Библиотековедение. Разделы 2–4. Учебно-методический комплекс для студентов очной и заочной форм обучения по направлению подготовки 071900.62 «Библиоте

Доказано, что если из исходной совокупности путем случайного отбора выбрать некоторую часть, то ее характеристику с определенной степенью вероятности можно распространить на параметры исходной совокупности. При соблюдении определенных правил выборочное обследование вполне заменяет обследование сплошное и даже оказывается более точным.

Использование выборочного метода опирается на определение генеральной и выборочной совокупностей объектов исследования. Генеральная совокупность представляет собой все множество объектов, подлежащих изучению. Выборочная совокупность (или выборка) – часть генеральной совокупности, подлежащая эмпирическому обследованию. Изучение характеристик выборочной совокупности дает возможность сделать выводы относительно всей генеральной совокупности. Выборка является репрезентативной, если с допустимой погрешностью статистически воспроизводит структуру генеральной совокупности с точки зрения изучаемых характеристик. Применение выборочного метода предполагает определение следующих параметров:

1)объем генеральной совокупности;

2)объем выборки;

3)вид выборки;

4)способ выборки и специальные операции ее определения;

5)условия реализации выборки и меры для обеспечения этих усло-

вий.

Метод ранжирования – расположение объектов совокупности в порядке возрастания или убывания величины соответствующих им вариантов.

Статистическая группировка заключается в выделении объектов, имеющих одинаковые значения признаков, что позволяет выявить внутреннее строение явления, установить причинно-следственные связи, разработать классификационные схемы и подготовить материал к последующей обработке. Применяют дискретную группировку (расчленение совокупности на группы, содержащие объекты с равными интервалами), интервальную группировку (расчленение совокупности вариантов на группы в определенных границах), комбинационную группировку (распределение совокупности на группы по сочетанию нескольких признаков).

Методы индексов и рядов динамики. Индекс – это статистический показатель, который характеризует взаимосвязь различных объектов (явле-

41

ний) библиотечной сферы деятельности. С помощью индексов можно сопоставлять несоизмеримые, разнородные явления и объекты, например, библиотечный фонд и контингент пользователей. Для возможности сопоставления количественных значений их предварительно выражают в какихлибо общих относительных величинах (в процентах, в среднестатистических показателях).

Ряд динамики – это расположение в хронологическом порядке значений того или иного показателя, изменения которого отражают ход развития изучаемого явления. Ряд может быть представлен в абсолютных, относительных, средних величинах. Ряды динамики позволяют проанализировать историческое развитие изучаемого явления, а также предсказать его будущее. Поэтому данный метод активно используется в библиотековедческих прогностических разработках.

Метод корреляционного анализа позволяет выявить, насколько тесно связаны (или не связаны) изучаемые переменные (например, образование пользователей и частота их обращения в библиотеку, величина документного фонда и интенсивность его использования). С помощью этого метода можно математически доказательно проследить воздействие причин на следствие. Корреляционный анализ реализуется на основе специально разработанных формул (коэффициентов корреляции).

Тема 10. Методы анализа документов в библиотековедческих исследованиях

Цель: формирование основ знаний и умений по использованию методов анализа документов в библиотековедческих исследованиях.

Основные задачи:

1.Раскрыть возможности применения методов анализа документовв библиотековедческих исследованиях.

2.Охарактеризовать метод контент-анализа.

3.Охарактеризовать библиометрические методы.

Рекомендуемая литература: [4, с. 6–10, 35–42, 59–71; 7, с. 36–45].

Основное содержание

Решение задач многих библиотековедческих исследований требует обработки значительных объемов информации, содержащейся в различных документах: в научных публикациях, в отчетной документации, в библиографических изданиях, на веб-сайтах и т. д. Для этих целей

42

используют разнообразные методы анализа документов – такие, как: информационный анализ, терминологический анализ, психолингвистический метод, контент-анализ, библиографический метод, библиометрический анализ, цитат-анализ и др.

В библиотековедческих исследованиях широко используют следующие методы анализа документов.

Библиографический метод нацелен на изучение количественной совокупности документов по изучаемой проблеме, заключается в их отборе, описании по стандартной методике, характеристике содержания в виде аннотации или реферата, а также в ее группировке по разным признакам (систематическому, тематическому, логическому, хронологическому, алфавитному, языковому и др.). Любое научное исследование (фундаментальное и прикладное, коллективное и индивидуальное) начинается с анализа потока документов по исследуемой теме и завершается составлением библиографического списка. Таким образом, библиографический метод является количественным методом начального этапа исследования.

Библиометрический метод – это также количественный метод, который находит применение: для выявления ядра библиотечного фонда, изучения эффективности информационно-библиотечного обслуживания, определения информационной значимости периодических изданий, выявления приоритетных тематических направлений в профессиональных изданиях, изучения развития отдельной науки. Библиометрический метод на большом отрезке времени (от 5 до 50 лет) позволяет выявить уровень развития отдельной науки, составить карты науки. Единицами измерения в библиометрии являются элементы библиографической записи, количественный анализ которых позволяет изучить динамику распределения публикаций за определенный период времени по следующим параметрам: по годам издания; по видовой и тематической структуре; по ключевым аспектам научного исследования; по показателю продуктивности периодических и продолжающихся изданий.

Контент-анализ – метод количественного анализа текстов и текстовых массивов с целью последующей содержательной интерпретации выявленных числовых закономерностей. На его основе делают выводы, подтверждающие или опровергающие гипотезу исследования. Процедура контент-анализа включает три основных этапа: 1) выделение смысловых единиц анализа в текстах документов; 2) подсчет частоты встречае-

43

мости этих единиц в выборке текстов (в абсолютных и в относительных величинах); 3) интерпретация полученных результатов. Контент-анализ позволяет изучать текстовую и аудиовизуальную информацию в следующих аспектах:

-частота встречаемости отдельных единиц наблюдения;

-объем информации, выраженный абсолютными значениями (числом печатных знаков, времени в эфире и др.);

-тематика (содержания) информационных сообщений;

-отношение автора (положительное, отрицательное, нейтральное)

кпредмету изложения

-тип или характер материала (факты, методы, концепции, гипотезы, прогнозы и др.), его жанрово-видовые особенности.

Цитат-анализ – это метод, используемый для проведения измерений в науке. В качестве исходной единицы в цитат-анализе являются факты использования документа (ссылка), представленные в научных работах. Библиографические ссылки могут использоваться:

-для поиска научной литературы;

-как мера оценки научного уровня публикаций и продуктивности деятельности отдельных исследователей;

-как показатель значимости профессиональных периодических изданий; для анализа развития науки.

Соответственно выделяют следующие основные цели использования метода цитирования в исследовательской деятельности: 1) поиск документов (практический аспект); 2) библиометрическая оценка отдельных исследуемых объектов науки (ученых, публикаций, журналов, институтов, стран и пр.); 3) использование цитирования для изучения отдельной области знания или науки в целом.

Терминологический анализ – это теоретический метод исследования, направленный на раскрытие сущности исследуемых явлений посредством обнаружения и уточнения значений и смыслов терминов (понятий) их обозначающих. В библиотековедческих исследованиях данный метод широко применяется в связи с постоянным совершенствованием терминосистемы данной отрасли знания. Терминологический анализ позволяет выявлять и прогнозировать инновационные направления библиотечно-инфор- мационной деятельности.

44

Тема 11. Организация библиотековедческих исследований

Цель: формирование основ знаний и умений об организации библиотековедческих исследований.

Основные задачи:

1.Охарактеризовать виды библиотековедческих исследований.

2.Охарактеризовать ведущие научные центры по организации и проведению библиотековедческих исследований.

3.Охарактеризовать ведущие направления современных международных, общероссийских и региональных библиотековедческих исследований.

4.Охарактеризовать организационную схему и алгоритм прикладного библиотековедческого исследования.

Рекомендуемая литература: [4, с. 66–70; 7, с. 25–26; 18; 37].

Основное содержание

Научное исследование – это процесс, в котором имеющиеся знания используются для получения новых знаний об изучаемом явлении или процессе для их последующего внедрения в практику. Соответственно библиотековедческое исследование – это процесс получения нового библиотечного знания о библиотеке и библиотечно-информационной деятельности.

Научные исследования подразделяют на следующие основные виды:  Фундаментальные (академические) исследования, которые направлены на изучение главных методологических и теоретических аспектов библиотековедения. Их целью является разработка принципиально новых концепций, идей, подходов в научном осмыслении библиотечноинформационной деятельности (например, технологический подход в библиотековедении; концептуальная модель современной библиотеки; теоретико-методологическое обоснование библиотечно-информационного

образования).

 Прикладные (эмпирические) исследования направлены на изучение какой-либо конкретной практической проблемы (например, ресурсного обеспечения информационных потребностей специалистов; инновационные технологии в библиотечно-информационном обслуживании; информационно-коммуникативные технологии в подготовке библиотечных кадров).

45

 Научно-методические разработки направлены на внедрение в практику результатов конкретных фундаментальных и прикладных исследований.

Прикладные (эмпирические) библиотековедческие исследования в зависимости от характера поставленной цели и выдвинутых задач исследования могут быть:

-по глубине анализа проблемы – пробные, описательные и аналитические;

-по глубине охвата объекта – сплошные и выборочные;

-по масштабу исследуемой проблемы – межгосударственные, государственные, региональные, локальные.

Организация и проведение библиотековедческих исследований осуществляется научными центрами в крупнейших библиотеках страны, специальными кафедрами и научными подразделениями высших учебных заведений. Законом о библиотечном деле научными центрами признаны РГБ

иРНБ, в их структуре имеются научно-исследовательские отделы, которые ведут широкомасштабные прикладные исследования межгосударственного

игосударственного масштаба. Также научные отделы имеются в ряде региональных (областных, краевых) библиотек, которые проводят региональные исследования, преимущественно краеведческого характера. В качестве вузовских центров, активно действующих в науке, нужно назвать МГУКИ, СПбГУКИ, КемГУКИ и другие вузы культуры. Вузовская наука направлена на создание учебников, разработку обобщающих трудов, проведение фундаментальных библиотековедческих исследований.

Проблемное пространство библиотечных исследований достаточно обширно. Приоритетными направлениями исследований являются следующие: «перспективы развития библиотек», «изучение потребителей информации», «изучение продуктивности и ценности информации», «измерение качества библиотечного обслуживания», «персонал библиотеки и проблемы подготовки библиотечно-информационных кадров», «библиотечные информационно-коммуникационные технологии», «инновации в библиотечной деятельности» и др.

Организация конкретного библиотековедческого исследования предполагает некоторый минимум действий исследователя (коллектива исследователей), направленных на достижение заранее определенных результатов в пределах какого-либо приемлемого интервала времени. Общая

46

организационная схема исследования включает два обязательных элемен-

та: проблема – решение.

Проблема – это вопрос, имеющий актуальное теоретическое или практическое значение, на который должно дать ответ данное исследование. Выявление, постановка и правильная формулировка проблемы является первостепенной и исходной задачей для любого исследования. Если библиотековедению не удается решить проблему на основе имеющихся знаний, то появляется необходимость в научном поиске новых, еще не известных знаний, принципов, закономерностей, получении дополнительной информации для решения возникших новых научных задач. Чтобы успешно поставить, сформулировать и решить проблему, требуется предварительно осуществить информационный анализ проблемной ситуации, опирающийся на максимально полное изучение имеющейся информации по данной проблеме.

Решение проблемы – это комплекс действий по достижению нового знания, отвечающего критериям научности. Вначале осуществляется теоретическое и эмпирическое исследование проблемы, затем результаты исследования доводятся до уровня готовности к практическому применению, после чего начинается этап внедрения результатов в практику. Предметом внедрения обычно являются: новые технологии, повышающие производительность, качество или улучшающие условия труда; более эффективные методы, приемы и формы работы; различные стандарты, нормативы и аналогичные материалы; новые технические средства библиотечной работы.

Организационная схема библиотековедческого исследования включа-

ет следующий алгоритм действий: 1) выявление и формулировка научной проблемы →2) составление программы исследования (или его технического задания) →3) сбор и обработка эмпирического материала → 4) теоретический анализ и интерпретация полученных результатов → 5) разработка предложений по внедрению результатов исследования → 6) оформление отчета по результатам исследования.

Программа научного исследования. Любое исследование, независи-

мо от его масштабов, целей и задач, начинается с разработки программы. Функции программы научного исследования: разработка концепции исследования; осмысление проблемной ситуации; уточнение конкретных путей реализации целей исследования; решение организационных вопросов проведения исследования.

47

Программа исследования в зависимости от его масштабов может быть общей ко всему исследованию и поэтапной, то есть составляться на каждый этап исследования. Программа исследования состоит из двух разделов – методологического и методического, каждый из них имеет четкий перечень необходимых элементов.

Методологический раздел программы направлен на решение задач,

определяющих научный уровень исследования, и включает следующие элементы:

-формулирование актуальности проблемы исследования;

-определение объекта и предмета исследования;

-определение цели и задач исследования;

-формулирование гипотезы исследования;

-определения терминов и понятий, которые вводятся в

исследование.

Методический раздел программы направлен на решение ряда задач,

определяющих организационный уровень исследования, и включает следующие элементы:

-характеристика выборки исследования;

-обоснование методов сбора эмпирических данных, методов обработки и анализа данных;

-сведения о базах исследования;

-календарный план исследования (с указанием ответственных за каждый этап и форм контроля);

-исследовательский инструментарий (регистрационные листы, формы таблиц, графиков, бланков опроса и т. п.);

-определение формы представления результатов исследования (научный отчет, публикации, доклады, методические рекомендации и др.).

Тема 12. Формы представления результатов исследования

Цель: формирование знаний и умений по оформлению результатов научного исследования.

Основные задачи:

1.Охарактеризовать статистические формы представления данных исследования.

2.Охарактеризовать научные формы представления результатов исследования.

48

3.Охарактеризовать методические разработки как форму представления результатов исследования.

4.Обозначить требования к визуальному оформлению текстовой и числовой информации результатов научного исследования.

Рекомендуемая литература: [4, с. 200–225; 7, с. 100–106; 26].

Основное содержание

Исследование можно считать завершенным, когда его результаты соответствующим образом оформлены и доведены до профессионального сообщества. В противном случае они остаются достоянием лишь исследователя и теряют свою научную и социальную значимость.

Основными формами представления результатов научного исследования являются: статистические формы, научные формы, методические материалы.

Статистические формы (таблицы, графики, схемы и т. п.), как правило, сопровождаются минимальным комментарием, но могут быть без текстового сопровождения.

Научные формы включают: полный отчет, краткий отчет, научную публикацию. Структура, содержание, оформление полного отчета регламентированы в ГОСТ 7.32-2001 «Отчет о научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления» [26]. Полный отчет служит исходным документом для принятия различных управленческих решений. На его основе готовятся диссертации, научные публикации. Краткий отчет включает в себя важнейшие результаты исследования и может содержать ограниченное количество таблиц и статистического материала (в пределах, необходимых для раскрытия и доказательства основных выводов). Научная публикация (монография, сборник, статья), по сравнению с отчетом, более концептуальна, носит авторский характер, не имеет обязательной

иединой структуры изложения.

Методические материалы представляют собой описание организа- ционно-методических мероприятий, обеспечивающих эффективность практического использования результатов научно-исследовательской работы.

Визуализация текстовой и числовой информации является обяза-

тельным элементом оформления результатов научного исследования и выражается в таблицах и графических формах. Таблицы занимают ведущее место в ряду способов визуализации научной информации. В табличной

49

форме представляют материал, который трудно или невозможно воспроизвести в виде текста, а именно: результаты экспериментальных данных и их обработки; справочные материалы, без которых нельзя логично и убедительно доказать научные выводы или раскрыть соответствующие положения. Таблицы могут содержать цифровую, текстовую и смешанную информацию и должны отвечать следующим требованиям:

-содержать только достоверные сведения;

-обеспечивать компактность и наглядность отражаемых данных;

-служить основой для аналитической оценки данных.

Графические формы визуализации научной информации обладают высокими иллюстративными возможностями. Они позволяют: получить новое знание о предмете исследования, лучше осмыслить статистические показатели, быстро произвести логический вывод из большого массива полученных данных, заметить причинные связи изучаемых явлений. Графические формы обычно дополняют статистические таблицы, когда необходимо подчеркнуть какую-либо особенность данных, провести их сравнение, но могут использоваться и вне связи с таблицей. Их отличает большое видовое разнообразие: графики, диаграммы, структурных схемы, картограммы и др.

2.3. Конспекты лекций к разделу 4 Теоретические основы библиотековедения

Тема 13. Генезис развития библиотековедения как науки

Цель: формирование представлений о возникновении и развитии библиотековедения как науки.

Основные задачи:

1.Представить периодизацию развития библиотековедения.

2.Охарактеризовать донаучный этап развития библиотековедения.

3.Охарактеризовать научный этап развития библиотековедения.

Рекомендуемая литература: [1, с. 205–212; 2, с. 10–23; 61, с. 338–

444; 62; 63].

Основное содержание

Истоки библиотековедения восходят к глубокой древности. Библиотековедение как наука характеризуется собственным генезисом, изучение которого осуществляется на основе исторического подхода, что позволяет

50