Материалы Научно-практической конференции «Социально-психологическая адаптация детей мигрантов в современной России (на примере Калужской области)», 2

91

ционально-волевой, морально-нравственной и поведенческой сфер личности. Сущность функционально-ролевых рисков состоит в вероятности снижения результативности, профессиональной компетентности, служебной дисциплины в процессе осуществления своей профессиональной деятельности. Снижение профессиональных рисков ведёт к повышению эффективности профессиональной деятельности педагогов, работающих с мигрантами.

Выделяют следующие личностные риски профессиональной деятельности педагогов, работающих с мигрантами:

-когнитивно-ресурсные риски (это снижение когнитивных процессов и ресурсов личности в силу однотонности выполнения определённых профессиональных операций);

-эмоционально-ролевые риски – вероятность негативных последствий в виде снижения эмоциональной чувствительности, формирования эмоционального дефицита, развития эмоциональной неустойчивости, нервно-психическое перенапряжение и т.д.;

-морально-нравственные риски. В профессиональной деятельности педагогов, работающих с мигрантами такими моральнонравственными рисками могут стать такие опасности, как нравственная деформация личности, отказ или утеря социально значимых жизненных ценностей, подмена их искажёнными ценностями и приоритетами.

Функционально-ролевые риски включают в себя:

-диспозиционные риски, сущность которых состоит в возможности смешения социальных ролей и статусов, перенос функций профессиональной деятельности на семейные и межличностные отношения;

-служебно-дисциплинарные риски – это риски, связанные с возможностью нарушения служебной дисциплины, превышение своих полномочий, коррупция и т.д.;

-операционально-технологические риски – нечёткое исполнение своих должностных инструкций и обязанностей в силу утомления как функционального состояния субъектов профессиональной деятельности.

На передний план выходит проблема профессиональной деформации личности субъекта труда. В феномене профессиональной деформации находит своё отражение фундаментальный принцип психологии – принцип неразрывного единства сознания, личности, деятельности.

Результаты теоретического анализа позволяют говорить о том,что существует два основных вида профессиональной деформации: деформация деятельности и деформация личности.

При характеристике основных особенностей профессиональной деятельности выделяют два больших блока или вида этих особенностей.

92

Первая группа включает атрибуты данной профессии, определяющие специфику общения педагогов-психологов, коммуникативный аспект их деятельности.

Ко второй группе можно отнести особенности, связанные с действием фактора опасности, с виктимологическими аспектами.

Изучая характеристики первой группы, её особенности - специфика делового общения, - нужно выделить, прежде всего, такую характеристику общения педагога, как широта и многопричинность коммуникаций.

В отличие от представителей многих других профессий,практически все педагоги, независимо от своего места работы, каждодневно работают с самыми различными категориями мигрантов и с представителями самых разных этнических групп, что обусловливает одну из существенных характеристик их профессиональной деятельности – вынужденность. Вынужденные контакты, таким образом, являются одним из особенностей профессиональной деятельности сотрудников миграционной службы. В психологическом плане это значит, что деятельность педагога должна быть предельно гибкой, нестандартной и во многом творческой.

Вышеперечисленное требует особого, универсального знания, умений и навыков в области социальной психологии и педагогики. Необходима фундаментальная психологическая подготовка в сфере общения. Требуется внедрение в практику хорошо развитых механизмов защиты «Я» - личности, в целях избегания синдрома «эмоционального выгорания».

Специфической особенностью общения и деятельности педагога, работающего с вынужденными переселенцами и мигрантами, является и то, что он, в отличие от представителей других профессий, вынужден иметь дело чаще всего с особым контингентом людей. Постоянное общение с представителями других этнических групп, имеющих разный социальный статус, нарушителями миграционной политики государства, при существовании в обществе в целом негативного отношения к мигрантам, оказывает существенное психотравмирующее влияние на самочувствие самого сотрудника. Это требует от педагога, работающего с мигрантами, постоянной и высокой мобилизации всех своих человеческих ресурсов, чтобы выполнить педагогические задачи, поддержание постоянной готовности личности к сочувствию.

Для педагогов профессиональной группы типичен так называемый, синдром «эмоционального выгорания», который понимают как состояние выраженного эмоционального и умственного истощения. Эмоциональное выгорание может привести к развитию различного вида негативных психологических проявлений, которые разрушительно сказываются на выполнении профессиональных обязанностей. Такие проявления «выгорания» как апатия, ригидность поведения, обесценивание собствен-

94

магистрант кафедры Социальной адаптации и организации работы с молодежью, ФГБОУ ВО «Калужский государственный университет им. К.Э. Циолковского», Калуга

В эпоху глобализации человеку бывает очень сложно адаптироваться к чужой культуре. Поэтому первостепенная задача психолога — быть грамотным посредником для человека, оказавшегося в трудных жизненных ситуациях. Г.У. Солдатова считает, что беженцы оказались в зазоре между разными культурами. У беженцев из-за сильного волнения часто наблюдаются эмоциональные нарушения. Отклонения могут проявляться в эмоциональном «отупении», подавленности, раздражительности, мрачности, неспособности испытывать радость, любовь, творческий подъём. Возникает ощущение беспомощности, незнания, что делать. Обостряются внутриличностные конфликты и кризисы. Появляется чувство стыда и вины; среди пострадавших распространена «вина выжившего» — из-за того, что выжил в травматическом событии, стоившем жизни другим [2, с. 80]

Сильное чувство вины иногда провоцирует приступы самоуничижительного поведения. Пострадавший чувствует себя осквернённым, испорченным, несущим клеймо, отличающимся от других людей, считает, что его никто не способен понять. Человек может впасть в глубочайшую депрессию, которая сопровождается апатией, нервным истощением и отвращением к жизни, ощущением её бессмысленности и бесполезности. Возникают стойкие мысли о самоубийстве, предпринимаются суицидальные попытки или рискованные действия с угрозой для жизни, возможно нанесение себе увечий.

Можно сказать, что миграция в наше время - сама по себе трудная жизненная ситуация, если только она не связана с повышением – перевод на другую должность, вследствие чего человек вынужден менять место жительства,или же переезд связан с обязанностью принять наследство в определённом городе, или же вызван складом характера человека, который просто любит переезжать с места на место. В остальных случая миграция

— это затяжной стресс, как для принимающей, так и для приезжающей стороны. «Хозяева» - местные жители вынуждены мириться с новой нацией, которая несёт собственные традиции и уклад жизни. А мигрантам приходится искать работу, чтобы прокормить себя и семью, нередко вытесняя коренных жителей.

Трудной жизненной ситуацией принято называть такую ситуацию, в которой в результате внешних воздействий или внутренних изменений происходит нарушение адаптации человека к жизни, в результате чего он не в состоянии удовлетворять свои основные жизненные потребности посредством моделей и способов деятельности (поведения), выработанных в предыдущие периоды жизни [3, с. 27].

95

Такое определение даёт Н.Г. Осухова, с ним можно согласиться, ведь человек, когда прибывает на новое место, вынужден зачастую осваивать новые профессии. Как показывает практика, вначале у всех мигрантов зарплата в новом городе или стране в несколько раз ниже, ведь должности, на которых они работали и вынуждены были переехать, либо заняты, либо их вообще нет в новой стране. И мигранты работают на тех должностях, куда не соглашаются идти местные жители из-за отсутствия престижа либо низкой заработной платы.

Переживания трудных жизненных ситуаций, в том числе, и мигрантами, часто связаны с возникновением различных конфликтов. В свете вышесказанного, особенно важна роль средств массовой информации(СМИ), чтобы сгладить пребывание мигрантов на временной территории и избежать конфликтных ситуаций. Как пишет Л.А. Шайгеров: «Залогом успешной адаптации для вынужденных мигрантов служит не только усвоение информации об особенностях принимающей культуры, но и установление дружеских связей, доброжелательных отношений с окружающими людьми. Различия в ценностных ориентациях и установках, отличия поведения, традиций, обычаев препятствуют установлению доброжелательных отношений и продуктивных контактов между мигрантами и местными жителями. В результате этого нередко формируется двустороннее неприятие» [1, с. 465-470].

Первостепенную роль в установлении культуры мира в конкретном обществе играет социальная политика, идеология, проводимая через средства массовой информации, и воздействующая одновременно на сознание больших групп людей. Разработка и внедрение в социальную практику психологических программ изменения установок толерантного сознания вносят важнейший вклад в гуманизацию человеческих отношений. Т.е. СМИ через положительные сюжеты, которые раскрывают доброжелательность и лучшие качества, могут помочь людям адаптироваться в новой среде. Ещё один способ адаптации - это совместный труд или какая-либо другая деятельность, направленная на улучшение жизни как мигрантов, так и всего населения в целом. Ведь при правильном освещении событий абсолютно чуждые нации можно показать как братский народ, если пытаться находить в людях общность, а не недостатки. Но, к сожалению СМИ зачастую влияют на людей и с другой, отрицательно стороны.

Негативное освещение событий особенно сказывается на детях. «Ребёнок получает информацию о насилии над детьми с экрана телевизора или из разговоров взрослых. Родители могут постоянно предупреждать ребёнка об опасности встречи с насильником» [2, с. 69] И поведение родителей понятно, особенно если они приехали из страны, где ведутся боевые действия. Видеть угрозу - это вопрос выживания всей семи. И такой взгляд на мир, в первую очередь, прививается детям, которые растут в условиях

96

боевых действий. Журналисты в сложившихся условиях должны вести себя правильно и максимально терпимо к прибывающим людям. Ведь средства массовой информации, по мнению И.Г. Малкиной-Пых, могут быть источниками ложной памяти. Т.е. помимо тех психологических проблем, которые испытывают мигранты, СМИ может существенно увеличить отрицательные эмоции. Для правильного освещения событий, которые могут нести негативный оттенок,И.Г. Малкина-Пых рекомендует психологам поддерживать контакт со СМИ: «Контакт важен для соблюдения этических принципов при информировании об актах аутоагрессии в обществе» - пишет она. Также правильное освещение новостей, по её мнению, может не только улучшить обстановку среди людей, но и сократить количество попыток суицида [2, с. 74].

В целом же, средства массовой информации могли бы активнее поддерживать прибывающих людей, рассказывая местному населению о плюсах, которые несёт вынужденная миграция. Положительные моменты, несомненно, есть. Например, если в больницу приедет высококлассный врач, который спасёт несколько сотен детей на операционном столе, никто не будет возражать против того, чтобы он остался в новой стране навсегда. Или же если мигранты начнут возделывать брошенные поля, которыми не занимается правительство или частные фермеры - для экономики это будет только плюсом. К тому же, на рынке станет больше продуктов, что приведёт к снижению цены, и здесь тоже окажется очень мало недовольных. И главная задача СМИ - находить положительные моменты для примирения народов, которые оказались на одной земле. Любая страна имеет нехватку специалистов в определённой области, будь то строительство, правопорядок или сфера высоких технологий.Если новые люди сделают жизнь лучше, конфликтов на фоне вынужденной миграции станет намного меньше

[3, с. 18].

Хочется выделить ещё один инструмент профилактики агрессии. Для СМИ это было бы даже выгодно, ведь люди, в чьей стране случился наплыв мигрантов, хотели бы лучше познакомиться с гостями, чтобы жить мирно. Поэтому будет логично со стороны журналистов (особенно это касается теле-индустрии) устраивать перекрёстные интервью, где люди в режиме реального времени могли бы рассказать о проблемах, которые их волнуют: в чём отличие приехавших мигрантов, какие у них нужны и потребности, а главное, при участии в этих встречах представителей местного населения, наладился бы диалог между принимающей и приезжающей стороной.

Литература:

97

1.Солдатова,Г.У., Шайгерова,Л.А., Калиненко,В.К., Кравцова,О.А. Психологическая помощь мигрантам: травма, смена культуры, кризис идентичности [Текст] / Под ред. Г.У.Солдатовой. М.: Смысл, 2002. - 479 с.

2.Малкина-Пых, И.Г. Экстремальные ситуации. Справочник практического психолога [Текст]– М.: Эксмо, 2006. - 85 с.

3.Осухова,Н.Г.Психологическая помощь в трудных и экстремальных ситуациях [Текст].5-е издание, переработанное и дополненное. – М.: Издательский центр «Академия», 2008. - 29 с.

Ксенофобия и толерантность по отношению к мигрантам

Данилова С.В., заведующая канцелярией, МБОУ «СОШ №12», г. Калуга

В современной социологии термин «ксенофобия», как правило, применяют только к межэтническим отношениям и даже, более того, для описания взаимоотношений «коренного» и «пришлого» этносов. Часто, особенно в СМИ и в бытовой речи, термин «ксенофобия» употребляют как заменитель других слов, кажущихся либо маркированными, либо одиозными. Так, например, часто словом «ксенофобия» обозначают явления, более подходящие под термины «антисемитизм», «расизм» и подобные. В обоих этих явлениях присутствуют элементы ксенофобии, но всё же они отличаются как общее, родовое понятие (ненависть к чужакам) и конкретное его выражение (ненависть к конкретным чужакам) со своими особенностями [5].

Есть несколько общих закономерностей генезиса и развития ксенофобии. Во-первых, ксенофобию невозможно внушить людям на пустом месте. Для возникновения ксенофобской идеологии необходима систематизация социальных фобий или рефлексов. Необходимо различать два разных явления. Это инстинктивная ксенофобия и ксенофобия-идея - неосознанный социальный рефлекс и идеология этнической вражды.

Инстинктивная ксенофобия (антиварварский снобизм) в той или иной степени характерна для большинства социумов, в особенности же империй. Греки презирали скифов, персы - арамеев, а византийцы - всех варваров. Отметим этот признак - регулярность, обыденность высокомерного отношения к чужим народам. Оно имеет место тогда, когда самооценка народа достаточно высока, и он не видит себе угрозы в чужаках. Как только начинает разрушаться сложная структура, включаются архаические социальные защитные механизмы и люди начинают охранять соб-

98

ственный умалившийся народ или группу от посягательств извне. Наиболее распространенное определение ксенофобии вообще трактует еёкак ответ на растущую конкуренцию за ограниченные экономические и социальные ресурсы [3].

Поскольку такая инстинктивная ксенофобия есть часть весьма архаических социальных инстинктов, правильным способом отношения к ней следует считать культурную рефлексию. Осознавая ущербность или недостаточность эксклюзивистского отношения к «чужакам», культура концептуализирует эту недостаточность. Чем более становится гласным и очевидным присутствие ксенофобских элементов в культуре или политике, тем менее они будут оказывать эффект. Бороться нужно не с рефлексами, а с идеями.

Идейная форма ксенофобии как раз связана с выходом индивидуальных эмоций на уровень идеи. В отличие от инстинктивной ксенофобии, она не социальный рефлекс, а именно политическая идея, возникающая во времена испытаний и страданий, в пору потрясения государственных основ и самой народной жизни.

Социопсихологи считают, что в основе ксенофобии лежит триада - гнев, отвращение, презрение. Эти эмоции образуют несложный поведенческий комплекс, обусловленный, вообще говоря, личностным и коллективным уровнем тревожности и агрессии [4].

Чем более высока тревожность, тем более подсознание пытается вылезти из ловушки за счёт вытеснения причины беспокойства. На коллективном уровне тревога выливается в «поиск виноватых». Взяв такой психологический аспект, надо понимать ксенофобию именно как фобию, то есть страх, растормаживающий подсознательные реакции, страх иррациональный и оттого не имеющий обоснования и направления. Поиск торможения, способа нейтрализовать страх, ведёт к ненаправленной агрессии. Тогда возникает психологическая основа инстинктивной ксенофобии. На неё могут накладываться исторически обусловленные формы этнического антагонизма, которые могут проявляться совсем не в форме фобии, а скорее вспышками неприязни, спорами и мифологизированием истории взаимоотношений. Таковы, например, грузино-армянская, тюрко-арабская, еврейско-арабская неприязнь, как правило, взаимного характера.

Проявление ксенофобии - объективная реальность в современной России. Конфликт, базирующийся на обострении антиномии «свой - чужой», необходимо переводить в другую плоскость. Плохих и хороших этносов не существует, так же как и хороших или плохих мигрантов. Люди есть люди; они нуждаются в социальной помощи, обслуживании, коррекции поведения. При этом необходимо корректировать проявления нелояльности к законам государства, традициям коренного населения со стороны мигрантов как потенциальных российских граждан, или претендую-

99

щих на постоянное жительство, или же временных трудовых мигрантов. Бороться необходимо не с самими мигрантами той или иной национальности, а с проявлениями идеи национальной и религиозной исключительности, с непринятием действующих в России, в том или ином еёрегионе законов, обычаев, традиций [3].

В современной России проблема негативного отношения к мультикультурности обостряется не только в связи с наплывом мигрантов, но и

ссостоянием самой духовной сферы, отхода общества от пропаганды интернационализма и толерантности. Ведь в сглаживании структурного мультикультурализма как состояния общества непригодными средствами являются шовинизм, ненависть к мигрантам, стремление их унизить. Наоборот, они вызывают изоляцию мигрантов других этносов и способствуют усилению конфликтности. Правильный путь - аккультурация, которая дополняет натурализацию и адаптацию. Необходима социальная работа, воспитывающая толерантность, ведущая к аккультурации и интеграции.И подобную работу нужно вести в принимающем обществе, используя такие сильные каналы, как образование и воспитание в школе, досуговые детские центры, а также интеграционные центры для мигрантов.

Проблема толерантности и социального согласия, возникнув ещё в античности в связи с необходимостью разрешения социальных конфликтов, существует в той или иной мере по сей день в любом, даже самом стабильном демократическом обществе. Ни один социум не обладает иммунитетом против нетерпимости, даже если в законах и конституциях стран закреплены принципы мультикультуризма, свободы убеждений и их выражения, утверждены приверженность этим ценностям как норме, образу жизни.

Являясь антиподом агрессивности, непримиримости и в тоже время, как и последние, - формой социальной адаптации индивидуумов и общества в целом, - толерантность, тем не менее, не возникает спонтанно. И в этом её коренное отличие от агрессивности, несмотря на общую природу этих феноменов - инстинкт самосохранения. Требуются определённые психологические установки, усилия, осознание в процессе взаимодействия

сдругими того, что это - единственно возможный путь мирного сосуществования и дальнейшего развития в обществе. Иными словами, толерантные отношения формируются в обществе через воспитание, волевые установки, личный жизненный опыт и т.п.

Понятие «толерантность», прочно вошедшее в современный лексикон самых разных наук, формировалось на протяжении не одного столетия. Первоначально оно разрабатывалось в рамках философской науки с целью преодоления последствий мировоззренческого конфликта в сфере религиозных отношений. Постепенно границы его применения расширились, и в настоящее время оно существует, кроме философии, в биологии,

100

медицине, математике, социологии, психологии, педагогике, политологии, этнологии.

Несмотря на то, что осмыслением понятия «толерантность» на протяжении длительного периода времени занимались лучшие представители отечественной и зарубежной мысли, до сих пор не выработано единого, общеупотребительного определения данного феномена.

Термин «толерантность», понимаемый как «социальная норма, определяющая устойчивость к конфликтам в полиэтничном, межкультурном обществе» наиболее точно выражает суть данного явления [2]. Это - не приспособленчество, не беспредельный компромисс, это - способность не усугублять конфликты, не превращать противоречия в деструктивную силу, мудро отыскивая пути их разрешения.

Поскольку «толерантность» требует «впустить» и принять другого именно как «другого» с уважением и пониманием во всей его «инаковости» и особенности, она является не просто терпимостью, а нечто большим - активным, конструктивным сотрудничеством, соучастием, солидарностью. То есть толерантность - этическая вершина отношений в обществе.

Определение понятий толерантности и формирования толерантного сознания затронута во многих международных актах. Среди них Декларация принципов толерантности ЮНЕСКО, Севильская Декларация по проблемам насилия, Декларация по ликвидации всех форм нетерпимости и дискриминации на основе религии или убеждений.

Согласно Декларации принципов толерантности, принятой Генеральной конференцией ЮНЕСКО в 1995 г., толерантность означает уважение, принятие и правильное понимание богатого многообразия культур нашего мира, наших форм самовыражения и способов проявлений человеческой индивидуальности [1].

Это гармония в многообразии, это добродетель, которая делает возможным достижение мира и способствует замене культуры войны культурой мира.

Толерантности способствуют знания, открытость, общение и свобода мысли, совести, убеждений. Толерантность - условие нормальной аккультурации.

Иными словами, толерантность можно рассматривать как один из фундаментальных признаков цивилизованности и уровня политической культуры общества.

В воспитании толерантности нельзя ограничиться только знаниями о толерантном поведении и толерантных поступках и возникающими в процессе внушения эмоциями. Методы воздействия на мотивационную сферу включают стимулирование, в основе которого лежит формирование осознанных жизнедеятельности.