Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Моделирование логистических систем. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
41
и запасных частей, готовой продукции и незавершенного производства
ежедневно проходят через логистические системы предприятий
и фирм. Разрабатываемые новые концепции, методические основы
внедрения систем управления, практические рекомендации по проекти-
рованию логистических систем выступают важнейшим условием раз-
вития систем управления российскими предприятиями и совершенство-
вания логистических цепей.
Управление распределением продукции на предприятии происхо-
дит в экосистеме, которая также включает следующие элементы:
– продукция предприятия как материальный объект (перемеще-
ние которого происходит в логистической цепочке по каналам рас-
пределения);
– расходы и издержки распределения (могут ложиться как на про­давца, так и на покупателя);
– продвижение товаров, каналы сбыта и продвижения, логистиче­ские цепочки.
Эффективное управление логистикой распределения предусмат-
ривает доставку товаров до конечного потребителя, обеспечивающих
как достаточный уровень запасов на складе, так и оптимальный уровень издержек на хранение и транспортировку. Эффективное управление ло-
гистикой распределения обеспечивает достаточный уровень эффектив­ности цепочки поставок, при которой достигается такой уровень издер-
жек, который позволяет предприятию обеспечивать конкурентную
цену продукции.
Таким образом, при эффективном управлении логистикой распре­деления компания может обеспечить себе дополнительное преимуще-
ство в ценовой конкуренции.
Управление логистикой распределения является важной функ­цией компании. Профессионалы в этой области играют ключевую роль
в удовлетворении требований клиентов, размещении заказов и управ-
лении запасами, контроле входящих и исходящих поставок, снижении
затрат, экономии времени и достижении целей компании. Управление
логистикой распределения включает в себя выбор канала распределе-
ния, определение его протяженности, количество звеньев и участников.
Управление логистикой распределения затрагивает все элементы управления распределением и логистикой, включая физическое распре­деление продукции и товаров, выбор склада, обработку материалов, упаковку, выполнение заказов, обслуживание клиентов, управление
42
запасами, получение продукции, производственные склады и возврат товаров. В последние годы в отрасли распределительной логистики
произошел значительный прогресс в таких областях, как аналитика
и автоматизация.
Канал распределения можно охарактеризовать по числу составля­ющих его уровней (рис. 4.2). Уровень канала распределения – это по-
средник, который выполняет работу по приближению товара и права
собственности на него к конечному потребителю.
Рис. 4.2. Уровни каналов распределения
Протяженность канала определяется по числу промежуточных уровней между производителем и потребителем. В последние годы все активнее развиваются технологические инновации в распределитель-
ной логистике. При этом ей свойственны интенсивное использование человеческих ресурсов для обеспечения логистических процессов и большие объемы данных, что делает наиболее эффективным внедре-
ние в область распределительной логистики инновационных техноло-
гий управления.
Традиционно данные отрасли логистики распределения всегда были разобщенными. Компании хранили данные разрозненно, что при-
водило к фрагментации системы распределения. Это значительно сни-
жало эффективность и затрудняло оцифровку операций. Но в настоя­щее время определяются новые стандарты управления логистикой рас­пределения, например, появляются организационные формы и техноло-
гии управления контейнерными перевозками, такие как Ассоциации цифровых контейнерных перевозок.
Для обеспечения эффективной системы управления логистикой распределения предприятий могут приобрести специализированное
программное обеспечение и информационные системы, т. е. направить
43
часть своего капитала на вложения в нематериальные активы, так как именно развитие и наращивание объемов нематериальных активов спо-
собны обеспечить предприятию увеличение эффективности распреде-
лительной логистики. К примеру, для оптимизации логистических рас­ходов предприятия возможно проведение мер по оптимизации склад-
ского хозяйства компании, например, путем внедрения современных
информационных систем управления складом, которые позволяют по­высить организационный потенциал и снизить издержки на управление
складом, совершенствование логистических каналов, оптимизировать затраты, выявить неэффективные каналы продвижения. В деятельность
предприятий также активно внедряются программы по автоматизации операций распределительной логистики, автоматической комплекта-
ции заказов, расчета и проектирования каналов распределения.
Одним из способов совершенствования информационной системы управления логистикой распределения является внедрение на предпри­ятие глобальных автоматизированных информационных систем управ-
ления. Они позволяют интегрировать все управленческие системы рас­пределения, транспортировки, хранения продукции на предприятии в единую систему, которая позволяет управлять как материальными по­токами, так и сопутствующими финансовыми потоками и другими под­системами, участвующими в логистике распределения.
Внедрение глобальных автоматизированных информационных систем позволяет предприятию снизить издержки на хранение и транс­портировку, трудозатраты на содержание персонала, влияние человече-
ского фактора, тем самым повышая уровень управления, рост эффек­тивности принимаемых управленческих решений. Глобальные автома­тизированные информационные системы позволяют предприятию по-
высить эффективность управления на всех уровнях сбытом предприя­тия. Среди глобальных автоматизированных информационных систем управления логистикой распределения широко распространены как
российские системы, так и зарубежные. Однако в настоящее время ком-
паниям рекомендуется внедрение именно отечественных разработок,
так как, во-первых, владение ими, т. е. уровень текущих затрат на об­служивание системы, обходится в разы дешевле зарубежных аналогов, во-вторых, на российском рынке есть разработчики информационных систем, не уступающих по функционалу и эффективности зарубежным системам, в-третьих, в настоящее время в России доступ к зарубежным системам может быть ограничен из-за санкций, что также делает оче­видным выбор российских информационных систем.
44
Управление складскими операциями как областью логистики рас-
пределения за последние годы претерпело значительные изменения.
Одним из очевидных нововведений является складская робототехника, являющаяся быстрорастущей областью. Будь то носимые устройства,
беспилотные транспортные средства или многофункциональные ро-
боты – роботизация может значительно повысить эффективность и ско-
рость складских процессов. Благодаря датчикам и технологиям машин­ного обучения, обеспечивающим исключительную точность и простоту отслеживания, на современном складе появится гораздо больше авто-
номных роботов.
Таким образом, эффективное управление логистикой распределе­ния обеспечивает достаточный уровень эффективности цепочки поста­вок, при котором достигается такой уровень издержек, который позво-
ляет предприятию обеспечивать конкурентную цену продукции.
Основной задачей управления логистикой распределения на пред­приятии является поиск оптимальных способов организации доставки
и хранения товаров и продукции предприятия, обеспечивающих опти-
мальный уровень издержек предприятия. Снижение издержек на обес­печение логистических операций распределения продукции предприя-
тия приводит к росту прибыли.
Эффективное управление логистикой распределения предусмат­ривает доставку товаров до конечного потребителя, обеспечивающие как достаточный уровень запасов на складе, так и оптимальный уровень
издержек на хранение и транспортировку.
Выделяют следующие показатели эффективности системы рас-
пределительной логистики на предприятии:
– логистика хранения;
– транспортировка продукции;
– управление запасами на складе.
Рассмотрим показатели эффективности складской логистики как области логистики распределения. Абсолютный грузооборот склада определяется как суммарное количество тонн грузов (кубических мет­ров) различных наименований, прошедших через склад за установлен-
ный период времени (сутки, месяц, год):
Г = ,
i
перi
Q
К
(4.1)
45
где Г – грузооборот, м3; Qi – объем товаров, проходящих через склад за период времени по i-й товарной группе, руб.; K
перi
– коэффициент пере-
вода объема товаров в денежном выражении к объему товаров в физи­ческом выражении, руб./м
3
.
В большинстве крупных фирм, имеющих логистические службы, составляются специальные отчеты о логистической производительно-
сти/продуктивности, в которых отражается большое число показателей, например:
– число обработанных заказов в единицу времени;
– грузовые отправки на единицу складских мощностей и грузо­вместимости транспортных средств;
– отношение типа «вход-выход» для отражения динамики вы­пуска продукции и документооборота;
– отношение операционных логистических издержек на единицу инвестированного капитала;
– отношение логистических издержек на единицу производимой продукции;
– логистические издержки на единицу объема продаж и т. п.
Для оценки эффективности склада как элемента логистической си­стемы используются следующие показатели. Пропускная способность склада за период (максимальное значение товаропотока, которое может поступать на вход системы и выдаваться на выходе склада) определя-
ется по формуле
(4.2)
где Д – дни рабочие за период; V – объем склада, м3; T
обор.
– среднее
время нахождения товара на складе.
Пропускная способность склада характеризуется количеством груза, которое может пройти через склад за определенный период при
максимальном использовании емкости и при данной средней продол-
жительности нахождения товара на складе.
Рассмотрим показатели транспортировки продукции как области
логистики распределения. Индекс OTD рассчитывается по формуле
OTD = ,
Пр
ВЗ
З
(4.3)
=V ,
с
обор
Д
П
Т
46
где З
Пр
– заказы, собранные с ошибками (с опозданием, в неполной ком-
плектации, с некорректно составленными документами); ВЗ – все заказы.
Затраты на транспортировку чаще всего состоят:
– из расходов на подготовку к отгрузке и погрузку на транспорт­ные средства;
– расходов на хранение груза в пути и пунктах перегрузки;
– затрат на выгрузку в пункте назначения и доставку со склада.
Соотношение стоимости доставки к продажам рассчитывается по формуле
=,
п
Р
З
П
(4.4)
где З – затраты на перевозку; П – продажи (в расчете на одну паллету, коробку или штуку).
Коэффициент использования грузоподъемности вычисляют в про­центах от оптимальной загрузки по формуле
=,
г
Г
К
З
Г
(4.5)
где З – загрузка (в кг или м3); Г – грузоподъемность.
Показатель периода хранения запасов рассчитывается по следую-
щей формуле:
=,
хр
П
З
С
(4.6)
где С – себестоимость продаж.
Оптимальный размер заказа определяется по формуле
2
EOQ = ,
D S C
H
(4.7)
где EOQ – оптимальный объем заказа (Economic Order Quantity); D – объем использования запасов за год (в единицах); S – затраты, связан­ные с заказом (закупкой) партии; H – затраты, связанные с хранением
47
одной единицы запасов (за год); C – затраты на покупку или производ­ство одной единицы запасов.
Оптимальное число заказов определяется по формуле
m = ,
2
Qi
S
(4.8)
Время выполнения заказа рассчитывается в днях:
В = ВЗП + В
ЗВЗ
, (4.9)
где В
ЗП
– сумма задержки поставки (время, которое требуется постав-
щику, чтобы доставить товары после размещения заказа); В
ЗВЗ
– за-
держки возобновления заказа (до размещения нового заказа).
Коэффициент использования площади склада (отношение пло­щади склада, занятой технологическим оборудованием и/или отведен-
ной под хранение к общей площади склада):
(4.10)
где S
склад.хран.
– площадь склада, занятая технологическим оборудова-
нием и отведенная под хранение; S
склад.общ.
– общая площадь склада.
Таким образом, показатели эффективности системы распредели-
тельной логистики на предприятии предусматривают показатели эф-
фективности складской логистики, т. е. эффективности логистик хране-
ния, показатели транспортировки продукции, показатели управления
запасами на складе:
– логистика распределения – это комплекс стратегических, финан-
совых и организационных управленческих решений, направленных на поиск наиболее оптимального способа организации доставки продук-
ции и товаров предприятия от продавца к покупателю;
– эффективное управление логистикой распределения предусмат-
ривает доставку товаров до конечного потребителя, обеспечивающие как достаточный уровень запасов на складе, так и оптимальный уровень издержек на хранение и транспортировку. Эффективное управление ло­гистикой распределения обеспечивает достаточный уровень эффектив­ности цепочки поставок, при котором достигается такой уровень
..
..
=,
склад хран
склад общ
испс
К
S
S
48
издержек, который позволяет предприятию обеспечивать конкурент-
ную цену продукции;
– при эффективном управлении логистикой распределения копа-
ния может обеспечить себе дополнительное преимущество.
Главной задачей логистики распределения является выбор опти-
мальной цепи поставок, которая обеспечивает минимальный уровень
издержек, что позволяет предприятию осуществлять распределение ма­териального потока наиболее эффективно с экономической точки зре­ния. Решить эту задачу можно за счет внедрения инноваций в логисти­ческую деятельность предприятия. Инновации в логистике распределе­ния затрагивают такие аспекты, как автоматическое проектирование
каналов распределения, поиск оптимальных маршрутов доставки, вы­бор оптимальной сети распределительных центров и складов и обеспе-
чение их эффективной работы.
Одним из самых востребованных видов инноваций в распредели-
тельной логистике является внедрение в предприятии специализиро-
ванных программных продуктов. Программные решению по автомати-
зации систем распределения можно разделить на три большие группы:
– системы управления заказами (OMS), позволяющие автоматизи-
ровать обработку заказов, осуществлять связь с клиентом в процессе доставки;
– комплексные решения автоматизации всех операций распреде-
лительной логистики, их последующая интеграция в единую систему (SCM, WMS-системы);
– решения по организации перемещения необходимого количе-
ства товара оптимальным маршрутом за определенное время в нужную
точку отгрузки (TMS-системы).
Эти системы в комплексе обеспечивают автоматизацию всех опе-
раций распределительной логистики: управление заказами, автомати-
зация управления жизненным циклом товаров на складе, когда важен
сбор информации в реальном времени с момента поступления заказа на
склад до его отправки.
Первый вид информационных программных комплексов – это
OMS-системы (Order Management System, система управления зака­зами). Она автоматизирует весь цикл бизнес-процессов и позволяет об-
рабатывать любой поток заказов в единой системе. Система OMS по­крывает весь цикл логистических процессов: от получения заказа через
каналы продажи до контроля выставления счета поставщику.
49
Второй вид информационных программных комплексов – это
WMS и SCM системы, которые позволяют управлять всеми материаль­ными потоками как при поступлении сырья на склад от поставщиков
предприятия, так и при хранении готовой продукции, а также форми­рования заказов на отгрузку. Система управления цепями поставок
(SCM-система) – прикладное программное обеспечение, предназначен-
ное для автоматизации и управления всеми этапами снабжения пред­приятия и для контроля всего товародвижения: закупку сырья и мате-
риалов, производство, распространение продукции.
После формирования заказа возможен автоматизированный кон-
троль движения заказов до покупателей продукции с помощью внедре-
нии второго вида программ – TMS-систем. Для решения проблем пред- приятия по организации перемещения необходимого количества товара
оптимальным маршрутом внедряются инновационные программные
продукты управления транспортом (TMS-системы), которые позволяют
сократить логистические издержки за счет авторизации составления
маршрутов, точного контроля затрат, отслеживание партий и складских носителей, мониторинга событий, связанных с перевозками.
При эффективной интеграции OMS-, TMS- и WMS-системы могут
обеспечить бесперебойную работу для бизнеса, оптимизируя логисти-
ческие операции и обеспечивая основу для роста.
Задачи автоматизации всех операций распределительной логи-
стики и интеграции их в единую систему решаются путем внедрения на предприятие профессиональных программ WMS-автоматизации.
WMS- и SCM-системы позволяют:
– проводить автоматическое проектирование каналов распреде-
ления;
– определять выбор оптимальной сети распределительных цен-
тров;
– осуществлять контроль любых операций перемещения товаров
и продукции предприятия, осуществлять отбор, сборку, комплектацию, приемку, отгрузку, размещение, инвентаризацию и т. д.
Использование подобной системы позволяет исключить ошибки,
возникающие из-за человеческого фактора. С такой программой умень-
шается объем рутинной работы, а эффективность персонала, прошед­шего обучение с таким оснащением, значительно повышается. Более
того, автоматизация процессов распределительной логистики позволит
50
оптимизировать штат предприятия, задействованный в операциях рас­пределения.
Современные системы управления логистикой распределения
подразумевают использование специальных WMS-систем, которые
дают возможность автоматизировать многие распределительные про-
цессы, что в целом повышает эффективность деятельности предприя­тия. Внедрение подобных систем позволяет снизить трудозатраты, со-
кратить количество персонала, задействованное в данных операциях, кроме того, повысить качество рабочих процессов, скорость ком­плектации, скорость цепочек поставок, снизить количество ошибок при сборке заказов. Данные программные системы позволяют готовить от­четы об эффективности распределительной деятельности предприятия,
движения и хранения товаров.
Одними из востребованных систем российского производства яв-
ляются системы автоматизации работы склада, такие как Qguar WMS, Tocan WMS от разработчика «АльянсСофт», который специализиру-
ется на проектировании решений для автоматизации логистики.
В настоящее время в сфере распределительной логистики все ак-
тивнее используются роботы. Компании по всему миру начали актив-
нее использовать автономных роботов-курьеров, например Krogers, Walmart, Amazon, аптечная сеть CVS Pharmacy, китайский онлайн-ри­тейлер JD.com, российская компания «Яндекс» (использует робота-ку­рьера «Яндекс.Ровер»). Но пока маршрут таких роботов ограничен,
чтобы отправить или забрать заказ, людям нужно выйти к роботу на улицу. Хотя современные технологии позволяют организовать полный цикл доставки заказа от двери до двери, это возможно при наличии двух
важных условий. Во-первых, нужна безбарьерная среда в многоэтаж­ных зданиях, во-вторых, включение в логистическую цепочку «умного лифта». В таком случае робот сможет самостоятельно дистанционно
открыть дверь подъезда, въехать внутрь, вызвать лифт. «Умный лифт» обменяется с роботом информацией через облако и заберет его на нуж-
ный этаж, а после прибытия на место, выпустит из кабины. Аналитики уверены в том, что в будущем ожидается всплеск популярности робо­тов-доставщиков в связи с ростом инвестиционной привлекательности
этого сегмента, увеличением грузоподъемности электронных курьеров и удешевлением технологий. Также в последнее время для доставки
продукции все активнее используются роботы-дроны, которые спо-
собны осуществлять доставку по воздуху. Применение данных
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]