Методика оценки образовательных электронных ресурсов. Учебное пособие
.pdfтов реализации функций и информационных компонентов. Адаптируемость к разным конфигурациям в пределах одной аппаратнопрограммной платформы служит предпосылкой для обеспечения мобильности образовательных электронных ресурсов.
Телекоммуникационные технологии
Телекоммуникационные технологии, применяемые в образовательных электронных ресурсах, должны быть стандартными, получившими наибольшее распространение среди потенциальных пользователей данных продуктов. Телекоммуникационные возможности образовательных электронных ресурсов должны быть реализованы на основе стандартных средств (сетевых функций операционной системы, браузера, электронной почты, телекоммуникационных функций системы управления учебным процессом и т.д.). Программные компоненты образовательных электронных ресурсов должны использовать согласованные про- граммно-технические решения, связанные с телекоммуникационными функциями.
Рекомендуется обеспечить универсальность образовательных электронных ресурсов с точки зрения работоспособности в разных условиях, определяемых использованием или неиспользованием различных телекоммуникационных технологий:
•работа на локальном компьютере без выхода в Сеть;
•работа в локальной вычислительной сети (работа пользователей с набором образовательных электронных ресурсов независимо друг от друга; режим, поддерживающий взаимодействие пользователей);
•удаленный доступ к образовательным электронным ресурсам через Интернет;
•удаленный доступ к образовательным электронным ресурсам через Интернет с использованием локального мультимедийного содержания для минимизации объема передаваемой информации (технология гибридных продуктов);
•удаленный доступ к образовательным электронным ресурсам через Интернет с возможностью копирования части содержа-
11
ния на компьютер пользователя для работы в локальном режиме (технология загружаемых продуктов, исключающая необходимость наличия постоянного соединения с Интернет и позволяющая минимизировать время соединения).
Рекомендуется обеспечить универсальность образовательных электронных ресурсов с точки зрения работоспособности в условиях наличия и отсутствия сопряжения с системой управления учебным процессом.
Целесообразно, чтобы образовательные электронные ресурсы могли функционировать:
•независимо от системы управления учебным процессом (как самостоятельное автономное приложение);
•в сопряжении с системой управления учебным процессом (взаимодействуя с ней в соответствии с установленными стандартами и спецификациями).
Среди сетевых образовательных электронных ресурсов предпочтение имеют продукты, не требующие установки программных и информационных компонентов на клиентский компьютер или предусматривающие такую установку в минимальном объеме. В этом же классе образовательных электронных ресурсов предпочтение имеют продукты, использующие стандартную конфигурацию клиентской вычислительной системы и не требующие внесения в нее изменений (либо предусматривающие минимальные изменения конфигурации).
Рекомендуется обеспечить работоспособность образовательных электронных ресурсов в случаях, когда клиентская вычислительная система не поддерживает те или иные телекоммуникационные технологии, используемые в ней, но не имеющие ключевого значения с точки зрения уровня качества функционирования продукта. Функции и компоненты, основанные на неподдерживаемых телекоммуникационныхтехнологиях,рекомендуетсязаменятьальтернативами, доступными для данной вычислительной системы.
Рекомендуетсяобеспечить адаптируемость сетевыхобразовательных электронных ресурсов к скорости передачи данных по каналусвязи.Адаптируемостьреализуетсяпутемавтоматической
12
или ручной настройки клиентских программных компонентов на скорость передачи данных. Например, для мультимедийных компонентов могут быть подготовлены несколько вариантов, упакованных с разными битрейтами, т.е. рассчитанными на разные скорости передачи данных. При недостаточной скорости вместо потоковых мультимедийных компонентов могут использоваться скачиваемые, объемные видеокомпоненты могут заменяться сериями компактных графических изображений, представляющих основные фазы демонстрируемых процессов.
Надежность
Образовательные электронные ресурсы должны быть завершенным продуктом, учебным материалом нового поколения, готовым к практическому применению. Должны отсутствовать ограничения в надежности, обусловленные ошибками в реализации и (или) неполной реализацией его программных и информационных компонентов. Образовательные электронные ресурсы должны пройти тестирование, свидетельствующее об отсутствии ошибок в реализации и обеспечении установленного уровня качества функционирования. Отсутствие ошибок в реализации информационных компонентов означает полное выполнение требований проекта, связанных с их именованием (идентификацией), форматами, параметрами, техническим исполнением, размещением и взаимосвязями (в том числе гиперссылками).
Образовательные электронные ресурсы должны обеспечивать защиту от некорректных действий пользователя, способных вызвать нарушение его допустимого режима функционирования, повреждение данных, сбои в работе вычислительной системы и т.п.
Вобразовательныхэлектронныхресурсахдолжныбытьпредусмотрены средства обработки нештатных ситуаций, вызванных некорректным функционированием:
•системного программного обеспечения;
•сопряженных приложений;
•аппаратного обеспечения (в том числе периферийных устройств);
13
•телекоммуникационного оборудования;
•системы управления учебным процессом;
•средств взаимодействия между клиентскими и серверными компонентами.
Серверные программные компоненты должны обеспечивать корректную обработку ситуации, возникающей при превышении предельно допустимого уровня нагрузки на сервер (интенсивности обращений пользователей к образовательным электронным ресурсам).
Обработка нештатных ситуаций может предусматривать:
•компенсацию возникших ошибок, обеспечивающую сохранение установленного уровня качества функционирования продукта;
•выдачу предупреждения о невозможности выполнения тех или иных действий с указанием причин, обеспечение сохранности данных и работоспособности продукта при незначительном снижении уровня качества его функционирования;
•выдачу предупреждения о невозможности дальнейшего продолжения сеанса работы с продуктом с указанием причин, сохранение данных и завершение работы.
После отказа в функционировании или снижения уровня качества функционирования, вызванных нештатной ситуацией, образовательные электронные ресурсы должны обеспечивать восстановлениеуровнякачествафункционированияиповрежденных данных при соблюдении условий применения. Рекомендуется реализовать в образовательных электронных ресурсах функции контроля целостности программных и информационных компонентов, обеспечивающие проверку наличия и корректности данных перед их использованием.
Рекомендуется реализовать в образовательных электронных ресурсах функции контроля наличия и корректной работы критически важных системных компонентов (драйверов, кодеков и т.д.). Такой контроль следует выполнять либо непосредственно после запуска образовательных электронных ресурсов, либо перед вызовом функций, использующих эти компоненты. Средства диалога образовательных электронных ресурсов должны предус-
14
матривать выдачу запросов на подтверждение выполнения необратимых действий. Программное обеспечение образовательных электронных ресурсов не должно содержать компьютерных вирусов. В ходе разработки и экспертизы все содержание учебных материалов должно пройти проверку антивирусными средствами.
Ресурсоемкость и производительность
Требования образовательных электронных ресурсов к ресурсам вычислительной системы (типу и тактовой частоте процессора, объему оперативной и дисковой памяти, объему видеопамяти и др.) должны быть обоснованными и соответствовать обеспечиваемым им функциям и характеристикам. Образовательные электронные ресурсы должны обеспечивать корректное использование ресурсов многозадачной вычислительной среды, разделяя их с другими параллельно выполняемыми приложениями. По завершении работы образовательных электронных ресурсов должны полностью освобождать использовавшиеся им ресурсы вычислительной среды.
В рамках оптимальной конфигурации вычислительной системы производительность функционирования образовательных электронных ресурсов они должна обеспечивать комфортный режим работы пользователей. Для варианта удаленного доступа к образовательным электронным ресурсам через Интернет со скоростью передачи данных ниже 150 кбит/с пределы времени выполнения операций, определяющие комфортный режим работы пользователей, не устанавливаются. При создании образовательных электронных ресурсов, ориентированных на данные условия применения, следует стремиться к тому, чтобы при работе с ними время ожидания выполнения операции, запрошенной пользователем, не превышало 40 с.
При этом должны учитываться: декомпозиция содержания на структурные единицы; выбор форматов и параметров информационных компонентов, а также используемых для их компрессии и декомпрессии кодеков; разработка моделей и алгоритмов, реализуемых в программном обеспечении образовательных элек-
15
тронных ресурсов; разработка средств диалога, навигации по учебному материалу и поиска.
Мультимедийные компоненты образовательных электронных ресурсов должны воспроизводится с установленной скоростью (частотой следования кадров), плавно, без пауз, рывков, пропусков кадров, нарушения синхронизации взаимосвязанных компонентов. Данное требование должно учитываться при выборе форматов и параметров мультимедийных компонентов, а также используемых для их компрессии и декомпрессии кодеков. Во всех случаях, когда время ожидания пользователем образовательных электронных ресурсов выполнения операции может составить более 15 с, на экран должен выводиться индикатор хода процесса, представляющий соотношение его выполненной и невыполненной долей и прогнозируемое время до завершения операции. При отсутствии возможности отслеживать ход выполнения операции
иоценивать время до ее завершения вместо индикатора хода процесса на экран следует выводить предупреждение о том, что выполнение операции может занять определенное время.
Для операций, время ожидания выполнения которых пользователем образовательных электронных ресурсов может составить более 15 с, должны быть предусмотрены средства отмены (прерывания). Рекомендуется обеспечить адаптируемость образовательных электронных ресурсов к производительности используемой вычислительной системы. Это может быть достигнуто путем создания нескольких вариантов информационных и программных компонентов, рассчитанных на разную производительность. Варианты информационных компонентов могут различаться по форматам, параметрам (в том числе объему), применяемым кодекам.
Вариантыпрограммныхкомпонентовмогутотличатьсявидом
ипараметрами моделей и вычислительной сложностью алгоритмов, реализованных в них. Выбор используемых вариантов осуществляется либо по результатам тестирования производительности вычислительной системы, выполняемого в начале работы образовательных электронных ресурсов, либо на основе данных настройки (конфигурации). В учебных материалах нового поко-
16
ления, содержащих объемные мультимедийные компоненты, рекомендуется предусмотреть режим функционирования, в котором они не устанавливаются на пользовательский компьютер, а загружаются непосредственно с дистрибутивного носителя.
Информационная безопасность
Образовательные электронные ресурсы, функционирующие в сопряжении с системой управления учебным процессом, должны удовлетворять предъявляемым ею требованиям к обеспечению информационной безопасности. В образовательных электронных ресурсах должны быть предусмотрены средства защиты информации от несанкционированного доступа (чтения и (или) изменения неуполномоченными лицами или неустановленными способами).
К защищаемым информационным компонентам относятся:
1)информация о ходе и результатах работы обучающегося собразовательными электронными ресурсами (протоколы, оценки);
2)индивидуальные задания обучающихся;
3)ответы на учебно-тренировочные задачи, подсказки, другие виды информационной помощи, относящиеся к изучаемому курсу (дисциплине) и используемые в контрольно-аттестацион- ных мероприятиях;
4)персональная информация об обучающемся;
5)профиль обучающегося (данные персональной настройки образовательных электронных ресурсов, закладки, «история» работы и т.д.).
Электронные учебные материалы, способные функционировать в сопряжении с системой управления учебным процессом,
атакже автономные образовательные электронные ресурсы, предусматривающие идентификацию пользователей и разграничение их прав доступа, должны обеспечивать защиту всех перечисленных групп информационных компонентов. Автономные образовательные электронные ресурсы, не предусматривающие идентификации пользователей, должны обеспечивать защиту информационных компонентов первых трех групп.
17
Программные компоненты образовательных электронных ресурсов должны соответствовать единому уровню информационной безопасности и использовать согласованные программнотехнические решения, связанные с ее обеспечением. В учебных материалах нового поколения, рассчитанных на работу в режиме удаленного доступа, рекомендуется предусмотреть средства защиты от копирования продукта через Интернет (скачивания содержательного наполнения с помощью автономных браузеров). В учебных материалах нового поколения, распространяемых на информационных носителях, рекомендуется предусмотреть средства защиты от несанкционированного копирования дистрибутивных носителей.
Рекомендуется предусмотреть средства защиты от использования образовательных электронных ресурсов в несанкционированных условиях. Такое использование имеет место, например, при копировании продукта, установленного на жестком диске, нарушении условий лицензионного соглашения, связанных со сроком его действия, разрешенным количеством установок и т.д.
Рекомендуется предусмотреть средства защиты от автономного использования ценных информационных компонентов образовательных электронных ресурсов (например, мультимедийных компонентов). Одним из способов такой защиты является включение в визуальные компоненты предупредительной маркировки (копирайта), информирующей о правах интеллектуальной собственности на них. Для передачи защищаемой информации между образовательными электронными ресурсами и системой управления учебным процессом, а также между клиентскими и серверными компонентами, рекомендуется использовать безопасные протоколы.
Программная совместимость
Взаимодействие программных компонентов образовательных электронных ресурсов между собой и с системными компонентами вычислительной среды должно быть реализовано на
18
основе стандартных протоколов и интерфейсов. Образовательные электронные ресурсы должны быть способны сосуществовать с другим независимым программным обеспечением в общей вычислительной среде, разделяя совместно используемые ресурсы. При взаимодействии с системными компонентами и использовании ресурсов должны соблюдаться правила, принятые для данной аппаратно-программной платформы. Не должно быть необоснованных ограничений в сосуществовании образовательных электронных ресурсов с другим программным обеспечением.
С точки зрения простоты обеспечения условий для сосуществования предпочтение имеют образовательные электронные ресурсы, которые не требуют установки системных компонентов на клиентский компьютер или предусматривают такую установку в минимальном объеме, используют стандартную конфигурацию клиентской вычислительной системы и не требуют внесения в нее изменений (либо предусматривают минимальные изменения конфигурации). Интерфейс между образовательными электронными ресурсами и системой управления учебным процессом рекомендуется реализовать на основе признанных корпоративных стандартов и спецификаций в данной области (ADL, AICC, I5, IMS).
Для варианта функционирования образовательных электронных ресурсов в сопряжении с системой управления учебным процессом рекомендуется организовать взаимодействие компонентов через нее либо обеспечить «прозрачность» такого взаимодействия для нее.
Рекомендуется разрабатывать образовательные электронные ресурсы на основе модульной архитектуры, которая предусматривает формирование содержательного наполнения в виде системы автономных модулей, описанных стандартным образом с помощью метаданных и манифестов, что создает условия для: использования модулей в разных контекстах; включения образовательных электронных ресурсов и отдельных модулей в состав других учебных материалов.
19
Информационная совместимость и качество реализации информационных компонентов
Содержательное наполнение образовательных электронных ресурсов должно быть представлено в стандартных форматах, соответствующих аппаратно-программным платформам, на которые рассчитан продукт. Рекомендуется использовать открытые многоплатформенные форматы информационных компонентов. Рекомендуется использовать форматы информационных компонентов, обеспечивающие отделение содержательной информации от данных, описывающих ее представление.
Учебныйматериал,описаниеегоструктуры,схемунавигации по нему, а также информацию, используемую и формируемую при управлении учебным процессом (сведения об обучающемся, модели компетенции, протокол работы с комплектом образовательных электронных ресурсов, модель обучающегося и др.) рекомендуется представлять в форматах, определенных в признанных корпоративных стандартах и спецификациях в данной области (ADL, AICC, I5, IMS). Программно-технические решения, связанные с форматами и параметрами информационных компонентов образовательных электронных ресурсов, должны быть согласованными.
Рекомендуется, чтобы форматы и параметры информационных компонентов образовательных электронных ресурсов обеспечивали возможности для:
•многократного использования образовательных электронных ресурсов и его компонентов в разных контекстах;
•переносимости образовательных электронных ресурсов;
•использования существующих информационных компонентов (в имеющемся виде или после конвертации) при модернизации программного обеспечения образовательных электронных ресурсов, связанного с переходом к новым или усовершенствованным аппаратно-программным платформам, реализацией новых информационных технологий и т.п.
Рекомендуется обеспечить работоспособность образовательных электронных ресурсов в случаях отсутствия технических
20