Теория и практика социальных коммуникаций. Практикум

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«САМАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Кафедра «Социология, политология и история Отечества»

В.В. ГРИДИНА

ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА СОЦИАЛЬНЫХ КОММУНИКАЦИЙ

Практикум

Самара Самарский государственный технический университет

2019

1

Печатается по решению учёного совета СамГТУ (протокол № 8 от

29.03.2019 г.).

УДК 316.77(076.5) ББК С524.224я73

Г 836

Гридина В.В.

Г 836 Теория и практика социальных коммуникаций: практикум /

В.В. Гридина. – Самара: Самар. гос. техн. ун-т, 2019. – 103 с.

Содержит основные темы практических занятий учебной дисциплины «Теория и практика социальных коммуникаций». Каждая тема включает план занятия, задания для подготовки к практическим занятиям (контрольные вопросы, творческие и проблемные задания, таблицы, тесты для самоконтроля). Приводится тематика докладов, библиографические списки к темам, перечень контрольных вопросов к зачету, а также ссылки на электронные ресурсы.

Предназначен для студентов бакалавриата всех направлений подготовки дневной и заочной форм обучения.

УДК 316.77(076.5) ББК С524.224я73

Г 836

Рецензент: канд. филос. наук М.А. Петинова

2

ПРЕДИСЛОВИЕ

В связи с процессами интеграции и модернизации в российском образовании, выходом его на международный рынок в системе высшего образования наблюдаются серьезные изменения. Указанные процессы заставляют пересмотреть традиционное отношение к обучению и внедрять в учебные планы вузов новые образовательные программы, ориентированные в большей степени на будущую профессиональную и практическую деятельность студентов. Одной из таких дисциплин в Самарском государственном техническом университете является «Теория и практика социальных коммуникаций».

Содержание дисциплины охватывает круг вопросов, связанных с изучением социокультурных закономерностей и особенностей протекания коммуникационного процесса с точки зрения различных субъектов коммуникации: личности, малой группы, социальной организации, социальной общности. Курс направлен на формирование теоретический знаний об особенностях коммуникации в социальной и политической сферах, а также формирование практических навыков и умений взаимодействия между различными субъектами коммуникации в рамках малых групп, профессиональных коллективов, социальных корпораций. Особое внимание в рамках курса уделено изучению природы конфликта в социальной, политической сферах и механизмам разрешения конфликтных ситуаций.

3

ВВЕДЕНИЕ

Постоянный контакт с людьми требует от современного человека владения на высоком уровне коммуникативной компетентностью и способностью применять различные коммуникативные тактики. Это не только повышает общий уровень образования, но и позволяет добиваться эффективных результатов, как в повседневной, так и в профессиональной коммуникационной деятельности.

Дисциплина «Теория и практика социальных коммуникаций» является интегративной, и приобретение знаний в области коммуникаций предполагает наличие у студентов базовой подготовки по смежным гуманитарным наукам (социология, психология, культурология, политология, религиоведение, педагогика, лингвистика, этика, социальная и когнитивная психология, социальная философия и т.д.).

Дисциплина представлена в виде нескольких укрупненных блоков, представленных следующим образом:

1.Теория и практика социальных коммуникаций как научное направление и учебная дисциплина.

2.Коммуникативные процессы. Уровни коммуникации.

3.Интраперсональная и межличностная коммуникация.

4.Групповая коммуникация.

5.Коммуникация в социальных организациях.

6.Политическая коммуникация.

7.Массовая коммуникация.

8.Межкультурная и межэтническая коммуникация.

9.Специфика коммуникационного процесса в традиционных и нетрадиционных религиях.

По завершении изучения каждого блока проводится итоговая индивидуальная или групповая работа по закреплению пройденного материала. В условиях компетентностного подхода и с учетом интердисциплинарности курса, наиболее эффективной формой его изуче-

4

ния является интерактивная технология, которая позволяет студенту проявить свою активность, критически мыслить, решать сложные проблемы на основе получения соответствующей информации, взвешивать альтернативные мнения, принимать продуманные решения, участвовать в дискуссиях, общаться с одногруппниками.

Ожидаемым результатом изучения дисциплины является формирование у студентов общекультурных компетенций, среди которых «способность к коммуникации в устной и письменной формах… для решения задач межличностного и межкультурного взаимодействия»; «способность работать в коллективе, толерантно воспринимая социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия»; «способность к самоорганизации и самообразованию».

Социальная коммуникация обеспечивает связь между людьми, группами и общностями, позволяя накапливать и передавать социальный опыт, культуру, осуществлять организацию совместной деятельности. Большое количество информации, с которой каждому человеку приходится сталкиваться ежеминутно, требует умения ее тщательно отбирать, бесконфликтно для себя и окружающих общаться, принимать на себя различные роли, быть гибкими, быстро ориентироваться в окружающем социальном пространстве. Для реализации этих условий необходимо владеть базовыми знаниями в области коммуникаций, коммуникативными тактиками и стратегиями, в связи с чем очевидна актуальность изучения данной дисциплины для студента любого профиля подготовки.

5

КАК РАБОТАТЬ С ПРАКТИКУМОМ

Учебная дисциплина «Теория и практика социальных коммуникаций» изучается в течение двух семестров, по окончании каждого из которых проводится промежуточная и итоговая аттестация в форме зачета. Каждый семестр включает в себя 9 лекционных и 9 практических занятий, поэтому практикум состоит из 18 тем. Некоторые темы

всоответствии с рабочей программой дисциплины объединяют в себе 2–3 практических занятия.

Каждое практическое занятие включает в себя план, примерные темы докладов для обсуждения на семинарском занятии, контрольные вопросы для самопроверки усвоения учебного материала, список литературы, а также различные виды творческих заданий.

Вконце практикума предлагается список вопросов для подготовки к зачету, который также может использоваться для составления презентаций, примерный перечень тем для написания эссе, интернетресурсы, перечень художественных фильмов, а также литературу, рекомендованную к прочтению, конспектированию и собеседованию.

Завершающей частью практикума является тест, позволяющий проверить знания студентов по каждому разделу курса.

Следует обратить внимание, что к выполнению каждого вида работ предъявляются определенные требования. Рекомендации по их выполнению представлены ниже.

Доклад – результат самостоятельной работы студента, представляющий собой краткое изложение (7–8 мин.) полученных результатов теоретического анализа определенной учебно-исследовательской темы

вустной форме, где автор раскрывает суть исследуемой проблемы, приводит различные точки зрения, а также собственные взгляды на нее.

Программа-презентация составляется с целью визуализации темы доклада. Информация должна быть представлена с наименьшим количеством текста и максимальным использованием схем, таблиц, диаграмм и т.п. Ее структура должна соответствовать структуре доклада, а текстовое наполнение должно акцентировать внимание на

6

основных идеях или понятиях, которые будут отражены в содержании доклада. Все аспекты темы доклада должны быть показаны и в презентации. Рекомендуемый размер презентации – 20–25 слайдов.

Все иллюстрации должны быть идентифицированы (подписаны). Ссылки желательно делать на учебники, монографии, научные статьи. Каждый слайд должен быть пронумерован, иметь заголовок, отражающий содержание размещенной на нем информации. Не следует использовать на слайдах различные шрифты, анимацию, подсветку букв и т.п.

Презентация должна содержать следующую структуру:

∙титульный лист с указанием фамилии разработчика;

∙содержание слайдов с нумерацией;

∙введение, раскрывающее цель, задачи, актуальность работы;

∙основное раскрытие содержания темы при помощи определений, схем, иллюстративного материала и т.д.;

∙заключение и выводы;

∙список использованной литературы и Интернет-ресурсов.

Написание конспекта первоисточника (монографии, книги и пр.)

представляет собой вид внеаудиторной самостоятельной работы студента по созданию обзора информации в более краткой форме. В конспекте должны быть отражены основные положения источника, то новое, что, по мнению студента, внес его автор, аргументы и выводы.

Приступая к конспектированию научной литературы, следует придерживаться следующих рекомендаций:

1.На титульном листе конспекта записывается название конспектируемой работы и её выходные данные.

2.Составляется и записывается план книги или самого конспекта.

3.При составлении конспекта анализируется исходный текст и, затем в сжатой форме излагаются основные мысли автора работы своими словами. Желательно записывать их в форме коротких выводов. Это позволит лучше осмыслить текст.

4.Конспект должен отражать основные положения, результаты работы автора, выводы.

7

РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНЫХ КОММУНИКАЦИЙ ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 1

Тема 1.1. «Теория и практика социальных коммуникаций как научное направление и учебная дисциплина»

1.Актуальность изучения дисциплины «Теория и практика социальных коммуникаций» в техническом вузе.

2.Виды коммуникации (микрокоммуникация, мидикоммуникация, макрокоммуникация).

3.Формы коммуникативных действий (подражание, диалог, управление).

Темы докладов

1.Четыре «коммуникативных взрыва».

2.Коммуникация и кибернетика.

3.Игра как творческое коммуникационное действие.

4.Трансактный анализ Э. Берна.

5.Основные составляющие социальной коммуникации.

Контрольные вопросы

1.Что означает понятие «коммуникация»?

2.Что представляет собой дисциплина «Теория и практика социальных коммуникаций»? С какими науками она связана?

3.Для чего нужно изучать данную дисциплину в техническом вузе? Какова ее практическая значимость?

4.Может ли «Теория и практика социальных коммуникаций» предложить универсальные формулы коммуникации, знание которых позволит человеку эффективно общаться с любым собеседником?

5.Охарактеризуйте виды социально-коммуникационной деятельности.

6.Назовите и охарактеризуйте типы коммуникаций. Объясните значение понятия «перформансная коммуникация».

8

Задания

1. Подберите и выпишите не менее 10 определений понятий «общение» и «коммуникация». Сравните их, выделив общие признаки и отличия. Составьте собственное определение понятия «коммуникация». Выполните задание, заполнив следующую таблицу:

2. «Игра как творческое коммуникационное действие».

∙Охарактеризуйте и приведите примеры различных типов игры (игра-маскарад, игра-иллюзия, игра-разгадка, игра-состязание) и псевдоигры.

∙Разработайте собственный сценарий к любому из типов игры.

∙Разбейтесь на пары. Придумайте и разыграйте ситуацию повседневного этикета (с ритуально-этикетными нормами).

∙Сделайте выводы о важности игры, ритуалов, этикета как одного из типов коммуникационной деятельности.

Список литературы для подготовки к занятию

1.Василик, М.А. Основы теории коммуникации: учебник / Под ред. М.А. Василика. – М.: Гардарики, 2007. – 615 с.

2.Гавра, Д.П. Основы теории коммуникации / Д.П. Гавра. – СПб.:

Питер, 2011. – 288 с.

3.Глебкин, В.В. Ритуал в советской культуре / В.В. Глебкин. –

М.: Янус-К, 1998. – 168 с.

9

4.Гнатюк, О.Л. Основы теории коммуникации: учеб. пособие / О.Л. Гнатюк – М.: КноРус, 2010. – 255 с.

5.Голуб, О.Ю. Теория коммуникации: учебник / О.Ю. Голуб, С.В. Тихонова. – М.: Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2016. – 338 c.

6.Ермизина, Е.В. Коммуникативные навыки: от медиаобразования к пониманию / Е.В. Ермизина // Материалы Всероссийского научнопрактического симпозиума «Социальные коммуникации: универсум профессиональной деятельности». – СПб.: Скифия-принт, 2011.

7.Кашкин, В.Б. Введение в теорию коммуникации: учеб. пособие

/В.Б. Кашкин. – М.: Флинта, Наука, 2013. – 224 с.

8.Коноваленко, М.Ю. Теория коммуникации: учебник для бакалавров / М.Ю. Коноваленко. – М.: Юрайт, 2012. – 415 с.

9. Кривко-Апинян, Т.А. Мир игры. Проблемы культуры / Т.А. Кривко-Апинян. – СПб.: Эйдос, 1992. – 160 с.

10.Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации / Г.Г. Почепцов. – М.: Рефл-Бук; Киев: Ваклер, 2006. – 651 с.

11.Хейзинга, И. Homo ludens. Человек играющий / И. Хейзинга. –

М.: Азбука, 2019. – 400 с.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 2

Тема 1.2. Коммуникативный процесс. Социологические доминанты коммуникации

1.Коммуникативный процесс: структура и элементы.

2.Основные модели коммуникации.

3.Эффективность коммуникации. Коммуникативные барьеры.

4.Конфликт в коммуникативном процессе: суть, сущность, структура, функции конфликта. Конструктивное разрешение конфликта.

Темы докладов

1.Исторические этапы развития коммуникации.

2.Особенности вербальной и невербальной коммуникации. Тело человека как источник информации.

10