- •Курсовая работа
- •Маркетинговый анализ деятельности предприятия
- •Москва 2013г.
- •Глава 1. Теоретические основы маркетингового анализа деятельности предприятия
- •1.1 Cущность и структура маркетингового анализа
- •1.2 Цели, задачи, направления маркетингового анализа
- •1.3 Этапы проведения анализа и анализ емкости рынка
- •1.4 Конкурентный анализ и анализ внешней среды предприятия
- •1.5 Анализ жизненного цикла товара
- •1.6 Swot-анализ как один из основных видов маркетингового анализа
- •Глава 2. Опыт применения маркетингового анализа в зарубежной и отечественной практике (глобальное исследование, проведенное gia*)
- •1. Введение
- •2. Как проводилось исследование
- •3. 76% Компаний имеют программы маркетингового анализа, 35% остальных планируют ее запуск
- •4. 93% Участников считают, что инвестиции в маркетинговый анализ улучшили эффективность принятия решений.
- •5. Программы маркетингового анализа очень близки к отделам стратегического планирования и к топ менеджменту.
- •6. В среднем программы маркетингового анализа имеют команду из 13 человек, 727 внутренних пользователей и 95 сотрудников, участвующих в ее осуществлении.
- •7. Средний бюджет маркетингового анализа – 1 миллион евро, половина компаний тратят до 200 тысяч евро.
- •8. 10% Компаний достигли мирового уровня развития маркетингового анализа.
- •9. Наиболее успешные программы маркетингового анализа не являются отличаются большим финансированием, чем у остальных, но они ближе к руководству, более взаимосвязаны и эффективны.
- •10. 64% Компаний собираются увеличить инвестиции в маркетинговый анализ, страны азиатско-тихоокеанского региона и латинской америки лидируют по этому показателю.
- •Глава 3. Анализ состояния маркетинга на предприятии oao «Данон»
- •3.1 Технико-экономическая характеристика оао “ Данон ”
- •3.2 Организационная функция маркетинга
- •Начальник отдела маркетинга и рекламы
- •Менеджер по маркетингу
- •Менеджер по рекламе и pr
- •Мерчендайзер
- •Промоутер
- •Дизайнер
- •Копирайтер
- •Верстальщик
- •3.3 Аналитическая функция маркетинга
- •3.4 Товарно-производственная функция маркетинга
- •3.5 Сбытовая функция маркетинга
Промоутер
Цель:
Осуществление в качестве посредника работы по представлению и продвижению товаров, услуг, коммерческих идей
Задачи:
Осуществляет работу по популяризации предприятия-изготовителя, его коммерческих связей, принципов, положенных в основу его деятельности, направленную на формирование благожелательного отношения покупателей и потребителей и обеспечению престижа рекламодателя.
Функции:
Принимает меры по обеспечению участия потенциальных покупателей и потребителей в презентациях товаров и услуг, а также проводимых ярмарках, выставках, экскурсиях на предприятия, изготавливающие рекламируемую продукцию
Проводит разъяснительную работу среди покупателей и потребителей товаров о гарантиях, правах и способах защиты их интересов
Принимает участие в реализации перспективных планов подготовки и размещения рекламы с учетом характера спроса (равномерного или сезонного) на товары (услуги), совершенствовании методов ее проведения, а также в работе по повышению эффективности и снижению затрат, связанных с рекламой
Устанавливает связь со средствами массовой информации по вопросам размещения рекламы
Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт организации рекламной работы, освоения новых видов рекламы, обеспечивающих выделение и продвижение рекламируемого объекта на рынке товаров и услуг
Осуществляет взаимодействие с другими агентами по рекламе
Требования к опыту и квалификации:
Знание конкурентной среды
Знание видов рекламы и основ организационной рекламной деятельности
Знание номенклатуры и ассортимента выпускаемой продукции и оказываемых услуг, основных их характеристик
Знание основ организации связи со средствами массовой информации, приемов и методов делового общения и ведения переговоров
Опыт подготовки и проведения рекламных кампаний
Дизайнер
Задачи:
Осуществление приема заказов на разработку графической части оригинал-макетов рекламных объявлений и элементов оригинал-макетов, а также пожеланий и требований, необходимых для их создания; совместно с заказчиком и ответственным менеджером согласование сроков их изготовления.
Функции:
Разработка дизайна веб-сайта Компании
Разработка и поддержание графических элементов интерфейса программных продуктов, используемых внутри Компании
Разработка видеоматериалов, используемых при контактах с клиентами и для обучения персонала Компании
Участвует в разработке художественно-конструкторских проектов строительства и реконструкции помещений Компании
Участвует в компьютерном создании продуктов, предлагаемых компанией
Требования к опыту и квалификации:
Высшее профильное образование
Умение материализовать художественные формы, технологические и технические процедуры, действующие в Компании
Опыт работы от 2 лет
Опытный пользователь ПК, навыки программирования, пользователь графических программ
Копирайтер
Цель:
Создание эффективных и уникальных рекламных предложений
Функции:
Создание слоганов, названий, сценариев для телевизионных роликов, сценариев для видео- и аудиорекламы, направленных на целевую аудиторию
Разрабатывает содержание рекламы, рекламные тексты (в т.ч. на иностранном языке), пишет рекламные и PR-статьи
Обеспечивает информационное наполнение рекламы
Организует презентацию слоганов, наименований, сценариев и статей руководству или представителям заказчиковграждан
Подготавливает новостные и пресс-релизы
Создает «информационные поводы»
Подготавливает речь для публичных выступлений руководства компании на конференциях, пресс-клубах, телевидении, радио
Осуществляет информационно-аналитическую и редакторскую работу
Участвует в издании информационного бюллетеня
Составляет отчеты для руководств
Требования к опыту и квалификации:
Высшее профессиональное образование (журналистское, филологическое)
Опыт работы в рекламной сфере не менее 2 лет
Опытный пользователь ПК
Должен знать:
Законодательство о рекламе, о защите прав потребителей, об авторском праве и смежных правах, об осуществлении предпринимательской деятельности
Конъюнктуру рынка товаров, работ, услуг, в т.ч. рекламных услуг. Теорию и практику рекламного маркетинга и менеджмента. Принципы организации рекламной деятельности. Общие и специальные требования к рекламе. Способы, средства и носители рекламы
Основные принципы медиа-планирования.