книги / Электронная информация и электронные ресурсы

КООРДИНАЦИЯ В КОМПЛЕКТОВАНИИ, КОНСОРЦИУМЫ

ОКОРПОРАТИВНАЯ КАТАЛОГИЗАЦИЯ

&КОЛЛЕКТИВНЫЕ СИСТЕМЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ

&КОЛЛЕКТИВНЫЕ СИСТЕМЫ ХРАНЕНИЯ

Библиотека по сути своей — учреждение коллективного пользования, поэтому издавна она работает в кооперации с дру­ гими библиотеками, информационными, научными и культур­ ными центрами. Независимо от страны библиотеки объединя­ ют свои силы и ресурсы в комплектовании, каталогизации, со­ вместном использовании фондов через системы МБА или доставку документов, в создании коллективных систем органи­ зации хранения и т. д. Многое из этого опыта мы уже анализи­ ровали, поэтому данная глава носит характер обзора, обобще­ ния. Электронная библиотека также служит ярким примером типично кооперативной системы.

Традиционно взаимодействие библиотек осуществлялось в первую очередь в среде сложившихся ведомственных библио­ течных сетей — академических библиотек, научно-техниче­ ских, сельскохозяйственных, медицинских, вузовских и т. д.; развитие информационно-коммуникационных технологий зна­ чительно расширило возможности взаимодействия. Если срав­ нить российский и зарубежный опыт, то окажется, что в нашей стране быстрое распространение корпоративных методов сдви­ нулось с мертвой точки только в начале 90-х гг. прошлого столе­ тия, и дело вовсе не в технологической отсталости. До этого, в советское время, большее распространение имели вертикально построенные структуры взаимодействия, с назначением «голов­ ной» организации и выстраиванием схемы подчинения. Они были достаточно эффективными, но не способствовали разви­ тию коллективного духа и равноправного корпоративного взаи­ модействия. Создание их предписывалось решением какого-то вышестоящего правительственного органа, носившем доста­ точно обязывающий характер. К тому же коллективные дейст-

453

Глава 11. Растущая роль консолидации и кооперации библиотек...

вия были успешными только при нормальной и эффективной работе всей цепочки, от начала до конца. Например, велико­ лепно разработанная система Сводного каталога по научно-тех­ нической литературе становится малоэффективной, если в стране не налажена надежная почтовая служба или у библио­ тек-потребителей нет средств теледоступа. Тем не менее многие координирующие структуры, как, например, Межведомствен­ ная библиотечная комиссия, работавшая при Государственном комитете по науке и технике в советское время, сыграла важную и позитивную роль.

Сегодня библиотечное обслуживание развивается с исполь­ зованием встречных процессов:

•переход от использования библиотечных фондов, находя­ щихся в помещении библиотеки, к более широким поня­ тиям хранилища знаний, то есть от локального точечного ресурса к распределенному;

•постепенное увеличение доли индивидуального обслужи­ вания по месту обслуживания — на рабочем месте, или в офисе, или где угодно.

Эти изменения оказались реализуемыми только за счет при­ менения коллективных (корпоративных, кооперативных) мето­ дов. При этом Интернет стал ключевым звеном в качестве как телекоммуникационной среды, так и удобного и общедоступ­ ного распределенного хранилища знаний. Есть все основания полагать, что по мере развития интеллектуальных средств обра­ ботки текстов Интернет превратится в часть библиотечной тех­ нологии, взяв на себя некоторые обыденные функции. Общая схема развития такова: Интернет в самом начале создания конг­ ломератов переходит от коллективного хранения и поиска к коллективному мышлению и совместным действиям.

Государственную политику в области развития библиотек, особенно в части информационных технологий, в какой-то сте­ пени выражает программа «Создание общероссийской инфор­ мационно-библиотечной компьютерной сети» — «ЛИБНЕТ». Информационные ресурсы российских библиотек стали рас­ сматриваться как наиважнейшая составляющая общих инфор­ мационных ресурсов страны. Идеология программы «ЛИБНЕТ», базирующаяся на обеспечении доступности информации, ока­

454

Координация в комплектовании, консорциумы

зала влияние на идеологию программ информатизации других ведомств. Благодаря программе ЛИБНЕТ в значительной сте­ пени удалось преодолеть разрозненность и скоординировать действия федеральных и региональных библиотек различной ведомственной принадлежности, сконцентрировать интеллек­ туальные и финансовые ресурсы на решении ключевых, систе­ мообразующих задач и тем самым создать основу для реальной интеграции информационных ресурсов российских библиотек

иобеспечения их доступности.

Вдругих российских министерствах и ведомствах не удалось создать подобную программу, хотя отдельные координирующие проекты были весьма успешными для библиотек, в частности проекты ряда федеральных целевых программ Министерства образования и науки и Российского фонда фундаментальных исследований.

11.1. Координация в комплектовании, консорциумы

Мерило известности — поисковая система Google (русско­ язычная часть) дает в ответ на запрос «консорциум» более 350 тыс. ответов, а на запрос «библиотечный консорциум» — более 800 ответов. Рассказать обо всех невозможно. Мы даем наиболее типичные и известные примеры, показывающие, как в эпоху интенсивного развития информационных технологий и электронных ресурсов функционируют и развиваются библио­ течные и связанные с библиотеками корпоративные проекты, объединения, системы.

Пушкинская библиотека. Некоммерческий фонд поддержки книгоиздания, образования и новых информационных техно­ логий «Пушкинская библиотека» образован на базе одноимен­ ного мегапроекта, который с 1998 г. осуществлял свою деятель­ ность в рамках Института «Открытое общество» — Россия (Фонд Сороса). О его эффективности и востребованности сви­ детельствует рост количества библиотек-участниц: 3 тыс. на на­ чальном этапе и 12 тыс. в настоящее время. Предполагалось обязательное финансовое участие библиотек в программах по пополнению своих фондов. Это имело принципиально важное

455

Глава 11. Растущая роль консолидации и кооперации библиотек...

значение — библиотеки должны были активизировать работу по привлечению средств на свои нужды, то есть учиться работать в рыночных условиях. Выстраивалась новая для страны модель системы взаимных связей между издателями, книгораспространителями и библиотеками.

Хороший пример сетевого консорциума — проект «Научная библиотека РФФИ», мы о нем уже рассказывали.

Кратко охарактеризуем и другие примеры удачного сочета­ ния информационных технологий, сотрудничества библиотек, издателей и книгораспространителей.

Комиссия по выработке единой информационной платформы взаимодействия издательств, книготорговых организаций и биб­ лиотек (председатель — Я. Л. Шрайберг) работала под эгидой Министерства печати РФ и сумела в короткие сроки (менее двух лет) создать хорошие предпосылки для эффективного взаимо­ действия всех субъектов книжного рынка в электронно-инфор­ мационной среде. К числу успехов работы комиссии можно от­ нести разработку отраслевых стандартов по каталогизации, ин­ терпретацию формата ON IX, создание и внедрение краткой версии УДК, разработку идеологии национального электронно­ го депозитария печатной продукции.

Большую работу по использованию современных техноло­ гий в комплектовании библиотек проводят такие компании, как Центральный коллектор научных библиотек «БИБКОМ», Издательский дом и Библиотечное агентство «ИНФРА-М». В прошедший год активно на рынке библиотечных услуг ведет себя группа компаний «ОМЕГА-Л».

Особо стоит сказать об Издательской группе «ГРАНД-ФАИР», в составе которой уже более 10 лет работает Межрегиональный библиотечный коллектор, обслуживающий более 500 библио­ тек, среди которых библиотеки разных типов и ведомственной принадлежности. С 2003 г. «ГРАНД-ФАИР» реализует «Специ­ альный издательский проект для библиотек», главная задача ко­ торого — выпуск профессиональной отраслевой литературы по библиотечной и информационной проблематике. Сегодня в ак­ тивном прайс-листе проекта более 30 книг, изданных на высо­ ком полиграфическом уровне и охватывающих все аспекты раз­ вития библиотечного дела в нашей стране. Именно в рамках

456

Корпоративная каталогизация

«Специального издательского проекта для библиотек» выходит и наша книга.

11.2. Корпоративная каталогизация

Библиотеки СШ А имеют многолетний опыт создания сис­ тем коллективного пользования библиотечными фондами: всем известны такие библиографические центры, как OCLC, RLG, WLN.

Корпоративная каталогизация — это отдельная тема, кото­ рая выходит за рамки настоящей книги, тем не менее буквально в двух словах упомянем об этом, так как ее актуальность сего­ дня, в эпоху начавшегося доминирования электронного ресур­ са, очень важна. Напомним суть: чтобы не дублировать доволь­ но сложную работу по составлению каталогизационных описа­ ний новых поступлений, проще воспользоваться (заимствовать) эталонные записи, созданные специально организованными библиографическими центрами. Эти центры при участии глав­ ных библиографических учреждений, как правило националь­ ных библиотек и центров библиографии, создают такие записи, оплачивая данную работу, и затем продают их многочисленным библиотекам-пользователям. Жесткая конкуренция на этом по­ ле привела к тому, что в мировом масштабе остались практиче­ ски два центра — OCLC (OCLC/P1CA) и RLG, причем OCLC поистине огромными темпами захватывает библиотечное поле, предоставляя, помимо услуг по корпоративной каталогизации, комплекс других сервисов: ретроспективную конверсию, услуги МБА и ДЦ, заказ изданий по требованию и др. Многие нацио­ нальные центры каталогизации в разных странах сотрудничают с OCLC; в России эту функцию выполняет Центр «ЛИБНЕТ». Помимо национальных центров существует множество регио­ нальных (территориальных), решающих проблемы корпоратив­ ной каталогизации на данном уровне.

Платные услуги для библиотек — это уже обыденная жизнь. Сегодня библиотеки платят интернет-провайдерам, поставщи­ кам библиографической информации (каталогизационной, справочной, информационно-рекламной), за МБА и многое другое.

457

Глава 11. Растущая роль консолидации и кооперации библиотек...

Каким же образом читатель может без особых затрат време­ ни и денег получить издание, отсутствующее в его родной биб­ лиотеке? Каким же образом формирование консорциумов по­ может решению этих проблем, в первую очередь при заказе чи­ тателем материалов, подлежащих возврату в библиотеку (например, оригиналов книг)? Накоплен весьма значительный опыт коллективного использования библиотечных фондов, в особенности при выдаче оригиналов, и ниже мы приведем удач­ ные, на наш взгляд, проекты.

Североамериканский проект межбиблиотечного абонемента и доставки документов (North American Interlibrary Loan Document and Delivery Project — NAILDD). Этот проект предполагает раз­ работку таких технологий, которые позволят максимально учесть интересы читателя и снизить стоимость М БА и доставки документов до приемлемого уровня. Такая технологическая система должна обладать следующими свойствами:

•обеспечивать удобный доступ к наиболее запрашиваемой информации через обращение к локальным или удален­ ным каталогам либо к базам данных цитирования или электронным ресурсам;

•обеспечивать передачу элементов библиографических за­ писей или деталей, касающихся не библиографических

моментов, в тело электронного запроса или заказа;

•переправлять запрос или заказ через систему онлайнового доступа в локальный каталог, с тем чтобы выявлять дос­ тупность данной публикации;

•в зависимости от выбора читателя и принятой в данном учреждении практики направлять запрос или заказ како­ му-либо поставщику документов, в подразделение МБА и доставки документов в местной или в удаленной библио­ теке;

•обеспечивать электронный телекоммуникационный кон­ такт с выбранным поставщиком;

•обеспечивать доставку печатных материалов, мультиме­ дийных материалов или копий полнотекстовых докумен­ тов (полномасштабных изображений) прямо на рабочий стол или к рабочей станции пользователя.

458

Корпоративная каталогизация

Другим подходом можно считать уже имеющийся значи­ тельный опыт системы сводных каталогов.

Один из возможных методов решения вышеперечисленных задач — формирование Сводного каталога. Сводный каталог объединяет библиографическую и адресную информацию о фондодержательных ресурсах, в том числе и в режиме единой (единственной на данное произведение) записи на все вклю­ ченные в число библиотек — участниц консорциума фонды.

Можно выделить такие виды сводных каталогов:

1.Коммерческие библиографические центры (типа OCLC, RLG), которые в рамках основной функции — корпоративной каталогизации — имеют в своем распоряжении актуализиро­ ванную информацию о доступности (адресности) конкретного издания и предоставляют ее.

2.Централизованные сводные каталоги (union catalogs), представляющие собой аккумуляцию в одном месте библиогра­ фического и адресно-справочного банка данных, пополняемого организациями-участницами.

3.Распределенные сводные каталоги (shared union catalogs), представляющие собой объединение фондов через Интернет по согласованному протоколу.

Примером одной из ранних версий объединенных библио­ течных систем может служить ILLNET Online сводного катало­ га, консорциума научных библиотек штата Иллинойс, США. На первых порах коллективный сводный каталог этого консор­ циума представлял собой базу библиографических данных, за­ имствованных из OCLC, к которым были добавлены сведения о наличии данного издания в фондах конкретной библиотеки — участницы консорциума. База данных очищалась от дублетных данных и, кроме того, имела связи с автоматизированным моду­ лем контроля обслуживания данной библиотеки, который от­ слеживает местонахождение издания и, соответственно, дает возможность читателю узнать о доступности этой публикации.

Читатели посредством данного модуля могли заказать книгу (только подлежащие возвращению единицы хранения, так на­ зываемые returnables) напрямую из системы, не прибегая к услу­ гам посредника — своей родной библиотеки. Поскольку все операции проводились между библиотеками — участницами

459

Глава 11. Растущая роль консолидации и кооперации библиотек...

единого консорциума, никакой проверки (сверки аутентично­ сти) читателя не требовалось. Однако в этой системе родная библиотека, в которой зарегистрирован читатель, запросивший издание, ничего не знала об этом запросе до тех пор, пока на имя этого читателя не приходила затребованная им литература. Кроме того, читатель, как правило, забывал, каким образом он сделал заказ — через МБА своей родной библиотеки или напря­ мую из системы коллективного пользования. Тем не менее это была достаточно популярная система, вызвавшая резкий рост числа заимствований. Более свежая версия этой системы пре­ доставляла читателю возможность сделать заказ, который затем направлялся в одну из библиотек — участниц консорциума в со­ ответствии со специальным алгоритмом, уравновешивающим нагрузку на библиотеки. При этом как берущие, так и дающие библиотеки получали информацию о поступившем запросе, причем дальнейший путь выданного издания также отслежи­ вался системой.

Схожий подход к использованию совмещенного сводного каталога распределенных ресурсов применяют и другие амери­ канские библиотеки — назовем для примера хорошо известную систему OhioLink штата Огайо или каталог консорциума науч­ ных библиотек Mobius штата Миссури. Библиотеки Калифор­ нийского университета используют единый сводный каталог Melvyl — централизованную базу данных, содержащую записи, сгенерированные библиотеками — участницами проекта «Циф­ ровая библиотека Калифорнии»; этот каталог является полез­ ным инструментом поиска документов для конечного пользо­ вателя.

Этот же централизованный подход используется и в старей­ шей и самой известной в стране автоматизированной системе Сводного каталога — Российском сводном каталоге по научнотехнической литературе (АС РСвК), разработанной и внедрен­ ной ГПНТБ России еще в 1983 г. АС РСвК аккумулирует на сер­ вере ГПНТБ России сведения о новых поступлениях отечест­ венных и зарубежных книг и периодических изданий по науке, технике, сельскому хозяйству и медицине, поступающих в биб­ лиотеки и организации России и ряда стран СНГ. Более 700 тыс. записей содержит сегодня банк данных АС РСвК и отражает фонды 400 библиотек; особенностью системы является ее инва­

460