Операционный и производственный менеджмент учебное пособие. Практикум
.pdf11
составят 2400 руб и переменные на 1 тыс.км − 0,12 руб. Можно заказать грузовик на автопредприятии (второй вариант). В этом случае стоимость 1 тыс.км перевозки составит 0,20 руб. (С2). Определите, при каких объемах грузооборота выгодно приобретать грузовик, а при каких − пользоваться услугами автотранспортных организаций.
Тема 2. Предприятие (организация) как объект управления
Предприятие – это первичное звено экономической системы. В соответствии с целевой направленностью рассматриваются коммерческие и некоммерческие предприятия. Коммерческое предприятие – это хозяйствующий субъект целью которого является получение прибыли и производство продукции или оказание услуг. Предприятие рассматривается как имущественный комплекс, используемый для осуществления предпринимательской деятельности.
В состав предприятия как имущественного комплекса входят все виды имущества, предназначенные для его деятельности, включая земельные участки, здания, сооружения, оборудование, инвентарь, сырье, продукцию, права требования, долги, а также права на обозначения, индивидуализирующие предприятие, его продукцию, работы и услуги (фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания) и другие исключительные права.
Тесты
1.Обособленную специализированную коммерческую организацию, производящую необходимые потребителям товары и услуги, основной целью деятельности которой является извлечение прибыли для своих владельцев называют:
а) производством; б) предприятием;
в) имущественным комплексом; г) отраслью.
2.Предприятие как хозяйствующий субъект экономики является
а) юридическим лицом; б) физическим лицом.
3. Основным признаком юридического лица в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации является:
а) имущество, которым наделяется организация и которым она отвечает по своим обязательствам;
12
б) обособленное имущество, которым наделяется организация; в) обособленное имущество, которым наделяется организация и
которым она отвечает по своим обязательствам.
4.Совокупность разнообразных и многоплановых структур, из которых складывается экономическая жизнь общества – это
а) внешняя среда предприятия; б) внутренняя среда предприятия.
5.Характерными чертами предприятия является единство:
а) организационное; б) производственно-технологическое; в) хозяйственное; г) экономическое.
6. Среда предприятия, в которую входят политическая и правовая системы государства, состояние науки и современных технологий, экономическая ситуация (конкуренция и состояние рынков), географическое расположение предприятия, социально-культурная среда и уровень международного сотрудничества.
а) внешняя; б) внутренняя.
7.Характеризуется наличием и использованием производственных ресурсов и качеством менеджмента
а) внешняя среда предприятия; б) внутренняя среда предприятия.
8.В основу классификации предприятий по отраслевой принадлежности положены различия:
а) в отраслях промышленности; б) в способах производства и характере потребления продукции;
в) выпускаемой продукции по ее назначению, способам производства и характеру потребления.
9.По размерам и масштабам производства предприятия делятся на
а) производственные и непроизводственные; б) крупные, средние и малые; в) коммерческие и некоммерческие.
10. Деление предприятий по какому признаку предполагает их классификацию на производящие продукцию производственно-
13
технического назначения: оборудование, строительные материалы, комплектующие детали и т.д., а также — производящие предметы потребления?
а) по размерам и масштабам производства; б) по назначению выпускаемой продукции; в) по формам собственности; г) по принадлежности капитала; д) по специализации;
е) по методам организации производственного процесса; ж) по времени работы в течение года.
11.Деление предприятий по какому признаку предполагает их классификацию на крупные, средние и малые?
а) по размерам и масштабам производства; б) по назначению выпускаемой продукции; в) по формам собственности г) по принадлежности капитала; д) по специализации;
е) по методам организации производственного процесса; ж) по времени работы в течение года.
12.Деление предприятий по какому признаку предполагает их классификацию на частные, государственные, муниципальные и кооперативные?
а) по размерам и масштабам производства; б) по назначению выпускаемой продукции; в) по формам собственности; г) по принадлежности капитала; д) по специализации;
е) по методам организации производственного процесса; ж) по времени работы в течение года.
13.Деление предприятий по какому признаку предполагает их классификацию на национальные, иностранные и совместные?
а) по размерам и масштабам производства; б) по назначению выпускаемой продукции; в) по формам собственности; г) по принадлежности капитала; д) по специализации;
е) по методам организации производственного процесса; ж) по времени работы в течение года.
14
14.Деление предприятий по какому признаку предполагает их классификацию на специализированные, диверсификационные, комбинированные
а) по размерам и масштабам производства; б) по назначению выпускаемой продукции; в) по формам собственности; г) по принадлежности капитала; д) по специализации;
е) по методам организации производственного процесса; ж) по времени работы в течение года.
15.Деление предприятий по какому признаку предполагает их классификацию на круглогодично и сезонного действия?
а) по размерам и масштабам производства; б) по специализации;
в) по методам организации производственного процесса; г) по времени работы в течение года.
16.Какие организации признаются коммерческими:
а) любые организации, имеющие самостоятельный баланс или смету; б) любые организации, получающие прибыль, независимо от целей
своей деятельности; в) организации, преследующие в качестве основной цели своей
деятельности извлечение прибыли.
17. Какие права имеет собственник в отношении принадлежащего ему имущества:
а) право владения; б) право владения и пользования;
в) право владения, пользования и распоряжения.
18. Какой фактор является определяющим при расширении действующих и образовании новых предприятий:
а) наличие свободных ресурсов для организации производства продукции;
б) уровень развития науки и техники в выбранной отрасли производства;
в) наличие неудовлетворенного спроса на продукцию (услуги); г) все вышеперечисленное?
15
19. К внешней среде предприятия относится: а) потребители продукции;
б) средства производства, трудовые ресурсы, информация; в) поставщики ресурсов производства; г) органы власти.
Деловая игра
Организация и функционирование коммерческого предприятия неизбежно связано с риском. Предприниматель, принимая управленческие решения, должен проводить анализ рыночной ситуации, учитывать возможные риски, обеспечивать их снижение.
Цель деловой игры: выработка навыков командной работы, исследование основ предпринимательской деятельности, сбор, анализ и обработка данных, необходимых для решения поставленных экономических задач.
Задачи деловой игры:
1.Овладеть культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения.
2.Закрепить теоретические знания о функционировании внешней и внутренней среды предприятия.
3.Научиться принимать управленческие решения, учитывая неопределенность рыночной ситуации.
Описание деловой игры.
Продолжительность игры – 8 этапов. Студенты должны разделиться на команды (2 – 4 человека) – « Предприниматели», страховая компания «Страховщик» – одна команда (1 – 2 человека) и один человек становится «Фортуной».
Команды предпринимателей имеют базовую сумму – 100 денежных единиц. В каждой команде предпринимателей необходимо распределить полномочия: руководитель, бухгалтер (оформляет финансовую отчетность), менеджеры.
«Предприниматели» ведут коммерческую деятельность, осуществляя инвестиции в производство товаров. Предлагается инвестирование по следующим направлениям: выход с новым товаром на новый рынок в условиях острой конкуренции, продвижение старого товара на новый рынок, продажа старого товара на старом рынке. Предприниматели могут вкладывать средства в любые операции. При этом степень прибыли и риска каждого вида операций различается.
С целью снижения риска предприниматели могут застраховать любую из осуществляемых операций в страховой компании. При этом
16
необходимо вызвать страхового агента или обратиться в офис страховщика. Стоимость страховой услуги определяет команда «Страховщика». Страховка производится по любой из операций и не является обязательной.
Роль случайности в деловой игре представляет «Фортуна». Данный участник игры готовит карточки с вероятностью наступления неблагоприятных событий.
Исходные данные по коммерческим операциям представлены в табл. 2.1.
Исходные данные являются условными и могут корректироваться. Прибыль и степень риска может изменять ведущий (преподаватель), страховой взнос и лимит ответственности страховщика (выплачиваемая страховщиком сумма) может изменять команда участника «Страховщик».
Таблица 2.1
Исходные данные по коммерческим операциям
Коммерческая |
Прибыль, |
Риск, |
Страховой |
Лимит |
Карточки |
операция |
% |
% |
тариф, % |
ответственности |
«Фортуны» |
|
|
|
|
страховщика, % |
|
Новый товар |
100 |
50 |
25 |
100 |
5 шт – «+», |
на новом |
|
|
|
|
5 шт – «-» |
рынке |
|
|
|
|
|
Старый товар |
60 |
30 |
15 |
100 |
7 шт – «+», |
на новом |
|
|
|
|
3 шт – «-» |
рынке |
|
|
|
|
|
Старый товар |
20 |
10 |
5 |
100 |
9 шт – «+», |
на старом |
|
|
|
|
1 шт – «-» |
рынке |
|
|
|
|
|
Страховая компания фиксирует этап инвестирования, сумму, товар, страховой взнос и лимит ответственности по текущему этапу, рассчитывает страховую выплату в случае неудачи предпринимателя по конкретной операции.
Порядок проведения деловой игры.
1-й этап – разбивка на команды, распределение полномочий, выбор инвестиционной политики, осуществление инвестиций, по желанию заключение договора страхования.
Ниже представим пример инвестирования и снижения предпринимательского риска (табл. 2.2).
«Фортуна» проходит с карточками по каждому из товаров отдельно. Предпринимателям о наступлении страхового случая следует известить страховую компанию и получить выплаты.
17
Таблица 2.2
Пример инвестирования по коммерческим операциям Этап – 1 ( сумма на начало этапа – 100 ден. единиц)
Товар |
Сумма |
Страховка |
Кар- |
Расчет |
Страхо |
Итого |
|
|
|
точка |
прибыли |
вая |
сумма |
|
|
|
«Фор- |
|
выпла |
|
|
|
|
туны» |
|
та |
|
Новый |
10 |
10*0,25 = |
- |
0 |
10 |
10 |
товар на |
|
2,5 |
|
|
|
|
новом |
|
|
|
|
|
|
рынке |
|
|
|
|
|
|
Старый |
20 |
нет |
- |
0 |
- |
0 |
товар на |
|
|
|
|
|
|
новом |
|
|
|
|
|
|
рынке |
|
|
|
|
|
|
Старый |
30 |
30*0,05 = |
+ |
30*0,2 = |
- |
30+6 = |
товар на |
|
1,5 |
|
6 |
|
36 |
старом |
|
|
|
|
|
|
рынке |
|
|
|
|
|
|
Остаток |
100 - |
40 – |
Х |
6 |
10 |
36+10 = |
денежных |
(10+20+30) |
(2,5+1,5) = |
|
|
|
46 |
средств |
= 40 |
36 |
|
|
|
|
Итого на 2-й этап доступно 46 ден. единиц.
2-й этап – страховая компания имеет право изменить страховой тариф и лимит ответственности страховщика. Предприниматели осуществляют инвестирование на сумму итога предыдущего этапа.
«Фортуна» один раз за игру может заменить по любой операции карточку с «-» на карточку «Форс-мажор». У «Предпринимателя», которому достанется данная карточка, возникнут обстоятельства непреодолимой силы (наводнение, политические волнения и т.п.). При этом по соответствующей коммерческой операции при отсутствии страховки ждут убытки, а также сгорает остаток денежных средств. Если карточка «Форс-мажор» не досталась никому, то по данному товару она должна быть обратно заменена на «-».
3-й – 8- й этапы – инвестирование по указанной выше схеме.
Подведение итогов – победителем объявляется «Предприниматель» имеющий наибольшее количество денежных средств по окончании завершающего этапа.
18
Тема 3. Организация производственных процессов на предприятии
Производственный процесс представляет собой совокупность осуществляемых с помощью орудий труда взаимосвязанных основных и вспомогательных процессов, в результате которых исходное сырьё и материалы превращаются в готовую продукцию. Для определения времени, необходимого на осуществление производственного процесса, требуется рассчитать длительность производственного цикла.
Производственным циклом называется период времени, в течение которого сырьё и материалы, проходя через все стадии производственного процесса, превращается в готовую продукцию.
При определении продолжительности производственного цикла необходимо учитывать степень одновременности выполнения различных операций, а также наличие или отсутствие межоперационных перерывов.
Различают три метода сочетаний операций: последовательный, параллельный, последовательно-параллельный.
1. Последовательное сочетание операций.
Длительность производственного цикла Tпосл может включать дополнительно межоперационные перерывы, длительность естественных процессов и перерывы, связанные с режимом работы участка завода (рис.3.1).
№ |
tшк , мин |
Количество |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
операции |
рабочих |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
мест (с) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
tмо |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
3 |
1 |
|
|
|
|
|
tмо |
||||
|
|
|
|
|
||||||||
3 |
1,5 |
1 |
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
tмо |
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Tпосл |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
Рис.3.1. График цикла при последовательном виде движения партии |
|
||||||||||
|
|
m |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Tпосл = n × ∑ |
tшк |
+ Tест + mtмо , |
||||||||
|
|
|
||||||||||
|
|
1 |
|
c |
(3.1) |
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|||||||
где m – число операций в процессе; Тест – длительность естественных процессов, ч; tмо – среднее межоперационное время, мин (перерывов).
2. Параллельное сочетание операций.
19
В этом случае загружена наиболее трудоемкая операция с самым длительным операционным циклом, менее трудоемкие операции имеют перерывы (рис.3.2).
При параллельном движении партии обеспечивается наиболее короткая длительность технологического производственного цикла
|
|
|
|
|
|
tшк |
m |
tшк |
|
|
||
|
|
|
|
|
Tпар |
= (n − p) |
|
|
+ p∑ |
|
+mtмо , |
|
|
|
|
|
|
|
c |
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
c max |
1 |
|
(3.2) |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
tшк |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
где |
|
c max |
– |
цикл операций с максимальной продолжительностью. |
|
|||||||
|
|
|
|
|||||||||
Рекомендации. При построении графика цикла целесообразно предусмотреть последовательную обработку первой транспортной партии без задержки по всем операциям; предусмотрев непрерывную обработку всех партий на операции с максимальным операционным циклом, графически определить время начала и окончания обработки каждой партии на остальных операциях.
Только при условии соблюдения равенства, определяющего синхронность технологического процесса, т. е.
tшк1 |
= |
tшк2 |
= |
tшк з |
= ... = r , |
|
c1 |
c2 |
cз |
||||
|
|
(3.3) |
где r – такт потока, работа на всех операциях и рабочих местах может вестись непрерывно. Это условие непрерывно-поточного производства.
№ операции |
tшк , мин |
c |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
3 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
1,5 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
tмо |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
Tпар |
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
Рис.3.2. График цикла при параллельном виде движения партии в производстве (n = 15 шт., p = 5 шт., tмо = 3 мин)
3. Параллельно-последовательное сочетание операций.
20
При параллельно-последовательном виде движения передача предметов труда с операции на операцию осуществляется партиями – p или поштучно (p =1). Длительность технологического цикла Tпп будет соответственно меньше, чем при последовательном виде движения на величину совмещения операционных циклов (рис.1.3):
′ |
′ |
m−1 |
|
|
|
||
Tпп = Tпосл − ∑τ , |
(3.4) |
||
|
|
1 |
|
где τ – величина совмещения, мин.
Экономия времени в этом случае определяется также разностью
|
|
|
|
tшк |
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
τ = (n − p) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
c |
min |
(3.5) |
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
№ операции |
tшк, мин |
c |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
tмо |
|
|
τ1 |
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
2 |
3 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
tмо |
|
τ2 |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
3 |
1,5 |
1 |
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
Tпп |
|
|
|
tмо |
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис.3.3. График при параллельно-последовательном виде движения партий в производстве (n = 15 шт., p = 5 шт., tмо = 3 мин)
В случае, если межоперационное время перерывов отсутствует и на каждой операции по одному рабочему месту, то длительность производственного цикла при последовательно-параллельном сочетании операций равна:
m |
|
Tпп = ∑Cm + ntm + Tест , |
(3.6) |
R |
|
где Сm – сдвиг, смещение одной операции относительно другой; |
|
tm – время обработки единицы изделия на последующей операции. |
|
Если tm−1 ≤ tm , то Cm = tm−1 , |
|
если tm−1 > tm , то Cm = ntm−1 − (n − 1)tm |
(3.7) |
