- •Библиотека профессионального журналиста в.Ф. Олешко психология журналистики
- •Тема 10
- •Тема 11
- •Тема 12
- •Предисловие
- •Тема 1 введение в теорию психологии журналистики
- •1.1. Психология журналистики в системе современной массово-коммуникационной деятельности
- •1.2. Массовая коммуникация — нервная система целостного общественного организма
- •1.3. Проблема, предмет, метод
- •1.4. Цель, задачи, принципы и функции психологии журналистики
- •1.5. Коммуникация как личностная проблема
- •Тема 2 психология журналистики и смежные науки
- •2.1. Личность и личностные «пространства»
- •2.2. Социожурналистика и социокоммуникативистика
- •2.3. Информационные триады: сущность, виды, значение
- •2.4.Психологические исследованияв журналистике
- •2.5.Теории массовой коммуникации
- •Психология
- •Массово-коммуникационного творчества:
- •Теория, история, общее и особенное
- •3.1. Историко-философские традиции рассмотрения творчества
- •3.2. Мотивы, цели, функции, результаты творчества
- •1. Потребность выразить в слове всякое явление жизни и связанная с этим потребность выразить самого себя.
- •2.Неосуществленные стремления.
- •3. Увлечение самим процессом творчества.
- •3.3. Можно ли творчество программировать?
- •3.4. Аксиология творчества
- •3.5. Творчество как усиление себя
- •3.6. Есть вариант!
- •Тема 4 человек как создатель продукции сми
- •4.1. Специфика журналистского мышления
- •4.2. Характеристики творческих способностей журналиста
- •4.3. Журналистское произведение: от замысла — к реализации
- •4.4. Можно ли стимулировать вдохновенье?
- •4.5. «Культивирование» информационного поля
- •4.6. Творческое письмо журналиста как технология
- •4.7. Патопсихология медиатворчества
- •Тема 5 личность как потребитель массовой информации
- •5.1. Аудитория как социально-коммуникативная общность
- •5.2. Типология аудитории сми
- •5.3. Эмоциональная доминанта восприятия
- •5.4. Харизматическая модель коммуникатора
- •Тема 6 психологические факторы эффективности информационной деятельности
- •6.1. Определения понятия «ментальность»
- •6.2. Аналитичность как традиция?
- •6.3. Аспекты деиндивидуализации личности
- •6.4. Тенденции толерантности
- •6.5. Его величество тендер
- •6.6.Синергетика пола
- •Тема 7 есть ли философия у новостей?
- •7.1. Новости — лицо средства массовой информации
- •7.2. Сущность понятия «философия новостей»
- •7.3.Законы внутренней этики
- •7.4. Психолого-этические проблемы информационной деятельности
- •7.5.Технологии продвижения сми и «промоушн-войны»
- •Тема 8 социально-технологический подход как фактор развития диалоговых отношений
- •8.1. Диалог как реальное бытие культуры
- •8.2. Реализация социально-технологического подхода
- •8.3. «Вас слушает читательский редактор»
- •8.4. Мобильные возможности сми
- •8.5. Основные жанры Интернет-журналистики
- •8.6. Журналистика в стиле on-line
- •8.7. Прямая связь с аудиторией: базовые функции масс-медиа
- •Тема 9 игрореализация в современной журналистской практике
- •9.1. Игра: сущность, основные формы
- •9.2. Моделирование ситуаций игрореализации
- •9.3. Хэппенинг и другие эффективные технологии
- •9.4. Информационный дискурс игрореализации
- •9.5. Эксперименты в современной журналистике
- •9.6. Типология игр в сми
- •Тема 10 социально-психологическое моделирование деятельности коммуникаторов
- •10.1. Специфика полемики в масс-медиа
- •10.2. Психологические задачи полемики в сми
- •10.3. Принципы ведения полемики
- •10.4. Коммуникаторы: безличные и индивидуальные
- •10.5. Масс-медиа как орудие манипуляции
- •10.6. «Я сам обманываться рад...»
- •Тема 11
- •Информационно-психологическая
- •Культура сми:
- •Текст, смысл, эмоции
- •11.1. Шрифт как выразительное средство
- •11.2. Смысл и эмоции: взаимовлияние, противоречия
- •11.3. Форма журналистского материала
- •11.4. Сми как зеркало для героя
- •11.5. Жанровая палитра современных масс-медиа
- •Тема 12 новые информационные технологии: социально-психологический аспект
- •12. 1. Парадигма взаимодействия творческой личностии общества
- •12.2. Конвергентность сми и Интернета как тенденция
- •12.3. Медиалогика XXI века
- •Вместо заключения
- •Глоссарий основных терминов и понятий
10.3. Принципы ведения полемики
Полемичность присуща природе средств массовой информации, поскольку это свойство совпадает с их оперативным характером, неотразимо привлекает внимание благодаря характеру открыто совершающегося динамичного мыслительного процесса. Ведь в нем как бы «участвуют» не только субъекты полемического спора, но и вся аудитория СМИ. Вот почему мы посчитали невозможным, говоря о прагматическом моделировании диалоговых форм взаимоотношений с аудиторией, ограничиться, к примеру, только «Прямыми линиями». Там диалог вербализирован, то есть словесно оформлен, имеет конкретные «продукты» взаимовлияния СМИ и их аудитории. В какой-то мере, в силу наглядности и объективности параметров, их легче анализировать, учитывать в практической деятельности.
При организации же полемики СМИ или конкретный журналист, прогнозируя эффективность взаимовлияния с аудиторией, может только предполагать, что есть некая «вторая реальность» при реализации данной диалоговой формы. Но, как показывает практика, порой бывает важнее убедить в чем-то даже не противника в споре, а потенциальную аудиторию. Именно в этом случае нередко определяющую роль играют ошибки, возникающие в силу причин психологического характера.
Определенные эмоциональные состояния (агрессия, раздраженность или, напротив, излишнее благодушие, суровость и неприступность, внешняя расхлябанность и несосредоточенность, страх и чувство безнадежности, и т. д.) нередко побуждают человека к выдвижению непродуманных аргументов, неточному формулированию тезиса или позволяют противостоящей стороне легко прогнозировать ваши действия. К тому же такой человек быстро теряет симпатии аудитории.
Данная тема требует отдельного рассмотрения, поэтому, обобщая результаты опроса журналистов-практиков и экспертов, назовем лишь основные принципы, исходя из которых формируется модель прагматического взаимовлияния:
152
• принцип «равной безопасности» означает непричинение ущерба ни одному из спорящих. В соответствии с ним накладывается запрет на выпады, оскорбляющие достоинство полемизирующих, выводящие их из психологического равновесия;
• принцип «равносотрудничества» в реальной практике проявляется в недопущении понтификального, наставительного, менторского тона в высказываниях, ибо в данном случае речь может идти уже не о взаимовлиянии, а о прямом влиянии и манипулировании;
• принцип «децентрической направленности» требует разумного соотношения конструктивных и деструктивных компонентов;
• принцип «адекватности» направлен на то, чтобы воспринятое равнялось тому, что сказано. Его нарушение в реальной практике деятельности СМИ может свидетельствовать об эгоистической направленности спора, о преобладании в его итогах ситуативных факторов, а также с большой долей вероятности можно говорить о низком уровне культуры спорящих, полемизирующих.
Следовательно, используемый нами термин «моделирование диалоговых коммуникаций» предполагает по смыслу не изначальную или сиюминутную заданность, а способ, средство достижения (может быть, даже в будущем) чего-то такого, что еще не достигнуто. Опираясь на этот смысл понятия «модель», мы, по-видимому, можем иметь в виду следующее: действуя таким способом, мы реализуем такое будущее, которое согласуется с видением его в настоящем.
Полемика как форма диалогового взаимодействия СМИ и аудитории специфична не только тем, что в ней синтезированы публицистическая (собственно творческая) и технологическая (профессионально обусловленная, организаторская) формы деятельности. Полемика в большинстве случаев нацелена на конкретный результат или является определенной «ступенью» для его достижения.
Сегодня лидирующее положение в журналистской практике все больше завоевывает так называемая фокусированная полемика. В этом случае заранее задается не только общая тематика проблем, предлагаемых к обсуждению, но и строго определенный круг открытых вопросов, на которые предполагается получить как можно более конкретные ответы. В этом случае акцент делается не только на то, что думают по этому поводу участники полемики, но не менее важно для уяснения смысла полемики и то, почему они так думают. Следовательно: фокусированная полемика представляет собой чаще всего дискуссию, в ходе которой аудитория СМИ получает не только определенный объем информации концептуального характера, но и информацию о ее ожиданиях, преломленных через индивидуальный опыт конкретных людей, относительно проблемы, предложенной для полемики.
Сделаем вывод на основании вышеизложенного: активный отклик аудитории на острый спор, полемику в СМИ предопределяют в сумме чаще всего четыре составляющих.
• Прежде всего, значимость темы для аудитории, если тема полемики уже каким-либо образом накладывается на прежний опыт, на проблемы, интересующие или интересовавшие людей.
153
• Для читателей, радиослушателей, телезрителей определяющим, как правило, является следующий факт: сообщается ли в ходе полемики какая-либо новая информация, конкретизируется ли она на реальном материале, увязывается ли с утилитарными интересами конкретной социально-демографической группы.
• Активный отклик аудитории предопределен и занимательностью (увлекательностью) предлагаемого материала. Не расшифровывая специально этот весьма условный термин, лишь назовем, что мы понимаем под ним «сюжетную занимательность» (драматургию спора), «тематическую» (политическую актуальность, конъюнктуру и т.д.), «занимательность», предопределенную авторитетом личностей, участвующих в споре, и так далее, вплоть до «занимательности», вызванной, к примеру, интересом того или иного представителя аудитории к необычным языковым средствам, используемым участником полемики, или чего-то другого.
• И наконец, последнее. Как свидетельствуют исследования психологов92, подобный отклик у аудитории можно определенным путем интенсифицировать, к примеру, с помощью прагматически организованного воздействия на эмоции человека.