Верстальщик
Цель:
Осуществление верстки материалов для издания
Функции:
Осуществляет подготовку оборудования к работе.
Осуществляет ввод параметров набора, ввод графических элементов.
Осуществляет верстку текста, содержащего различные шрифтовые и нешрифтовые выделения, шрифты различных гарнитур и алфавитов, специальную терминологию и специальные знаки в соответствии с принятыми в полиграфической и издательской деятельности стандартами.
Верстает таблицы, создает графические элементы различной степени сложности, осуществляет их ввод; осуществляет макетирование технического оформления сложных изданий, сложных по построению полос (таблиц, рисунков, фотографий и пр.).
Вносит правку в текст на основании замечаний технического редактора.
Требования к опыту и квалификации:
Среднее специальное образование
Опытный пользователь ПК
Должен знать:
Основы и технологию полиграфического производства.
Принципы действия основного и вспомогательного оборудования и приемы работы на нем.
Технические правила разметки оригиналов, элементы дизайна.
Технические правила и приемы набора, правки и верстки.
Типографскую систему измерения, корректурные знаки и гарнитуры шрифтов.
Применяемое программное обеспечение для набора и верстки текста.
Способы получения корректурных копий на принтерах, информации из баз данных и вывода информации по сети и на внешние носители
Правила подготовки оригинал-макетов
Стандарты, технические условия, инструкции и другие нормативные документы по подготовке и выпуску газеты, печатных изданий
Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
Перспективы развития и совершенствования организационной службы маркетинга в компании “ Данон ”
Широкая филиальная сеть дает “ Данон ” возможность продавать производимую продукцию в разных регионах.
Опыт последних лет свидетельствует о положительных результатах начавшегося процесса укрупнения и объединения заводов. Расширение выпускаемой продукции требует выделения ряда функций, создания новых структурных подразделений. Заводы “ Данон ” должны получить бóльшую самостоятельность в создании структурных подразделений для достижения более высокой эффективности своей работы.
Для совершенстования организационной службы маркетинга “ Данон ”, на мой взгляд, целесообразно будет применить на практике схему следующего содержания:
Схема. 6 Предлагаемая система организационной функции маркетинга.
Таким образом, предлагается создать целостную систему маркетинга, ориентированную на изучение конъюнктуры рынков, потребностей и запросов физических (потребителей) и юридических лиц, разработку и совершенствование производимой “ Данон ” продукции.
Б)
Существующая система планирования маркетинга
Маркетинговые цели тесно коррелируют с целями деятельности предприятия «Данон».
Система планирования маркетинга включает в себя систему маркетингового и стратегического планирования.
Для реализации поставленных целей необходимо выбирать (разрабатывать) маркетинговые стратегии, представляющие собой магистральные направления действий руководства предприятия, а именно, ОАО “ Данон ” в конкретных условиях развивающегося рынка. С точки зрения дальнейшего существования предприятия, следует выбрать одну из эталонных стратегий: концентрированного роста, интегрированного роста, диверсифицированного роста или стратегию сокращения деятельности.
В начале 2007 года была определена стратегия развития Компании до 2010 года, основная цель которой стать лидером рынка продовольственных товаров повседневного спроса с максимальными показателями рентабельности по отрасли.
Компания нацелена на продвижение и развитие лидирующих брендов, ориентируясь на нужды и мнение покупателей, развивая диетологическую экспертизу и экспертизу в области питания в целом.
Развитие Компании связано с дальнейшим наращиванием доли рынка во всех производственных сегментах, разработкой высокомаржинальных инновационных продуктов питания, консолидацией производственных активов для обеспечения наибольшей эффективности производства, усиление дистрибуции.
В соответствии с новой концепцией закупка сырья, тары, разработка новых продуктов, маркетинговые исследования, каналы дистрибуции были централизованы для всех бизнес-направлений. Это позволяет эффективнее изучать потребительский спрос и оперативнее реагировать на его изменение, существенно снизить затраты на себестоимость производимой продукции, улучшить систему и контроль продаж.
Ключевыми моментами бизнес-стратегии Компании являются:
продвижение существующих мощных брендов, а также создание и поддержание
новых сильных брендов;
первенство в работе с розницей
улучшение эффективности работы департамента продаж,
лидерство в управлении ассортиментом, расширение географии продаж;
наращивание маржи посредством оптимального сочетания марок, упаковок, каналов сбыта;
сокращение издержек при сохранении качества продукции, усиление контроля качества
реализуемой продукции конечным потребителям;
создание инновационных продуктов и освоение новых сегментов рынка, что позволит увеличить рентабельность Компании;
развитие сотрудников – повышение квалификации сотрудников, развитие карьеры, планирование преемственности.
Маркетинговая стратегия Группы предусматривает создание и поддержку как минимум одного сильного бренда в каждом сегменте рынка выпускаемой продукции. Основной целевой аудиторией брендов ВБД является средний класс.
Компания планирует ускорить процесс разработки новых продуктов, внимательно следя за сигналами рынка и постоянно отслеживая изменения в предпочтениях потребителей. По мере роста цен на телерекламу в России, ВБД намеревается использовать получаемую информацию о рынке для проведения более эффективных кампаний, сфокусированных непосредственно на целевой аудитории.
В дальнейшем ВБД планирует сконцентрироваться на 10 основных брендах, что позволит увеличить среднюю стоимость продуктов под этими брендами и завоевать большую долю рынка, сохраняя при этом сбалансированный ассортимент. Компания полагает, что даже ее самые сильные бренды все еще имеют большой потенциал для роста, в подтверждение чего в 2007 Данон привнес серьезные изменения в свой флагманский бренд – «J-7», который приобрел новую упаковку, ценовую политику и новую рекламную кампанию.
Компания полагает, что величина маркетинговых расходов по отношению к выручке возрастет в последующие годы в результате ужесточения конкурентной среды и рост тарифов на рекламу в СМИ. ВБД планирует сконцентрировать большую часть медиа-бюджета на ограниченной группе стратегически важных брендов. Компания также планирует проводить агрессивные маркетинговые кампании для некоторых новых продуктов.
В процессе маркетингового планирования и дальнейшей реализации идей у “В Данон ” могут возникать проблемы, приводящие к неудачам, как то:
дисбаланс целей и ресурсов
слабость ориентации в планах на потребителя
нечеткая формулировка задач, требующих решения
неглубокий уровень анализа рынка
низкий уровень профессиональной компетентности членов команды
низкий уровень ответственности работников и/или руководителя
неблагоприятный социально-психологический климат в коллективе и др.
В) Состояние маркетингового контроля, проводимого ВБД
Для поддержания своих стабильных позиций на рынке, “ Данон ” проводит маркетинговый контроль. Маркетинговый контроль – процесс, направленный на укрепление и развитие системы отношений с покупателем, является действенным инструментом получения коммерческого успеха.
Цель контроля, производимого ВБД— установление соответствия запланированных показателей фактическим объемам получения доходов от реализации продукции ВБД. Результаты контроля позволяют выделить критические точки маркетинговой деятельности, требующие незамедлительного выполнения для рыночной устойчивости с позиции финансово-правовых и конкурентных факторов маркетинговой среды.
Объекты контроля:
объем продаж ВБД
размеры прибыли и затрат ВБД
целевые аудитории покупателей с обратной связью на предложенные товары, услуги
соответствие запланированных и реальных (фактически достигнутых) результатов производственно-коммерческой деятельности
Механизм выполнения контроля в маркетинге интегрирует три взаимозависимых блока: аналитический, оценочный и блок конкретных действий по результатам контроля, проиллюстрированных на рисунке. Рассматриваемый объект исследования, а именно, ОАО “ Данон ”, проводит маркетинговый контроль по схеме, приведенной ниже.
Схема . Механизм контроля маркетинга ОАО “ Данон ”
Важно отметить, какие виды маркетингового контроля используются компанией ОАО “ Данон ”:
1. Анализ годовых планов, включающий в себя:
1) анализ продаж. Выражается в объеме фактически реализованной продукции по отношению к запланированному объему, при анализе также обращается внимание на рынки, на которых объем продаж выше, чем на остальных;
2) анализ рыночной доли – данный показатель анализируется для обнаружения сильных и слабых сторон компании по отношению к конкурентам. Например, если объем продаж вырос, возможно, это обусловлено удачно сложившейся ситуацией на рынке, которой, однако, могут воспользоваться и конкуренты. Но рост объема продаж может быть вызван и повышением эффективности работы организации. Анализ рыночной доли показывает, как изменилась позиция организации по отношению к конкурентам.
3) анализ отношения продаж к затратам – помогает “ Данон ” определить эффективность маркетинговых затрат и найти наиболее приемлемую их величину. Это основной показатель, который нельзя упускать из виду, поскольку значительные колебания могут означать возникновение у организации серьезных проблем. К маркетинговым затратам можно отнести заработную плату, расходы на рекламу, на стимулирование сбыта, маркетинговые исследования и т. д. Результаты этого показателя оцениваются с точки зрения всей финансовой деятельности компании в целом.
Повышение данного показателя осуществляется:
– за счет увеличения прибыли путем роста объема продаж / сокращения затрат;
– путем улучшения оборачиваемости капитала за счет роста объема продаж / уменьшения активов;
г) анализ мнений потребителей – один из важнейших показателей, поскольку при своевременном определении проблемы и выборе оптимального решения позволяет руководству заранее предусмотреть возможные неприятные моменты. Методом данного анализа является наблюдение за мнением клиентов, поставщиков, дилеров о данной организации. С этой целью проводятся опросы, анкетирование, беседы, разбираются устные и письменные жалобы потребителей;
д) финансовый анализ – уже давно используется не только с целью создания эффективных отношений в области сбыта, но и для разработки прибыльных стратегий.
2. Контроль прибыльности – осуществляется путем анализа бухгалтерского баланса организации за счет внесения корректировок для обеспечения прибыльности различных видов продукции, улучшения функционирования организации на различных рынках. Контроль может проводиться в различные временные промежутки, например еженедельно, ежемесячно, ежеквартально, ежегодно.
3. Контроль эффективности – определяет наиболее благоприятные способы организации работы службы сбыта, проведения рекламных кампаний, деятельности службы логистики. Контроль эффективности маркетинга проводится в разрезе отдельных элементов системы маркетинга. Контроль товарной политики с позиций покупателей оценивает характеристики отдельных видов товаров или их групп, качество их упаковки. Цена реализации анализируется с точки зрения потребителей и сравнивается с ценами конкурентов. Контроль в сфере продвижения продукции оценивается с точки зрения эффективности рекламных акций, в том числе проведения выставок, презентаций, промо-акций и т. п.
4. Стратегический контроль. Эффективность маркетинговой деятельности характеризуется не только результатами текущей деятельности. Высокая производительность может быть охарактеризована тем, что компания эффективно осуществляет маркетинговую политику в стратегическом масштабе. Как правило, при этом используют анкетирование руководителей и проведение аудита маркетинга. При проведении анкетирования выделяют такие аспекты, как ориентация на потребителей, полнота и своевременность маркетинговой информации, нацеленность на достижение реального результата, эффективность управления маркетинговой деятельностью. Аудит маркетинга представляет собой всеобъемлющую, систематическую, независимую и периодическую проверку внешней среды маркетинга, целей, стратегий и отдельных видов маркетинговой деятельности для организации в целом или для ее отдельных хозяйственных единиц. Целью аудита является обнаружение сфер деятельности, где есть проблемы или неприменяемые ранее возможности. На основе анализа таких ситуаций аудитор разрабатывает рекомендации по улучшению эффективности маркетинговой деятельности.