Теория и практика социальных коммуникаций. Практикум

5.Леонтович, О.А. Введение в межкультурную коммуникацию: учеб. пособие / О.А. Леонтович. – М.: Гнозис, 2007.

6.Могилевич, Б.Р. Межкультурные коммуникации в эпоху глобализации / Б.Р. Могилевич // Вестник ТГУ. – 2008. – Вып. 5 (61). –

С. 383-387.

7.Мосалев, Б.Г., Авакова, О.В. Межкультурная коммуникация в условиях глобализации / Б.Г. Мосалев, О.В. Авакова // Вестник МГУКИ. – 2009. – № 3 (29). С. 40-46.

8.Садохин, А.П. Теория и практика межкультурной коммуникации: учеб. пособие для вузов / А.П. Садохин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА,

2004. – 271 с.

9.Тер-Минасова, С.Г. Война и мир языков и культур: вопросы теории и практики: учеб. пособие / С.Г. Тер-Минасова. – М.: АСТ Астрель: Хранитель, 2007.– 286 с.

10.Тер-Минасова, С.Г. Язык и межкультурная коммуникация: учеб. пособие / С.Г. Тер-Минасова. – М.: Слово / Slovo, 2000. – 262 с.

11.Царева М.А. Межкультурная коммуникация и диалог культур

/М.А. Царева. – Хабаровск: ДВГУ, 2006.

12.Шевченко, Т.Д. О препятствиях, мешающих эффективной

межкультурной коммуникации, и способах их преодоления / Т.Д. Шевченко. – Пятигорск: ПГЛУ, 2006. – С. 208-212.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 16–18

Тема 2.6. Роль социальных коммуникаций в разрешении межкультурных (межэтнических и межконфессиональных)

конфликтов

1.Специфика религиозной коммуникации.

2.Специфика межэтнических коммуникаций.

3.Стереотипы, предрассудки, ярлыки в межкультурной и межэтнической коммуникации.

4.Межнациональные, межэтнические, межконфессиональные конфликты и пути их преодоления.

61

Темы докладов

1.Борьба с терроризмом: отечественный и зарубежный опыт.

2.Религиозные мотивы экстремистских организаций (на примере одной из организаций).

3.Пути оптимизации национально-государственных коммуникаций в Российской Федерации.

4.Технологии урегулирования межэтнических конфликтов.

5.Особенности религиозного, этнорелигиозного и национальнорелигиозного диалога в начале XXI в.

Контрольные вопросы

1.Что можно отнести к основным барьерам межкультурной коммуникации?

2.В чем отличие межкультурных предрассудков и стереотипов?

3.Приведите примеры этнических ярлыков.

4.Что означает понятие «межкультурная коммуникативная компетентность»?

5.Какие типы этнических конфликтов Вы знаете? Приведите примеры.

6.Какова специфика религиозной и межконфессиональной коммуникации?

Задания

1. Ознакомьтесь с предложенной ситуацией и ответьте на вопросы в конце задания.

В Москве Иван познакомился с девушкой по имени Джет, которая прилетела из Индии для получения высшего образования. Молодые люди влюбились друг в друга и решили, что им нужно жить вместе, заводить семью. Родители Джет специально прилетели из Дели, чтобы познакомиться с женихом своей дочери поближе. Иван должен произвести на них очень хорошее впечатление, чтобы они доверили ему свою дочь.

62

После того как Джет и его родители зашли в квартиру, Иван встретил гостей и в знак приветствия пожал им руки, а с девушкой они обнялись, и он поцеловал ее в щёчку. Затем гости разулись, и Иван предложил им тапочки, чтобы не ходить босиком. После этого парень предложил пройти на кухню к столу. Родители присели за стол на диване, а Иван сел на стул напротив, вытянув ноги вперёд. Наступило неловкое молчание, гости переглядываются, явно испытывая стеснение. Чтобы как-то разрядить обстановку, Иван решил поинтересоваться, как их самочувствие после длительного перелёта. Во время разговора молодой человек обратил внимание, что родители его возлюбленной пристально смотрят на книги, лежащие на полу, и на лице у них недоумение, но Иван так и не понял, что их так обеспокоило. Стол был полон разнообразной еды, гостеприимный хозяин позаботился об этом. На нём были жареная курица с картошкой, салаты, нарезка из сыра и колбасы, вино, фрукты и овощи, но почемуто гости почти ни к чему не притронулись. То ли они стеснялись, то ли были не голодны, то ли им просто не понравилась предложенная еда, этого Иван так и не понял. В итоге у молодого человека так и не получилось произвести на родителей любимой хорошее впечатление, и они были крайне недовольны выбором своей дочери.

Что же пошло не так? Найдите 9 ошибок, допущенных Иваном во время встречи.

2. Кейс-задания.

Кейс по теме «Мировые религии и проблема толерантности в современной России».

Цель задания: проанализировать понимание толерантности в мировых религиях: буддизме, индуизме, синтоизме, конфуцианстве, а также новых религиозных движениях (НРД).

Первая часть практического занятия строится в форме обсуждения докладов. Студенты изучают литературу по мировым религиям и

63

в своих докладах рассматривают отношение религий к межрелигиозному взаимодействию, мультикультурализму, а также мультирелигиозной ситуации в различных обществах и странах. После каждого выступления студенты готовят вопросы по докладам. В конце занятия студентам предлагается в группе ответить на вопросы: до какой степени культурное и религиозное многообразие можно считать приемлемым и относиться к нему терпимо, и как обеспечить гармонию в этих условиях? Существуют ли универсальные принципы, способные помочь в решении проблем мультикультурализма? Если да, то какие?

Вторая часть занятия – работа с кейс-заданиями.

∙«Вам предложили помочь поучаствовать в совместном социальном проекте по оказанию помощи беспризорным детям с религиозной организацией на волонтерской основе. Это может занять месяц Вашего свободного от работы времени. У Вас семья, ребенок, работа. Каковы будут Ваши действия? (отказ от участия, согласие помочь или частичное участие на определенных условиях). Обоснуйте Ваш выбор».

∙«Ваши коллеги по работе устроили спор о том, чья религиозная традиция способна спасти современную молодежь от безнравственности и сформировать настоящую высоконравственную личность. Вам необходимо помочь коллегам бесконфликтно и обоснованно разрешить спор, помня о том, что спорщиками является русский и татарин, а речь идет об исламе и православии».

∙«Руководство Вашей компании собирается командировать Вас в Израиль. О чем необходимо позаботиться и с какой информацией познакомиться перед поездкой?»

∙«Представьте, что Вы готовите материалы для статьи на религиозную тематику. Ваши материалы читают представители различных религиозных конфессий. Какие правила Вы можете

64

разработать для корректной и толерантной публикации своих статей и материалов сотрудников Вашей организации? Какие из ниже приведённых заголовков Вы можете допустить к публикации?

∙«Религия-опиум атакует разум», «Как было раньше…», « Кому выгодно множество религий?», «Какова цель миссионеров?», «Как спасти мир?», «Удар по вере и достоинству мусульманского сообщества», «Мы все едины…», « Голос веры», «Чёрный камень», «Волчье логово», «Призыв к умам». Составьте названия для 1-2 заголовков по собственному усмотрению. И напишите небольшую заметку на одну из перечисленных выше тем».

∙«Вас пригласили побеседовать с женщиной, которая отказывается от переливания крови, жизненно необходимой для своего маленького ребенка, мотивируя это религиозными убеждениями. Смоделируйте возможные варианты диалога, используя знания по социальной коммуникации в религиозной сфере».

3. Круглый стол на тему: «Профилактика экстремизма, межэтнических и межрелигиозных конфликтов».

Цель круглого стола: формирование представления о терроризме как историческом, социальном и политическом явлении; определение причин возникновения и развития терроризма и экстремизма; определение факторов, способствующих росту экстремистских настроений в молодежной среде; выработка рекомендаций по противодействию вовлечению студенческой молодежи в террористическую и экстремистскую деятельность.

Участники: модератор круглого стола, политолог, специалист по международным отношениям, культуролог, специалист связям с общественными и религиозными организациями, представители традиционных российских конфессий (православие, ислам), представители общественности, жюри (3 чел.).

65

План проведения круглого стола:

a.Студенты заранее распределяют роли участников круглого стола и изучают материал по теме.

b.Из числа оставшихся студентов выбираются жюри и представители общественности.

c.Круглый стол открывает модератор, который приветствует присутствующих, объясняет цель встречи, представляет экспертов, жюри и разъясняет смысл понятий «толерантность», «интолерантность», «индифферентность», «экстремизм», «радикализм».

d.Выступление экспертов с докладами:

•«Терроризм как угроза национальной безопасности России».

•«Борьба с терроризмом: отечественный и зарубежный опыт».

•«Религиозные мотивы экстремистских организаций (на примере одной из организаций)».

•«Толерантность и интолерантность: сущность, подходы к определению, опыт применения».

e.Вопросы от присутствующих зрителей.

f.Просмотр видеоролика об экстремизме.

g.Дискуссия по просмотренному видеоролику: комментарии экспертов и их ответы на вопросы присутствующих.

h.Заключительное слово модератора с подведением итогов круглого стола и написанием заключительных рекомендаций.

Список литературы для подготовки к занятию

1.Василькова, В.В., Демидова, И.Д. Социология коммуникаций

– дисциплинарный статус и методологические очертания / В.В. Василькова, И.Д. Демидова // Социология и общество. Тезисы Первого Всероссийского социологического конгресса «Общество и социология: новые реалии и новые идеи». – СПб., 2000. – С. 348.

66

2. Гришаева, Л.И. Введение в теорию межкультурной коммуникации: учеб. пособие / Л.И. Гришаева, Л.В. Цурикова. – М.: Academia, 2008. – 352 с.

3.Жане, С.Р. Основные направления государственно-

конфессионального сотрудничества в современной России / С.Р. Жане // Вестник Майкопского государственного технологического университета. – 2017. – № 2.

4.Зинченко, В.Г. Межкультурная коммуникация: от системного подхода к синергетической парадигме: учеб. пособие / В.Г. Зинченко, В.Г. Зусман, З.И. Кирнозе. – М.: Флинта: Наука, 2008. – 221 с.

5.Маковский, А.А. Функциональный потенциал государствен-

массовой и религиозной коммуникации / М.С. Петрушкевич // Studia Humanitatis. – 2017. – № 2.

7.Политкина, К.Е. Свойства и формы проявлений религиозных отношений в духовной жизни социума / К.Е. Политкина // Дискуссия.

–2014. – № 4 (45).

8.Рот, Ю. Межкультурная коммуникация. Теория и тренинг: учеб.-метод. пособие / Ю. Рот, Г. Коптельцева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА,

2015. – 223 c.

198c.

11.Яблоков, И.Н. Общение верующих как фактор формирования психологии религиозной группы / И.Н. Яблоков // Государство, рели-

гия, церковь в России и за рубежом. – 2011. – № 1.

67

Перечень вопросов для подготовки к зачету (семестр III)

1.Социальная коммуникация как объект и предмет научного познания. Предметная область и особенности ТиПСК. Методология и методы исследования социальной коммуникации.

2.Социальная коммуникация. Черты и особенности социальной коммуникации.

3.Проблема смысла и понимания в социальной коммуникации. Уровни и критерии понимания в социальной коммуникации. Коммуникативные барьеры.

4.Семиотика социальной коммуникации. Общая теория знаков Ч. Пирса и Ч. Морриса. Семиотическая модель Ю.М. Лотмана.

5.Социальная коммуникация как конструирование социальной реальности. Проблема реификации.

6.Средства коммуникации. Вербальная и невербальная коммуникация. Трудности и ошибки вербальной коммуникации. Способы понимания собеседника при вербальном общении.

7.Дискурс и дискурсивные практики: понятия и основные теории.

8.Коммуникативный процесс: структура и элементы.

9.Социологические доминанты коммуникации. Социальное время и социальное пространство.

10.Модели социальной коммуникации. Линейная модель (Аристотель, Г. Лассуэлл, К. Шеннон – У. Уивер).

11.Модели социальной коммуникации. Интерактная (циклическая) модель (Ч. Осгуд – У. Шрамм, М. де Флёр).

12.Модели социальной коммуникации. Трансактная модель (Т. Ньюком, Б. Уэстли – М. Маклин).

13.Направления исследования коммуникации как социального явления: бихевиоризм и символический интеракционизм. Теория информационных барьеров К. Левина. Теория «спирали (заговор) молчания» (Э. Ноэль-Нойман). Теория информационного общества (Д. Белл).

68

14.Коммуникативный акт и его формы.

15.Виды и уровни социальной коммуникации: критерии классификации. Виды социальной коммуникации (микро-, миди-, макрокоммуникация).

16.Уровни социальной коммуникации: межличностная, групповая, массовая коммуникация, интраперсональная (аутокоммуникация).

17.Межличностная коммуникация (МЛК): сущность, структура, особенности. Личностное и безличностное в МЛК. Аксиоматика межличностного взаимодействия (П. Вацлавик).

18.Социологические концепции личности. Социальный статус и социальные роли: место и значение в межличностной коммуникации. Понятия «социализация» и «инкультурация».

19.МЛК. Теория «зеркального Я» Ч.Х. Кули и «обобщенного другого» Д. Мида.

20.МЛК. Теория «самосбывающегося пророчества» Р. Мертона

исоциальная драматургия И. Гофмана.

21.Коммуникативная культура личности. Уровни коммуникативной компетентности. Коммуникативные навыки и умения.

22.Типология социальных групп и особенности групповой коммуникация. Правила коммуникативного поведения в группе.

23.Малая группа: понятие, основные черты, разновидности. Роль и статус в малых группах. Структура и динамика социальных коммуникаций в малых группах.

24.Формирование групповой сплоченности в малой группе.

25.Определение и функции лидерства в социальных группах.

26.Групповое давление и конформизм.

27.Конфликт в коммуникативном процессе: суть, сущность, функции конфликта. Конструктивное разрешение конфликта.

28.Семья как социальный институт, малая группа, коммуникативная система.

69

29.Коммуникативные стратегии семьи на разных жизненных циклах. Особенности развития семьи как системы в современных условиях.

30.Семейный конфликт: причины, понятия, стадии, способы разрешения.

Перечень вопросов для подготовки к зачету (семестр IV)

1.Понятия «социальная организация». Типология социальных организаций. Способы коммуникации в социальных организациях.

2.Коммуникация как функция управления в социальных организациях. Виды и особенности внутренних коммуникаций в организациях.

3.Деловая коммуникация: теоретико-методологические подходы изучения.

4.Средства деловой коммуникации. Вербальные и невербальные коммуникации.

5.Виды деловых коммуникаций.

6.Межличностные коммуникации в организации. Барьеры коммуникативного взаимодействия в деловых коммуникациях.

7.Межличностные коммуникации в организации. Деловой конфликт.

8.Формы деловой коммуникации (переговоры, деловая беседа, совещание, пресс-конференция, деловая переписка).

9.Специфика и природа лидерства в деловой коммуникации.

10.Политическая система, политическая культура, политическая коммуникация: взаимосвязь понятий. Коммуникативная модель политической системы К. Дойча.

11.Политическая коммуникация: сущность, структура, средства, функции. Уровни и особенности политической коммуникации: лидерэлита, элита-общество, лидер-общество.

12.Модели политической коммуникации (Ж.М. Коттрэ, К. Сайне, модель вещания, диалоговая модель, консультативная модель, регистрационная модель).

13.Средства политической коммуникации (по Р.Ж. Шварценбергу).

70