714

Основными причинами низкого уровня безопасности предприятия являются: отсутствие службы экономической безопасности (22,9%), высокий уровень теневых явлений, при этом 47% опрошенных считают, что теневая экономика предприятий составляет около опрошенных более 40%.

Серьезной угрозой для предприятия являются попытки

нанесения ущерба имуществу. Здесь следует выделить две основные подгруппы негативных воздействий на экономическую безопасность предприятия. Первая подгруппа включает в себя нанесение физического ущерба имуществу предприятия: кража имущества, угоны транспортных средств, самопроизвольные и злоумышленные возгорания, затопление имущества и т.п. Главными причинами являются корыстные цели криминальных элементов, нанесение умышленного материального ущерба по причинам, аналогичным негативным воздействиям личной направленности и форс-мажорного характера. Источники возникновения и исполнители негативных воздействий данной подгруппы аналогичны воздействиям личностной направленности.

291

Другой важной причиной негативных воздействий имущественного характера является подгруппа воздействий на капиталовложения предприятия и наносящая ущербы стоимостной безопасности данного предприятия. Негативные воздействия такого рода включают в себя проводимые третьими лицами операции на фондовом, финансовом рынке и рынке недвижимости, способные повлечь за собой финансовые потери предприятия. Среди подобных операций можно выделить эквизационные операции на фондовом рынке, валютные спекуляции, способные вызвать у данного предприятия финансовые потери вследствие неблагоприятных валютных курсов, факторинговые и другие операции.

Внутреннее мошенничество и злоупотребления не мо-

гут быть устранены в рабочем порядке, но убытки от них могут быть сокращены посредством соблюдения определенных мер. Организация должна найти баланс доверия своим служащим. Не стоит забывать, что служащие часто совершают внутренние мошенничества и злоупотребления в целях «возмещения» переживаемых несправедливостей на рабочем месте. Создавая благоприятный психологический климат в коллективе, организация может уменьшать такие побуждения служащих.

Одним из наиболее качественных и надежных каналов выявления на предприятии мошенников, взяточников или агентуры конкурентов является контроль над доходами и расходами его сотрудников, имеющих право финансовой подписи или допущенных к конфиденциальной информации. Появление у работника сумм, не отраженных в его налоговой декларации, должно стать сигналом к проведению мероприятий по установлению источников его непомерно возросших доходов.

Одним из эффективных приемов по предотвращению внутреннего мошенничества является недопущение узурпации единоличного заключения финансовых договоров кем-

292

либо из топ-менеджеров. В состав подразделений или групп, участвующих в заключении договоров, должны также включаться и сотрудники службы безопасности предприятия (если службы безопасности на предприятии нет, то сотрудник, за вопросы обеспечения безопасности). Это эффективно с двух позиций: во-первых, идет квалифицированный сбор информации о партнере и его возможных криминальных устремлениях в адрес предприятия и его сотрудников, во-вторых, осуществляется профилактическая отработка возможных негативных связей сотрудников предприятия. Цепочка связей по адресам, телефонам, совместным командировкам, проведенным переговорам и заключенным договорам может привести к очень интересным выводам.

Люди склонны иногда совершать мелкие кражи, не объяснимые рациональными причинами. Такие хищения не создают системы и не приносят заметного экономического ущерба. Применительно к нашей задаче это может проявляться в вытаскивании купюр из пачек, предназначенных к передаче, или присвоении мелких сумм. К ним бывают, склонны люди независимо от материального достатка, чьи мотивы объясняются, в основном, стремлением «пощекотать нервы», иногда — мелкой местью. В большинстве случаев кражи происходят без предварительной подготовки и продумывания: человек просто хватает то, что, по его мнению, «плохо лежит».

Для экономики большого предприятия такие хищения вряд ли могут нанести заметный ущерб. Их опасность в другом: развращение персонала и вероятность перехода привыкшего к таким хищениям человека на следующий уровень мошенничества. Главное средство защиты от них — не создавать соблазнов. В потоках наличности компании следует выделять «дыры», допускающие утечку мелких сумм, над которыми должен быть установлен контроль.

293

Систематические хищения среднего размера — «надбавка к зарплате». Эта группа хищений отличается от первой тем, что совершается из экономических мотивов, носит систематический характер, продумана и обычно не обеспечивается мерами безопасности. Именно по этой причине расхищаются обычно незначительные (на фоне общего денежного потока) суммы: менее вероятно, что на них обратят внимание. Тем не менее, таким способом работник может обеспечить себе постоянный доход, сопоставимый с уровнем заработной платы.

Такие хищения, в отличие от предыдущей группы, несут значительный ущерб для предприятия. Его легко оценить, подсчитав сумму зарплаты сотрудников, должностной статус которых допускает возможность хищений. Их опасность заключается в том, что хотя никто особо не афиширует своих «подвигов», в коллективе вырабатывается негласное отношение к ним, как к обыденности. Особенно опасно, когда это отношение молчаливо разделяет и менеджмент предприятия: создаѐтся атмосфера попустительства.

К числу методов передачи риска относится кредит, который в то же время предполагает возвратность полученных средств с процентами.

Методы управления риском показаны на рисунке 65. Управление риском включает уклонение, т.е. отказ от

ненадежных, рискованных проектов.

Локализация предполагает создание венчурных фирм или специальных подразделений для выполнения рискованных проектов. Диссипация включает диверсификацию и распределение ответственности. Компенсация содержит систему резервов и активизацию менеджмента рисками.

Различные виды риска, не связанные со страхованием, показаны в таблице. 29.

294

Таблица 29 Различные виды риска, не связанные со страхованием

Виды риска, которые целесообразно страховать выделены в табл. 30.

Таблица 30 Различные виды риска, которые целесообразно страховать

с помощью страховых компаний

Управление риском

Рисунок 65. Методы управления риском

296

Чаще всего предприниматель должен использовать перечисленные методы в совокупности.

Бизнес отчасти напоминает азартную игру, поэтому наибольших успехов достигает тот предприниматель, который может одновременно трезво определить степень риска и, несмотря на возможность неудачи, пойти на оправданный риск.

Все люди делятся на две категории – рисковые и более осторожные, идущие на принятие решений только с минимальными шансами на риск. По тестам на практических занятиях можно определить, к какой категории Вы относитесь.

Принятие правильного решения – залог успеха деятельности предпринимателя, так как оно значительно снижает степень риска и позволяет получить высокий конечный результат. Принятие управленческих решений должно подчиняться правилам, которые сформировал американский социолог М. Рубинштейн:

1.Прежде чем вникнуть в детали, постарайтесь получить представление о проблеме в целом.

2.Не принимайте решения, пока не рассмотрите различные варианты.

3.Сомневайтесь – даже общепринятые истины должны вызывать недоверие, не бойтесь опровергать их.

4.Старайтесь взглянуть на стоящую проблему с самых разных точек зрения, даже если шансы на успех кажутся минимальными.

5.Ищите модель или аналогию, которая поможет вам лучше понять сущность решаемой проблемы. Используйте схемы, диаграммы, они позволят схватить сложную и обширную проблему буквально одним взглядом.

6.Задавайте как можно больше вопросов себе и партнеру. Правильно заданный вопрос может иногда радикально изменить содержание ответа.

297

7.Не удовлетворяйтесь первым решением, которое придет в голову. Постарайтесь найти его слабые места, продумайте другие решения и сравните их с первыми.

8.Перед принятием окончательного решения поговорите с кем-нибудь о своих проблемах.

9.Не пренебрегайте своей интуицией.

10.Помните, что каждый человек смотрит на жизнь и возникающие постоянно проблемы со своей, особенной точки зрения.

Итак, в условиях рыночной экономики риск – важнейший элемент предпринимательства. Необоснованный риск, как правило, оказывает отрицательное влияние на качество проекта и его осуществление.

Разработка и принятие оптимального решения – важное условие предупреждения риска (23).

Как не потерять деньги

Присущая американским предпринимателям способность к риску была привнесена в американскую экономику благодаря тому, что среди иммигрантов было немало людей довольно авантюристического склада. Они вынуждали более консервативных и менее рисковых колонистов идти на риск в своей предпринимательской деятельности.

По американским определениям, риск – это шансы на нанесение ущерба или убытков вследствие занятия каким– либо делом. Конечно, некоторые виды риска можно перенести на страховые компании путем заключения соответствующих соглашений. Однако значительная часть риска (ошибки менеджеров, изменение цен, спроса, неправильно выбранный проект и т. д.) полностью ложится на предпринимателей. Американский опыт свидетельствует о том, что предпринимательство невозможно без риска. Кто не рискует, тот в конце концов терпит неудачу.

298

Предприниматель рискует многим, расходуя десятки тысяч или миллионы на исследовательские разработки, не будучи абсолютно уверенным в том, что новый продукт или услуга будут приняты на рынке. Самострахование имеет смысл, когда вероятность убытков чрезвычайно мала, когда фирма владеет большим количеством однотипного имущества. Так, транснациональные нефтяные компании, владеющие несколькими сотнями танкеров, практикуют самостраховку. Расчет очень простой и логичный: потеря одного танкера в год, что маловероятно, обойдется компании дешевле, чем плата страховых взносов за все танкеры.

Что такое хеджирование (в переводе – ограждение от потерь)? Эта форма страхования у нас малоизвестна. К примеру, фирмы, специализирующиеся на обработке сырья, страхуют прогнозируемый уровень доходов передачей риска другой стороне. В США сырьевые материалы обычно покупаются и продаются на сырьевых товарных биржах, крупнейшими из которых являются Чикагская и Нью– Йоркская. Предположим, что на сырьевой бирже в Чикаго в конце октября 1985 года цена на зерно, которое должно быть доставлено в октябре 1986 года, была установлена 10 дол. за бушель. Условная хлебопекарная компания осенью 1985 года заключает фьючерсный контракт на поставку зерна в октябре 1986 года. На основании указанного контракта компания получает право на фиксированное количество зерна по оговоренной цене и может защитить себя от вероятных коммерческих неурядиц вследствие возможного неурожая или возможных колебаний цен в будущем году. Поставщик, в свою очередь, гарантирует себе получение фиксированной цены на зерно даже в случае ее падения при перепроизводстве.

Цены, фиксируемые в фьючерсах, могут колебаться на рынке в соответствии с изменениями соотношения спроса и предложения. Изменения биржевых цен показываются в

299

большинстве американских газет и пристально изучаются бизнесменами и индивидуальными инвесторами. Необходимо отметить, что такие колебания цен привлекают к сырьевым рынкам и биржам спекулянтов. Дело в том, что цены во фьючерсных контрактах гарантированы. Поэтому спекулянты скупают фьючерсы и в случае рыночного роста цен продают их потребителям, получая всю или часть разницы.

Встречаются и другие разновидности хеджирования. Обоснование стратегии в предпринимательской

деятельности обеспечивает устойчивое и усиленное осуществление любых видов деятельности предприятия.

Стратегия – это определение долговременных целей и средств их достижения, концепция того, как должны быть использованы имеющиеся у организации ресурсы для получения максимальной прибыли. Тактика состоит в реализации стратегических установок в отношениях с партнерами.

Товарная стратегия. Выработка товарной рыночной стратегии производится в технико–экономическом обосновании с последующей разработкой бизнес–плана, где определяется производственная программа и реализация продукции в соответствии с ее ассортиментом. Здесь учитываются финансовые возможности предпринимателя, характер выпускаемой продукции, этапы жизненного цикла товара, рыночная стратегия конкурентов.

Выбор товарной (рыночной) стратегии осуществляется предприятиями в зависимости от их роли и функции на рынке. В соответствии с ролью, которую они играют на рынке, Ф. Котлер выделяет лидеров, претендентов в лидеры, ведомых и новичков. Стратегия новичков состоит в поиске рыночной ниши и закреплении в ней. Ведомые следуют за крупными и сильными предприятиями на почтительном расстоянии. Претенденты на лидерство имеют значительный

300