Качество планирования, надзора и контроля в стандартизации. Прошедшее и перспективы. Аналитический обзор
.pdfВ пункт 3.1 целесообразно добавить термины:
планирование работ по стандартизации: Последователь-
ность осуществления плана стандартизации на один год и программы стандартизации на среднесрочную (на период 10–15 лет)
перспективу или долгосрочный период |
(на период 20–25 лет) |
с учетом государственной политики в |
области стандартизации |
и приоритетных направлений для экономики Российской Федерации.
стратегическое планирование: Процесс создания и претво-
рения в жизнь алгоритмов действий, связанных в пространстве (по исполнителям) и во времени (по срокам), нацеленных на выполнение стратегических целей и задач.
Примечания:
1.Стратегическое планирование – это одна из функций стратегического управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения.
2.Стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений. Функции организации, мотивации и контроля ориентированы на выработку стратегических планов. Не используя преимущества стратегического планирования, организации в целом и отдельные люди будут лишены четкого способа оценки цели и направления корпоративного предприятия. Процесс стратегического планирования обеспечивает основу для управления членами организации.
3.Система стратегического планирования дает возможность акционерам и менеджменту компаний определиться с направлением и темпом развития бизнеса, очертить глобальные тенденции рынка, понять, какие организационные и структурные изменения должны произойти в компании, чтобы она стала конкурентоспособной, в чем ее преимущество, какие инструменты необходимы ей для успешного развития.
4. Процесс стратегического планирования в организации состоит из нескольких этапов:
4.1.определение миссии и целей организации;
4.2.анализ среды, включающий в себя сбор информации, анализ сильных и слабых сторон организации, а также ее потенциальных возможностей на основании имеющейся внешней и внутренней информации;
4.3.выбор стратегии;
4.4.реализация стратегии;
4.5.оценка и контроль выполнения.
5. Стратегическое планирование – модель реализации системного анализа.
21
стратегическое структурирование: Процесс идентифика-
ции и документирования состояния субъекта (человека), объекта (предмета), процесса, явления в соответствии с четырьмя аспектными стратегиями: производственными, экологическими, социальными и ресурсными, а также с учетом «четырех дополнительных регуляторов (энерго-транспортных, товарно-финансовых, нормативно-метрологических, информационно-управляющих (ориентирующих).
Примечания:
1.См. ГОСТ Р 51750–2001 «Энергосбережение. Методика определения энергоемкости при производстве продукции и оказании услуг в технологических энергетических системах. Общие положения», ст. А.12.13.
2.Реализация методологии стратегического структурирования производится в виде графической рамочной модели на основе прямоугольника, стороны которого соотнесены с аспектными стратегиями (рис. 1).
3.Методология стратегического структурирования придает уверенность в том, что, например:
– продукция произведена в соответствии с применяемым стандартом
ине противоречит требованиям директив, технических регламентов (целеэкологические О-стратегии, охватывающие правовое поле деятельности);
– производство продукции велось под надзором и контролем уполно-
моченных организаций (социально-организационные С-стратегии,
охватывающие область социальных отношений любого рода);
– продукция прошла испытания и проверку у изготовителей (произ-
водственно-технологические М-стратегии, связанные с обеспечением
иповышением качества изготовления продукции);
– при обнаружении брака потребитель (получатель, приобретатель) вправе обратиться в уполномоченные органы с требованием о возмещении ущерба (ресурсо-экономические Т-стратегии, обеспечивающие требова-
ния сбережения материальных и энергетических ресурсов, способствуя снижению себестоимости выпуска продукции и снижению техногенной нагрузки на окружающую среду).
Все названные блоки стратегий оснащены стандартами (рис. 3) на международном и отечественном уровнях стандартизации;
программа стандартизации: Способ поэтапной организа-
ции деятельности по разработке стандартов, а также по организации проведения и реализации научно-исследовательских работ в области стандартизации, увязанной между собой по содержанию, срокам, исполнителям и ресурсам и направленной на достижение единой цели.
22
ВЕРНОСТЬ
Экологичность
ГОСТ системы 17
«Охрана природы»,
ГОСТ Р ИСО серии 14000, ГОСТ Р 14 «Экологический менеджмент»
|
|
ЦЕЛЕ-ЭКОСФЕРА |
|
УСПЕХ |
|
|
|
Качество |
ТЕХНОСФЕРА |
по стратегиям: |
СОЦИОСФЕРА |
Менеджмент качества |
|
Менеджмент |
|
|
устойчивого развития |
|
|
ГОСТ И ГОСТ Р СРПП, |
|
|
|
|
организаций |
|
|
ГОСТ Р ИСО серии 9000, |
|
|
|
|
|
|
|
ГОСТ Р ИСО серии 10000 |
|
и предприятий |
|
|
|
России |
|
|
|
РЕСУРСОСФЕРА |
|
|
|
Ресурсоэффективность |
|
|
|
ГОСТ ЕСЗКС, ГОСТ и ГОСТ Р |
|
|
комплексов «Ресурсосбережение» |
||
и «Энергосбережение», зарубежные концепции |
|||
|
«Экономное, бережливое производство». |
||
|
|
Проводится сертификация |
|
|
|
по ГОСТ Р ИСО 50001–2012 |
|
|
«Системы энергетического менеджмента. |
||
|
Требования и руководство по применению» |
||
|
|
НАДЕЖДА |
|
ХРАБРОСТЬ
Безопасность
Менеджмент безопасности ГОСТ и ГОСТ Р ССБТ,
ГОСТ Р 54934–2012 (OHSAS 18001:2007), SA 8000:2001,
ГОСТ Р ИСО 26000–2012
Рис. 3. Стандарт понимания:
модель «Систематизация стандартов»2
план стандартизации: Намеченная на определенный период работа по стандартизации с указанием ее целей, содержания, объема, последовательности и сроков выполнения для поддержания ее уровня.
Примечания:
1. Уровень стандартизации определяется:
–степенью внедрения новых информационных, финансовых, производственных, управленческих и других технологий;
–развитием глобальной конкуренции, основанной на идеях и принципах стандартизации, которая обеспечивает совместимость данной системы
сдругими системами и их взаимозависимость;
2 Аспекты обеспечения устойчивого развития организаций и предприятий России с помощью стандартизации.
23
– инновационной деятельностью организации, направленной на эффективное использование природных ресурсов, труда и капитала для осуществления НИОКР, внедрение патентов и ноу-хау. Инновационный путь
–единственный путь развития производственных систем.
2.Роль стандартизации особенно повышается в условиях развития международной кооперации.
3.Структура и содержание системы формируются на идеях и принци-
пах |
стандартизации, |
без |
соблюдения |
которых |
она |
не |
может функционировать. |
|
|
|
|
|
|
4.Глобальная конкуренция повышает удельный вес стандартизованных систем и их компонентов.
5.Стандартизация – условие и побудитель обеспечения качества.
II. В дальнейшем для решения проблемы терминологии, связанной с планированием, целесообразна разработка национального стандарта с установлением в нем требований по классификации планирования (по периодичности составления, по степени полноты разработки и другим параметрам) и определения терминов в этой части.
III. Считаем также целесообразным проведение корректировки закона «О стандартизации в Российской Федерации» в части планирования.
IV. Сегодня, думая о развитии стандартизации, мы должны хорошо уяснить, что разработка новой Стратегии стандартизации до 2025 г. должна исходить из ИДЕОЛОГИИ стандартизации (осознанные и официально принятые к исполнению законы и другие правовые акты области стандартизации с учетом института планирования) и ЦЕЛЕЙ ПОЛИТИКИ государства в области стандартизации. Она должна отражать основы мероприятий в каждой из сфер жизни и деятельности государства, общества
иличности. Примерные цели представлены на рис. 4.
V. Серьезной переработке в связи с развитием работ по стратегическому планированию стандартизации (рис. 5) должны быть подвергнуты комплексы общетехнических стандартов на правила проектирования, разработки и постановки на производство, испытаниям и эксплуатации изделий, в том числе военного назначения. Это подсистемы ЕСКД, ЕСТД, СРПП ВТ, ЕСЗКС, ГСИ, КСОТТ, КСКК и др. (табл. 1). На рис. 5 дано обобщенное представление о стратегическом планировании стандартизации.
24
Таблица 1
Перечень основных подсистем (комплексов) стандартов, применяемых при разработке, производстве, эксплуатации и ремонте продукции
Наименование системы (комплекса) стандартов |
Регистрационный |
|
номер подсистемы |
||
|
||
Система стандартизации оборонной продукции |
1 |
|
Единая система конструкторской документации |
2 |
|
Единая система технологической документации |
3 |
|
Система показателей качества продукции |
4 |
|
Система классификации и кодирования технико-экономической |
6 |
|
информации |
|
|
Система стандартов по информации, библиотечному |
7 |
|
и издательскому делу |
|
|
Государственная система обеспечения единства измерений |
8 |
|
Единая система защиты изделий и материалов от коррозии, |
9 |
|
старения и биоповреждений |
|
|
Система стандартов безопасности труда |
12 |
|
Репрография |
13 |
|
Единая система технологической подготовки производства |
14 |
|
Система разработки и постановки продукции на производство |
15 |
|
Система стандартов в области охраны природы и улучшения |
17 |
|
природных ресурсов |
|
|
Единая система программной документации |
19 |
|
Комплексная система общих технических требований |
20.39 |
|
Комплексная система контроля качества |
20.57 |
|
Безопасность в чрезвычайных ситуациях |
22 |
|
Обеспечение износостойкости изделий |
23 |
|
Система документации на автоматизированные системы |
24 |
|
управления |
|
|
Расчеты и испытания на прочность |
25 |
|
Средства измерений и автоматизации |
26 |
|
Система стандартов «Надежность в технике» |
27 |
|
Система технического обслуживания и ремонта техники |
28 |
|
Система стандартов эргономических требований |
29 |
|
и эргономического обеспечения |
|
|
Система стандартов эргономики и технической эстетики |
30 |
|
Технологическая оснастка |
31 |
|
Страховой фонд документации |
33 |
|
Информационная технология |
34 |
|
Комплекс стандартов по астрономии |
25645 |
|
Комплекс стандартов по каталогизации продукции |
51725 |
|
для федеральных государственных нужд |
|
25
Производственнотехнологические стратегии Обновление производственной базы, повседневное внедрение энерго- и ресурсосберегающих технологий, обеспечивающих экономический подъем в стране. Снижение производственных и иных затрат. Проведение налоговой реформы, создание благоприятного инвестиционного климата и развитие внутреннего рынка товаров и услуг. Всемерная поддержка малого и среднего предпринимательства. Формирование пространственной структуры экономики при соблюдении интересов субъектов РФ. Укрепление научного потенциала. Совершенствование федеративного устройства РФ
|
Целе-экологические стратегии |
|
|
|
Повышение качества жизни людей, |
|
|
улучшение состояния окружающей среды, |
|||
устранение экологического ущерба, |
|||
обеспечение экологического благополучия |
|||
|
населения |
|
|
ТЕХНОСФЕРА |
ЦЕЛЕ-ЭКОСФЕРА |
СОЦИОСФЕРА |
|
ЦЕЛИ |
|||
|
|
||
|
ГОСУДАРСТВЕННОГО |
|
|
|
РАЗВИТИЯ |
|
|
|
В СФЕРЕ |
|
|
|
СТАНДАРТИЗАЦИИ |
|
|
|
РЕСУРСОСФЕРА |
|
|
|
Ресурсосберегающие стратегии |
|
|
Рациональная эксплуатация природных |
|||
ресурсов и максимальное использование |
|||
вторичных материалов и сырья (из отходов). |
|||
|
Государственное регулирование |
|
|
|
естественных монополий |
|
|
Социальные стратегии Повышение нравственного, образовательного и культурного уровня населения. Формирование правосознания, национальной гордости и патриотизма, ответственности за судьбу отечества. Убеждение в необходимости напряженного и добросовестного труда для достижения достойного уровня жизни. Реформы здравоохранения и пенсионного обеспечения. Создание эффективной системы поддержки материнства и воспитания подрастающего поколения. Соблюдение конституционных прав и свобод
Рис. 4. Стандарт понимания:
модель «СФЕРЫ СТАНАДРТИЗАЦИИ»3
3 Цели развития стандартизации на стадии планирования в направлениях устойчивого развития на основе использования четырех блоков аспектных стратегий стандартосо-
фии [24, 25].
26
Конструирование технических средств для нужд отраслей с учетом требований импортозамещения и на основе инновационных, наилучших доступных технологий (НДТ)
Разработка программ и планов |
|
стандартизации на основе стратегического |
|
планирования с соблюдением требований |
|
законодательства, в том числе в сфере |
|
экологической безопасности на основе |
|
справочников по НДТ |
|
ЦЕЛЕ-ЭКОСФЕРА |
|
ТЕХНОСФЕРА |
СОЦИОСФЕРА |
РЕСУРСОСФЕРА |
|
Совершенствование логистики, |
финансового |
обеспечения работ по стандартизации |
|
на период до 2025 г. с учетом мер |
|
по ресурсосбережению, как на этапе |
|
логистики, так и при вторичном |
|
использовании отходов |
|
Повышение организационного уровня деятельности по стандартизации, обеспечение информационной безопасности
Рис. 5. Стандарт понимания:
модель «СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
В СТАНДАРТИЗАЦИИ»4
4 Четыре ключевых системных преимущества стратегического планирования стандартизации.
27
Часть 2. К ПРОБЛЕМАМ СТАНОВЛЕНИЯ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ НАДЗОРА И КОНТРОЛЯ
ПРИМЕНЕНИЯ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ
«Доверяй, но проверяй! Trust, but check you must».
2.1. Вводные положения
Вторая часть данного обзора ставит своей целью обобщение накопленного опыта в историческом периоде, начиная с 20-х годов ХХ века в СССР, и рассмотрение перспективных предложений по совершенствованию надзорно-контрольной деятельности в сфере стандартизации в России.
Используемые в обзоре основные термины и определения приведены в приложении А.
Прежде всего важно еще раз указать, что во второй половине 2015 г. в стране заработала новая версия законодательства по стандартизации в виде Федерального закона «О стандартизации в Российской Федерации» от 29.06.2015 № 162-ФЗ, регламентирующая деятельность по стандартизации в новых условиях.
Руководитель Росстандарта А.В. Абрамов еще 12.02.2015 в своем интервью корреспонденту газеты «Коммерсант» [1] сообщил, что изменится с принятием этого закона и для чего правительству потребовалась реформа в этой сфере.
В частности, было отмечено, что получен «максимально сбалансированный и рабочий документ, с которым нам предстоит жить». Этот документ «придаст новый правовой смысл национальной стандартизации, поскольку мы больше десяти лет жили по правилам только технического регулирования и воспринимали стандартизацию как элемент технического регулирования», который не является основным в области применения стандартов.
Стандарт был назван «планкой развития» для российского производителя, а также подчеркнуто: «ГОСТ – это продукт взаимного непротивления большого количества технических специалистов. Его не надо создавать заново вне этой системы». Особо было указано на взаимоотношение стандартизации с госсектором: «Две ключевые вещи, которые вытекают из закона о стандартизации. Первое, это решение проблемы необязательности
28
стандартов при сохранении у государства возможности включения государственного регулирования в этой сфере. Законопроект создает конкретный правовой институт в этой сфере – допустимость ссылок на национальные стандарты в нормативных актах правительства и нормативных актах ведомств. Законом определено: когда госведомство является в конкретной области экономической активности регулятором, оно может не придумывать ничего нового, а брать за основу национальный стандарт».
Руководитель Росстандарта также подчеркнул, что «закон можно рассматривать как часть антикризисного пакета. Сегодня мы, по сути, находимся в стартовой позиции, когда нужно начинать «с нуля» – и при этом догнать и перегнать конкурентов. Чтобы быстро – и даже очень быстро – двигаться в этом направлении, нужно оптимизировать не только ресурсные, но и временные издержки. Это позволят сделать стандарты».
В интервью А.В. Абрамов коснулся также взаимоотношений государства и деятельности по стандартизации, подчеркнув, что «современное государство в современной экономике не может жестко диктовать, как предприятию нужно организовывать технологический процесс. Государство будет лишь показывать то, что оно готово стимулировать …Три фактора научно-техничес- кого прогресса известны с давних времен: это патенты, это лицензии на импортируемые иностранные технологии и стандарты. Научно-технический прогресс движется творческой работой, которая так или иначе должна закончиться чем-то коммерчески применимым… Стандарт – тоже интеллектуальный продукт,
иво всем мире охраняется не хуже любого другого авторского права. У нас немножко другие традиции, другая история, у нас стандарт – это общенародное достояние. Но это все равно не мешает использовать стандарт как элемент продвижения вперед».
Винтервью было также четко указано: «…Но техническое регулирование – лишь одна из областей применения стандартов,
ине самая основная. Мы продолжаем обеспечивать задачи технического регулирования, как национального, так и наднационального в рамках Евразийского экономического союза. Уже принято более 50 % стандартов в обеспечение техрегламентов. Но мы считаем, что передовые государства – если они заинтересованы в будущем, в развитии отраслей промышленности, в развитии секторов экономики,– должны думать о стандартах,
29
не только связанных с минимальным уровнем безопасности, но о тех, что позволят предприятиям развиваться»… Добавим: обеспечивающих устойчивое развитие предприятий и цивилизации в целом при одновременном учете четырех основных системообразующих стратегий, что графически иллюстрирует рис. 6.
ТЕХНИЧЕСКОЕ (в том числе технологическое)
РЕГУЛИРОВАНИЕ
|
ЭКОЛОГИЧЕСКОЕ |
|
|
РЕГУЛИРОВАНИЕ |
|
|
ЦЕЛЕ-ЭКОСФЕРА |
|
ТЕХНОСФЕРА |
ДОКУМЕНТЫ ПО |
|
СТАНДАРТИЗАЦИИ |
СОЦИОСФЕРА |
|
|
РЕСУРСОСФЕРА
РЕСУРСОСБЕРЕГАЮЩЕЕ (в том числе логистическое)
РЕГУЛИРОВАНИЕ
СОЦИАЛЬНОЕ
РЕГУЛИРОВАНИЕ
Рис. 6. Стандарт понимания:
модель «СТРАТЕГИИ РЕГУЛИРОВАНИЯ»5
Знаменательное интервью А.В. Абрамова еще раз подтвердило, что стандартизация на современном этапе рассматривается
вкачестве реальной возможности решения антикризисных задач
всфере экономики, что также положительно скажется и на решении задач по безопасности страны. Роль и статус стандартизации существенно возрастает, что подтверждается повышенным вниманием к стандартизации на международном, межгосударственном и национальном уровнях. Наиболее ярким тому примером является принятие «Концепции развития национальной системы стандартизации Российской Федерации на период до 2020 г.»,
одобренной распоряжением Правительства РФ от 24.09.2012 № 1762-р.
5 Четыре ключевых аспекта регулирования в России.
30
