Методы анализа документов и продуктов деятельности

Анализируются магнитофонные записи, протоколы, телеролики, статьи, дневники, письма, продукты творчества...

Основные проблемы метода: надежность документа в зависимости от источника, достоверность (соответствие реальности).

Требования и рекомендации:

различать информацию событийную и оценочную

1. анализ целей автора (затрагивает ли его личные интересы)

2. выявление образа получения автором информации

3. оценка ситуации (располагает ли к объективности)

4. использовать контент-анализ и интент-анализ.

Контент-анализ позволяет выявить истинное отношение субъекта к реальности, его чувства, интересы, установки.

Интент-анализ позволяет выявить истинные цели (интенции) автора текста. Предполагает выявление и квалификацию содержащих интенции фрагментов текста.

Методы шкалирования

Это количественная оценка какого-либо объекта или явления по заданным параметрам (шкалам).

Шкалы могут быть словесными, числовыми, графическими.

Метод предполагает определенный уровень развития речи, ассоциативного мышления, рефлексивности.

2. Психология

   1. Личность как субъект деятельности

      1. Личность

Личность – это системное качество, приобретаемое индивидом в ходе общения и деятельности и характеризующее его со стороны включенности в социальные отношения.

Теории личности

1. Фрейдизм

Основатель З.Фрейд. Личность по Фрейду состоит из трех подструктур: Суперэго, Эго, Ид.

СуперЭго – это носитель, усвоенных личностью социальных норм и правил поведения.

Ид – бессознательная структура личности, содержанием которой являются вытесненные переживания, мысли, мотивы поведения, комплексы неполноценности, основные побудители поведения. По Фрейду есть два основных «инстинкта»:

Эрос (инстинкт жизни, побуждающий человека жить, любить и размножаться). Энергией Эроса является либидо.

Танатос (инстинкт смерти, побуждающий человека «уступить свое место следующим поколениям). Энергия танатоса – морбидо.

Эго (включает психические процессы, отражающие внешнюю и внутреннюю среду). Руководствуется принципом реальности. Регулирует взаимоотношения Суперэго и Ид.

Эго – маргинальная структура, испытывающая деструктивные влияния извне и постоянно находящаяся в конфликте из-за противоположных требований Суперэго и Ид.

Для сохранения целостности личности Эго вырабатывает механизмы личностной защиты (отрицание, компенсация, регрессия, проекция, формирование реакции, вытеснение, избегание, смещение, интеллектуализация, сублимация).

2. Бихевиоризм (Б.Скиннер, А.Бандура и др.). Объектом исследования в бихевиоризме является поведение личности и внешние стимулы, побуждающие человека к тому или иному поведению, действию. По мнению бихевиористов только поведенческая психология является научной, т.к. только внешне наблюдаемые реакции личности поддаются научному исследованию.

Постулаты поведенческих теорий личности:

Основная формула: S→R (Уотсон)

Личность – это система поведенческих реакций.

Основными факторами, обуславливающими поведение являются воздействия среды (а не какие-то, придуманные Фрейдом мотивы)

Поведение сформировано и усилено его последствиями.

3. Ролевые теории личности (Джордж Мид, Эрик Берн). С позиций ролевых теорий личность рождается и проявляется во взаимодействии с другими людьми, их ожиданиями, ролями, поведением. Которые, в свою очередь, зависят от ситуации взаимодействия.

Постулаты:

• Личность – это система ролей.

• Роли делятся на актуальные и потенциальные.

• Роли актуализируются ситуацией.

4. Гуманистические теории

Гуманистические теории личности родились в противовес психоанализу. Основные объединяющие их идеи: личность всегда активна, стремится к уважению и самоуважению, взаимопониманию и сотрудничеству, а не к конфронтации и васегда имеет свободу выбора.

Я-концепция К.Роджерса

Основной компонент личности, по К. Роджерсу – ее Я-концепция. Человек ведет себя в соответствии со своими представлениями о себе.

Экзистенциальная теория личности

Виктор Франкл, основатель экзистенциального направления гуманистической психологии утверждал: если существует «глубинная психология», должна быть и «вершинная психология»¹.

В. Франкл видит такую вершину в смысле жизни.

Основное положение теории состоит в том, что наличие смысла жизни повышает выживаемость и эффективность личности. Человек способен терпеть лишения и многое преодолеть, если у него есть реальная, значимая цель в жизни.

Неудовлетворенность потребности в смысле жизни приводит к экзистенциальной фрустрации и вследствие этого – к невротизации, болезням, травматизму и, даже к смертности.

Теория самоактуализации Абрахама Маслоу

Теория самоактуализации (А. Маслоу) – одна из наиболее популярных теорий данного направления. Ее основные положения сводятся к следующим постулатам:

• Личность не стремится к снижению напряжения в взаимодействии с социумом, а ищет напряжение.

• Личность не враждебна социуму, а стремится к контакту.

• Потребности личности динамичны: удовлетворенная потребность перестает быть побудителем деятельности.

• Потребности личности иерархизованы. Можно выделить пять уровней потребностей:

  • Физиологические потребности организма (во сне, в еде, в сексе).

  • Потребность в безопасности.

  • Потребность в любви и привязанности. Это уже потребность личности, а не организма.

  • Потребность в признании, в уважении и самоуважении. Это уже потребность члена общества.

  • Высший уровень потребностей (который присущ, по мнению автора, лишь 3% людей) – потребность в самореализации и самоактуализации. Это потребность полностью реализовать себя в данном взаимодействии, обществе и соответствовать своему потенциалу.

5. Отечественные парадигмы личности.

Отечественные теории личности базируются на общих методологических постулатах:

Биологическое и социальное в личности неразрывны и составляют единство. В любом биологическом акте есть социальная составляющая.

Личность активна. Это не биоробот, поведение которого управляется стимулами внешней среды. Личность сама определяет себе среду развития, которая потом ее же и формирует.

Подход К.К.Платонова.

Он выделяет следующие подструктуры личности:

1. Направленность (влечения, убеждения, мировоззрение, интересы, склонности, мораль и др.).

2. Подструктура форм отражения (особенности мышления, особенности памяти, эмоциональной сферы и др.).

3. Подструктура социального опыта (знания, умения, навыки, привычки). Скажи мне, что ты знаешь и я скажу кто ты! Привычка – вторая натура.

4. Биологическая подструктура (половозрастные различия, темперамент). Подход А.Н.Леонтьева.

А.Н.Леонтьев рассматривал личность как систему деятельностей, ядром которой является мотивационно-потребностная (смысловая) сфера. Личность формируется в деятельности. Личность проявляет себя в деятельности.