Практикум по экономической безопасности фирмы. Учебно-методическое пособие

14. Договор ‒ это:

а) соглашение двух или более лиц в форме, установленной гражданским законодательством;

б) методика ведения коммерческой деятельности; в) комплекс взаимосвязанных сделок.

15. Договор считается заключенным, если сторонами достигнуто соглашение:

а) о предмете договора; б) об условиях, которые указаны в законе как существенные;

в) об условиях, в отношении которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение;

г) во всех случаях, указанных в п.п. а), б), в).

Прокомментируйте следующие высказывания

1.Решением всякой проблемы служит новая проблема (Гете).

2.Одна из самых гибельных наших ошибок ‒ портить хорошее дело плохим проведением его в жизнь (Франсуа де Ларошфуко).

3.Джентльменское соглашение – это сделка, не являющаяся соглашением, между двумя лицами, ни один из которых не является джентльменом, причем каждый ожидает от другого соблюдения всех условий, не намереваясь делать того же (Джастис Уэйси).

4.Образование – это когда вы читаете мелкий шрифт в контракте. Опыт – это то, что вы получаете, когда не читаете мелкий шрифт (неизвестный автор).

5.Прежде чем работать, заключи договор (пословица).

6. Договор дороже денег (пословица).

7. Написано пером – не вырубишь топором (пословица).

8. ...утром деньги – вечером стулья. Или вечером деньги – ночью стулья... (И. Ильф, Е. Петров «Двенадцать стульев»).

Рекомендуемые темы эссе, рефератов

1.Договор и контракт: в чем разница?

2.Алгоритм формирования договорных отношений.

3.Риски при заключении договоров.

4.История возникновения и становления института договора.

5.Договора и их виды как одна из форм организации коммерческой деятельности по работе с контрагентами.

6.Особенности арбитражного урегулирования разногласий сторон.

7.Порядок заключения, изменения и расторжения предпринимательских договоров.

51

Аудиторная работа

1.Участие в обсуждении ответов на теоретические и контрольные вопросы.

2.Участие в обсуждении рефератов и эссе, подготовленных в виде презентации.

3.Участие в обсуждении и выводы по выполненным заданиям.

52

ТЕМА 5. ДЕБИТОРСКАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ И ПУТИ ЕЕ СНИЖЕНИЯ

Практические занятия – 4 часа Внеаудиторная самостоятельная работа – 10 часов

Внеаудиторная самостоятельная работа

Изучение теоретических вопросов

1.Возникновение дебиторской задолженности.

2.Пути снижения дебиторской задолженности.

3.Понятие индекса платежной дисциплины потенциального контр-

агента.

Дайте определение основным понятиям

Дебиторская задолженность. Кредиторская задолженность. Индекс платежной дисциплины контрагента. Снижение дебиторской задолженности.

Подготовка ответов на контрольные вопросы

1. Методика оценки рисков возникновения дебиторской задолженно-

сти.

2.Понятие индекса платежной дисциплины потенциального контр-

агента.

3.Шесть шагов проверки контрагента.

4.Определение дебиторской задолженности организации.

5.Субъективные и объективные причины возникновения дебиторской задолженности, факторы роста ее объема.

6.Виды дебиторской задолженности по различным признакам.

Выполнение заданий

Задание 1. Ключевым фактором во владении любым предприятием является гарантия, называемая ограниченной ответственностью: владельцы предприятия никогда не выплачивают больше средств, чем они вложили в это предприятие. Их обязательства ограничены. Когда предприятие становится банкротом, можно ли ее владельцев заставить оплатить неоплаченные счета предприятия за счет личного имущества?

Задание 2. «Не будь ни должником, ни кредитором», – советовал Полоний своему сыну в пьесе Уильяма Шекспира. Если бы вы были руководителем предприятия, последовали бы вы этому совету?

53

Задание 3. Кейс «Проведение переговоров с крупным клиентом по поводу просроченной дебиторской задолженности»11

Инструкция для участника № 1. Вы — менеджер по продажам «Мега Ленд». Ваш клиент, ООО «Сантехэксперт», просрочил оплату поставленного товара. За два дня до срока оплаты вы напомнили директору этой компании (именно он занимается закупками и отдает распоряжения о перечислении денег) о приближении срока оплаты, он обещал оплатить счет. Пришел день оплаты, но деньги так и не поступили, поэтому на следующий день вы решили лично встретиться с должником.

Компания «Сантехэксперт» является крупным оптовым клиентом, который приносит хороший доход, и вы не хотите испортить отношения с ним.

Ваша задача: добиться оплаты поставленного товара, не испортив при этом отношения с клиентом.

Инструкция для участника № 2. Вы — директор ООО «Сантехэксперт». Компания «Мега Ленд» поставляет вам продукцию с отсрочкой платежа, что для вашей компании очень выгодно. Как правило, вы оплачиваете счета вовремя. Но в этот раз вы просрочили дату платежа, хотя менеджер по продажам напоминал вам об оплате за два дня до окончания срока, поскольку данная сумма нужна вам для закупки другого товара. Вы можете оплатить счет «Мега Ленд», но вам это невыгодно. На следующий день после наступления даты платежа менеджер по продажам «Мега Ленд» приехал на встречу с вами.

Ваша задача: максимально оттянуть сроки оплаты товара, не испортив при этом отношения с поставщиком.

Тесты

1. В каком случае рационально использовать самострахование?

а) стоимость страхуемого имущества относительно невелика в сравнении с капиталом фирмы;

б) фирма владеет незначительным количеством однотипного оборудования.

в) вероятность рисковых ситуаций высока.

2. Дебиторская задолженность – это:

а) фонд, денежные средства которого образуются вне федерального бюджета и бюджетов субъектов РФ;

11 https://hr-portal.ru/tool/keys-dlya-delovoy-igry-provedenie-peregovorov-s-krupnym- optovym-klientom-po-povodu

54

б) фонд целевого назначения, использующий средства федерального бюджета;

в) совокупность покупательных, платежных и накопительных средств, обслуживающих экономические связи и принадлежащие физическим, юридическим лицам и государству;

г) задолженность других организаций, работников, физических лиц (задолженность покупателей за купленную продукцию, подотчетных лиц за выданные им под отчет денежные суммы и др.). Организации и лица, которые должны данной организации, называются «дебиторами».

3. Кредиторская задолженность – это:

а) количество агрегатов, которые формируются в зависимости от степени их ликвидности;

б) денежные отношения, связанные с формированием и использованием денежных средств;

в) задолженность данной организации другим организациям, работникам и лицам. Их называют «кредиторами»;

г) денежные отношения, отражающие кругооборот денежных фондов предприятия.

4. Списанная дебиторская задолженность:

а) считается аннулированной; б) не считается аннулированной. Она отражается на забалансовом

счете 007 «Списанная в убыток задолженность неплатежеспособных дебиторов» в течение пяти лет с момента списания;

в) считается списанной со счетов бухгалтерского учета; г) не может быть востребованной.

5. Какое из определений дебиторской задолженности верно?

а) право требования организации на поступление финансовых и нефинансовых ресурсов, возникающее из обязательств по договору в ходе экономической деятельности;

б) обязательство организации перед юридическими и физическими лицами, возникающее в процессе экономической деятельности на основании договора, исполнение которого приводит к оттоку финансовых и нефинансовых ресурсов;

в) наиболее ликвидная часть оборотных активов, влекущая исполнение обязательств по договору посредством перечисления денежных средств или передачи иного имущества.

6. «Качество» дебиторской задолженности можно оценить, используя:

а) коэффициент оборачиваемости;

55

б) коэффициент инкассации задолженности; в) коэффициент удельного веса сомнительной задолженности.

7.Выберите направления работы с дебиторами и кредиторами, которые позволят увеличить приток денежных средств:

а) предоставление скидки покупателям за более раннюю оплату; б) отмена отсрочки платежа отдельным клиентам; в) предоплата по контракту закупки сырья для производства.

8.Организация выдала контрагенту беспроцентный заем на 1 год. Однако он не был возвращен вовремя. Можно ли учесть сумму займа как безнадежный долг после истечения срока исковой давности?

а) да, можно; б) нельзя, ведь такой долг не связан с реализацией.

9.К чему ведет несвоевременное погашение дебиторской задолженности?

а) к росту дебиторской задолженности; б) уменьшению дебиторской задолженности; в) платежному кризису; г) разорению предприятия;

д) увеличению роста краткосрочных кредитов.

10.В бухгалтерском балансе дебиторская задолженность делится:

а) на краткосрочную; б) среднесрочную; в) долгосрочную.

11.От чего зависят внутренние факторы величины дебиторской задолженности?

а) от искусства владения управлением дебиторской задолженностью менеджера;

б) состояния экономики в стране; в) самой фирмы; г) конкурентов;

д) емкости рынка и степени его насыщенности.

12.Самой выгодной мерой защиты кредитора является:

а) поручительство; б) залог; в) задаток;

г) новация долга в заемные обязательства; д) банковская гарантия.

56

ТЕМА 6. КАДРОВАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ ФИРМЫ. ПОНЯТИЕ КОНФЛИКТА ИНТЕРЕСОВ

Практические занятия – 4 часа Внеаудиторная самостоятельная работа – 12 часов

Внеаудиторная самостоятельная работа

Изучение теоретических вопросов

1. Система обеспечения кадровой безопасности: понятие, цель, за-

дачи.

2.Угрозы кадровой безопасности и их формы.

3.Механизм обеспечения кадровой безопасности и взаимодействие службы экономической безопасности со службой по персоналу фирмы.

4.Понятие «конфликт интересов». Рассмотрение рисков при наступлении конфликта интересов.

5.Лояльность и мотивированность персонала фирмы.

Дайте определение основным понятиям

Кадровая безопасность. Угрозы кадровой безопасности. Конфликт интересов. Риски при конфликте интересов. Мотивированность персонала.

Подготовка ответов на контрольные вопросы

1.Обеспечение кадровой безопасности: понятие, цель, задачи.

2.Объекты кадровой безопасности. Субъекты кадровой безопасно-

сти.

3.Угрозы кадровой безопасности и их формы.

4.Механизм обеспечения кадровой безопасности и взаимодействие службы экономической безопасности со службой по персоналу фирмы.

5.Понятие «конфликт интересов». Рассмотрение рисков при наступлении конфликта интересов.

6.Методика предупреждения наступления конфликта интересов. Теория полных контрактов.

7.Лояльность и мотивированность персонала фирмы. Личные качества сотрудника фирмы как фактор безопасности фирмы.

Выполнение заданий

Задание 1. Руководство предприятия заинтересовано в получении объективной информации в режиме реального времени о моральнопсихологическом климате в коллективе.

Дайте общую характеристику мониторинга внутренней среды. Раскройте технику и основные показатели мониторинга.

58

Задание 2. Работник обратился в суд по поводу нарушения сотрудниками отдела кадров предприятия его права на защиту персональной информации (зафиксирована утечка сведений персонального характера).

Оцените ситуацию, определите виновных и причины. Разработайте меры по предотвращению подобных ситуаций.

Задание 3. Рабочие-станочники устраиваются на работу на завод, проходят производственное обучение, получают квалификационный разряд и увольняются с предприятия в течение года.

Оцените ситуацию, выявите причины и возможный ущерб. Разработайте мероприятия, обеспечивающие закрепление рабочих

на предприятии.

Задание 4. За грубое нарушение трудовой дисциплины сотрудница бухгалтерии Сидорова была наказана в административном порядке. Через некоторое время сотрудник службы безопасности получил информацию, что она ксерокопирует и накапливает бухгалтерскую документацию, к которой по характеру служебной деятельности никакого отношения не имеет.

О чем свидетельствует подобное поведения Сидоровой?

Задание 5. На предприятии произошла крупная авария, связанная с программной ошибкой. Кто, по вашему мнению, виноват и какова степень его вины?

Задание 6. Новый HR-менеджер.

7 месяцев назад, летом прошлого года, Марину пригласили в компанию «Тойс Дистрибьюшн» на должность менеджера по персоналу. До этого Марина в течение трех лет работала в известном кадровом агентстве, пройдя путь от ресечера до старшего консультанта.

Компания «Тойс Дистрибьюшн» была клиентом агентства, и Марину пригласили не случайно: она успешно нашла сотрудников для этой компании на несколько вакансий в течение последних месяцев. Сама Марина рассматривала переход в новую структуру как карьерный рост, поскольку ей предстояло, по сути, создать с нуля отдел персонала. «Тойс Дистрибьюшн» достаточно давно работает на рынке и является дистрибьютором игрушек нескольких российских и зарубежных производителей. На настоящий момент в организации работают около 200 человек. До прихода Марины в компании управлением персоналом занимались руководители отделов, они самостоятельно подбирали сотрудников.

Кадровое делопроизводство вела помощник бухгалтера, которая после прихода Марины должна была перейти ей в подчинение и стать инспектором по кадрам.

59

Оценивая результаты своей работы за прошедшее время, Марина понимала, что не все в реальности оказалось таким, как это ей виделось ранее. Главной проблемой было то, что она сама не понимала своего положения в компании. Она чувствовала, что руководители отделов воспринимают ее больше как менеджера по подбору персонала, и это обстоятельство в последнее время стало ее тяготить. У нее практически не оставалось времени на ведение других дел. Разработка и проведение оценочных мероприятий для сотрудников отделов продаж и последующее формирование плана обучения персонала, как и многое другое, так и оставались в проекте.

Марина понимала, что она не участвует в формировании кадровой политики (да и политики как таковой нет), что она подчас является просто исполнителем, как, например, в случае, когда при проведении обучения коммерческий директор просто назвал имя тренера и тему тренинга, который ей предстояло организовать.

Что касается сотрудников, то, как ей казалось, они воспринимали ее как человека от администрации, и, несмотря на в целом позитивные взаимоотношения, Марина чувствовала напряженность в общении с ними.

Во времена работы в кадровом агентстве должность HR-менеджера представлялась ей в более радужном свете. Марина анализировала события последних месяцев…

Примерно через месяц после того, как Марина приступила к своим обязанностям, один из менеджеров по продажам, который сам был новичком в компании, в частной беседе спросил ее о том, как часто повышается в компании заработная плата. Марина не знала ответа на этот вопрос применительно к отделу продаж, но она проявила инициативу и провела мониторинг заработных плат по рынку, на основе которого разработала предложение для коммерческого директора об изменении схемы оплаты труда и более сильной ее привязки к результатам продаж. И хотя впоследствии коммерческий директор признал ее предложение по оптимизации системы оплаты труда интересным, первоначально оно было воспринято им как лоббирование интересов сотрудников.

Одно из самых неоднозначных событий произошло в октябре. В одном из отделов продаж возник конфликт между руководителем и менеджером, проработавшим в компании около года. Коллектив отдела разделился на поддерживающих и осуждающих сотрудника. Руководитель отдела попросил Марину найти основание уволить сотрудника, аргументируя это интересами компании. Марина дала несколько советов, которые были применены руководителем на практике, и через некоторое время сотрудник сам написал заявление по собственному желанию. После этого Марина почувствовала негатив со стороны тех сотрудников, которые выступали на стороне уволенного. После проведения тренинга для менеджеров по закупкам Марина попросила тренера подготовить подробный отчет с рекомендациями по каждому из участников тренинга.

60