Социология развития. Учебное пособие

Преимущества:

1)при интервьюировании появляется возможность учесть уровень культуры, образования, степень компетентности респондента;

2)устный метод дает возможность следить за реакцией интервьюируемого, его отношением к проблеме и поставленным вопросам;

вслучае необходимости специалист имеет возможность менять формулировки, ставить дополнительные, уточняющие вопросы;

3)опытный специалист может видеть, искренне или нет отвечает респондент, в силу чего интервью считается наиболее точным методом сбора социологической информации.

Недостатки:

1)интервьюирование – сложный, трудоемкий процесс, требующий от специалиста высокого профессионализма;

2)используя данный метод, невозможно опросить большое количество респондентов. В день одному интервьюеру не рекомендуется проводить более пяти-шести интервью, так как наступает «эффект избирательного слушания», что снижает качество получаемой информации.

Достоинства опроса:

в короткие сроки можно получить значительную информацию от

многих людей по широкому кругу интересующих исследователя вопросов;

данным методом можно пользоваться в отношении практически любых слоев населения.

Недостатки опроса:

полученная информация не всегда является правдивой и достоверной;

при большой группе опрашиваемых трудно обработать полученные данные.

Анализ документов. Важным методом сбора первичной информации является изучение документов. Метод их изучения означает использование любой информации, зафиксированной в рукописном или печатном тексте, теле-, кино-, фотоматериалах, звукозаписи. Специалист, анализирующий те или иные социальные проблемы, должен начать свое исследование с изучения документальной информации как базовой, исходной для дальнейшей работы. Прежде чем приступить к формулированию гипотез, составлению выборки, часто необходимо изучить соответствующую документальнуюинформацию.

Она делится по своему статусу на официальную и неофициальную.

Кпервой относятся правительственные документы, данные статистики, протоколы заседаний и собраний, служебные характеристики, ко вто-

81

рой – личные материалы, включающие письма, дневники, анкеты, заявления, автобиографии и др.

В зависимости от формы, в которой фиксируется информация, документы делятся на четыре вида: письменные, иконографические, статистические, фонетические. Среди первых – материалы архивов, рессы, личные документы, т. е. те, в которых информация изложена в форме буквенного текста. К иконографическим относятся кинодокументы, картины, гравюры, фотографии, видеоматериалы и др. Статистические документы представляют данные, изложенные в основном в числовой форме. Фонетические документы – это магнитофонные записи, грампластинки. Особым видом документов являются компьютерные (электронные) документы.

По источнику информации документы могут быть первичными и вторичными. Если они составляются на базе прямого наблюдения либо опроса, то это первичные документы, если же являются результатом обработки, обобщения других документов, то их относят к вторичным документам.

При работе с документами имеет значение знание методов и способов анализа материалов. Выделяют неформализованные (традиционные) и формализованные методы. Первые предполагают использование умственных операций, направленных на выявление логики документов, их сути, основных идей. В данном случае специалист должен ответить на ряд вопросов: что представляет собой документ, с которым он работает, какова была цель его создания; на какое время он рассчитан; какова надежность и достоверность содержащейся в нем информации; как можно ее использовать; каков общественный резонанс документа.

При ответе на эти вопросы всегда существует опасность субъективного качественного анализа. В документе, изучаемом социологом, могут быть пропущены какие-то важные аспекты, а акцент сделан на то, что не играет большой роли. Поэтому как альтернатива способу качественного, традиционного анализа возник количественный формализованный метод, получивший название контент-анализа.

Контент-анализ – метод сбора данных и анализа содержания текста. Слово «контент» (содержание) имеет отношение к словам, рисункам, символам, понятиям, темам или же иным сообщениям, которые могут быть объектом коммуникации. Слово «текст» означает нечто написанное, видимое или произнесенное, которое выступает как пространство коммуникации. Это пространство может включать в себя книги, газетные или журнальные статьи, объявления, выступления, официальные

82

документы, кино- и видеозаписи, песни, фотографии, этикетки или произведения искусства.

Контент-анализ используется уже более 100 лет, и сфера его применения включает в себя литературу, историю, журналистику, политические науки, образование, психологию. Так, на первом заседании Германского социологического общества в 1910 г. Макс Вебер предлагал использовать его для анализа газетных текстов. Исследователи применяли контент-анализ для многих целей: изучали темы популярных песенок и религиозную символику, используемую в гимнах; тенденции, отражаемые газетными статьями; идеологический тон редакционных передовых статей; гендерные стереотипы в учебниках и учебных пособиях; частоту появления людей разных рас в телевизионных рекламных роликах и программах; вражескую пропаганду в годы войны; личностные особенности, проявляющиеся в предсмертных записках самоубийц; тематику объявлений и гендерные различия в беседе.

Контент-анализ весьмаполезендля исследования проблемтрех типов. Во-первых, для проблем, предполагающих изучение больших объемов текста (например, многолетних подшивок газет) с использованием выборки и сложным кодированием. Во-вторых, в случаях, когда проблема должна быть исследована «на расстоянии», например, при изучении исторических документов, мемуаров или радиопередач. Наконец, с помощью контент-анализа можно обнаружить в тексте такие сообщения, которые трудно увидеть поверхностным взглядом.

Наблюдение. Одним из самых интересных методов сбора первичной информации, позволяющим открыть много нового в поведении людей, считается метод наблюдения. Он означает направленное, систематическое, непосредственное прослеживание, фиксирование и регистрацию социально значимых фактов, явлений и процессов. Особенность этого метода, в отличие от обыденного, повседневного наблюдения, состоит в его планомерности и целеполагании. Свидетельство тому – четкая фиксация цели, задач и процедуры наблюдения. В его программе должны также содержаться объект, предмет, ситуация наблюдения, выбор способа его регистрации,обработкаиинтерпретацияполученнойинформации.

Виды наблюдения рассматриваются в зависимости от положения наблюдателя, регулярности наблюдения, места и т. д. По первому основанию наблюдения делятся на включенные и невключенные. Первый вид наблюдения иногда еще называют исследованием в «маске». Специалисты действуют под вымышленным именем, скрывают свою истинную профессию и, конечно же, цели исследования. Окружающие не должны догадываться о том, кто они такие. Исследователь может инкогнито

83

устроиться на завод и в течение нескольких месяцев проходить производственную практику в качестве стажера, а если у него есть соответствующая квалификация, то и работать в качестве специалиста.

Невключенное наблюдение предполагает изучение ситуации со стороны, когда исследователь не участвует в жизни исследуемого объекта и не вступает в прямые контакты с членами группы. Примером может служить изучение общественных собраний. С помощью специальных картотек наблюдения фиксируется поведение докладчиков и реакция аудитории – скажем, одобрительные (или неодобрительные) реплики, возгласы, разговоры, вопросы к выступающему и т. д.

И то, и другое наблюдение может проводиться как явно, открыто, так и неявно, инкогнито. В связи с последним порой возникают определенные проблемы морального порядка. В частности, такое наблюдение может квалифицироваться как подглядывание, а иногда даже как шпионаж. Все зависит от того, каким целям оно подчинено и как ведет себя исследователь. Здесь особенно важно не предавать увиденное или услышанное огласке.

В зависимости от регулярности наблюдение бывает систематическим и случайным. Первое планируется и регулярно осуществляется

втечение определенного периода; второе, как правило, проводится без плана, по поводу той или иной конкретной ситуации.

По месту проведения различают такие виды наблюдения, как полевое и лабораторное. Первое, наиболее распространенное, проводится

вестественных условиях, второе – в искусственных.

После рассмотрения данного метода можно выделить его достоинства и недостатки.

Достоинства:

наблюдение осуществляется одновременно с развитием событий, процессов, явлений, т. е. в конкретных пространственно-временных условиях;

при широко организованном наблюдении можно описать поведение всех участников процесса взаимодействия социальных групп.

Недостатки:

не все явления и процессы доступны для наблюдения;

поскольку социальные ситуации не воспроизводятся, повторное наблюдение становится практически невозможным;

наблюдение социальных процессов ограничено во времени;

существует опасность адаптации специалиста к ситуации, потери способности объективно ее оценивать, особенно в условиях включенного наблюдения.

84

С учетом сказанного, нельзя преувеличивать возможности метода наблюдения, лучше использовать его вместе с другими способами получения первичной информации.

Эксперимент(отлат. experimentum– проба,опыт)– методпознания, при помощи которого в контролируемых и управляемых условиях исследуются явления природы и общества. Например, этнографы и антропологи выезжают на место поселения первобытных племен, жительства национальных меньшинств или место работы других социальных общностей,ставшихобъектомизучения.

В литературе имеется обширное описание различных типов интервью. Так, в труднодоступных, охваченных войной регионах проводилось так называемое делегированное интервью. Как отдельный тип следует выделить беседу, которая, строго говоря, не является интервью, но сопровождает полевое исследование, являясь, таким образом, важным источником информации.

Подлительностицелесообразновыделитьследующиетипыинтервью.

1.Микроили ситуационные интервью занимают примерно четверть часа. Это интервью, которые надо провести быстро, чтобы не повлиять на общую социальную атмосферу в той ситуации, в которой работает интервьюируемый. Интервью, которое длится более 20 минут, сразу же привлекает дополнительное внимание окружающих. При этом опрашиваемый, как правило, отвечает неохотно, отклоняется от темы, снижается критерий искренности.

2.Мезоинтервью длится около часа и, как правило, связано с одиночными людьми, временно находящимися отдельно от остального сообщества (пастухи, одинокие пенсионеры, находящиеся дома, спутники в автобусах дальних рейсов или в поездах). Успех мезоинтервью часто обусловлен благоприятным сочетанием обстоятельств.

3.Макроинтервью длится до нескольких часов. Обычно такое интервью строго планируется в зависимости от качеств человека, известных заранее, пусть и в общих чертах. Часто такое интервью проводится, когда интервьюируемый приглашает в гости (гостевое интервью).

Другим эффективным видом интервью, но более сложным по организации, является интервью в группе. Выделяют общие групповые интервью (применяются, когда необходимо собрать информацию, которая так или иначе затрагивает всех членов определенной группы), интервью в фокус-группах (обсуждается строго определенный вопрос или событие), а также рабочие семинары (workshops).

Фокус-группа – метод, который делает возможным собрать понимания, идеи, взгляды группы или отдельных людей в группе в одно и

85

то же время. Этот метод используется в совокупности с другими методами. Несмотря на то, что это разновидность интервью, необходимо иметь в виду, что в обсуждении в фокус-группе исследователь не является источником действий. Он просто внимательно наблюдает за дискуссией участников. Наблюдатель только указывает общее направление дискуссии.

Участники фокус-группы должны отбираться не случайно, а репрезентативно, в соответствии с целями исследования (возраст, пол, социальный статус, профессиональная квалификация, национальность, принадлежность к власти и т. д.). Важно также, чтобы участники были представителями одной социально-экономической группы и не отражали интересы конфликтующих сторон. Оптимальное количество участников варьируется в диапазоне от6 до 12 человек.

Место для проведения фокус-группы должно быть естественным и комфортным для участников. Необходимо убедиться, что тема обсуждения соответствует окружению (к примеру, темы, связанные с государственной политикой, не должны обсуждаться в здании госучреждения). Предварительно необходимо подготовить набор вопросов, который должен помочь сохранять течение обсуждения. Начинать необходимо с разъяснения цели и процедуры дискуссии в фокус-группе. Не следует прерывать дискуссии, однако надо стимулировать обсуждение в соответствии с темой. Весьма полезно использование различных визуальных материалов, таких как карты, рисунки.

Для проведения фокус-группы необходимы два человека из коман-

ды исследователей – модератор (Moderator) и записывающий (делаю-

щий заметки) (Recorder, Note Taker).

Модератор не действует как эксперт. Он осуществляет введение в

сессию, разъясняет особенности ведения дискуссии в группе и начинает ее, называя тему. Модератор воодушевляет участников, стимулирует активность участников, снижает напряжение, поддерживает позитивную атмосферу, но сохраняет при этом нейтралитет и старается избежать влияния лидеров обсуждения. Важно быть внимательным к знакам, свидетельствующим о том, что участники начинают скучать или тревожны. В заключение модератор суммирует результаты обсуждения, благодарит участников и подчеркивает важность сохранения конфиденциальности личных мнений.

Записывающий документирует содержание дискуссий и выступает наблюдателем – может действовать в качестве помощника модератора (т. е. указывать пропущенные комментарии или темы). Данные, необходимые для регистрации: дата, время, место, имена, возраст, пол, характе-

86

ристики, профессия. Необходимо сделать общее описание динамики группы (степень участия, доминирование, степень заинтересованности, эмоции). Мнения и оценки, высказанные участниками, должны быть записаны, насколько возможно, их словами. Если есть возможность применения аудио- и видеозаписывающего оборудования, его необходимо применять, предварительно получив согласие участников.

Воркшоп (workshop) представляет собой расширенный вариант фо- кус-группы, который позволяет преодолеть ее основные недостатки: непродолжительное время и затраты на подготовку участников к работе. Воркшоп длится от одного дня и более и позволяет провести не несколько «отдельных» исследований, а единое цельное исследование респондентов. Применяется, как правило, для разработки программы исследования (уточнение целей, содержания, методов) и программ развития (выявление отношений и установок к возможным мероприятиям). Ключевым элементом воркшопа является информация, которая подается участникам с целью выяснить их мнение. Возможно применение анкетирования (формализованного интервью) до и после воркшопа (сравнение ответов может дать полезную информацию).

6.3. Формулировка новых теоретических обобщений и выводов, опирающихся на логико-методологическое рассмотрение эмпирических данных

Социологическое исследование – это не только сбор данных. Цель его – научно обоснованная интерпретация изученных фактов. Собранный первичный материал непригоден для теоретического анализа, его необходимо обработать (упорядочить, классифицировать).

Можно выделить два класса процедур анализа: дескриптивные и аналитико-экспериментальные процедуры.

Дескриптивные процедуры включают в себя ряд методов. Простая группировка – это классификация или упорядочение данных по одному признаку. Связывание фактов осуществляется здесь в соответствии с описательной гипотезой относительно ведущего признака группировки (или признака классификации). Так, в зависимости от гипотез можно сгруппировать выборочную совокупность по возрасту, полу, роду занятий, образованию, по высказанным суждениям и т. д.

Перекрестная группировка – это связывание данных предварительно упорядоченных по двум признакам (свойствам, показателям)с целью:

а) обнаружить какие-то взаимозависимости;

87

б) осуществить взаимоконтроль показателей, сформировать новый составной показатель, определить направление связей влияния одного явлениянадругое.

Одна из задач перекрестной классификации – поиск устойчивых связей, выявляющих структурные свойства изучаемого явления, поиск тенденции, динамики процесса.

Эмпирическая типологизация – наиболее сильный прием анализа по описательному плану. Этот метод можно характеризовать как поиск устойчивых сочетаний свойств социальных объектов (или явлений), рассматриваемых в соответствии с описательными гипотезами в нескольких измерениях одновременно. Задачи многомерной эмпирической типологизации свойств решают с помощью математических процедур распознавания образов – таксономии и кластерного анализа.

Теоретическая типологизация – обобщение признаков социальных явлений на основе идеальной теоретической модели, по теоретически обоснованным моделям и критериям. Такая типологизация, в отличие от эмпирической, является условием прямой проверки теории путем сопоставления конструируемых типов с эмпирическими свидетельствами соответствия или уклонений от идеальной модели. В теоретической типологизации критерии свойств выявляются путем логического анализа. Анализ эмпирических данных, согласно теоретической типологии, предполагает, во-первых, определение частот распределения по каждому типу; во-вторых, изучение распределения отклонений от идеализированных моделей по отдельным параметрам и, если возможно, измерение интенсивности и вероятности этих отклонений.

Статистический метод в социологии – совокупность методов и моделей прикладной статистики, используемых в социологии при сборе, обработке, анализе, моделировании и сопоставлении данных разных исследований. Большинство этих методов применяется в ряде социальных и гуманитарных наук, часть из них развита применительно к нуждам социологии. Эти методы можно разделить на две большие группы.

К первой группе можно отнести выборочный метод (выборка), описательную статистику, анализ связей и зависимостей, теорию статистических выводов, оценок и критериев, планирования экспериментов.

Вторая группа включает ряд методов многопеременной статистики, различных методов шкалирования, корреляционный, факторный, причинный анализ, а также большую группу статистических моделей, таксономические процедуры (математико-статистические методы многомерной типологизации социальных объектов, дополняющие корреляционный и факторный анализ).

88

Использование статистического метода с учетом специфики социологии позволяет проводить обработку больших массивов информации (единиц наблюдения, переменных операций), а следовательно, расширяет эмпирическую базу социологических исследований и сферу их приложения.

Выбор методов обработки и анализа информации зависит от целей и задач исследования, а также от способов измерения используемых показателей. Как правило, при решении реальных задач не удается обойтись одним каким-либо методом, поэтому их применяют комплекс- но-последовательно, на разных стадиях решения задачи, или параллельно, на одной и той же стадии, дляболее глубокого анализа материала.

Методы математической статистики имеют важное значение для выявления закономерностей и фактов, но они лишь средство, которое не должно заслонять собою цель. Достоверная статистическая тенденция – это все же не социологическая закономерность; выпадающие из общей картины индивидуальные значения, возможно, являются отражением закономерностей иного порядка, чем те, что выявляются с помощью математических методов.

В заключении следует сказать, что эмпирические социологические исследования на сегодняшний день вышли за рамки собственно социологической проблематики. Политологи и политики, юристы и управленцы, философы и теологи, филологи и журналисты, экономисты и бизнесмены, психологи и педагоги, историки, культурологи и деятели культуры, социальные работники и все прочие специалисты социальногуманитарного профиля активные потребители информации, вырабатываемой путем проведения эмпирических социологических исследований. Используя ее, они решают профессиональные проблемы как практического, так и теоретического характера.

Контрольные вопросы

1.Использование историографических методов.

2.Анкетный опрос населения в соответствии с согласованной выборкой.

3.Теоретический анализ эмпирической информации.

4.Формулировка новых теоретических обобщений и выводов.

89

ЛИТЕРАТУРА

Основная

1.Барышева Н.Р., Кузнецова Е.В. Основы социологии: учебное пособие. – Кемерово: КузГТУ имени Т.Ф. Горбачева, 2015. – 132 с. [Элек-

тронныйресурс]. – Режимдоступа: https://e.lanbook.com/book/105437

2.Елсукова Н.А., Данилов А.Н. Основы социологии и политологии. – Минск: Республиканский институт профессионального образования (РИПО), 2015. – 304 c. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/67697.html. – ЭБС «IPRbooks».

3.Мухаев Р.Т. Основы социологии и политологии: учебник. –М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 495 c. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/10505.html. – ЭБС «IPRbooks».

Дополнительная

1.Зборовский Г.Е. История социологии: классический этап: учебник для вузов. – Сургут: Сургутский государственный педагогический университет, 2014. – 212 c. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/86993.html. – ЭБС «IPRbooks».

2.Зборовский Г.Е. История социологии: современный этап: учебник для вузов. – Сургут: Сургутский государственный педагогический университет, 2015. – 260 c. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/86994.html. – ЭБС «IPRbooks».

3.Здравомыслов А.Г. Поле социологии в современном мире: моно-

графия. – М.: Логос, 2010. – 408 c. [Электронный ресурс]. – Режим дос-

тупа: http://www.iprbookshop.ru/9077.html. – ЭБС «IPRbooks».

4.Кансузян Л.В., Панина Г.В. Методика и техника социологического исследования: учебное пособие по курсу «Основы прикладной социологии». – М.: Московский государственный технический университет имени Н.Э. Баумана, 2008. – 80 c. [Электронный ресурс]. – Режим дос-

тупа: http://www.iprbookshop.ru/31059.html. – ЭБС «IPRbooks».

5.Акмалова А.А. и др.Словарь-справочник по социологии.– 2-е изд.– М.: Дашков и К°, 2018. – 304 с. [Электронный ресурс]. – Режим досту-

па: https://e.lanbook.com/book/103775

90