Практикум по экономической безопасности фирмы. Учебно-методическое пособие

ТЕМА 3. КОНКУРЕНЦИЯ КАК ОБЪЕКТ АНАЛИЗА В ИНТЕРЕСАХ ФИРМЫ И ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ФИРМЫ

Практические занятия – 6 часов Внеаудиторная самостоятельная работа – 12 часов

Внеаудиторная самостоятельная работа

Изучение теоретических вопросов

1. Понятие конкуренции. Значение экономической безопасности

всфере конкурентной борьбы.

2.Дуализм конкуренции.

3.Пять конкурентных сил, установленных по модели Майкла Портера. «Ромб Портера».

4.Методы защиты фирмы от недобросовестной конкуренции.

5.Взаимодействие службы экономической безопасности со структурными подразделениями фирмы в вопросе защиты от недобросовестной конкуренции.

Дайте определение основным понятиям

Конкуренция. Промышленный шпионаж. Контрафактные товары. Злоупотребление. Недобросовестная конкуренция. Коммерческая тайна. Разглашение информации. Политика доступа к информационным технологиям. Персональная информация. Конфиденциальность. Компьютерная преступность. Компьютерная безопасность.

Подготовка ответов на контрольные вопросы

1.Назовите пять конкурентных сил, установленных по модели Майкла Портера. Охарактеризуйте «Ромб Портера».

2.Проведите SWOT-анализ и PEST-анализ фирмы.

3.Какие методы защиты фирмы от недобросовестной конкуренции вы знаете?

4.Что включает в себя понятие «недобросовестная конкуренция»?

5.Как противодействовать недобросовестной конкуренции?

6. Как взаимодействует служба экономической безопасности со структурными подразделениями фирмы в вопросе защиты от недобросовестной конкуренции?

7.Что является самым опасным последствием недобросовестной конкуренции?

8.Оказывает ли информация какое-либо влияние на экономическую безопасность предприятия?

21

9.Назовите основные направления обеспечения информационной безопасности бизнеса.

10.Как организована охрана коммерческой тайны на предприятии?

Выполнение заданий

Задание 1. Проблема экономической безопасности многих промышленных предприятий – это, прежде всего, разумная инвестиционная и инновационная политика. От успешной реализации инновационной политики зависит конкурентоспособность предприятия.

Что, на ваш взгляд, нужно сделать для преодоления отставания в области новейших научных разработок и технологий?

Задание 2. Многие российские технологии были вытеснены зарубежными. Доля финансовых средств, направляемых российскими предприятиями на инновационную деятельность, составляет не более 5%, что

в10-15 раз ниже, чем в промышленно развитых странах. Объем России

вмировом объеме торговли гражданской наукоемкой продукцией оценивается лишь в 0,3%, например, в КНР этот показатель составляет 6%.

Объясните, с чем это связано и как это влияет на экономическую безопасность предприятия.

Задание 3. Господин R открыл фирму по оценке бизнеса. В здании, где располагается его фирма, есть платные услуги копирования. Цена за 1 лист – 3 руб. Необходимо оценить минимальный объем документации, при котором экономически целесообразно приобретение копировального аппарата, если амортизационные отчисления составят 10 000 руб. в год, пачку бумаги в 250 листов можно приобрести за 140 руб., цена тонера 2 400 руб., ресурс вырабатывается через 3 000 страниц.

Задание 4. Основой теории, разработанной М. Портером, является модель «Пять сил конкуренции», благодаря которой выбирается генеральная стратегия развития отрасли. К общим стратегиям, предлагаемым ученым, относится и стратегия диверсификации.

По мнению самого М. Портера, перед началом проведения диверсификации необходимо провести три теста.

1) Тест на привлекательность. Отрасли, выбранные для диверсификации, должны иметь либо привлекательную структуру, либо потенциал для того, чтобы стать привлекательными. Проблема заключается в том, что в таких отраслях существуют высокие барьеры вхождения для новых участников. Кроме того, оперирующие в привлекательных отраслях фирмы стоят очень дорого. Структурно непривлекательные отрасли можно рассматривать лишь в том случае, если существует вероятность, что компания сможет своими действиями изменить ситуацию в самой отрасли, либо если ожидается улучшение в структуре отрасли.

22

2)Тест на стоимость вхождения в новую отрасль. Золотым правилом

вданном случае является то, что издержки вхождения в новую отрасль должны быть оправданы будущими доходами. Проблемы возникают, когда приобретающая бизнес компания сталкивается с конкурентами. Борьба между конкурентами может закончиться тем, что победитель заплатит за свое приобретение большую сумму, чем рыночная стоимость приобретенной компании. А это означает, что в приобретаемом бизнесе должны скрываться такие нераскрытые возможности (конкурентные преимущества), которые бы оправдали данную покупку.

3)Тест на дополнительные выгоды. Компания должна дать своей новой бизнес-единице какие-то значительные конкурентные преимущества, либо сама бизнес-единица должна предложить возможности для повышения конкурентоспособности всей компании в целом. Однако если это преимущество заключается в реструктуризации «засыпающего» вида деятельности, то компания должна продать эту бизнес-единицу (подразделение), чтобы обеспечить ресурсы для проведения подобной операции где-либо еще. Некоторые менеджеры иногда путают понятия стоимости компании и ее размеров и не решаются продать бизнес-единицы (подразделения), которые уже не могут увеличивать стоимость организации.

Согласно мнению М. Портера, выбор стратегии определяется возможностями отрасли и организации. Продолжает ли данный подход, по вашему мнению, оставаться актуальным и сегодня? Рассмотрите предложенную М. Портером ситуацию применительно к конкретной фирме и отрасли, в которой она функционирует.

Задание 5. Организация «В» начинает производить новый лак для пола под названием «Осень». Этот лак более долговечен, чем имеющийся на рынке. Известно, что конкуренты через месяц выбросят на рынок аналогичные по качеству лаки «Весна» и «Лето».

Организация «В» будет заинтересована в быстром насыщении рынка и в росте сбыта для занятия доминирующего положения на рынке долговечных лаков для пола.

Доминирующее положение – основа для контроля рынка, а в дальнейшем и получения стабильного дохода. Следовательно, организация в своей деятельности будет ориентироваться на долгосрочные цели, ради которых поступится частью текущей прибыли.

Сформулируйте стратегическую цель организации в этой ситуации.

Задание 6. Организация «С» – маленькая частная авторемонтная станция, созданная тремя компаньонами. Владельцы фирмы пытаются продать огромный шикарный автомобиль, на сборку и отделку которого затрачены последние средства фирмы. Однако экономическая ситуация на автомобильном рынке такова, что успехом у покупателей пользуются ма-

23

ленькие и дешевые машины. Действие развертывается во время одного из экономических кризисов XXI века.

Положение организации «С» крайне тяжелое:

1)неблагоприятная общеэкономическая обстановка (кризис);

2)все денежные средства вложены в производство. Сформулируйте главную цель фирмы в описываемой ситуации. Предложите возможные пути ее достижения.

Задание 7. Руководством фирмы утвержден перечень документов, содержащих конфиденциальную информацию.

Предложите организационные мероприятия, обеспечивающие безопасный оборот подобных документов.

Задание 8. Организация работает с информацией, составляющей государственную тайну, и информацией, являющейся коммерческой тайной.

Дайте сравнительную характеристику государственной и коммерческой тайн.

Предложите мероприятия по защите как государственной, так и коммерческой тайн.

Задание 9. Экономист Ю. Ларин в своей работе «Частный капитал

вСССР» насчитывает 12 видов нелегальной деятельности в период НЭПа:

–агенты и соучастники частного капитала в государственном аппа-

рате;

–лжегосударственная форма деятельности частного капитала;

–злостная контрагентура;

–неликвидные формы;

–хищническая аренда;

–нелегальная перекупка;

–контрабанда;

–государственный денежный кредит;

–государственные займы;

–валютные операции;

–уклонение от налогов;

–лжекооперативы.

Как вы думаете, в сегодняшнее время ситуации на предприятиях изменились или остались прежними? Как нелегальный вид деятельности влияет на экономическую безопасность фирмы?

Задание 10. В тексте допущено 8 ошибок, связанных с неправильной организацией и управлением производством, найдите их. Прокомментируйте, могут ли эти ошибки повлиять на экономическую безопасность предприятия.

24

Сын известного предпринимателя из Америки решил открыть в Японии новый филиал своей фирмы по изготовлению обуви. Отец перед поездкой его предупредил: «Смотри, сынок, Восток – дело тонкое», но сын в ответ только улыбался. Если бы он знал, насколько тонким окажется это дело…

Странности начались уже в отеле. Когда молодой предприниматель дал доллар коридорному, который подносил его чемоданы, тот почему-то брезгливо бросил доллар на пол и громко захлопнул за собой дверь. Следующие дни превратились для предпринимателя в сущий кошмар – весь обслуживающий персонал делал вид, будто не понимает английского языка. Когда неделю спустя он переехал в другой отель, то дал коридорному пять долларов – оказалось, это именно то, что нужно. В дальнейшем американец, наученный горьким опытом, постоянно давал чаевые в несколько раз больше, чем это принято в Америке (1).

Чтобы получить разрешение на открытие предприятия, он пошел на прием к местному префекту. Решив, что раз в этой стране принято так покрупному брать, то так тому и быть, американец приготовил для чиновника приличную сумму денег. И снова попал впросак: ближайшую ночь он провел в полицейском участке по обвинению в подкупе должностного лица и нанесении ему морального ущерба, и лишь вмешательство американского консула предотвратило скандал. Больше давать взяток чиновникам американский бизнесмен не рисковал (2). Кроме того, по совету консула он немедленно нанял личного адвоката: оказалось, что эти японцы – жуткие сутяги, их рыбой не корми, дай только потаскать своего ближнего в суд по любому поводу, отчего доля юристов в населении Японии заметно выше, чем в Америке (3).

Когда американский предприниматель приобрел хороший фабричный корпус и начал уже нанимать рабочих, он столкнулся с новыми проблемами. Работники отказывались приступать к работе, пока на заводе не будет создана профсоюзная ячейка Всеяпонского профсоюза обувщиков (4), а также пока в совет директоров не будет введен представитель из профсоюзного комитета (5). На все призывы избавиться от тирании профсоюзных бюрократов и проявить личную инициативу японцы задумчиво качали головой и повторяли свои требования. Американцу пришлось сдаться и удовлетворить все их требования.

Вскоре фабрика по изготовлению обуви начала функционировать. Сырье и материалы приходили от поставщиков по японской традиции точно в установленные сроки. Но, к сожалению, вскоре эффективность труда стала снижаться, так как японцы трижды в день приостанавливали свою работу и начинали нараспев скандировать лозунги (6). Когда американский предприниматель попросил переводчика перевести, тот сказал, что это гимн фирмы, сочиненный профсоюзным комитетом. «В каждом монастыре – свои обычаи», – решил американец, тем более что

25

на качестве продукции это никак не отражалось. Однако, когда он попытался призвать рабочих к соревнованию за усовершенствование производительного процесса, как было принято на американских фирмах, его призыв остался без ответа (7).

Но самое большое разочарование в своих способностях познать загадочную японскую душу ожидало его в конце финансового года. Когда он выдал лучшим, по его мнению, работникам премию в несколько окладов, то вместо восторгов пришлось выслушивать нудные поучения профсоюзного лидера: мол, это в Америке работают за длинный доллар, а в Японии – за честь фирмы и премиальные считают оскорблением (8).

На этом терпение американского предпринимателя лопнуло. Он немедленно вернулся в Америку и стал просить отца, чтобы он послал его куда угодно – хоть в Бразилию, хоть в Россию, но только не в Японию.

Комментарии к найденным в тексте ошибкам.

1. В Японии не принято давать чаевые обслуживающему персоналу – это оскорбление.

2. При общении с официальными лицами подношение подарков в Японии считается общепринятой нормой, отчего в этой стране трудно бороться с коррупцией, маскируемой под подарки.

3. Официальные судебные разбирательства в Японии малопопулярны, конфликты японцы предпочитают решать путем взаимоприемлемого решения. Доля юристов в Японии гораздо ниже, чем в Америке.

аслужащих одной фирмы.

5.Рабочее представительство в совете директоров в Японии не при-

нято.

6.В Японии на самом деле принято исполнять гимн фирмы, но это делается не во время работы, а перед ее началом.

7.В Японии массовым является участие работников в «кружках качества» – неформальных группах для разработки и внедрения различных усовершенствований.

8.В Японии система оплаты труда предполагает выдачу крупных вознаграждений по результатам работы фирмы.

Задание 11. Однажды сотрудник вычислительного центра, который обслуживал несколько нефтяных компаний, обратил внимание, что у одного из клиентов перед тем, как загорится световой индикатор записи, всегда долгое время светится индикатор считывания. Проведенное расследование показало, что этот человек занимался промышленным шпионажем и продавал данные компании компаниям-конкурентам.

Почему раскрытие компьютерного преступления часто бывает связано с чистой случайностью?

26

Задание 12. Деловая игра «Межотраслевая конкуренция»

Общие условия игры: Выделяются 3-4 отрасли производства с различными органическим строением капитала и нормой прибавочной стоимости, в которых должен быть размещен играющими командами (3-4) имеющийся у них капитал (100 тыс. у.е.) с целью максимизации прибыли. Время обдумывания стратегии отраслевых вложений ограничено (5 мин). Помимо вложения в производство капитал может храниться в банке под 10% годовых (процент может снижаться при росте объема вложений). Команды могут страховать себя от неожиданных колебаний прибыльности производства в отдельных отраслях, возникающих в результате реализации неожиданностей бизнеса (отражаемых в игровых карточках).

Устанавливается, что на норму прибыли могут оказывать влияние факторы: 1) текущая концентрация капитала в отрасли – ее переизбыток или недостаток в сравнении со стартовыми условиями отрасли (они постоянны или рассчитываются как результат предыдущего хода – годового вложения капитала), данный в процентном отношении: он, соответственно,

вусловиях производства.

Врезультате действия факторов определяется скорректированная прибыль в рамках каждой отрасли, которая распределяется между командами соответственно их доли в общем объеме капитала отрасли. Полученная прибыль используется в процессе дальнейшего инвестирования, а также может использоваться для страхования от «неожиданностей

бизнеса» по конкретной отрасли на 1 ход (стоимость страховки 1 тыс. у.е.).

Общий ход игры: Перед началом игры студентам стоит задать вопросы по теме игры с целью выяснения уровня подготовки к ней (этот этап может премироваться и составлять часть игры) и объяснить причины, вызывающие различия органического строения капитала и нормы прибыли на капитал.

Собственно, игра начинается с началом отсчета времени первого хода, в течение которого составляются планы инвестиций по отраслям каждой командой. Эти планы записываются в командной карте движения капитала и передаются ведущему, при этом капитан одной из команд (по очереди) вытягивает карточку «неожиданностей бизнеса».

На основании этих карточек ведущий заносит результаты распределения капитала в общую таблицу и делает перерасчет прибыли с учетом перенакопления (недонакопления) капитала, а также условий карточки, которые могут касаться как изменения органического строения

27

капитала, так и общего изменения уровня издержек и нормы прибыли, а также изменения спроса. Затем перерасчитанная прибыль распределяется по удельному весу функционирующего капитала команд. Для команд, застраховавшихся от «неожиданностей бизнеса» в одной из отраслей и реализующих страховку, начисляется компенсация на сумму убытков, понесенных от введенной карточки. Также начисляется процент на капитал, хранящийся командами в банке. После определения общей величины капитала, имеющегося в распоряжении каждой из команд (стартовый капитал + прибыль + процент), объявляется следующий ход.

Количество игровых ходов не ограничено и зависит только от имеющегося времени занятия. Однако, в конце игры необходимо выделить время для подсчета и сравнения общих сумм накопленного командами капитала: при этом определяется победитель – выигрывает тот, у кого он больше. В завершение игры можно предоставить слово капитанам команд для анализа использованной ими стратегии, допущенных ошибок и упущенных выгод.

Игровые аксессуары:

1. Игровые карточки – «неожиданности бизнеса» (примерное содержание):

а) действие процессов международного разделения труда: рост спроса на продукцию 2-й отрасли и падение в 1-й отрасли (норма прибыли соответственно повышается и понижается на 10%);

б) рост спроса на продукцию 3-й отрасли – рост прибыли 10%; в) нефтяной кризис: общее падение нормы прибыли 10%, в капита-

лоемких отраслях ‒ еще на 10%; г) демографический взрыв: предложение рабочей силы растет, цена

падает, трудоемкость производства повышается – органическое строение капитала снижается на 10%;

д) внедрение новых технологий в трудоемких отраслях: рост органического строения на 10%;

е) открытие месторождений нефти: рост прибавочного продукта в трудоемких отраслях 10%, в капиталоемких – 20%;

ж) рост минимальной зарплаты в экономике: снижение нормы прибавочного продукта во всех отраслях 10%;

з) падение уровня подготовки специалистов: рост стоимости высококвалифицированных кадров – падение органического строения капитала в технологичных отраслях на 10%;

и) рост учетной ставки: падение процента по вкладам в 2 раза; к) расширение рынков сбыта: увеличение общего объема авансиро-

ванного капитала в два раза.

28

2. Общая таблица игры (с примерными стартовыми условиями)

3. Карта учета движения капитала за год (игровой ход)

Задание 13. Деловая игра «Несовершенный конкурент»3

Общие условия игры: На рынке действует ЗАО4 (собственники – весь трудовой коллектив), выпускающее однородную продукцию. Оно управляется акционерным собранием и директором компании. Директорат принимает решения о выпуске продукции в промежутках между собраниями акционеров и предлагает на утверждение последнего перспективный план развития производства, исходя из рыночной конъюнктуры. В практической

3 Дается авторская редакция игры, предложенной в источнике: Рыночная экономика: учебник: в 3 Т. Гойхман М.М. Деловые игры по рыночной экономике и бизнесу. ‒ М.: Сомитекс, 1992. Т.3. Ч. 1. ‒ С. 21-35 4 С 1 сентября 2014 года вступили в силу изменения в Гражданский кодекс РФ, введен-

ные Федеральным законом от 05.05.2014 г. № 99-ФЗ и отменяющие организационноправовые формы открытых и закрытых акционерных обществ, то есть ОАО и ЗАО. Теперь ОАО будут иметь статус публичных АО, а ЗАО — непубличных.

29

деятельности директорат опирается на решения и рекомендации, принимаемые в управленческих подразделениях – бухгалтерии (Б), отделе труда и заработной платы (ОТЗ), отделе маркетинга (ОМ).

Ход игры: Участникам игры необходимо выработать план развития предприятия на перспективы.

Для этого в соответствующих подразделениях сначала прорабатывается вопрос о возможных вариантах развития издержек производства и дохода при различных объемах выпуска продукции. Отдел труда и заработной платы (ЗП) рассчитывает издержки и отдачу от приема количества работников, необходимых для выпуска каждого объема продукции. Бухгалтерия (Б) на основе данных ОТЗ рассчитывает общие издержки. Отдел маркетинга (ОМ) рассчитывает возможную выручку от продажи того или иного объема продукции.

Затем, данные Б и ОМ аккумулируются в директорате, который подсчитывает возможную прибыль при каждом объеме производства и определяет перспективность его развития.

В завершение игры директорат выносит свой отчет и предложения на собрание акционеров, которое одобряет его деятельность или нет, принимает или отвергает план развития производства и распределения прибыли.

Общая организация деятельности:

1. Выбор директората. 2. Создание отделов. 3. Назначение руководителей. 4. Практическая работа. 5. Отчет директората (отчет руководителей служб о своей работе и оценка директором перспектив развития).

Игровые условия и задания для подразделений: Отдел маркетинга

Возможные объемы выпуска продукции: 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14 тыс. шт. Спрос на продукцию эластичный, коэффициент эластичности Э = 0,2 тыс. шт./ден. ед. При выпуске 2 тыс. ед. продукции цена за 1 штуку = 90 ден. ед. Исходя из этих данных:

1.Рассчитайте цены за единицу продукции для каждого объема производства.

2.Определите валовую выручку (ВВ) – сумму, полученную при продаже всей продукции.

3.Найдите предельный доход.

Все данные занесите в таблицу:

30