Методы принятия управленческих решений в инновационной сфере. Учебно-методическое пособие для студентов направления 27.03.05 «Инноватика»

ними. Несмотря на это перевозка груза все-таки в законченном виде осуществляется на уровне отрасли.

Основным условием централизованного управления железнодорожным транспортом является единоначалие,

данное условие подразумевает то, что хозяйственный руководитель несет персональную ответственность за работу участка, который был ему доверен.

Тем не менее, специалисты и рядовые работники должны проявлять инициативу управления процессом перевозки грузов транспорта на всех уровнях при обеспечении требований производственной дисциплины.

Одной из составляющих является трудовая дисциплина, которая, в свою очередь, основывается на добросовестном выполнении обязанностей, наложенных на каждого работника, чтобы обеспечить безопасную и бесперебойную деятельность железнодорожного транспорта.

Следующая составляющая — технологическая дисциплина выполнения транспортировочных процессов правил и установленного порядка производственных работ.

Очевидно, что только благодаря соблюдению всестороннему и беспрекословному соблюдению дисциплины можно обеспечить нормальное функционирование, безопасную и надежную работу железнодорожного транспорта по перевозке грузов.

101

Территориально-отраслевой подход. Суть

территориально-отраслевого подхода заключается в том, что управление транспортировки грузов выполняется в двух измерениях. Так железнодорожная сеть разделена на дороги,

а дороги, в свою очередь, разделены на дорожные отделения,

при этом низшие звенья подчиняются высшим.

Все это подразумевает территориальный принцип управления., а параллельно выполняется оперативно-

техническое управление по отраслям хозяйства железных дорог - локомотивная, вагонная, путевая, пассажирская и другие. Благодаря этому и обеспечивается политическое единство в развитии и использовании технических средств во всей сети железных дорог. Для эффективного управления железнодорожными перевозками единство территориального

и отраслевого принципа является важнейшим фактором.

Для решения различных задач, касающихся управления железнодорожными перевозками, используются три основные группы методов: Административные или организационно-распределительные методы. Экономические

методы. Социально-психологические методы.

Административные или организационно-

распределительные методы. Данные методы представляют собой совокупность методов и средств воздействия на персонал, которые основываются на дисциплине и

102

руководстве. Отличительной особенностью

административных методов является прямое влияние на объект и поведение работников. Основными инструментами воздействия являются регламент, норма, инструкция.

Данные методы подкрепляются при помощи приказов,

распоряжений и указаний руководителей. Основные

документы административного регламентирования на

железнодорожном транспорте. Положение о железной дороге. Положение об отделении железной дороги.

Положение о линейном предприятии. Кроме того, Устав

железнодорожного транспорта, правила технической эксплуатации дорог железнодорожного транспорта и отраслевые материалы руководства. А также должностные инструкции и другие документы отрасли.

Организационно-распорядительный метод включает в себя оперативное влияние на процесс производства, Он также подразумевает применение действенных решений,

касающихся усовершенствования системы управления и производства. Эти методы делятся на три группы:

Определяется состав предприятия, функциональный набор его органов и лиц, занимающих должностное положение.

Устанавливаются нормативы, нормы, правила,

касающиеся взаимодействия служб и подразделений

(нормирование). Создаются условия для выполнения процессов, которые не зависят от индивидуальных качеств людей, а согласуются с требованиями системы управления.

Для эффективного распределительного воздействия

организуется строгий контроль за его выполнением. При этом контроль и проверка исполнения являются необходимыми частями распределительного документа.

Контроль является важнейшей функцией управленческого процесса, а текущий и итоговый контроль исполнения задания производства дает возможность достичь наиболее действенного результата в деятельности управления.

Экономические методы. Экономические методы являются первостепенными в условиях рыночного хозяйства. Основными рычагами увеличения эффективности производственного процесса являются цена, прибыль,

кредит, рентабельность, а также другие.

Основанием экономических методов является

материальное стимулирование, и оно направлено на

управления. При использовании данных методов отлично проявляются обратные связи, что положительно влияет на контрольные функции. Также использование данных методов дает возможность сделать персонал активным для исполнения поставленных задач, кроме этого управленческий процесс адаптируется и становится более гибким по отношению к определенному коллективу.

Важнейшую роль в экономических методах играет коммерческий расчет. Сущность хозяйственного расчета заключается в соотношении расходов и анализа рациональности работы организационной структуры.

Главной задачей является обеспечение извлечения прибыли. Основными способами получения прибыли и достижения поставленных целей являются финансирование,

кредитование, ценообразование, расходы экономического субъекта.

Также экономические методы включают проведение ценовой политики, так как цены отображают экономическую деятельность организации. В ценообразование входят функции регулирования и рыночная конкуренция. Данные методы подразумевают проведение финансовой политики.

Эта политика обладает гибкостью, то есть она может приспосабливаться к денежному рынку, курсу валюты, и

налоговому законодательству.

105

Социально-психологические методы. Специальные методы управления подразумевают средства управления социальными процедурами, которые происходят в трудовом коллективе. Эти средства основываются на социологических исследованиях и научных подходах. В эти исследования входят квалификация каждого отдельного работника,

аттестация производственных объектов, взаимоотношения с коллективом, заболеваемость, травмы во время производственного процесса, а также другие факторы. На железнодорожном транспорте используются все вышеперечисленные методы управления железнодорожными перевозками. Они применяются и на других видах транспорта. В условиях рыночной экономики совокупность всех этих приемов и методов и правильная организация для решения управленческих задач являются наиболее необходимыми.

Контрольные вопросы по главе 3

1.Назовите характерные особенности ситуации определенности при принятии управленческого решения.

2.Назовите характерные особенности ситуации неопределенности при принятии управленческого решения.

3.Назовите характерные особенности ситуации риска при принятии управленческого решения.

4.Назовите возможности риск-менеджмента при принятии управленческого решения.

106

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Методика принятия решения – это основанная на объективных законах управления и организации производства. Это совокупность способов и методов мыслительной деятельности при разработке, принятии и реализации управленческого решения.

Сложность управленческих задач продолжает возрастать. Именно это обусловливает потребность в постоянном развитии и совершенствовании методологических положений, методов и методических рекомендаций. Научная обоснованность решений, их оптимальность зависят от степени совершенства методов,

используемых в процессе выработки и реализации решений,

от уровня знаний и владения управленческим персоналом комплексом методов и технологий их реализации.

Комплекс знаний по данной тематике включает в себя общую характеристику всей совокупности научных методов,

используемых в процессе принятия решений.

Способы определения предпочтительной области использования некоторой группы методов или отдельного метода в зависимости от типа решения.

Оценку условий, в которых принимаются решения.

107

При этом выбор методов для обоснования принятия

конкретных управленческих решений должен включать

следующее.

1.Анализ управленческой задачи с точки зрения

еесодержания и возможности формализации.

2.Выбор состава методов для определения оптимального варианта решения.

3.Определение правил и условий применения выбранных методов.

При этом методы обоснования решения, как правило,

используются комплексно. Это определяется наличием формальных и неформальных факторов, создающих ситуацию. Их необходимо учитывать при окончательном выборе управленческого решения.

В учебном пособии рассмотрены различные типы классификации методов выбора, обоснования, принятия и реализации решений. Такие решения охватывает все области деятельности лиц, принимающих решения, а также персонала.

Это позволяет выбирать их при решении различных задач и проводить их дальнейшее исследование. В данной работе изложены некоторые методы управленческих решений, применяемые в условиях определенности,

неопределенности и риска.

108

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Дульзон, А. А. Разработка управленческих решений. учебник / А. А. Дульзон. – Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2009. – 295 с.

2. Залозная Д. «Экономика отрасли

(транспорта)»/ Д. Залозная — Директ-Медиа, 2015.

3.Ильченко Е. Н., Суркова С. А.Управленческое решение: разработка, принятие и реализация: учебное пособие. – Курган: Изд-во Курганского гос. ун-та, 2016. – 124 с.

4.Козырев В. А. «Управление персоналом на железнодорожном транспорте»/ Козырев В. А. — Москва,

2007.

5. Литвак, Б. Г. Разработка управленческого решения

[Текст] : учебник / Б. Г. Литвак. – 4-е изд., испр. – М.: Дело,

2010. – 392 с.

6. Прохоров, Ю. К. Управленческие решения: учебное пособие / Ю. К. Прохоров, В. В. Фролов. – 2-е изд., испр. и

доп. – СПб.: СПбГУ ИТМО, 2011. – 138 с. Раздорожный, А.

А.

7. Ременников, В. Б. Управленческие решения:

учебное пособие / В. Б. Ременников. – 2-е изд., перераб. и

доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 142 с.

109

8. Семина А. Ю. Методы управления железнодорожными перевозками // Молодой ученый. —

2018. — №1. — С. 73-76. — URL

9. Смирнов, Э. А. Управленческие решения [Текст]:

учебник. –3-е изд., перераб. и доп. / Э. А. Смирнов, В. Н. Селезнев. – М.: Изд-во НИБ, 2008. – 487 с.

10.Тарасова В.Н. Инфраструктура нововведений: Курс лекций. – М.: МИИТ, 2009.

11.Фахрутдинова А.З. Принятие и исполнение государственных решений / учебное пособие, Фахрутдинова А.З.— Новосибирск: изд-во СибАГС, 2013г.

12.Шишкова, Г. А. Менеджмент (Управленческие решения): учебно-методический модуль / Г. А. Шишкова; Министерство образования РФ. Российский государственный гуманитарный университет. Факультет управления. – М.: Изд-во Ипполитова, 2002. – 352 с.

13.Яресь О.Б., Паньшин И.В. Методы принятия управленческих решений: учеб. Пособие. Владим. гос. ун-т

имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых. Владимир: Изд-во Владим. гос. ун-та имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых, 2011. – 66 с.

110