Управление социальными системами. Учебно-методический комплекс дисциплины по направлению подготовки 050400.62 «Психолого-педагогическое образование»,

3. Что относится к причинам нежелания делегировать полномо-

чия?

А) Привычка видеть в подчиненных лишь исполнителей. Б) Неуважительное отношение к подчиненным.

В) Боязнь конкуренции в успешности выполнения полномочий. Г) Боязнь потерять авторитет.

4. Что относится к правилам делегирования полномочий?

А) Необходимо постоянно контролировать и корректировать ход выполнения делегированных полномочий.

Б) Надо давать поручения в первую очередь нижестоящим по должности и опыту работы подчиненным.

В) В случае неудачи – считать виновным себя.

Г) Указать, как будут отмечены успехи делегата в случае качественного и своевременного выполнения задания.

5.Что нужно делать для повышения эффективности делегирования полномочий?

А) Не забывать поздравлять сотрудников с успешным завершением

дела.

Б) Не скупиться на похвалу, если подчиненный ее действительно заслужил.

В) Не разъяснять подробно свои указания, пусть подчиненный сам решает, что и как делать.

6.Нужен ли контроль за выполнением делегированных полно-

мочий?

А) Нужен жесткий контроль.

Б) Нужен контроль без вмешательства в работу.

В) Контроль нужен только при согласии подчиненного. Г) Контроль не нужен.

7.Какие задачи не подлежат делегированию?

А) Постановка целей.

Б) Конфиденциальные задачи. В) Подготовительная работа. Г) Мотивация сотрудников.

81

8.Проранжируйте процесс делегирования полномочий.

А) Контроль.

Б) Анализ зон делегирования.

В) Постановка задач подчиненным. Г) Ситуационный анализ.

9.Делегирование функций и полномочий группе сотрудников без определения индивидуальной ответственности – это один (одна, одно) из…?

А) критериев успешного делегирования; Б) ошибок делегирования; В) правил делегирования.

10.Каким принципом можно руководствоваться при делегиро-

вании?

А) Все, что могут делать сотрудники, должны делать сотрудники. Б) Основным координатором деятельности подчиненных является

именно руководитель.

В) От того, как подчиненный понял указание, зависит, справится ли он со своей задачей.

Ключ:

1.Г.

2.А, В.

3.А, Г.

4.Б, В, Г.

5.А, Б, В.

6.Б.

7.А, Б, Г.

8.А-4, Б-1, В-2, Г-3.

9.В.

10.А.

82

Тестовые задания по теме 3.2. Организационные отношения и организационная деятельность

в управлении социальными системами

Вариант 3

1.Какие управленческие действия можно делегировать? Напишите ниже.

________________________________________________________________

________________________________________________________________

2.Что является важнейшим регулятором активности при делегировании?

А) Загруженность сотрудников. Б) Свободное время.

В) Отъезд на совещание.

3.Какие существуют правила делегирования, приведите несколько примеров.

________________________________________________________________

________________________________________________________________

4.Какого из этапов совещания НЕ существует?

А) Организация совещаний. Б) Контроль совещаний. В) Анализ совещаний.

Г) Повторное совещание.

5.Передавайте свои полномочия не из соображений престижа, а

исключительно для пользы дела. Дело, его польза, а не амбиции являются критериями делегирования. Это один (одна, одно) из…

А) критериев успешного делегирования. Б) ошибок делегирования.

В) правил делегирования.

6.Соотнесите этапы совещаний

1)Организационный этап со- А) Рассылка уведомлений, напомина-

Ключ

1.А. Рутинную работу. Б. Специализированную деятельность (то есть ту самую, которую ваши сотрудники могут выполнить лучше, чем вы). В. Решение частных вопросов.

2.– Б, В.

3.А. Заблаговременное оповещение сотрудника о делегировании полномочий. Б. Уровень компетентности сотрудников. В. Указание конкретных требований.

4.Б.

5.В.

6.1-Б, 2-А, 3-В, 4-Г.

5.2. Вопросы к экзамену

(5 семестр)

1.Управление социальными системами как самостоятельная отрасль научного знания.

2.Классификация видов управления социальными системами.

3.История управленческой социальной мысли.

4.Классификации функций управления.

5.Целеполагание в управлении социальными системами.

6.Понятие о стратегическом целеполагании.

7.Оптимизационный и адаптационный подходы при определении главных целей в управлении социальными системами.

8.Долгосрочная целевая программа «Молодежь Кузбасса».

9.Структура и содержание комплексной научной программы.

84

10.Программно-целевой подход в разработке комплексных целевых программ.

11.Концептуальное моделирование стратегического плана управления социальными системами.

12.Концепции антикризисного развития социальной организации.

13.Ценностное воздействие в социальном управлении.

14.Ценностные ориентации как главный компонент мировоззрения личности.

15.Нравственность, мораль как важнейшие регуляторы общественной жизни.

16.Государственная идеология – неотъемлемая часть духовной жизни общества.

17.Информационное обеспечение управления социальными системами.

18.Процессы сбора, хранения, переработки и использования информации в управлении социальными системами.

19.Информатизация общества.

20.Формальные и неформальные социальные организации, их сущность и тенденции развития.

21.Кризис в управлении социальными системами и его причины.

22.Управление как средство решения сложных социальных проблем. Явление социальной аномии.

23.Методы совершенствования управления социальной организацией.

24.Роль воспитания, образования и науки в социальном управлении.

25.Социальные проблемы и основные способы их решения.

26.Общественное развитие как управляемый процесс.

27.Управление как средство решения социальных проблем.

28.Модель руководителя-управленца социальными системами.

29.Организационная культура социального лидера.

30.Понятие социальной организации.

31.Социальный лидер управленческого типа.

32.Процесс принятия управленческого решения.

33.Типы принятия управленческих решений.

34.Социальный контроль и эффективность управления социальными системами.

35.Социальные ресурсы как запасы творческого потенциала личности.

85

5.3. Вопросы к экзамену

(6 семестр)

1.Управление социальными системами как наука и искусство.

2.Основные виды управления социальными системами.

3.Социальные системы в Российской Федерации. Функции и формы деятельности социальных систем.

4.Сущность, содержание, структурные элементы управления социальными системами.

5.История возникновения и развития социальных систем России.

6.Законы и принципы управления социальными системами.

7.Методы управления социальными системами.

8.Функции управления социальными системами.

9.Управление социальным воспитанием.

10.Комплексные целевые программы как организационная форма.

11.Нормативное регулирование и моделирование в управлении общественными делами.

12.Ситуации в управлении социальными системами и пути выхода из них.

13.Внешняя и внутренняя среда сложной социальной системы.

14.Организационные отношения и организационная деятельность.

15.Организационные принципы социального управления.

16.Стратегия как искусство руководства и перспективного управления социальными системами.

17.Формальные и неформальные социальные организации, их сущность и тенденции развития.

18.Организационные отношения и организационная деятельность социального управленца.

19.Социальный лидер управленческого типа.

20.Управленческое воздействие в процессе управленческой деятельности.

21.Управление персоналом современной организации.

22.Ценностное воздействие в социальном управлении.

23.Теория и практика управления социальными системами.

24.Современная управленческая культура: пути формирования.

25.Технология принятия управленческого решения.

26.Социальный контроль и эффективность социального управления.

27.Подготовка кадров для системы управления социальными системами.

28.Принципы и функции системы социальной защиты детства.

29.Система социальной защиты населения: сущность, факторы формирования и развития.

86

30.Основные направления деятельности сферы государственной социальной защиты населения ХХ–ХХI веков.

31.Организационно-правовые формы социальной защиты населения.

32.Правовое регулирование социального обслуживания населения.

33.Проблемы нравственно-ценностного регулирования в общественной жизни и пути их решения.

34.Государственная молодежная политика Российской Федерации.

35.Развитие нормативно-правовой базы службы социальной помощи семье и детям.

6.УЧЕБНО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

6.1.Список литературы

Основная литература

1.Аверин, А. Н. Социальная политика и подготовка управленческих кадров [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Экономика труда» и другим экономическим специальностям / А. Н. Аверин. – Москва : Дашков и К°, 2005. – 279 с.

2.Бабосов, Е. М. Социальное управление [Электронный ресурс] : учеб. пособие для студентов учреждений, обеспечивающих получение

высшего образования по специальностям социологии и управления /

Е. М. Бабосов. – Минск : Тетра Системс, 2008. – 432 с. – 978-985-470-699- 3. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id= 78100 (дата обращения: 10.12.2013).

3.Братановский, С. Н. Теория государства и права [Электронный ресурс] / С. Н. Братановский. – Москва : Директ-Медиа, 2013. – 241 с. – 978- 5-4458-1954-7. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/index. php?page= book&id=131667 (дата обращения: 11.12.2013).

4.Полятыкина, Н. П. Организационные структуры систем управления: назначение, содержание, формирование, тенденции развития [Электронный ресурс] / Н. П. Полятыкина. – Москва : Лаборатория книги, 2011. – 102 с. – 978-5-504-00965-0. – Режим доступа: http://www.biblioclub. ru/index. php?page=book&id=141641(дата обращения: 08.12.2013).

5.Управление в социальной работе [Электронный ресурс] : учеб. для бакалавров. – Москва : Дашков и К°, 2013. – 300 с. – 978-5-394-02028. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=135062 (дата обращения: 08.12.2013).

87

Нормативные документы

6.Долгосрочная целевая программа «Молодежь Кузбасса» [Электронный ресурс] : официальный сайт Департамента молодежной политики

испорта Кемеровской области. – Режим доступа: http://www.dmps-kuzbass. ru/about/program/

7.Конвенция ООН о правах ребенка [Текст] : принята 20 ноября 1989 года Резолюцией 44/25 Генеральной Ассамблеи ООН // Ведомости СНД и ВС СССР. – 1990. – № 45. – Ст. 955.

8.Конституция Российской Федерации. Государственный флаг РФ. Государственный герб РФ. Государственный гимн РФ. – Москва : Астрель, 2012. – 64 с.

9.О негосударственных пенсионных фондах [Электронный ресурс]:

федер. закон от 07.05.1998 № 75-ФЗ. – Режим доступа: http://www.klerk. ru/glossary/4564/). – Загл. с экрана.

10.Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации [Электронный ресурс] : федер. закон от 10 декабря 1995 г. № 195-ФЗ (с изменениями от 10, 25 июля 2002 г., 10 января 2003 г., 22 авгу-

ста 2004 г. – Режим доступа: http://www.meduhod.ru/info/law/socobs luzhivanie4. shtml – Загл. с экрана

11.О трудовых пенсиях в Российской Федерации [Электронный ресурс] : федер. закон от 17.12.2001 № 173-ФЗ – Режим досту-

па://http://ru.wikipedia. org/wiki/. – Загл. с экрана.

12.Семейный кодекс Российской Федерации [Текст] от 30.11.1994 г.

вред. от 27.12.2009 г., № 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994 г. с изм. от

08.06.2010г., изм. внесены Федеральным законом от 27.12.2009 г. № 352ФЗ). Ч. 1. // Собрание законодательства РФ, 05.12.1994. № 32. Ст. 3301.; Российская газета, 1994. № 223–239. 8 декабря, 2009. – 29 декабря.

13.Федеральная целевая программа «Молодежь России» [Электрон-

ный ресурс]. – Режим доступа: http://www.referent. ru/1/23201

14.Федеральная комплексная программа «Социальная поддержка инвалидов» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.bestpravo. ru/rossijskoje/bh-dokumenty/m1k.htm

Дополнительная литература

15.Андреева, Г. М. Социальная психология [Текст] / Г. М. Андрее-

ва. – Москва, 2006. – 375 с.

16.Антикризисное управление [Электронный ресурс] : учеб. для ма-

гистров / Москва : Дашков и Ко, 2012. – 380 с. – 978-5-394-01505-2. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/index. php?page=book&id=83320 (дата обращения: 10.12.2013).

88

17.Гендина, Н. И. Формирование информационной культуры личности в библиотеках и образовательных учреждениях [Текст] : учеб.- метод. пособие / Н. И. Гендина, Н. И. Колкова, Г. А. Стародубова, Ю. В. Уленко. – Москва : Межрегиональный центр библиотечного сотруд-

ничества, 2006. – 512 с.

18.Дулатова, А. Н. Информационная культура личности [Текст] : учеб.-метод. пособие / А. Н. Дулатова, Н. Б. Зиновьева. – Москва: Либе- рея-Бибинформ, 2007. – 176 с.

19.Захарова, Т. И. Социальное страхование и социальная защита [Электронный ресурс] : учеб.-метод. комплекс / Т. И. Захарова. – Москва :

Евразийский открытый институт, 2010. – 244 с. – 978-5-374-00266-9. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=93208 (дата обращения: 10.12.2013).

20.Исаев, Р. А. Основы менеджмента [Электронный ресурс] : учеб. /

Р. А. Исаев. – Москва : Дашков и Ко, 2010. – 264 с. – 978-5-394-00773-6. –

Режим доступа: (дата обращения: 08.12.2013).

21.История государственного управления в России [Электронный ресурс] : учеб. – Москва : Изд-во РАГС, 2006. – 442 с. – 5-7729-0201-6. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=112068 (дата обращения: 08.12.2013).

22.Коробко, В. И. Теория управления [Электронный ресурс] : учеб. пособие / В. И. Коробко. – Москва : Юнити-Дана, 2012. – 384 с. – 978-5- 238-01483-8. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/index.php?page= book&id=117160 (дата обращения: 08.12.2013).

23.Мишин, В. М. Исследование систем управления [Текст] : учеб. / В. М. Мишин. – 2-е изд., стер. – Москва : Юнити-Дана, 2008. – 527 с.: пер. – (Профессиональный учебник: Менеджмент).

24.Мухаев, Р. Т. История государственного управления в России [Электронный ресурс] : учеб. / Р. Т. Мухаев. – Москва : Юнити-Дана, 2007. – 608 с. – 978-5-238-01254-4. – Режим доступа: http://www. biblioclub.ru/index.php?page=book&id=83293 (дата обращения: 08.12.2013).

25.Оксинойд, К. Э. Управление социальным развитием организации [Электронный ресурс] : учеб. пособие / К. Э. Оксинойд. – Москва : Флин-

та, 2012. – 160 с. – 978-5-9765-0031-0. – Режим доступа: http: //www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=115105 (дата обращения: 08.12.2013).

26. Основы менеджмента [Электронный ресурс] : учеб. / Москва :

Юнити-Дана, 2012. – 272 с. – 5-238-01061-3. Режим доступа: http://www. biblioclub.ru/index.php?page=book&id=118632 (дата обращения: 08.12.2013).

89

27.Основы социального управления [Электронный ресурс] : учеб. пособие / А. Г. Гладышев, В. Н. Иванов, В. И. Патрушев и др.; под ред. В. Н. Иванова. – Москва : Высш. шк., 2001. – 271 с. – Режим доступа: http://www.twirpx.com/file/77460/ (дата обращения: 14.01.2014).

28.Панфилов, Н. В. Методы управления изменениями [Электронный ресурс] / Н. В. Панфилов. – Москва : Лаборатория книги, 2010. – 82 с. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/index. php?pagbook&id= 87393 (дата обращения: 08.12.2013).

29.Самыгин С. И. Социальная политика [Текст] : учеб. для бакалавров / С. И. Самыгин, И. А. Янкина и А. В. Рачина. – Москва : Дашков и К, 2013. – 223 с.: пер. – (Учебные издания для бакалавров).

30.Серегин, А. В. Теория государства и права [Электронный ресурс] : учеб. пособие / А. В. Серегин, Н. М. Чепурнова. – Москва : Евразийский открытый институт, 2008. – 465 с. – Режим доступа: http://www. biblioclub.ru/index.php?page=book&id=90424 (дата обращения: 06.12.2013).

31.Социальная работа [Электронный ресурс] : учеб. пособие / Н. Ф. Басов, В. М. Басова, С. В. Бойцова, О. Н. Веричева, Ж. А. Захарова. –

Москва : Дашков и Ко, 2011. – 362 с. – 978-5-394-00778-1. – Режим доступа: http://www. biblioclub. ru/index. php?page=book&id=116100 (дата обращения: 08. 2.2013).

32.Сырых, В. М. Теория государства и права [Электронный ре-

сурс] / В. М. Сырых. – Москва : Юстицинформ, 2012. – 704 с. – 978-5-7205- 1094-7. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id= 209785 (дата обращения: 10.12.2013).

33.Управление проектами [Электронный ресурс] : учеб. пособие / В. М. Матюшок, М. А. Бурчакова, И. В. Лазанюк, С. В. Матюшо, И. А. Смаржевский. – Москва : Российский университет дружбы народов, 2010. – 556 с. – 978-5-209-03896-2. – Режим доступа: http://www.biblioclub. ru/index.php?page=book&id=116106

34.Файоль, А. Управление – это наука и искусство [Текст]: пер.

сангл / А. Файоль, Г. Эмереон, Ф. Тейлор, Г. Форд. – Москва: Юнити, 2002. – 52 с.

35.Шакина, Е. А. Анализ методов оценки целевых программ субъектов РФ [Текст] / Е. А. Шакина // Региональная экономика: теория и прак-

тика. – 2008. – № 11 (4). – С. 46–56.

36.Шарин, В. Принципы современной системы социальной защиты

[Текст] / В. Шарин // Социальное обеспечение. – Москва, 2003. – № 12. – C. 2–8.

90