Организация и проведение учебных социологических исследований. Методические указания к практическим занятиям

УДК 303

ББК 60.5 О-64

Р е ц е н з е н т ы :

доктор философских наук Л.Н. Кочеткова, профессор кафедры философии, социологии и политологии

МГТУ МИРЭА; кандидат философских наук, доцент Е.Г. Кривых,

зав. кафедрой философии ФГБОУ ВПО «МГСУ»

С о с т а в и т е л и :

доц. Л.В. Власенко, доц. Е.А. Шныренков

О-64 Организация и проведение учебных социологических исследований : методические указания к практическим занятиям / М-во образования и науки Росс. Федерации, Моск. гос. строит. ун-т, каф. политологии и социологии ; сост. Л.В. Власенко, Е.А. Шныренков. 2-е изд., доп. и перераб. Москва : МГСУ, 2014. 48 с.

Содержатся рекомендации по организации и проведению социологического исследования. Включена программа социологического исследования, ее структура, описание методов сбора первичных данных, примерная тематика, образец составления анкеты, правила оформления отчета, библиографический список и др.

Для студентов всех специальностей, реализуемых МГСУ.

УДК 303

ББК 60.5

© ФГБОУ ВПО «МГСУ», 2014

ВВЕДЕНИЕ

Изменения, происходящие в политической, экономической, социальной жизни современного общества, отражаются и в сфере образования,

втом числе, и в высшей школе. Высшая школа становится мощным фактором инновационных прорывов, что приводит к изменениям целей, задач и функций образования. Особенно это касается строительного образования ввиду того, что российская строительная отрасль пока не относится к инновационным и требует срочной технической и технологической модернизации. В этой ситуации существенно повышается значимость содержания учебной деятельности, образовательных технологий, помогающих молодежи овладеть теоретическими и практическими знаниями.

Современное образование ставит своей целью формирование у студентов определенных общих и профессиональных компетенций. Реализация данного образовательного принципа подразумевает гармоничное сочетание теории и практики, которое наилучшим образом проявляется

вприменении теоретических знаний в профессиональной деятельности. В частности, будущие менеджеры должны овладеть социологическими знаниями и применять их в своей профессиональной деятельности, а при необходимости суметь провести конкретное социологическое исследование

Поэтому изучение студентами МГСУ дисциплин «Социология», «Социология менеджмента», «Исследовательские методы в менеджменте», «Корпоративная социальная ответственность» ориентировано не только на усвоение теоретических знаний, но и на овладение практическими навыками подготовки и проведение социологического исследования.

Социологическое исследование предъявляет к студентам определенные требования в области знания научной терминологии и теоретических основ исследовательской деятельности, позволяет им проявить творческий подход, основанный на интуиции и повседневном опыте, особенно в сфере формулировки проблемы исследования, определения объекта и предмета, целей и задач исследования. Интерпретация и анализ полученных в процессе проведения социологического исследования данных дает студентам возможность оценить свои способности в таких видах интеллектуальной деятельности, как научное прогнозирование и формулировка гипотез. В рамках социологического исследования студент, возможно, впервые на практике столкнется с ситуацией, когда отрицательный результат, опровергающий сформулированную им гипотезу, будет иметь такую же научную ценность, как и результат, подтверждающий правильность ее формулировки.

3

Социологическое исследование наглядным образом показывает, как в рамках социальных наук конкретные данные о повседневной жизни людей становятся эмпирическим базисом развития теоретического знания, а в дальнейшем становятся составной и неотъемлемой частью научной теории, а также помогают решить конкретные насущные проблемы общества, организации, учреждения.

Анализ различных социальных ситуаций в ходе учебного социологического исследования позволит студентам понять сложную причинноследственную связь между различными социальными явлениями и объектами, проследить, каким образом макропроцессы оказывают влияние на повседневную жизнь каждого человека и каким образом можно противостоять такому влиянию или учесть их в решении проблем конкретной организации.

Более широкой целью проведения социологического исследования является формирование у студента мотивации к учебе, исследовательской деятельности, основанной на понимании сложности и многообразии жизни общества, различных социальных групп и конкретного человека.

Полученные навыки студент может использовать в своей будущей профессиональной деятельности, в частности:

–для определения причин возможных конфликтов внутри трудового коллектива;

–для принятия адекватных управленческих решений, которые максимально будут учитывать интересы организации в целом, её различных подразделений и отдельных работников;

–выстраивания собственной линии поведения, эффективных социальных взаимодействий для успешного решения своих профессиональных задач.

ПОНЯТИЕ, ВИДЫ И ЭТАПЫ ПРОВЕДЕНИЯ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ

Социологическое исследование — это анализ социальных явлений и процессов при помощи специальных методов, позволяющих получить, а затем систематизировать данные о процессах и отношениях и делать обоснованные выводы и рекомендации. Социологическое исследование включает в себя ряд логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, осуществляемых с целью получения точной и объективной информации об изучаемом объекте.

4

Взависимости от поставленных задач выделяют теоретическое или прикладное социологическое исследование. Теоретическое исследование направлено на получение новой информации об изучаемом объекте, необходимой для решения научных задач и развития научной теории, на основе которых в дальнейшем будет осуществляться конкретная деятельность по решению социальных проблем.

Целью прикладного социологического исследования является анализ

ирешение конкретных, достаточно ясно обозначенных социальных задач и проблем.

Взависимости от погружения исследователя в ситуацию, социальную проблему, масштабности и сложности решаемых задач выделяют следующие виды социологических исследований:

• разведывательное (зондажное);

• пилотажное;

• описательное;

• аналитическое.

Разведывательное исследование применяется для предварительного обследования определенного процесса или явления. Чаще всего используется в том случае, когда проблема мало изучена, информации не достаточно для более четкой формулировки задач, гипотез. Осуществляется без заранее разработанной программы, выполняет вспомогательные задачи. При сборе информации чаще всего применяются методы: экспрессопрос, наблюдение. Это исследование может включать в себя следующие этапы:

1. Изучение имеющейся литературы по данной научной проблеме или об объекте исследования. Для этого составляется наиболее полный библиографический список и внимательно изучаются указанные в нем труды.

2.Беседы со специалистами, работающими в изучаемой области. Такие беседы помогут уточнить проблему, более четко представить очертания объекта исследования, дополнить библиографию, найти источник надежных документальных сведений.

3. Разведывательное наблюдение не является формализованным, а помогает уточнить или расширить перечень имеющихся вопросов по исследуемой проблеме.

Необходимо различать разведывательное и пилотажное исследование. Разведывательное исследование проводят для уточнения проблемы или гипотезы, а пилотажное — для проверки, апробации разработанных приемов и процедур, используемых при проведении социологического исследования.

5

Описательное исследование является более сложным, поскольку позволяет получить целостное представление об изучаемом явлении, его структурных элементах. Чаще всего объектом такого исследования становится большая социальная общность (например, коллектив организации), имеющая разнообразные характеристики, изучая которые исследователь имеет возможность сравнить и сопоставить, определить наличие и развитость связей между ними. Такое исследование осуществляется при наличии детально разработанной программы с использованием апробированного инструментария. Выбор методов сбора информации социологического исследования определяется его целями и задачами.

Цель аналитического исследования — углубленное изучение социального явления, факта. В нем не только описываются структурные элементы изучаемого явления и устанавливается связь между его характеристиками, но и выясняется, носит ли обнаруженная связь причинный характер. Для реализации такого исследования необходимо использовать несколько методов сбора социологической информации.

В зависимости от того, как изучается объект, в статике или динамике, выделяют два вида исследований — точечное (разовое) и повторное.

Точечное (разовое) исследование дает возможность получить знание по проблеме на текущий момент, моментальный срез объекта, но не дает ответа о возможных его изменениях во времени.

Повторное исследование — это исследование одного и того же объекта, проводимое несколько раз, через определенные промежутки времени в одинаковых или различающихся условиях, что дает возможность исследователю получить сравнительные данные и показать вероятные изменения объекта во времени. Повторные исследования проводят по единой программе и с использованием одинаковых методов сбора первичной информации, что позволяет осуществить корректное сравнение результатов, полученных в ходе проведения исследований.

Выделение этапов конкретно-социологического исследования (КСИ) — весьма сложный процесс, который позволяет решить проблемы логики, последовательности действий, обоснованности методической работы. Как правило, принято выделять три этапа КСИ — подготовительный, основной (полевой) и заключительный.

1. Подготовительный этап включает следующие процедуры:

– сбор информации об изучаемом явлении или процессе, ее систематизация (информация может быть представлена в виде научной теории, документальных источников (статистические данные, дневники, социологические исследования, видео-, аудиоисточники и т.д.);

6

–составление программы социологического исследования (методологический, методический и организационный разделы);

–разработку необходимого инструментария (составление анкеты, бланка интервью, карточки наблюдателя и т.д.).

2. Основной (полевой) этап подразумевает проведение пилотажного исследования и основной сбор первичной социологической информации. Для сбора первичной социологической информации используют инструментарий, разработанный на подготовительном этапе социологического исследования. В зависимости от выбранного метода сбора первичной информации осуществляют подготовку работников и технических средств. За проведением данной работы следует осуществлять контроль со стороны руководителей исследовательской группы.

3. Заключительный этап включает:

–обработку и анализ полученной информации;

–интерпретацию полученных результатов, подтверждение (опровержение) гипотез, формулировку выводов, рекомендаций;

–составление отчета (для исследовательской бригады студентов определяются сроки сдачи отчета на кафедру и его защита).

Каждый этап социологического исследования — достаточно сложная процедура, для осуществления которой необходимо обладать как общетеоретическими, так и конкретными социологическими знаниями, практическими навыками организации и проведения социологического исследования.

ПРОГРАММА СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

Программа КСИ — это научный документ, где изложены основные принципы, теории и методологии исследования, его процедуры и организации. Программа является обязательным исходным документом любого социологического исследования, независимо от того, является ли исследование теоретическим или прикладным. Программа социологического исследования включает в себя следующие разделы:

1) методологический раздел:

–постановку и обоснование проблемы;

–описание цели и задач исследования;

–определение объекта и предмета исследования;

–интерпретацию основных понятий;

–формулировку и развертывание рабочих гипотез.

7

2) методический раздел:

–описание генеральной совокупности;

–определение типа выборки, обоснование ее репрезентативности;

–описание техники сбора и обработки эмпирических данных. 3) организационный раздел:

–написание рабочего плана для проведения исследования, где определяются виды работ, необходимые материальные ресурсы, ответственные и сроки выполнения работ.

Методологический раздел

1.Научная проблема отражает проблемную ситуацию или противоречивые отношения, которые возникают в процессе развития и функционирования социальных систем или взаимодействия индивида с группой или с другими индивидами.

Проблема — это определенное противоречие между знанием о потребностях человека, групп, общества в определенных практических действиях и незнанием путей, способов, методов и средств реализации этих действий, т.е. определенный дисбаланс между существующим и должным положением дел. Проблемная ситуация может возникнуть также из-за отсутствия или недостаточности информации о социальных процессах или структурах. Отсутствие такой информации приводит к тому, что теоретическая модель общества будет неполной и в дальнейшем возникнут трудности при использовании имеющегося знания для регулирования социальных процессов. Все эти проблемы актуальны для современного российского общества, переживающего в последнее время период серьезных изменений и трансформаций.

2.Цель исследования ориентирует исследователя на конечный результат, модель ожидаемого конечного результата. Например, она может звучать так: «Определить факторы воздействия на…», «Выяснить мнения и предпочтения…», «Дать рекомендации по…» и т.д.

3.Задачи исследования формулируют вопросы, реализация которых помогает исследователям в достижении цели.

4.Объект социологического исследования — область социальной действительности, на которую направлен процесс научного познания. Объект научного исследования не зависит от исследователя и противостоит ему в процессе познания. В качестве объекта исследования могут выступать социальные группы, отношения внутри социальной группы, организации, способы взаимодействия между членами организации, порождающие социальную проблему.

Выбор объекта исследования обусловлен проблемной ситуацией. Объектом исследования могут стать любые области социальной реальности, но лишь после того как они были включены в процесс социоло-

8

гического познания, осмыслены и выделены исходя из проблемы данного исследования. Следовательно, объектом в исследовании является носитель проблемной ситуации. Для более точного определения предмета исследования необходимо осуществить системный анализ объекта.

5.Предмет исследования — это специфические черты и характеристики объекта исследования, которые непосредственно подлежат изучению. В нашем случае это наиболее значимые с точки зрения социальной теории и практики отношения, признаки социальной реальности. Предмет исследования формируется непосредственно ученым.

Пример: объект исследования — студенты технического вуза. Предмет исследования — отношение студентов к учебе. Цель исследования — выявить, как меняется отношение студентов к учебе на протяжении всего периода пребывания в вузе. Задача исследования — показать, какие мотивы и факторы влияют на изменение отношения студентов к учебе.

6.Интерпретация понятий — многоступенчатая процедура истолкования смысла основных понятий исследования. Выделяют следующие этапы интерпретации: теоретическая, эмпирическая и операционная.

Необходимым этапом в разработке методологии исследования является раскрытие смысла используемого понятия. Теоретическая интерпретация предполагает выделение опорных понятий исследования, их истолкование и конкретизацию. В этом случае для осуществления данной процедуры исследователи используют справочники, словари, энциклопедии и т.д. Эмпирическая интерпретация состоит в необходимости выделения эмпирических индикаторов (признаков) тех характеристик объекта, которые доступны наблюдению и измерению. Операционная интерпретация предполагает определение тех операций, с помощью которых будет осуществляться замер эмпирических индикаторов.

7.Формулировка гипотез. Формирование гипотезы — заключительная часть теоретической подготовки КСИ. Гипотеза в социологическом исследовании — это научно обоснованное предположение о структуре изучаемого объекта, возможных связях и их характере между социальными явлениями. Гипотеза — это отправная точка для исследования, дальнейшие этапы КСИ находятся в прямой зависимости от выдвинутых гипотез. По содержанию гипотезы подразделяются на описательные, объяснительные и прогнозные. Кроме того, гипотезы могут разделяться на первичные и вторичные. По сути сам процесс социологического исследования сводится к попытке доказать или опровергнуть гипотезу.

9

Если с формулировкой научной проблемы, гипотезы или с определением объекта исследования возникают трудности, то для их уточнения проводят разведывательное или формулятивное исследование.

Методический раздел

1.Определение генеральной совокупности. Следующий этап разра-

ботки программы заключается в выделении изучаемого объекта и его объема (выборки). Генеральная совокупность включает в себя все объекты, которые будут изучаться в рамках поставленной проблемы (например, студенты высших учебных заведений г. Москвы, безработная молодежь и т.д.). Во многих случаях невозможно, да и не нужно, охватывать исследованием всех его участников, например, всех жителей города, всех студентов института и т.д. Если социолог решает исследовать весь изучаемый массив — такое исследование называется сплошным, если же исследуется его часть — выборочным.

2.Формирование выборочной совокупности. Выборочное исследова-

ние предполагает определить необходимую часть генеральной совокупности, которая называется выборочной совокупностью или выборкой.

Спомощью конкретных приемов для социологического исследования отбирают часть объектов генеральной совокупности, которые составят

выборочную совокупность или выборку. Выборочная совокупность как бы представляет весь объект в целом и выступает его своеобразной моделью. Необходимым условием выборочной совокупности должна быть ее репрезентативность. Выборочная совокупность должна воспроизводить параметры, признаки и их распределение в пропорциях, соответствующих генеральной совокупности.

Типы выборки. Выборка — это особый, технологический цикл, состоящий из определенных этапов, главной целью которого является необходимость представить генеральную совокупность по определенным параметрам (пол, возраст, образование, место жительства, национальность и т.д.).

Для формирования выборочной совокупности в социологии используют следующие методы: метод типичных случаев или монографическое исследование; статистические методы (квотные); методы случайностной (вероятностной) выборки. Случайная выборка может быть представлена: простой случайной выборкой, систематической, гнездовой или стратифицированной (районированной) выборками и т.д. К неслучайным или направленным выборкам относят: квотную и целевую.

Рассмотрим более подробно квотную и пошаговую выборки. Под квотной выборкой подразумевается формирование микромодели для социологического исследования на основе статистических сведений

10