Теория и практика социальных коммуникаций. Практикум

текстуальной зависимости. Люди, которые пользуются плотной информационной сетью, относятся к культуре с__________2 (Франция, Испания, Италия, Страны Ближнего Востока, Япония и Россия). Здесь люди нуждаются лишь в незначительном количестве дополнительной информации, чтобы иметь ясную картину происходящего, так как в силу высокой плотности неформальных информационных сетей они всегда хорошо информированы. Для представителей высококонтекстуальных культур много информации передается __________3- иерархией, статусом, внешним видом человека, манерами его поведения, условиями проживания и т.д.

Представители же таких стран как Германия, Швейцария, США, Скандинавские и другие североевропейские страны, с более свободной сетью связей в своем социальном окружении и с меньшим объемом обмена информацией относятся к странам с_________4. Это группа культур, в которых практически отсутствуют неформальные информационные сети. Эти культуры менее однородны, в них межличностные контакты строго разграничены, представители этих культур не смешивают личные отношения с работой и другими аспектами повседневной жизни. Следствием этой особенности оказываются слабая информированность и большая потребность в дополнительной информации для понимания представителей других культур при общении.

Время также является важным показателем темпа жизни и ритма деятельности, принятым в той или иной культуре. Каждой культуре присуща своя система использования времени, что чрезвычайно важно для межкультурной коммуникации. Для понимания партнера требуется знать, как понимается время в его культуре. По Холлу культуры делятся на ______5 (страны Ближнего Востока, Латинской Америки, Средиземноморья и Россия), в которых в один и тот же отрезок времени производится несколько видов деятельности и _______6 (к которым относятся Германия, США, ряд североевропейских стран), в которых время распределяется таким образом, что в один и тот же отрезок времени возможен только один вид деятельности.

21

Теория культурных измерений Г. Хофштеде.

Под влиянием индивидуальных особенностей психики, социального окружения и специфических особенностей этнической культуры каждый человек особым образом воспринимает окружающий мир. Результатом процесса формирования ощущений и поведения являются так называемые ментальные программы, которые могут быть исследованы с помощью измерений культуры по четырем показателям:

1.__________7 (от низкой до высокой) – сравнение культур по степени концентрации власти или распределения ее по различным уровням организации;

2.__________8_ – призван показать степень, до которой культура поощряет социальную связь в противоположность индивидуальной независимости и опоре на собственные силы;

3.___________9. Это измерение призвано характеризовать те общества и культуры, в которых роли полов четко очерчены. Хофштеде лишь подчеркивает преобладание определенных черт в национальном характере.

4._____________10 (от сильной до слабой) означает сравнение культур по степени допустимых отклонений от установленных ими норм и ценностей.

Хотя теория Хофштеде имеет ограниченный характер, приведенные параметры культурных различий позволяют гибко реагировать на неожиданные действия партнеров по межкультурной коммуникации и избегать возможных конфликтов при контактах с представителями других культур.

Слова для справки: «низкий контекст»; «высокий контекст»; контекст; полихорные; монохорные; неязыковой контекст; дистанция власти; коллективизм-индивидуализм; избегание неопределенности; маскулинность-феминность.

22

Список литературы для подготовки к занятию

1.Войнилов, Ю.Л. Джордж Герберт Мид как «основатель» символического интеракционизма / Ю.Л. Войнилов // Общество: социология, психология, педагогика. – 2016. – № 9.

2.Войнилов, Ю.Л. Критическая рецепция бихевиоризма в работах Джорджа Герберта Мида / Ю.Л. Войнилов // ИСОМ. – 2015. –

№6-1 Т. 7.

3.Горбачева, Н.Б. Межпоколенная коммуникация сквозь призму символического интеракционизма / Н.Б. Горбачева // АНИ: педагоги-

ка и психология.– 2015. – № 1 (10).

4.Гулевич, О.А. Убеждающая коммуникация: реферативный обзор: учеб. пособие / О.А. Гулевич. – М.: Российское психологическое общество, 1999.

5.Дубров, А.П. Теория информационного общества и информа-

ционного обеспечения / А.П. Дубров // Вестник СГТУ. – 2013.

№1(72). – Т.3.

6.Иванов, В.Ф. Теория спирали молчания 3. Ноэль-Нойман / В.Ф. Иванов // Современные исследования государства и общества. –

2016. – № 3-4.

7.Лукашевич, Д.А. Применимость теории «спирали молчания» к сети Интернет и новым медиа / Д.А. Лукашевич // Вестник НГУ. Серия: история, филология. – 2013. – Т. 12. Вып. 6.

8.Ноэль-Нойман, Э. Общественное мнение. Открытие спирали молчания / Э. Ноэль-Нойман. – М.: Прогресс-Академия, 1996. – 352 с.

9.Торопов, П.Б. Формирование поведения: практическое применение идей бихевиоризма / П.Б. Торопов // Вестник Балтийского федерального университета им. И. Канта. Серия: филология, педагогика, психология. – 2011. – № 11.

10.Ушкин, С.Г. Визуальная социология: интеракционистский, семиотический и постструктуралистский подходы / С.Г. Ушкин // Вест-

ник ТГУ. Философия. Социология. Политология. – 2015. – № 1 (29).

23

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 6

Тема 1.5. Межличностная коммуникация

1.Социализация личности как основной фактор социальных коммуникаций.

2.Коммуникативная личность. Интраперсональная и межличностная коммуникации.

3.Коммуникативная компетентность. Структура и функции коммуникативной компетентности.

Темы докладов

1.Интернет-коммуникация как способ личностной самореализации.

2.Гендерные особенности межличностной коммуникации.

3.Типы межличностного взаимодействия.

4.Условия эффективности межличностной коммуникации.

5.Способы манипуляции в межличностной коммуникации.

Контрольные вопросы

1.Назовите и охарактеризуйте известные Вам формы организации внутренней речи.

2.Какие характеристики и параметры включает в себя коммуникативная личность?

3.Назовите и охарактеризуйте известные Вам уровни коммуникативной компетентности.

4.Назовите известные Вам типы коммуникантов. Опишите каждый из них и приведите примеры (деятели искусства, политики, спортсмены).

5.Как Вы считаете, возможно ли, чтобы личность была некоммуникативной? Почему?

24

Задания

1. Заполните таблицу по характеристикам предложенных эф- фектов межличностного восприятия и составьте к каждому из них собственный пример (ситуацию).

Эффект «первичности»

Эффект ореола

Эффект бумеранга

Каузальная атрибуция

2. Деловая игра на тему: «Теории межличностных коммуникаций». Учебная группа разбивается на 3 подгруппы. Каждая группа придумывает своё название, связанное с одной из теорий межличностной

коммуникации, и обосновывает свой выбор.

I задание. Сопоставьте указанные теории межличностных коммуникаций и их авторов.

II задание. Найдите и исправьте ошибки, допущенные в описании представленных теорий:

∙Самореализующееся пророчество: предсказание, которое выглядит ложным, но на самом деле таковым не является. Может в значительной мере влиять на поведение людей (посредством страха или из-за логического противоречия) таким образом, что их последующие действия сами приводят к исполнению предсказания.

25

∙Теория социального проникновения: теория, которая основывается на тематике взаимного поведения при контакте двух людей, чьи отношения находятся в процессе развития. Данное поведение может зависеть как от вербального обмена информацией, так и от межличностного восприятия. Поведение находится в прямой зависимости от различных уровней близости, возникающих во время отношений.

∙Теория зеркального «Я»: человек имеет только одно «социальное «Я», в отдельных лицах и группах, о мнении которых он заботится. Признаком истинно социального существа является способность индивида выделять себя из группы и осознавать свое «Я». Обязательным условием этого является общение индивида с другими людьми и усвоение их мнений о нем.

∙Теория социальной драматургии: теория исходит из того, что для эффективного взаимодействия партнеры не должны иметь информацию друг о друге.

∙Теория «обобщенного другого» – средство связи каждого из нас с обществом, мысленное взаимодействие с окружающими с позиции абстрактного человеческого сообщества. С помощью обобщенного образа другого человека мы впитываем в себя или интернализуем организованную систему взглядов нашего общества в рамках наших собственных личностей так, что социаль-

ный контроль преобразуется в самоконтроль.

III задание. Разгадайте кроссворд и составьте ключевое слово по вертикали.

1.То, посредством чего осуществляется общение. Может быть прямым и опосредованным...

2.О каком виде связи идет речь? Реагирование одного из партнёров в ответ на действия другого, позволяющее понять, как было принято предыдущее сообщение.

3.Способность понимать и разделять переживания другого человека через эмоциональное сопереживание, называется…?

26

4. Основателем Теории самореализующегося пророчества являет-

ся…?

5.Факторы, мешающие передавать или понимать сообщение, называются…?

6.Коммуникация посредством устного слова называется…?

7.Субъект, воспринимающий адресованное ему сообщение – это….

8.Кто считал важнейшим свойством социального существа способность выделять себя из группы и осознавать свое «Я»?

9.Процесс освоения норм общественной жизни и культуры называется…?

10.Социальное проникновение напоминает собой многослой-

ную…..?

11.Какую модель в Теории коммуникации сравнивают с выстрелом?

12.Какая коммуникация является важнейшей категорией во взаимодействии людей, которая вызвана потребностями их совместной деятельности и осуществляется при помощи знаковых средств?

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10

11

12

27

IV задание. Капитаны команд по очереди вытягивают 2 листочка, на которых указана теория, к которой им необходимо составить ситуацию или пример из повседневной жизни.

Теория социального проникновения

Теория зеркального «Я»

Теория самореализующегося пророчества

Теория социальных суждений

Теория социальной драматургии

Теория «обобщенного» и «значимого» другого

После выполнения всех заданий подсчитывается общее число баллов, полученных каждой командой. Команде, получившей наивысший бал, выставляется оценка «5», остальным командам, в зависимости от количества полученных баллов, выставляется оценка «4» и «3».

Список литературы для подготовки к занятию

1.Гавра, Д. Основы теории коммуникаций: учеб. пособие / – Д. Гавра. – СПб: Питер, 2011 – 288 с.

2.Петрова, Г.Г. Особенности межличностных коммуникаций / Г.Г. Петрова // Вестник Северного (Арктического) федерального уни-

верситета. Серия: Гуманитарные и социальные науки. – 2011. – № 3.

3.Сергеева, Ю.М. Интраперсональная коммуникация. Психологические и лингвистические аспекты / Ю.М. Сергеева. – МПГУ, 2017. – 198 с.

4.Кириллова, Т.В. Внутренняя речь в аспекте интраперсональной коммуникации / Т.В. Кириллова // Известия Самарского научного

Н.К. Игнатьева, Е.В. Киргизова, Т.А. Бахор // Современные проблемы науки и образования. – 2015. – № 4.

6. Колмогорова, Л.А. Формирование коммуникативной компетентности личности: уч. - метод. пособие / Л.А. Колмогорова. – Бар-

наул: АлтГПУ, 2015. – 205 с.

28

7.Чанкова, Е.В. Коммуникативная компетентность личности в постиндустриальном обществе (теоретико-методологическое исследование) / Е.В. Чанкова. – М.: Издательство РГСУ, 2016. – 192 с.

8.Стриганкова, Е.Ю. Коммуникация в процессах социализации /

Е.Ю. Стриганкова // Вестник ПАГС. – 2011. – № 3.

9. Чистяков, А.В. Социализация личности в обществе Интернеткоммуникаций: социокультурный анализ: дис. докт. соц. наук / А.В. Чистяков. – Ростов-на-Дону, 2006. – 278 с.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 7 – 8

Тема 1.6. Групповая коммуникация

1.Малая группа: понятие, основные черты, разновидности.

2.Типология социальных групп и особенности групповой коммуникации. Лидерство в социальных группах.

3.Структура и динамика социальных коммуникаций в малых группах. Формирование групповой сплоченности в малой группе.

Темы докладов

1.Специфика социологических исследований малых групп.

2.Социометрический подход к изучению малых групп (методика Я.Л. Морено).

3.Типы лидерства в группе.

4.Групповая динамика К. Левина.

5.Феномен группового мышления (И. Джейнис).

Контрольные вопросы

1.Может ли общение в социальных сетях рассматриваться как групповая коммуникация? Ответ обоснуйте.

2.Назовите условия, необходимые для успешной групповой коммуникации.

3. Какие стадии развития групп выделяют Б. Такман и М. Дженсен? С какими сложностями встречаются члены группы на каждой из стадий?

29

4.Какие факторы влияют на сплоченность группы?

5.Какие типы групп Вы знаете? Дайте характеристику каждому

типу.

Задания

1. Деловая игра на тему: «Групповая коммуникация».

Деловая игра представляет собой экспериментальное исследование коммуникативной структуры малой группы методом социометрии.

Предварительно студенты, используя лекционный курс и учебную литературу, знакомятся с методикой проведения социометрической процедуры Дж. Морено.

Преподаватель проводит непосредственно социометрическую процедуру с членами учебной группы. На данном этапе студенты практически знакомятся с составлением социометрического опросника.

После опроса составляется социометрическая матрица, которая заполняется студентами под руководством преподавателя. После подсчета итогов по горизонтальным и вертикальным столбцам, студенты обучаются расчету социометрических индексов, таких как индекс групповой сплоченности, индекс социометрического статуса, индекс групповой интеграции и т.д. Завершающим этапом тренинга является обучение возможностям смысловой интерпретации числовых величин и использование их для укрепления стабильности группы.

3.Лейтц, Г. Сыграть свою жизнь на сцене / Г. Лейтц. – М.: «Академический проект», 2008. – 132 с.

4.Михайлова, Г.В. Социально-психологические особенности организационного лидерства в молодежной среде / Г.В. Михайлова // Ученые записки. Электронный научный журнал Курского государ-

ственного университета. – 2015. – № 2 (34).

30