Психосоциальная работа с пострадавшими в экстремальных ситуациях. Практикум

МИНИCTEPCTBO ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ПСИХОСОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА

СПОСТРАДАВШИМИ

ВЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЯХ

ПРАКТИКУМ

Направление подготовки 39.04.02 – Социальная работа Магистерская программа

«Социальная политика и социальная работа»

Магистратура

Ставрополь

2015

ПРЕДИСЛОВИЕ

Курс «Психосоциальная работа с пострадавшими в экстремальных ситуациях» представляет собой систематическое изложение научных основ и представлений об экстремальных ситуациях, их социально-психологических последствиях, специфики психосоциальной работы с людьми, пережившими экстремальное воздействие. Данный курс имеет большое значение не только для получения определенных навыков диагностической, психотерапевтической и реабилитационной работы в практике социальной работы, но и для формирования таких качеств специалиста, как коммуникативная компетентность, социальное дивергентное мышление, толерантность, профессионально-психологическая устойчивость, профессиональная активность.

В процессе освоения дисциплины «Психосоциальная работа с пострадавшими в экстремальных ситуациях» у магистранта формируются следующие компетенции: способность применять правовые нормы в управленческой деятельности учреждений и организаций социальной сферы (ПК-7); способность и готовность конструировать и реализовывать технологии оказания социальных услуг на различных основаниях (ПК-18); владение технологиями научно-прак- тического сопровождения эффективной деятельности субъектов социальной работы по обеспечению и гарантированию социальной безопасности человека, общества и государства (ПК-19).

Предлагаемая тематика курса охватывает комплексный теоретический и практический материал, раскрывающий социально-пси- хологические аспекты работы с пострадавшими в экстремальных ситуациях и предполагает последовательное рассмотрение особенностей состояния и поведения человека в экстремальных условиях, социально-психологических последствий воздействия на человека экстремальных событий различного рода, теории и методологии оказания психосоциальной помощи лицам, пережившим экстремальное воздействие.

Структура практикума определяется его содержанием и дидактическими задачами. Каждая тема включает в себя вопросы и задания для формирования и контроля владения компетенциями. Это

3

позволяет создать единую логику изложения каждой темы, сформировать у студентов умение строить относительно логичные и последовательные частные суждения на основе общего подхода.

На практических занятиях студенты углубляют и закрепляют теоретические знания, учатся применять адекватные способы действия, ведущие к достижению результата, вырабатывают аналитические умения, приобретают навыки, необходимые для выполнения контрольных и курсовых работ. В результате решается основная задача – не только раскрыть основные аспекты психосоциальной работы с пострадавшими в экстремальных ситуациях, но и способствовать активизации и мотивации самостоятельной познавательной деятельности студентов.

Пособие охватывает комплексный теоретический и практический материал, раскрывающий различные аспекты социальной инноватики.

4

ТЕМА 1. ЭКСТРЕМАЛЬНЫЕ СИТУАЦИИ В ЖИЗНИ ЧЕЛОВЕКА

Цель – систематизация знаний и представлений о специфике экстремальных и чрезвычайных ситуаций.

В результате освоения материала практического занятия студент должен:

–знать: основные понятия и их взаимосвязь (риск, опасность, экстремальная ситуация, чрезвычайная ситуация); факторы, создающие потенциальную возможность возникновения чрезвычайных (экстремальных) ситуаций, в том числе и характерные для Ставропольского края; типы и основные группы экстремальных ситуаций.

–уметь ориентироваться в различных типах экстремальных ситуаций и формах поведения людей в этих ситуациях.

–владеть технологиями научно-практического сопровождения эффективной деятельности субъектов социальной работы по обеспечению и гарантированию социальной безопасности человека, общества и государства.

Актуальность темы обусловлена необходимостью формирования представлений об экстремальных ситуациях их видах и признаках.

Теоретическая часть

Вжизни человека случаются ситуации, воздействие которых не может измеряться обычными мерками. Такие ситуации, резко отличающиеся от обычных, принято называть экстремальными (от лат. extrеmus – крайний). Они могут принимать форму необычных обстоятельств или ряда событий, которые подвергают индивида экстремальному, интенсивному, чрезвычайному воздействию угрозы для жизни или здоровья, как самого индивида, так и его значимых близких, и коренным образом нарушают чувство безопасности.

Вразличных науках процессы, характеризующиеся предельными значениями параметров относят к экстремальным. Значение экстремума – максимум или минимум. Первоначальное отражение экстремальные ситуации получили в вариативных принципах классической механики (Ж. Лагранж, У.-Р. Гамильтон, К. Якоби), где

встрогой математической форме представлены вариационные

5

принципы динамики материальных систем. Что же касается выдвижения самой идеи о минимальных и максимальных закономерностях природы, то она прослеживается уже у философов древней Греции, в частности у Аристотеля. Позднее к ней обращались в своих трудах Н. Кузанский , Дж. Бруно.

Экстремальную ситуацию необходимо отличать от обычной ситуации с элементами напряженности (например, перегрузки в работе, дефицит времени, недостаток информации, повышенная ответственность и т. д.) и от трудной (сложной) ситуации (например, межличностные конфликты, недостаток денежных средств, несправедливость руководства и т. д.).

Трудная ситуация – это ситуация, которая приводит к нарушению деятельности, сложившихся отношений, порождает отрицательные эмоции и переживания, вызывает дискомфорт, что при определенных условиях может иметь неблагоприятные последствия для развития личности1.

Для более четкого разграничения рассматриваемых понятий, необходимо обратиться к их ключевым характеристикам.

Общие признаки трудной ситуации таковы:

»наличие трудности, осознание личностью угрозы, препятствия на пути реализации каких-либо целей, мотивов;

»состояние психической напряженности как реакция личности на трудность, преодоление которой значимо для субъекта;

»заметное изменение привычных параметров деятельности, поведения, общения, выход за рамки «обыкновенности».

Трудность ситуации в значительной степени определяется субъективной составляющей:

»объективной угрозы может и не быть, а человек, ошибаясь, воспринимает ситуацию как трудную. Причиной может быть его неподготовленность, искаженное восприятие;

»могут существовать реальные объективные факторы (угроза смерти, опасность аварии), но человек не знает об их существовании и не осознает ситуацию как трудную;

»личность может осознавать трудность ситуации, но неоправданно считать ее не слишком трудной для себя;

1Мясищев В. Н. Личность и неврозы. – Л.: Изд-во Ленинградского Уни-

верситета, 1960. – 428 с.

6

» ситуация может быть очень значима для личности, но, не находя ее решения, человек может прибегнуть к психологической защите и уйти от ее реального веса;

» ситуация может быть объективно сложной, но наличие знаний и опыта позволят преодолевать ее без особых трудностей.

Экстремальные ситуации по своей сути схожи с трудными. Их основным различием является степень отклонения параметров жизнедеятельности от привычных. Так, если, характеризуя трудные ситуации можно говорить о различной степени отклонения от обычных обстоятельств и условий жизнедеятельности (от незначительной до составляющей угрозу для жизни), то экстремальными могут считаться только те ситуации, чьи параметры достигают предельных, критических значений и требуют от индивида экстраординарных усилий по совладанию с последствиями воздействия.

Подобная трактовка находит свое подтверждение в идеях о минимальных и максимальных закономерностях природы. Например, Г. Гегель рассматривал экстремали как границы меры, определяющие становление нового в развитии материальной системы. Гегель показал, что экстремали не только отражают моменты скачка при переходе от одного качественного состояния к другому, но и представляют собой принципы бытия организованной системы. Экстремальные ситуации носят объективный характер. Более того, они являются всеобщими характеристиками процессов перехода от старого к новому, отражая необходимые условия скачка. Общая природа экстремальных ситуаций определяется в структуре скачкообразного перехода материальных систем от одного состояния в другое. Их особый характер связан со спецификой соответствующей формы движения материи.

Значение жизненных экстремальных ситуаций в процессе воспитания и становления личности рассматривается в вероятностной теории смыслов1. Ключевым моментом теории является исторически подмеченная трагическая сущность личности. Она проявляется в том, что становление человека связано с преодолением трагических, экстремальных ситуаций, которые сопровождаются «генерированием нетрадиционных фильтров предпочтения». Здесь следует

1 Назарова Т. С., Шаповаленко В. С. Курс «Основы безопасности жизнеде-

ятельности» и проблема экстремальных ситуаций // Педагогика. – 1995. – № 6. – С. 18–22.

7

иметь в виду необходимость принимать необычные, оригинальные решения с целью выхода из ситуации. В результате преодоления происходит качественный подъем личности на новую ступень своего развития и приобретения психологической устойчивости. Экстремальные ситуации создают те эволюционные толчки, которые приводят к изменению личности. В рамках данной теории экстремальные ситуации трактуются как неординарная критическая ситуация, требующая для ее преодоления или выхода из нее нетривиальных, оригинальных решений.

С учетом вышесказанного экстремальные ситуации можно определить как ситуации, которые ставят перед человеком большие объективные и психологические трудности, обязывают его к полному напряжению сил и наилучшему использованию личных возможностей для достижения успеха и обеспечения безопасности1.

Экстремальность не может быть абсолютной и имеет вероятностную природу, поскольку является объективно-субъективным явлением, которое характеризуется с одной стороны наличием реальных угроз жизни и здоровью, а с другой их различным восприятием людьми.

Субъективный аспект экстремальных ситуаций связан как с индивидуальным для каждого человека восприятием сложившихся обстоятельств и отнесением их к потенциально опасным для жизни и здоровья, так и с осознанием блокады в достижении личностно значимых целей и невозможностью осуществления адекватной деятельности. Таким образом экстремальной ситуация становиться только по отношению к действующему в ней субъекту, когда человек ощутит воздействие неблагоприятных условий и они получат субъективную оценку в системе его ценностей, представлений и переживаний.

Существуют также факторы, которые выполняют функцию «внешних», объективных обстоятельств экстремальности. Некоторые из них первичны по своему происхождению, носят исключительно внешний, ситуативный характер. В качестве таких факторов могут рассматриваться следующие условия:

»Угроза массового поражения стихийными бедствиями;

1Столяренко А. М. Экстремальная психопедагогика: учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНВ, 2002. – 607 с.

8

»Действия ночью, при сенсорной депривации;

»Чрезмерные психические напряжения в очень ответственной мыслительной, психомоторной деятельности при значительных нагрузках на познавательные психические процессы: внимание, восприятие, память;

»Высокие физические нагрузки при чрезмерных напряжениях силы, выносливости, быстроты в статических положениях;

»Высокие физические и эмоциональные напряжения при воздействии ускорений, вестибулярных нагрузок, резких перепадов барометрического давления, дыхания под избыточным давлением;

»Условия режима длительной гипокинезии (обездвиженности, ограничения двигательной активности), гиподинамии (дефицита естественного приложения сил);

»Воздействия неблагоприятных климатических, микроклиматических условий обитания: жары, холода, высокой влажности, кислородной недостаточности, повышенного состава углекислоты во вдыхаемом воздухе;

»Неблагоприятное воздействие различных радиочастот, шумов, вибрации.

»Наличие во вдыхаемом воздухе, окружающей среде разных/ вредоносных элементов (в том числе в гидросфере).

»Наличие голода, жажды1.

Другие факторы вторичны, производятся от первых и возникают как результат включения личности в социальные структуры и процессы в качестве субъекта общественных отношений таких, как:

»изменение содержания и направленности идеологических установок, общественных ценностей, что приводит к переориентации индивидуального, группового и общественного сознания;

»внутриличностные конфликты когнитивного, этического, ценностного характера как результат невозможности примирения

вструктуре единого личностного сознания противоречивых социальных установок, ориентации, ценностей, норм и др.;

»жизнь в условиях постоянной эскалации факторов временного дефицита, недостатка времени для осознания и бесконфликтного принятия личностью новых ценностей, привносимых

1Соловьева С. Л. Психология экстремальных состояний. – Спб.: ЭЛБИСПб, 2003. – 128 с.

9

в общественное и индивидуальное сознание новыми социальными ориентациями;

»дефицит личностно значимой информации, необходимой человеку для принятия адекватных решений с целью наилучшей социальной адаптации, изменения стратегии жизни;

»угроза социальному статусу личности, возможность его снижения или потери;

»угроза для жизни (резкое снижение уровня жизни, рост преступности, вооруженные столкновения, военные конфликты и пр.);

»неуверенность в завтрашнем дне, непредсказуемость будущего, осознание бессилия и невозможности изменить ситуацию;

»потеря ощущения личной безопасности как результат социальной и правовой незащищенности.

А. М. Столяренко по степени экстремальности предлагает раз-

личать следующие ситуации:

»нормальные – обыденные, не представляющие особых трудностей для человека, не содержащие необычных опасностей, требующие обычной активности и завершающиеся, как правило, благополучным результатом.

»параэкстремальные – близкие к экстремальным ситуации, способные привести к неудачам, вызвать у человека сильное внутреннее напряжение;

»экстремальные – характеризующиеся предельным или близким к предельному внутренним напряжением и перенапряжением, испытываемым человеком. Вероятность снижения успеха, срыва действий, наступления нежелательных последствий здесь весьма велика;

»гиперэкстремальные – вызывающие внутренние нагрузки, зачастую превышающие возможности человека, непереносимые многими людьми, разрушающие обычное поведение и действия, приводящие к опасным последствиям1.

Классификация ситуаций, предложенная А. М. Столяренко, основывается на том, что степень экстремальности это объектив- но-субъективный, индивидуализированный показатель. Безусловно, предпосылки его имеются в особенностях обстоятельств. Но необходимо учитывать и универсальный психологический закон:

1Столяренко А. М. Экстремальная психопедагогика: учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНВ, 2002. – 607 с.

10