Персональная эффективность эффективное социальное взаимодействие. Учебно-методическое пособие

СЕМИОТИКА – наука, исследующая свойства знаковых систем и, соответственно, знаков (естественных и искусственных языков). Аспектами, которые изучает семиотика, являются синтактика (правила построения знаков внутри знаковой системы), семантика (отношения между знаками и обозначаемым предметом или явлением), прагматика (отношения между знаком и человеком).

СЛУШАНИЕ – целенаправленное восприятие звуковой информации; это биологический процесс, присущий большинству живых существ.

СОБРАНИЕ – устное коммуникативное взаимодействие коллектива, которое организуется руководителем организации для обмена определенной деловой информацией, связанной с жизнью коллектива.

СОЦИАЛЬНАЯ ГРУППА – множество людей, обладающих одним или несколькими общими социальными признаками и осознающих свою общность, выражая ее местоимением «мы», например: «мы – семья, мы – родственники».

СОЦИАЛЬНАЯ СИТУАЦИЯ – контекст коммуникации, естественный фрагмент социальной жизни, определяемый включенными в него людьми, местом действия и характером развертывающихся действий или деятельности.

СОЦИАЛЬНЫЙ СТЕРЕОТИП – устойчивое представление о каких-либо явлениях или людях, свойственное представителям той или иной группы.

СПИНДОКТОРЫ – люди, обладающие личным авторитетом, властью, знакомствами с журналистами, хорошими знаниями информационной инфраструктуры и в силу всего этого имеющие возможность оказывать влияние на подготовку информационных сообщений, их отбор и акценты освещения.

ТАКЕСИКА – область невербального поведения, находящаяся под контролем тактильно-кинестетической системы отражения (данные поступают от рецепторов кожи, мышц, сухожилий, суставов), а также зрительной и слуховой системы; обеспечивает оценку всех нюансов физического контакта.

91

ТЕОРИЯ КОММУНИКАЦИИ – наука, рассматривающая сложные вопросы взаимодействия живых и неживых объектов (компьютеров), способы и средства передачи определенного объема информации, потери и искажения информации в процессе передачи и приема ее, путей устранения помех коммуникации и оптимизации взаимодействия участников общения.

ТРУДНЫЕ СИТУАЦИИ В МЕЖЛИЧНОСТНОМ ОБЩЕНИИ – ситуации, заставляющие чувствовать тревогу или дискомфорт из-за того, что они вызывают страх, смущение или неловкость.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ – представители или группы общественности, на удовлетворение интересов и потребностей которых нацелена та или иная информация.

92

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙСПИСОК

1.  Основы теории коммуникации [Текст] : учебник / под ред. проф. М.А. Василика. – М. : Изд-во «Гардарики», 2003. – 615 с.

2.  Основы теории коммуникации [Текст] : учеб. пособие / А.Ю. Колянов [и др.]. – СПб. : Изд-во СПбГЭУ, 2014. – 123 с.

3.  Викулова, Л.Г. Основы теории коммуникации [Текст] : практикум / Л.Г. Викулова, А.И. Шарунов. – М. : ACT : ACT Москва : Восток – Запад, 2008. – 316 с.

4.  Лабунская, В.А. Невербальное поведение (социальноперцептивный подход) [Текст] / В.А. Лабунская. – Ростов : Изд-во Ростовского ун-та им. М.А. Суслова, 1986. – С. 5–35.

5.  Жмуров, В.А. Большая энциклопедия по психиатрии [Текст] / В.А. Жмуров. – М. : Изд-во «Джангар», 2012. – 864 с.

6.  Казакова, О.А. Деловая коммуникация [Текст] : учеб. пособие / О.А. Казакова, А.Н. Серебренникова, Е.М. Филиппова ; Томский политехнический университет. – Томск : Изд-во Томского политехнического университета, 2013. – 1320с.

7.  Деловые коммуникации [Текст] : учеб. пособие / под ред. Д.А. Севостьянова. – Новосибирск : Изд-во Новосибирского государственного аграрного университета, 2015. – 308 с.

8.  Подласый, И.П. Педагогика : 100 вопросов – 100 ответов [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов / И.П. Подласый. – М. : Изд-во «Владос-Пресс», 2006. – 365 с.

9.  Эффективная коммуникация [Электронный ресурс] : сайт Платформы «Россия – страна возможностей». – URL: https://rsv.ru/other-skills/2/ (дата обращения: 05.10.2023).

93