ // Консультант Плюс, 1992–2015: п. 3 ст. 10. – URL: http://www.consultant.ru/popular/
advert/26_1.html#p196©
36. Федеральный закон «О некоммерческих организациях» от 12.01.1996
№ 7-ФЗ (ред. от 28.11.2015). – URL: http://www.consultant.ru/document/
cons_doc_LAW_8824/87a16eb8a9431fff64d0d78eb84f86accc003448/
37. Федеральный закон «О политических партиях» от 16.07.2001. № 95-
ФЗ // СЗ РФ. – № 29. – Ст. 2950.
38. Федотова М.Г. Коммуникационный менеджмент: учеб. пособие /
М.Г. Федотова. – Омск: Изд-во ОмГТУ, 2006. – 76 с.
39. Центральная избирательная комиссия Российской Федерации. Федеральный Законодательство РФ о выборах и референдумах. – Ст. 49, п. 2
[Электронный ресурс]: офиц. сайт. – Электрон. дан. – URL: http://cikrf.ru/
law/federal_law/zakon_02_67fz_n/zakon_02_67_full.html (дата обращения
01.08.2015).
40. Что такое event-marketing: сайт о творчестве «Adme» [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: http://www.adme.ru/business/chto-takoe-event-marketing-i-zachem-on-nuzhen-30535/ – Загл. с экрана. – (Дата обращения:
5.03.2014).
89
41. Шарков Ф.И. Интегрированные коммуникации. Массовые коммуни-
кации и медиапланирование [Электронный ресурс]: учебник / Ф.И. Шарков,
В.Н. Бузин. – М.: Дашков и К
о
, 2012. – 488 с. – Режим доступа: электронная
библиотечная система http://znanium.com
42. Шарков Ф.И. Интегрированные коммуникации: правовое регулирова-
ние в рекламе, связях с общественностью и журналистике [Электронный ресурс]: учеб. пособие / Ф.И. Шарков. – М.: Дашков и К
о
, 2012. – 336 с. – Режим
доступа: электронная библиотечная система http://znanium.com
43. Шарков Ф.И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик ри-
лейшнз, брендинг [Электронный ресурс]: учеб. пособие / Ф.И. Шарков. – М.:
Дашков и К
о
, 2012. – 324 с. – Режим доступа: электронная библиотечная си-
стема http://znanium.com
44. Шишкин Д.П. PR-кампания: методология и технология / Д.П. Шишкин, Д.П. Гавра, С.Л. Бровко. – СПб.: Роза мира, 2004. – 187 с.
45. Шумович А. Великолепные мероприятия. Технология и практика
event-management / А. Шумович. – Издательство: Манн, Иванов и Фербер,
2007. – С.24.
46. Центральная избирательная комиссия Российской
Федерации. Федеральный закон № 67-ФЗ «Об основных гарантиях избирательных прав и права
на участие в референдуме граждан Российской Федерации» [Электронный
ресурс]: офиц. сайт. – Электрон.дан. – URL: http://cikrf.ru/law/federal_law/
zakon_02_67fz_n/zakon_02_67_full.html(дата обращения 01.08.2015 )
47. Don E. Schultz, The Evolving Nature of Integrated Communications, Jour-
nal of integrated communications 1997–1998.
90
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]