Лингво-педагогические основы обучения иностранным языкам для специальных целей. Материалы межвузовской научно-практической конференции с международным

This article investigated the main challenges of distance language learning context focusing on the problem ofsocial interaction. The purpose of the article was twofold. Basedon the observation offour types of interaction and the role of each of them in the effectiveness of distance language learning, it also analyzed some possible methods that would contribute to fostering dynamicinteraction in a distancelanguage classes. In this respect, important limitations ofthe distance learningcontext are:

—the lack of social contact with peers and the instructor;

—lack of access to regular classroom interactions that can structure and support the learning process by means of providing an occasion to clarify expectations, to gain real-time feedback and tocorrect misconceptions;

—fewer opportunities to share perceptions through informal contacts and for incidental learning.

While distancelanguage coursesmaylackvaluable face-to-faceinteraction, theydoprovide viable alternatives tolearners that are geographicallyisolated or needflexible learningenvironments. In this regard,thekeypoint totheinteraction development is creating a familiar learning environment through the implementationofpeer feedbacksystemandcollaborative preparation for ongoing sessions. This way the participants will also overcome the barrier of anonymity thatisdisruptivetonormallearningenvironment.Theintegrationofvideorecorded tasksintothecourse contentwould beespeciallyusefulin asynchronousteaching mode in order to enhance listening and speaking skills and toreplace the gap of interaction to some extent.

In conclusion, qualitydistance language learning requires careful attention to the course content design, selection of appropriate delivery technology and focus on student learning outcomes. If these factors are considered, distance language courses appear to hold promise for providing students with comprehensibleinput andoutput.

С. Г. Дальке

(Омский государственный институт сервиса)

ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ КАК ОДНА ИЗ МОДЕЛЕЙ

САМОСТОЯТЕЛЬНОГОИЗУЧЕНИЯИНОСТРАННОГОЯЗЫКА

Основная идея дистанционного обучения состоит в установлении интерактивного общения между обучающимся и обучающим, возможности учиться удаленно, не покидая свой дом или офис. Это позволяет современномуспециалистуучиться практическивсюжизнь, поиндивидуальномуграфику, без специальных командировок, отпусков, совмещая обучение с основной профессиональной деятельностью. Чтобы начать дистанционное

101

обучение, достаточно найти в Интернете интересующий вас курс, зарегистрироваться на сайте и оплатитьчерез банк стоимость обучения. Налицолегкость организации процесса обучения как для обучающихся, так и для организаторов обучения. Как правило, дистанционное обучение дешевле обычного, в первую очередь, за счет снижения расходов на переезды, на организациюсамихкурсов. Человекможетучитьсядистанционноинкогнито, всилу различных причин (возраст, положение, должность и т. д.). При дистанционном обучении обучающийся сам определяет темп обучения, может возвращаться несколько раз к отдельным урокам, пропускать некоторые разделы и т. д. Слушатель изучает учебный материал в процессе всей учебы, а не только в период сессии, что гарантирует более глубокие остаточные знания. Такая система обучения заставляет заниматься самостоятельно и формирует навыки самообразования. Дистанционное обучение делает процесс обучения креативным, уменьшает волнение обучающихся при сдаче зачета или экзамена. Снимается субъективный фактор оценки.

Обучение с использованием современных программных и технических средств делает электронное образование еще более эффективным. Новые технологии позволяют сделать визуальную информацию яркой и динамичной, построитьсам процесс образованиясучетом активноговзаимодействия студента с обучающей системой. Развитие интернет-сетей, скоростного доступа в Интернет, использование мультимедиа-технологий делают курсы дистанционного обучения разнообразными по форме. По данным специалистов Американской ассоциации исследований, уже к 2015 г. более половины студентов в США будут получать образование online1.

Отмечая все достоинства и преимущества дистанционного обучения, не стоит, однако, замалчивать и определенные недостатки, присущие этому виду образования, к которым можно отнести отсутствие прямого очного общения между обучающимися и преподавателем. Недостатками также являются необходимость наличия персонального компьютера и постоянного доступа в Интернет и техническая готовность к использованию средств дистанционного обучения.

Одной из ключевых проблем интернет-обучения остается проблема аутентификации пользователя при проверке знаний. Поскольку до сих пор не предложено оптимальных технологических решений, большинство дистанционных программ по-прежнему предполагает очную экзаменационную

1 Яриков В. Г. Развитие содержания понятия «дистанционное образование в педагогических исследованиях» [Электронный ресурс] // Педагогическая наука и образование в России и за рубежом: региональные глобальные и информационные аспекты. 2002. № 1(3). URL: http://rspu.edu.ru/university/publish/pednauka/2002_1/ Yarirov.htm (дата обращения: 10.09.2014).

102

сессию. Требуются специальные меры, приемы и навыки преподавателейтьюторов. Отчасти эта проблема решается установкой соответствующего программного обеспечения и видеокамер на стороне обучающего.

К недостаткам дистанционного обучения относится также необходимость наличия ряда индивидуально-психологических условий, его результат напрямую зависит от самостоятельности и сознательности обучающегося. Как правило, студенты ощущают недостаток практических занятий. Отсутствует постоянный контроль над ними, который для многих является мощным побудительным стимулом.

Следует отметить, что в России общие недостатки дистанционногообучения приняли свою уникальную форму. Большинство наших дистанционных курсов мало чем отличается по форме от традиционного заочного обучения. Сам вектор развития дистанционного образования направлен в сторону краткосрочных курсов, которые при этом не дешевле, чем очное обучение. Затруднена интеграция российской системы дистанционного обучения в общеевропейскую и мировую систему дистанционного образования, поскольку образовательные программы и курсы недостаточно хорошо разработаны ввиду дефицита квалифицированных специалистов, способных создать качественные учебные ресурсы.

Одним из наиболее актуальных предметов обучения, не связанных со спецификой изучаемой специальности, является иностранный язык, и, что не менее важно, это один из предметов, наиболее тщательно проработанный создателями мультимедийных обучающих программ. Поэтому идея формирования принципа построения системы дистанционного обучения на примерах интегрированных систем обучения иностранным языкам весьма перспективна как в коммерческом, так и в практическом плане.

Это актуально еще и потому, что действующая система заочного образования не способна осуществлять качественную подготовку по дисциплине «Иностранный язык» по причине отсутствия специальной учебно-мето- дической литературы, методик проведения аудиторных занятий, правильной организации самостоятельной работы как во время аудиторных занятий, так ивмежсессионныйпериод, системытекущегоконтроля. Крометого, отсутствуют обобщающие исследования по проблеме создания эффективной системы обучения иностранному языку в рамках заочного обучения, в том числе на основе компьютерных технологий. Впедагогической практике доминируют традиционные методики, что обусловливает низкую мотивацию в области обучения иностранным языкам2. Например, несмотря на высокие требования к практическому владению иностранным языком буду-

2 Хуторской А. В. Дистанционное обучение и его технологии // Компьютерра. 2002. № 36. С. 76.

103

щих специалистов, количество обязательных часов, отводимых на его изучение в неязыковом вузе, остается ничтожно мало. Естественно, что преподавателям иностранного языка приходится пересматривать учебные планы и ориентировать учебный процесс на увеличение самостоятельной работы студентов.

Многие авторы все чаще отмечают революционную роль Интернета в изменении самого процесса обучения языку. Используя ресурсы всемирной сети на занятиях, преподаватель неизбежно должен менять всю структуру урока и его концепцию в целом. При правильном, разумном и творческом применении Интернет может стать полезным и необходимым средством не только для обучения иностранному языку, но и для привития обучаемым новой культуры учебы.

Следует упомянуть о тех проблемах, с которыми сталкиваются преподавателииностранных языков приобращениикразличным видам иформам дистанционного обучения. Прежде всего это касается финансовых затрат. Еще не все образовательные учреждения имеют бесплатный доступ в Интернет и не могут позволить себе иметь дорогостоящую, мощную технику, чтобы воспользоваться всеми услугами всемирной сети. Недостаток технической подготовки преподавателей также отражается на их работе. Но все это временные трудности. Главное — осознать, что все мы находимся на пороге монументальных технологических преобразований, которые в недалеком будущем повлияют не только на формы и методы преподавания современных иностранных языков, но и на то, каким образом обучающиеся будут эти языки изучать3.

Дистанционное обучение иностранным языкам через компьютерные сети представляется наиболее интересным и привлекательным с точки зрения его эффективности. Таким образом, самостоятельная учебная деятельность становится важнейшим компонентом учебногопроцесса. Ориентация на развитие личности и таких ее качеств, как способность к самостоятельномуизучению языка и культуры, автономность в использовании иностранногоязыка, креативность в решенииразличных задач средствамиизучаемого языка, требует нового подхода к содержанию и методике организации самостоятельной работы изучающих иностранный язык. В данном случае соотношениедистанционногоизаочногообучения кажетсяцелесообразным, так как данный процесс предусматривает дифференциацию и индивидуализацию обучения. Обучающиеся в силу своих психофизических особенностейобладают различнымиспособностямиусвоенияматериала, поэтомукаждому требуются разное количество времени и упражнения разной степени

3 Полат Е. С. Интернет на уроках иностранного языка // Иностранные языки в школе. 2001. № 22. С. 56.

104

сложности, чтобы отработать и закрепить то или иное знание. Возникает необходимость в совершенствовании соответствующих навыков, лексических, грамматических, социокультурных умений.

Г. В. Походзей

(Уральскийгосударственный педагогический университет, г. Екатеринбург)

ПРОБЛЕМАРАЗРАБОТКИ СОДЕРЖАНИЯ КУРСАДЕЛОВОГО

АНГЛИЙСКОГОДЛЯ СТУДЕНТОВ НЕЯЗЫКОВЫХВУЗОВ

Деловой английский язык (Business English) был выделен в отдельную дисциплину в середине 70-х гг. ХХ в., а в нашей стране стал популярен в 90-е гг. с началом активного развития делового партнерства с зарубежными странами.

Изучение языка делового общения является традиционным элементом языковой подготовки в высших учебных заведениях. В течение прошлых десятилетий изучение делового английского языка имело актуальность для ограниченного числа специальностей: международных отношений, менеджмента, экономики, компьютерных технологий. На современном этапе развития общества расширяется спектр профессиональных сфер, в которых международное сотрудничество имеет тенденцию стабильного развития, в связи с чем формирование умений делового общения на английском языке стало неотъемлемым компонентом профессиональной компетентности выпускника как гуманитарных, так и технических специальностей.

Анализ профессиональной деятельности специалиста показывает, что она в целом состоит из: 1) получения информации извне (input) и 2) развития, продвижения, предоставления новых знаний (output, sharing).

Первое включает чтение профессиональных источников информации (подразумеваются различные типы чтения), получение устной информации (аудионосители), и именно на этом традиционно строится программа обучения иностранным языкам. Развитие и продвижение новых знаний предполагает умение поддержать частную беседу (socializing), участие в рабочихобсуждениях (brainstorming), собраниях(meetings), международныхконференциях (presentations), т. е. любыхвидах деловых коммуникаций.

Таким образом, деловой язык в широком смысле нужен практически всем обучающимся. Без навыков делового общения на иностранном языке молодыеспециалисты лишаютсявозможностиобщатьсясосвоимизарубежными коллегами, что снижает их конкурентоспособность на рынке труда.

Для областей, не связанных с бизнесом, целесообразно разрабатывать кастомизированные версии делового языка с учетом профессиональных

105

потребностей (а также возраста иопыта обучающихся). В приведенной таблице представлены составляющие делового английского языка.

Таблица — Business English

Овладение деловым английским языком невозможно без общего знания языка (General Language) и умения на нем общаться (General Communication). Возможность овладения данными языковыми аспектами имеется, если изучать иностранный язык, используя любой современный учебник. Что касается раздела языка специальности (Specialist Language), то к немутрадиционноотносят профессиональную терминологиюи чтение профессиональной литературы. Именноэта часть программы и должна разрабатываться преподавателями в соответствии со специализацией студентов.

Курс делового английского может включать рассмотрение широкого спектра тем различной направленности, таких как: обслуживание клиентов, презентации, подбор персонала, составление резюме, подготовка к собеседованию, деловая переписка в различных формах (служебное письмо, Е-mail, факс), менеджмент, маркетинг, реклама, проведение переговоров, деловые встречи. Умение эффективно вести переписку на иностранном языке — одна из фундаментальных потребностей любого специалиста.

Курс предполагает теоретическое рассмотрение этих вопросов на английском языке, а также выполнение практических заданий по всем видам речевой деятельности (чтение, аудирование, говорение, письмо). На первом этапе обучающиеся учатся работать с текстами деловой тематики, восприниматьделовую речьна слух, осваивая таким образом деловую лексикупассивно. Выполнение комплекса упражнений по прочитанному тексту и аудированию помогает закрепить ее. На втором этапе освоения делового английского обучающимся предоставляется возможность научиться использовать уже расширенный словарный запас в коммуникативных упражнениях, которые по форме могут быть представлены в виде диалогов, конференций, переговоров, презентаций. Благодарятаким заданиям, обучающиеся смогут не только поддержать официальную беседу, но и высказывать свое мнение, делиться идеями и опытом в деловой среде, попрактикуются в грамотном

106

ведении и оформлении деловой корреспонденции (письмо-запрос, письмоответ на запрос, письмо-запрос платежа, письмо-жалоба, письмо-извинение, письмо-просьба, отчет и др.), составленииэффективногорезюме, сопроводительных писем и словарном наполнении рекламы продукции.

Еще одна немаловажная составляющая успеха в бизнес-мире — это знание делового этикета страны изучаемого языка. Этоодна из интереснейших тем курса делового английского, в которой рассматриваются особенности поведения сотрудников офиса (предприятия) страны изучаемого языка, требования, предъявляемые к их внешнему виду, и т. д. Из этой и других тем обучающиеся могут почерпнуть для себя не только наиболее употребительные грамматические и речевые обороты, но и много полезной информации.

Программа курса делового английскогостроится на аутентичных учебных материалах бизнес-направленности, статьях из оригинальных бизнесизданий, аудиоматериалах, построенных на реальных деловых ситуациях. К заданиям курса, помимо традиционных, относятся также ролевые игры и проведение дискуссийна темы менеджмента, маркетинга, деловых встреч и презентаций.

Отдельнуюнишув структуре курса деловогоанглийскогозанимаетобучение ведению телефонных переговоров. В рамках данного раздела обучающиеся знакомятся с этикетными формулами телефонных переговоров на английском языке, получают практику ведения беседы по телефону в официальной и неформальной формах, овладевают навыками деловой этики. Втелефонном разговоре решается множество деловых вопросов, таких как: назначение встреч, обмен информацией, предложение своих услуг, обратная связь производителя с потребителями, принесение своих извинений и многое другое. При этом телефонное общение обладает собственной спецификой, так как коммуникация происходит без зрительного контакта с реципиентом и, возможно, с акустическими помехами. Раздел «Общение по телефону» научит обучающегося звучать грамотно и убедительно общаться в любых ситуациях.

Профессионально адаптированным курсом делового английского языка невозможно овладеть в «пассивном режиме» накопления информации (чтение, перевод) без развития навыков профессиональной коммуникации. Кейсовый метод (case-studies), появившийся в курсах делового английского языка, оказался исключительно продуктивным благодаря тому, что он гармонично интегрирует все аспекты профессиональной коммуникации. Под кейсом обычно понимается описание проблемной ситуации, которую требуется обсудить в группе, проанализировать возможные варианты развития данной проблемы и найти оптимальное решение. Заложенные в кейсе чтение, монологическая и диалогическая речь выдвигают перед обучающими-

107

ся на передний план коммуникативные задачи, максимально приближенные к реальной жизни1.

Большинство кейсов разрабатывается исключительно на основе примеров из бизнес-курсов, тем самым открываются огромные возможности для разработки собственных кейсов-ситуаций, и к этой творческой деятельностиможнопривлечьиобучающихся.Такая работапринесетпользуиучебному заведению, и будущим специалистам. Молодое поколение, свободно ориентирующееся в интернет-пространстве, при правильно поставленной задаче сможет найти то, что будет интересноих сокурсникам с точки зрения стимулирования творческой деятельности.

Интерес к курсу делового английского языка может повысить и работа над проектами, когда студент в начале курса выбирает для себя объект исследования и последовательно, по мере изучения тем курса собирает информацию о предмете своего исследования, делает презентации, выносит на общее обсуждение заинтересовавшие его вопросы.

Эффективный курс делового английского языка должен учитывать исходный уровень языковой подготовки обучающихся, количество часов программы и заявленные цели2.

Итак, определив, чтоцелесообразно включатьв такойкурс и как работать над темами, остается вопрос, зачем это делать. Обучающемуся или молодому специалисту достаточно сложно определить свой уровень, но есть удачная и понятнаяшкалаопределенияуровнявладенияязыком:Fluent/Workinglanguage/ Limited. Именно «достаточные знания для использования английского языка в профессиональнойдеятельности» —Workingknowledge —идолжныбытьце- лью разработки и преподавания курса деловогоанглийского языка для специалистов любого профиля с разными уровнями языковой компетенции.

С. П. Сысенко

(Омская академия МВД России)

ТЕСТИРОВАНИЕКАКВАЖНАЯ ФОРМАКОНТРОЛЯТЕКУЩИХ

ИИТОГОВЫХРЕЗУЛЬТАТОВ УСВОЕНИЯУЧЕБНОГО

МАТЕРИАЛА В КУРСЕ ИНОСТРАННОГО ЯЗЫКА

Кафедра иностранных языков Омской академии МВД России имеет многолетний опыт в разработке разнообразных форм и методов контроля лексическихиграмматическихнавыковобучающихся.Так,с1998 г.по2010 г.

1Кравченко М. П. Использование кейсовой методики (CASE STUDY) в преподаванииделовогоиностранногоязыкастудентамнеязыковыхспециальностей.Б. м.,2011. URL: http://rudocs.exdat.com/docs/index 128263.html (дата обращения: 05.10.2015).

2Ellis M., Johnson C. Teaching Business English. Oxford, 1996. Р. 54.

108

было разработано и издано несколько вариантов сборников с тестовыми заданиями. Сначала эти лексико-грамматические тесты и контрольные работы были подготовлены кучебникунемецкогоязыка, разработанномупреподавателями нашей кафедры под редакцией доцента Н. П. Масловой. Но в связи с принятием новых учебных стандартов и изменением тематики рабочей программы кафедра стала использовать новый учебник немецкого языка под редакцией В. Ачкевич и О. Рустамовой, к которому также были разработаны тесты и контрольные работы ко всем параграфам данного учебника. Это три сборника тестов по контролю рецептивной грамматики немецкого языка и профессионально ориентированной лексики, изданные в 2012–2014 гг.

В соответствии с принципами современной методики обучения иностранным языкам тестирование как форма контроля должно учитывать уровень подготовленности обучающихся, быть посильным, доступным, стимулировать активность обучающихся и обеспечивать сознательное выполнение ими контрольных заданий.

К группе требований соответствия тестов определенным качественным характеристикам можно отнести следующие: объективность тестового контроля; соответствие содержанию обучения; адекватность объекту контроля; простоту выявления и оценки результатов; экономичность. Требованиями, отвечающими корректности организации, являются: регулярность контроля, его системный характер; охват контролем максимального количества обучающихсяза единицувремени; ясностьипонятность формулировкиконтрольных заданий; дифференцированный подход.

Преподавателю частоприходится сталкиваться с ситуациями, когда хорошоизученнуюграмматическую модель или лексическуюединицукурсанты не узнают в текстах, что затрудняет понимание последних. Выход из этого затруднительного положения помогает найти тестирование, которое выполняет не только контролирующую, но и обучающую функцию.

При проведении тестового контроля внимание обучающегося произвольно направляется на языковые явления рецептивной грамматики немецкогоязыка или лексические единицы, подлежащие повторению и запоминанию. Проверочные задания вынуждают его пристально вглядываться в лексические единицы и грамматические структуры, представленные в заданиях теста, осмысливать ианализировать их, чтоспособствует запоминаниюи закреплению данных грамматических моделей.

Такая методика проверки усвоения изученного материала эффективна еще и потому, что она позволяет повысить активностьобучающихся, так как тестовый контрольосуществляется в видесоревнования, в духесостязательности (ктобольше даст правильных ответов). Таким образом, учебная груп-

109

па становится не только объектом воздействия преподавателя, но и активным субъектом учебного процесса.

Задания тестов подаются тематическими блоками и включают такие важнейшие грамматические темы, как: придаточные предложения; времена Aktivи Passiv;модальные конструкции;werden в составе сказуемого;словообразование и т. д.

В основу заданий положено требование однозначного детерминирования учебныхзаданий. Приразработкетестов мы использовали разныеметоды и приемыподачидидактическогоматериала — алгоритмизацию, формализацию, моделирование и т. п. Среди детерминированных заданий есть, например, некоторые виды подстановок, выбор нужного варианта, определение временной формы и т. д.

Задания тестового контроля подготовлены в трех вариантах, что позволяет повысить надежность контроля и самостоятельность обучающихся, а в случае необходимости — использовать какдополнительные материалы для повторения и закрепления тем.

Содержание тестовых заданий позволяет определить уровень знаний, умений и навыков курсантов по каждой теме. Несомненным преимуществом тестового контроля являются также и отсутствие субъективизма в оценке знаний курсанта преподавателем, быстрота проверки, возможность компьютеризации процесса. Уровень и структура знаний курсантов определяются количеством правильно выполненных тестовых заданий. Оценке «отлично» соответствует 90 и более процентов правильных ответов, оценке «хорошо» — 80–89%, оценке «удовлетворительно» — 70–79% правильных ответов.

Итак, тестовый контроль знаний позволяет выяснить степень усвоения изученного лексико-грамматического материала и степень подготовленности курсанта к дальнейшей учебной деятельности. В комбинации с другими видамиконтроляон можетбытьрекомендованна разныхэтапахобучения — от тематического до экзаменационного.

Наш многолетний опыт и наблюдения за достижениями учеников позволяют сделать вывод, что многоуровневый контроль знаний по рецептивной грамматике немецкогоязыка и профессионально ориентированной лексике с помощью тестирования способствует выработке стабильных знаний, умений и навыков, формированию языковых компетенций в устной, письменной, монологической и диалогической речи. Успешные результаты тестирования способствуют также формированию у курсантов большей уверенности в себе и преодолению на подсознательном уровне страха при общении с носителями языка.

110