![](/user_photo/_userpic.png)
книги / Справочник проектировщика систем автоматизации управления производством
..pdfработы КТС в течение времени (flf tx + А/); Ру (tu А/, б) — вероятность безотказ ной работы системы с учетом деятельности операторов по компенсации последствий
отказов в течение времени (/1? |
+ |
At) при условии, что в момент б произошел отказ; |
|
р — вероятность «мгновенной» |
компенсации каждой |
ошибки операторов. |
|
Кроме человеческого фактора |
в АСУ необходимо |
учитывать специфику вычи |
слительной техники, способной выполнять логические операции и обеспечивать контроль оператора и самоконтроль.
В АСУ возможны следующие основные группы методов повышения надежности системы:
повышение надежности КТС за счет использования надежных элементов, резерви рование технических систем, автоконтроля, мажоритарной логики, снижения интен сивности режимов работы и т. п.
повышение надежности функционирования КТС и персонала благодаря програм мно-алгоритмическим методам, в том числе с использованием временной избыточности (двойного счета, проверки гладкости решения по «поведению» высших разрядов кон трольных сумм) аитокинтриля и т. п.
повышение надежности функционирования КТС и персонала с помощью органи зационных методов (см. гл.'Х И , п. 2).
Последние две группы методов сами по себе не повышают надежности КТС и пер сонала, а лишь меняют величину интервала времени, для которого определяется вероятностный показатель надежности.
Прямое повышение надежности возможно за счет уменьшения времени восстанов ления, увеличения коэффициентов готовности и уменьшения времени простоя КТС.
Надежность АСУ зависит от того, насколько детально и быстро возможен поиск отказавшего элемента, насколько полно охвачены СК все элементы, насколько эко номична эта система, задача обеспечения надежности АСУ сводится по существу к созданию рациональной системы контроля.
В работе АСУ проявляется так называемый «эффект больших систем», заклю чающийся в том, что при большом числе элементов, составляющих АСУ, всегда ка кие-нибудь элементы не работают из-за отказов. Задача разработчиков АСУ состоит в том, чтобы обеспечить нормальное функционирование АСУ в условиях неисправности различных отдельных элементов.
С этой целью следует назвать методы оценки надежности функционирования слож ных систем: дифференциальные (асимптотический, параметрический, логико-веро ятностный, векторный) и интегральные (нормативный, вычисления средних потерь) [149].
3. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ НАДЕЖНОСТИ
Под техническим обеспечением надежности АСУ понимается обеспечение надеж ности КТС АСУ и технических средств системы контроля (СК).
Надежность КТС АСУ определяется надежностью отдельных технических средств, правильным построением КТС, технической системой контроля и соответствующей организацией эксплуатации.
Надежность отдельных технических средств обеспечивается конструкторским, технологическим и эксплуатационным способами.
Конструкторский способ обеспечения надежности, .реализуемый в процессе кон струирования, предусматривает в аппаратуре запасы прочности, облегченные режимы работы, резервирование элементов и узлов (избыточность), унификацию и стандарти зацию, технологичность, а также высокую ремонтоспособность, и соблюдение требо ваний инженерной психологии.
Технологический способ обеспечения надежности реализуется в процессе изготовле ния аппаратуры и заключается в обеспечении точности изготовления, однотипно сти, стабильности технологических процессов в контроле за проведением всех техно логических операций и в осуществлении мероприятий по совершенствованию тех нологических процессов.
Оба эти способа реализуются предприятиями — изготовителями и учитываются проектировщиками АСУ по общим характеристикам выпускаемых технических средств.
Эксплуатационный способ обеспечения надежности реализуется в' процессе фун кционирования АСУ и заключается в профилактике, ремонте и поиске неисправ ностей.
В настоящее время заводы-изготовители оборудования* используемого в КТС, имеют данные о надежности выпускаемого ими оборудования и высылают их по запросам проектировщиков (табл. XVIII. 1).
Т а б л и ц а XVIII. 1
Ориентировочные показатели надежности СПМ |
|
||||
|
|
|
Показатели |
надежности |
|
Наименование изделий |
Наработка |
Среднее вре |
Коэффициент |
Коэффициент |
|
на отказ |
мя восстанов |
||||
марка |
(нижнее |
зна |
ления (верх |
профилак- |
использова |
|
чение) |
Т , |
нее значение) |
тики к п р |
ния |
|
не менее мин |
Г , не более, |
|
|
|
|
|
|
мин |
|
|
Перфораторы |
0,25 |
|
40 |
0,13 |
0,82 |
Контрольннки .............. |
0,25 |
|
40 |
0,16 |
0.S2 |
Сортировальные машины . |
0.4 |
|
40 |
0,16 |
0,80 |
Расшифровочные машины |
1,0 |
|
40 |
0,1 |
0,85 |
Поскольку КТС состоит из отдельных элементов — самостоятельных устройств, которые функционируют в технологической цепочке последовательно или параллель но, то к нему применимы положения теории надежности, приведенные в гл. X, п. 6.
Хотя показатели надежности и используются при выборе отдельных технических средств (см., например, табл. Х.5, XVIII. 1), однако при формировании из этих сре дств комплекса необходимо учитывать общую надежность формируемого КТС, опре деляемую на основании показателей надежности отдельных элементов и технологи ческого процесса, устанавливающего порядок их взаимодействия.
Надежность КТС при формировании его из отдельных технических средств обес печивается избыточностью (частичным резервированием), перекрытием зон функци онирования, многоканалыюстью, использованием обратных связей и т. п.
Особое внимание при комплектовании КТС необходимо обратить на аппаратуру СПВ, которая работает, как правило, в две смены или круглосуточно. Для оценки надежности СПВ рекомендуется рассматривать ее по группам оборудования (табл. XVIII.2).
Подсчет среднего времени безотказной работы для этих групп оборудования пока зал, что наиболее часто отказывают перфораторы, ДЭН, позиционные датчики и датчики физико-химических величин, аппаратура сбора данных и печатающие ус тройства. Поэтому для этого оборудования необходимо предусматривать соответ ствующие ЗИПы и системы контроля (СК).
Система контроля состоит из организационной системы и технических средств, входящих в КТС АСУ.
В настоящее время средняя наработка на отказ общепромышленных датчиков составляет 25 — 200 суток. В системе из 1000 датчиков отказы в среднем происходят 1 — 2 раза в смену. Для обеспечения работы АСУП необходимо повысить надежность работы датчиков в 100 — 1000 раз. Достигнуть этого можно повышением надеж ности самих датчиков, применением резервирования .или сокращением времени вос становления системы. Обеспечить такой рост надежности только за счет повышения качества самих датчиков чрезвычайно сложно.
Время восстановления можно сократить за счет контроля и диагностики работо способности и неисправности. Рекомендуется периодический контроль исправности датчиков, причем периодичность контроля датчиков, должна быть меньше опреде ленной допустимой величины.
Поскольку время поиска неисправности значительно больше времени замены оборудования, то средства контроля играют главную роль в процессе восстановле ния работоспособности. Средства контроля, входящие в СК, можно разделить на средства программного контроля (см. п.4) и схемного контроля.
Схемным контролем называется контроль работы оборудования с помощью спе циальной контрольной аппаратуры (встроенной, приставной или подносимой). Может
Программный контроль состоит в машинном анализе данных, поиске и обнару жении ошибок и нежелательных ситуаций и может включать разработку рекомен даций по их устранению.
Программно-алгоритмический контроль информации, поступающей в ЭВМ, осно ван на использовании избыточной, исходной и промежуточной информации. Алго ритм контроля, как правило, на порядок меньше основного алгоритма по своей длине и времени реализации. Емкость контрольных программ СПВ составляет около 1% емкости памяти основных программ и снижает производительность вычислителя при
мерно на 10%.
Алгоритмы контроля используют причинно-следственные и (или) стохастические связи контролируемых параметров. Любой алгоритм в принципе может быть решен схемно, программно или с помощью сочетания этих методов.
Алгоритм контроля аналоговых датчиков может строиться на обнаружении вы хода за предельные значения, на сравнении последовательно собираемых данных, на статистическом контроле последовательной цепочки данных, на анализе логичес ких связен с показаниями датчиков других типов.
Алгоритм контроля датчиков работы оборудования (ДРО) может строиться на сравнении показаний двух параллельно установленных датчиков, на сравнении с показаниями датчиков других видов (например, данные о выпуске продукции сравни ваются с данными о работе оборудования), по сигналам, собираемым в особые пе риоды — когда все станки не работают или все включены и т. п.
Алгоритм контроля ДЭИ предназначен для обнаружения отказавшего датчика. Алгоритм зависит от конструкции датчиков. Можно использовать сигнал о неис правности датчика, вводимый оператором, работающим па ДЭИ. Используются также логические связи между экономической информацией, поступающей от ДЭИ, и ин формацией, поступающей по другим каналам. Экономическая информация содержит определенную избыточность, и алгоритм контроля может быть построен на анализе
внутренней структуры и содержания каждого сообщения.
Алгоритм контроля счетчиков электроэнергии основан на анализе потребления электроэнергии по показаниям группового счетчика. Можно также использовать ДРО (при этом должна потребляться электроэнергия) или сравнивать показания с данными об изготовлении продукции (с учетом нормативной энергоемкости детале-. операций).
Алгоритм контроля контактных датчиков основан на определении их наиболее вероятных сбоев — разрыв или короткое замыкание. Алгоритмы контроля анало гичны алгоритмам контроля ДРО.
Алгоритм контроля датчиков выработки может строиться на сравнении показаний с данными соответствующего ДРО, на изменении показаний датчиков во времени и на логических моделях, использующих отклонение между .фактическими и плановыми данными.
Алгоритм контроля коммутирующей аппаратуры, используемой для опроса датчи ков, использует датчики-имитаторы, выдающие строго постоянные сигналы, значение которых имеется в программе, и сводится к опросу этих датчиков и сравнению полу ченных показаний. Алгоритм может включать анализ неисправности.
Алгоритм контроля устройства вывода информации СПВ (схем сигнализации, индикации и печати информации) может быть основан на контрольной записи в соот ветствующей зоне памяти стандартных сигналов и их периодической или по необхо димости передаче на устройства вывода. Дальнейший контроль осуществляет опе ратор по полученной им информации.
Алгоритм общего контроля предназначен для установления последовательности выполнения всех контрольных алгоритмов и объединения их в единый процесс контро ля. Кроме того, алгоритм предусматривает общий оперативный контроль всего СПВ, например, путем решения контрольной задачи. Результат работы алгоритма общего контроля оператор СПВ заносит в журнал эксплуатации.
Алгоритм контроля работы оператора СПВ основан на проверке выполнения опера тором определенного регламента работ, на контроле заданной последовательности действий, на подсчете сбоев в работе оператора и скорости его работы.
Организационная система обеспечения надежности — комплекс мероприятий, обязательным элементом для реализации которых является человек или группа людей, действующих по предписанному алгоритму обеспечения надежности.
Организационная система делится на собственно организационную часть — опе ратор вычислителя СПВ, оператор ЭВМ ВЦ, диспетчеры центрального диспетчерского пункта, ДП энергохозяйства, ДП производства, бригадиры по ремонту, контролю, профилактике аппаратурной части АСУП, персонал, обеспечивающий сбор статисти ческих данных, управленческий персонал, оператор СК;
несобственно организационную — технические средства и люди.
На рис. XVIII. 1 представлена схема движения информации в несобственно-орга низационной системе обеспечения надежности. Из схемы видно, что контроль состо яний, в которых может находиться СПВ, осуществляется людьми с помощью аппа ратурной и программной систем контроля.
Центральной.фигурой в процессах сбора информации с целью контроля является оператор СПВ, совмещающий функции оператора СК. Последний, осуществляя сбор и обработку информации с помощью аппаратурной и программной систем контроля, уточняет эти данные, обращаясь с вопросами к различным лицам по приведенной схеме. В свою очередь эти лица, обрабатывая рабочую информацию на основе данных от си стем сигнализации, цифровой индикации, печати, перфорации, выявляет избыточ ность и факты, вызывающие их сомнения в достоверности получаемых данных. Они обращаются к оператору СПВ. Оператор накапливает опыт эксплуатации данной СПВ и оценивает достоверность информации. Таким образом, в собственно органи зационной части системы СПВ есть рабочая и контрольная части.
Оператор ДРВ, бригады КИП и автоматики, диспетчеры производства и энерго хозяйства, контролируя работу своих приборов, в случае сомнения в нормальной работе ставят в известность оператора СК.
Оператор ВЦ по результатам решения задач ВЦ и по предыдущему опыту их ре шения определяет достоверность данных, поступающих в ВЦ из СПВ.
Надежность СПВ зависит от надежности собственно организационной части. Учи тывая адаптивные свойства, физиологические и психологические возможности чело века, необходимо правильно спроектировать их обучение, расстановку, численность. Действия людей необходимо однозначно регламентировать рабочими инструкциями. Эффект организационной системы определяется числом людей, связями между ними, обученностью персонала, правильным размещением его и другими факторами, рас сматриваемыми эргономикой.
6. ПРИМЕР РАСЧЕТА ИНТЕНСИВНОСТИ ОТКАЗОВ ДАТЧИКОВ ФИЗИКО-ХИМИЧЕСКИХ ВЕЛИЧИН,
УСТАНОВЛЕННЫХ В АСУП ПРЕДПРИЯТИЯ ХИМИЧЕСКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ
Ввод информации в СПВ осуществляется с помощью различных датчиков, в том числе датчиков физико-химических величин, схемы подключения которых выполнены
вдвух модификациях:
1)параметр измеряется непосредственно в месте изменения технологического
процесса (на объекте) с одним преобразованием параметра, например, в частоту эле ктрического тока (с помощью преобразователя ПС) или потенциал (с помощью кон тактов или потенциальных датчиков);
2) параметр, полученный схемой первой модификации, претерпевает еще ряд пре образований с помощью вторичных приборов. В АСУП некоторых предприятий хими ческой промышленности в качестве таких вторичных приборов использованы счетчики, приборы типов ВФСМ, ПФФ, ПМФ, ИДЧ и др.
Схемы подключения датчиков образуют последовательные цепочки. Для семи таких цепочек рассчитана интенсивность отказов (интенсивность отказов конструк тивов не учтена) (табл. XVIII,3.).
Диспетчер |
ДП цехов, произ |
Операторы ДЭИ |
Бригады по обслу |
Госповерительная |
ц д п |
водств и т. п. |
живанию КИП и А |
лаборатория |
|
t |
î |
î |
t |
t |
i |
|
j |
|
|
|
|
|
Организационная система |
|
Организационная система |
|||||
контроля СПВ и оператор СПВ |
|
контроля ВЦ и операторы ВЦ |
|||||
Аппаратурная система |
Программная система |
|
Аппаратурная система |
Программная система |
|||
контроля |
|
контроля |
|
контроля |
|
|
контроля |
‘ |
t |
î |
|
î |
! |
î |
Î |
| |
! |
|
|||||
1 |
АСУП |
1 |
: |
: |
1 |
||
|
|
СПВ |
|
|
|
ВЦ: |
|
Производство
Управленческий персонал
Рис. XVIII. 1. Движение информации в несобственно-организационной системе обеспечения надежности АСУП:
---------- рабочая информация; ............... |
контрольная информация |
Пример расчета интенсивности отказов для части СПВ АСУП химической промышленности
Состав цепочки |
Показатели |
|
Показате |
|||
надежности Я,-10е |
Число |
|||||
|
|
|
|
|
ли надеж |
|
|
Тип |
|
|
|
цепочек |
ности |
Вид оборудования |
одного |
|
ОДНОЙ |
п |
цепочек |
|
оборудо- |
элемента |
цепочки |
|
%п • 10° |
||
|
вания |
цепи |
|
|
|
|
Преобразователь . |
ПС |
СО |
|
60 |
15 |
900 |
Индикатор расхода |
ИРКВ |
80 |
|
140 |
3 |
420 |
Преобразователь |
ПС |
60 |
|
|
|
|
Диафрагма................. |
— |
4$ |
|
|
|
|
Разделнтелышй сосуд |
— |
57 |
^ |
410 |
20 |
8 800 |
Датчик..................... |
ДМИ-Р |
115 |
||||
Вторичный прибор |
ВФСМ |
1G0 |
|
|
|
|
Преобразователь |
ПС |
60 |
|
|
|
|
Диафрагма..................... |
— |
48 |
|
|
|
|
Разделительный сосуд |
— |
57 |
|
13 300 |
104 |
54 901 |
Датчик.............. |
ДМИ-Р |
115 |
|
|||
Преобразователь . |
ПФФ |
13 450 |
|
|
|
|
Термометр . . . |
ПС |
60 |
|
13 488 |
14 |
15 392 |
ТСП-1 |
8 |
|
||||
Преобразователь . |
ПМФ |
13 450 |
|
|
|
|
Диафрагма................. |
ПС |
60 |
|
|
|
|
— |
48 |
|
165 |
2 |
330 |
|
Разделительный сосуд |
и д ч |
57 |
|
|||
Датчик |
60 |
|
|
|
|
|
Преобразователь |
П005 |
444 |
|
13 954 |
24 |
334 896 |
ППФ |
13 450 |
|
||||
|
ПС |
60 |
|
|
|
|
Суммарная |
интенсивность отказов |
= |
416161 *10~6 |
|
7.ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ И НАДЕЖНОСТЬ
Экономическая эффективность АСУП в значительной мере зависит от ее надеж ности [150].
Годовой объем экономии и дополнительных доходов, получаемых от использо вания АСУП, зависит от показателен надежности АСУП следующим образом:
С{Кг) = С [ К г + у ( \ - К т)},
где С — годовая экономия и дополнительные доходы, получаемые от использования надежной АСУП без отказов; С (Кг) — экономия и доходы, зависящие от ненадежной АСУП с коэффициентом готовности системы Кг*> коэффициент у является отношением средней производительности предприятия при работе без АСУП к средней произво дительности при работе с АСУП без отказов.
Коэффициент готовности, принятый показателем надежности АСУП, ГЛ
KAt)dk,
K > - i r î
где Кг (0 — вероятность того, что система в момент t работоспособна, а Гр — время эксплуатации системы до износа (срок службы).
Годовые затраты на эксплуатацию АСУП с учетом показателей надежности сос тавляют
3 9= Сг (1 KT)t
где Сг — среднегодовая стоимость устранения всех отказов в АСУП.
Расходы на создание системы зависят от ее надежности следующим образом:
С0(/Сг) |
/1-/Сг.о\а |
Со |
Л 1 - К г / 1 |
где Со и /Сг.с — соответственно стоимость и коэффициент готовности АСУП, создава емой на достигнутом научно-техническом уровне без специальных мер по повышению надежности; С0 (Л'г) и /Сг — то же после проведения мероприятий, направленных на повышение надежности АСУП, эффективность которых характеризуется парамет ром а.
Годовой экономический эффект от использования АСУП с учетом надежности составит
Оптимальный коэффициент готовности системы для случая а — 1
Решение о необходимости мероприятий по повышению надежности АСУП может быть принято при сравнении годового экономического эффекта, получаемого от АСУП
без отказов Э и с отказами Э (Л'г)- Для оценки надежности АСУП может быть применен экономический коэффици
ент надежности
жг Э -3(/С г) Аэ -- ------ Р-----
1.ПОНЯТИЕ О ПРОЕКТИРОВАНИИ
Винтеллектуальной деятельности человека проектирование занимает особое ме сто — оно завершает творческий созидательный процесс и непосредственно пред шествует внедрению объекта.
Если научно-исследовательская деятельность отличается новизной, поиском, не определенностью будущего результата, то опытно-конструкторские работы и прое ктирование в большей степени основываются на имеющихся знаниях, опыте чело вечества, на результатах научных исследований. Кроме того, эти два вида деятель ности в значительно большей степени формализованы, что проявляется в системах конструкторской и проектной документации в методиках конструирования и про ектирования и т. п.
Под проектированием понимается*процесс создания технической документации по какому-либо объекту, служащей для обоснования, обсуждения, оценки, утверждения, комплектации, строительства, монтажа, наладки и внедрения объекта.
Проектированию должна предшествовать подготовка исходных данных, которые отбираются из имеющейся документации, собираются в процессе обследования и выполнения изыскательских работ. Иногда получение исходных данных затруднено, требуется постановка эксперимента или научно-исследовательская работа для выясне ния и обоснования нужных сведений.
Результатом проектирования, продуктом проектной деятельности является проект,
вкотором фиксируется в материальной форме, доступной человеческому восприятию, замысел проектировщика.
Объекты проектирования могут быть довольно разнообразными — жилые здания,
сооружения, промышленные корпуса и системы связи, космодромы и шагающие эк скаваторы, АСУП и автострады. Проектирование иногда приближается к констру ированию, иногда — к научно-исследовательской работе — все зависит от новизны, наличия аналогов, необходимого опыта создания и эксплуатации соответствующих АСУ.
Проектированием АСУ, также как и других объектов, должны заниматься высо коквалифицированные специалисты. Недостаточная квалификация проектировщи ков приводит к снижению качества разрабатываемых проектов. Построенные по таким проектам объекты не достигают проектной мощности, не обеспечивают необходимого повышения производительности труда и других экономических показателей. Кроме того, неквалифицированные проектировщики не могут грамотно поставить задачу пе ред создателями нового* оборудования, материалов, перед исследователями. А это тормозит развитие техники и научно-технического процесса. Объекты проектиро вания, как правило, действуют длительное время и это увеличивает урон от нека чественных проектов.
В проектировании существует глубокая специализация и кооперация. Кооперация обеспечивается системой специализированных генпроектных институтов и подрядных организаций, специализацией проектных отделов и групп. Глубокая специализация сопровождается широким охватом всех сторон деятельности проектируемых объектов, системным подходом. Для этого привлекаются инженеры-универсалисты (главные инженеры проектов), знающие все, но достаточно укрупиенно и используются специа листы, глубоко знающие узкие вопросы.
Любой процесс проектирования выполняется человеком последовательно — опе рация за операцией. Один проектировщик не может одновременно выполнять нес колько операций проектирования. Следовательно, независимо от нужд анализа, процесс проектирования расчленяется на простейшие операции, каждая из кото рых состоит в обработке информации и ее «проектном» изложении.
Используемую для выполнения простейшей операции информацию целесообразно разделить на:
1) нормативную / н, которая подготавливается заранее и охватывает достаточно широкий круг автоматизируемых объектов, т. е. связь которой с параметрами объекта обозрима; содержится в архиве проектной организации, в описаниях выпускаемой аппаратуры, номенклатурах заводов и т. д.
2)исходную /„„состоящую из информации об автоматизируемом предприятии и окружающей его среде;
3)производную (конечную) / к, полученную ранее в результате выполнения дру
гих простейших операций проектирования; представляется в виде текстовых, таблич ных и графических материалов и машинных носителей;
4) управляющую / у, определяющую методику и порядок проектирования. Нормативная информация относится ко всем АСУП или к определенному классу АСУП, исходная — к конкретному автоматизируемому объекту. Производная —
также к конкретному объекту, но возникает в процессе проектирования. Тогда простейшая операция будет выглядеть так:
31
1,4
al 1»
•Здесь 1, 2, 3, 4 — виды информации.
Как указывалось, процесс проектирования состоит из последовательности про стейших операций проектирования (сокращенно ПО). Одновременное выполнение нескольких простейших операций и длина последовательности зависят от постав ленной задачи, наличия ресурсов и т. п.
Кроме ПО необходимо выполнять операции поиска информации и комплектации информации для выполнения ПО. Эти операции сводятся к сортировке.
Операции сортировки могут быть упорядочены с помощью различных приемов. Нормативная информация 1 может быть заранее подобрана и подготовлена для каж дой ПО независимо от выполняемого проекта. Исходная информация 2 может подби раться одновременно для всех ПО после обследования предприятия и получения исходных данных. Для выполнения этого необходим анализ содержания всех ПО.
Сортировка производной 3 информации происходит в процессе проектирования. Эта операция упрощается, если известны связи ПО между собою, последовательность ПО и состав сведений, передаваемых от одной операции к другой последовательно.
Упорядочение операций сортировки упрощает и резко снижает трудоемкость про ектирования АСУП.
Кроме упомянутых, проектирование включает подготовительные операции по сбору информации на предприятии, у заказчика, у генпроектйровщика и оформитель ские операции (печать, копировка, переплет и т. п.), которые здесь не рассматриваются.
Рассмотрим возможные варианты ПО в зависимости от используемой информации. Примем, что на выходе ПО всегда будет только производная информация. Исходной 2 и нормативной 1 информации на выходе ПО быть не может, так как по определению они должны быть получены до начала проектирования. Если в ПО поступает только нормативная и управляющая информация 4 (см. вторую графу табл. XIX. 1), то информация 3 на выходе ПО также является только нормативной. Такая операция может выполняться один раз заранее, до начала любого проектирования, и сводится к улучшению формы представления нормативной информации. Следовательно, опера ции этого типа являются работами по созданию нормативной информации. По своему