- •Библиотека профессионального журналиста в.Ф. Олешко психология журналистики
- •Тема 10
- •Тема 11
- •Тема 12
- •Предисловие
- •Тема 1 введение в теорию психологии журналистики
- •1.1. Психология журналистики в системе современной массово-коммуникационной деятельности
- •1.2. Массовая коммуникация — нервная система целостного общественного организма
- •1.3. Проблема, предмет, метод
- •1.4. Цель, задачи, принципы и функции психологии журналистики
- •1.5. Коммуникация как личностная проблема
- •Тема 2 психология журналистики и смежные науки
- •2.1. Личность и личностные «пространства»
- •2.2. Социожурналистика и социокоммуникативистика
- •2.3. Информационные триады: сущность, виды, значение
- •2.4.Психологические исследованияв журналистике
- •2.5.Теории массовой коммуникации
- •Психология
- •Массово-коммуникационного творчества:
- •Теория, история, общее и особенное
- •3.1. Историко-философские традиции рассмотрения творчества
- •3.2. Мотивы, цели, функции, результаты творчества
- •1. Потребность выразить в слове всякое явление жизни и связанная с этим потребность выразить самого себя.
- •2.Неосуществленные стремления.
- •3. Увлечение самим процессом творчества.
- •3.3. Можно ли творчество программировать?
- •3.4. Аксиология творчества
- •3.5. Творчество как усиление себя
- •3.6. Есть вариант!
- •Тема 4 человек как создатель продукции сми
- •4.1. Специфика журналистского мышления
- •4.2. Характеристики творческих способностей журналиста
- •4.3. Журналистское произведение: от замысла — к реализации
- •4.4. Можно ли стимулировать вдохновенье?
- •4.5. «Культивирование» информационного поля
- •4.6. Творческое письмо журналиста как технология
- •4.7. Патопсихология медиатворчества
- •Тема 5 личность как потребитель массовой информации
- •5.1. Аудитория как социально-коммуникативная общность
- •5.2. Типология аудитории сми
- •5.3. Эмоциональная доминанта восприятия
- •5.4. Харизматическая модель коммуникатора
- •Тема 6 психологические факторы эффективности информационной деятельности
- •6.1. Определения понятия «ментальность»
- •6.2. Аналитичность как традиция?
- •6.3. Аспекты деиндивидуализации личности
- •6.4. Тенденции толерантности
- •6.5. Его величество тендер
- •6.6.Синергетика пола
- •Тема 7 есть ли философия у новостей?
- •7.1. Новости — лицо средства массовой информации
- •7.2. Сущность понятия «философия новостей»
- •7.3.Законы внутренней этики
- •7.4. Психолого-этические проблемы информационной деятельности
- •7.5.Технологии продвижения сми и «промоушн-войны»
- •Тема 8 социально-технологический подход как фактор развития диалоговых отношений
- •8.1. Диалог как реальное бытие культуры
- •8.2. Реализация социально-технологического подхода
- •8.3. «Вас слушает читательский редактор»
- •8.4. Мобильные возможности сми
- •8.5. Основные жанры Интернет-журналистики
- •8.6. Журналистика в стиле on-line
- •8.7. Прямая связь с аудиторией: базовые функции масс-медиа
- •Тема 9 игрореализация в современной журналистской практике
- •9.1. Игра: сущность, основные формы
- •9.2. Моделирование ситуаций игрореализации
- •9.3. Хэппенинг и другие эффективные технологии
- •9.4. Информационный дискурс игрореализации
- •9.5. Эксперименты в современной журналистике
- •9.6. Типология игр в сми
- •Тема 10 социально-психологическое моделирование деятельности коммуникаторов
- •10.1. Специфика полемики в масс-медиа
- •10.2. Психологические задачи полемики в сми
- •10.3. Принципы ведения полемики
- •10.4. Коммуникаторы: безличные и индивидуальные
- •10.5. Масс-медиа как орудие манипуляции
- •10.6. «Я сам обманываться рад...»
- •Тема 11
- •Информационно-психологическая
- •Культура сми:
- •Текст, смысл, эмоции
- •11.1. Шрифт как выразительное средство
- •11.2. Смысл и эмоции: взаимовлияние, противоречия
- •11.3. Форма журналистского материала
- •11.4. Сми как зеркало для героя
- •11.5. Жанровая палитра современных масс-медиа
- •Тема 12 новые информационные технологии: социально-психологический аспект
- •12. 1. Парадигма взаимодействия творческой личностии общества
- •12.2. Конвергентность сми и Интернета как тенденция
- •12.3. Медиалогика XXI века
- •Вместо заключения
- •Глоссарий основных терминов и понятий
5.3. Эмоциональная доминанта восприятия
Вместе с тем современная массово-коммуникационная практика, на наш взгляд, дает основания дополнить систему показателей аудитории средств массово информации. Так, к примеру, проанализировав в общей сложности свыше 200 различных программ на отечественном телевидении, мы обнаружили что при реализации диалогового взаимодействия достижение понимания и взаимопонимания между журналистом и аудиторией нельзя рассматривать только на уровне содержания общения. Эмоциональная сторона восприятия также является одной из основных целей коммуникатора (зачастую — просто определяющей) и безусловным ориентиром участников коммуникации. Жан Бодрийяр не по этому ли поводу иронизировал: «Народ оказался публикой...Массам преподносят смысл, а они жаждут зрелища»57.
Наиболее продуктивным, как показал проведенный нами опрос экспертов — журналистов-профессионалов, является для коммуникатора моделирование ролевого участия в масс-медиа деятельности. Проиллюстрируем это конкретными примерами.
Так, например, Леонид Якубович в сознании аудитории зафиксирован прежде всего как носитель социально-психологической роли, которую мы условно обозначим как «артист». Подобного рода коммуникаторы имеют выразительную, приятную внешность. Всегда со вкусом одеты, подтянуты, элегантны. Да, они нередко «играют» роль ведущего, но делают это, не таясь, акцентируя внимание не на соб-
_____________________________________
57 Цит. по: Ироничные философы. — М., 2006. — С. 45.
74
ственной персоне, а лишь талантливо оттеняя собеседников. К примеру сам Якубович обладает хорошей дикцией, темп речи позволяет говорить четко, доходчиво. У него очень ритмичная речь, причем темп ее может варьироваться.
Неторопливо он начинает говорить тогда, когда хочет выделить какие-то слова или фразы. Он также в своих программах «Поле чудес», часто использует паузы как необходимый способ передачи информации в устной речи. Во время пауз он останавливается, перестает говорить и в этот момент ведущий демонстрирует широкий спектр невербальных способов передачи информации: например, закатить глаза, подмигнуть, тяжело вздохнуть. Часто в программе паузы — это способ остановить собеседника, говорящего откровенную глупость или читающего бездарное стихотворение. Прямо об этом сказать невозможно, ибо он может быть обижен на глазах многомиллионной аудитории, а жесты, мимика более выразительны и, как показывает его опыт, более действенны.
Телегид Евгения Пищикова на основании ролевого участия журналистов в деятельности электронных СМИ даже вывела некую «формулу» телевизионной вежливости58: «Приветствие и прощание — это, собственно говоря, обращение. Каковое указывает, к какому именно зрителю обращена программа. Грубо говоря, адресное деление может быть таким: к среднему потребителю информации, рядовому гражданину, Гражданину, единомышленнику, патриоту, клиенту, постоянному посетителю тусняку, грамотному челу, члену узкого кружка посвященных, Женщине с большой буквы и так далее».
Далее журналист подмечает ряд интересных деталей. Так, к примеру, что Дмитрий Дибров в «Антропологии» почти всегда здоровался холодно, а прощался тепло. Как важный гость в незнакомой компании, который приходит недовольный, не уверенный, что все сложится как должно, а уходит более или менее удовлетворенный приемом. Тут есть совпадение с идеей передачи: гости Диброва всякий раз были люди особенные, оригиналы — в течение передачи они как бы должны доказать свое право на особенность... И заслужить тепло ведущего.
Михаил Леонтьев со своим анекдотическим «однако» в так и называющейся моно-программе как бы отдает себя одним этим словом на потеху обывателю, но смотрит в глаза посвященному зрителю.
Примечательно, что носителями социально-психологических ролей выступают как коммуникаторы, так и их аудитория. Эти роли характеризуются относительно постоянной, внутренне связанной системой поступков и действий, которая является реакцией на поведение других лиц. Не учитывать тот факт, что и представители аудитории в большинстве своем явно или подсознательно стремятся к «ролевому участию» при восприятии продукции СМИ, значит намеренно сокращать число факторов эффективности массово-коммуникационного взаимодействия. Причем на оси восприятия субъектом этого рода продукции находятся не только рациональные оценки, но и эмоции, чувства, аффект (допустим от «ролевого соучастия»), вызываемые как вербальным (словесным) содержанием, так и эстетикой конкретного произведения или передачи.
Следовательно, всякое журналистское произведение можно рассматривать как систему раздражителей (слов, приемов невербальных коммуникаций, эстетичес-
________________________________________
58 Пищикова Евгения. Здравствуй и прощай // Известия. — 2001. — 12 мая.
75
ких конструкций, способов активизации «ролевого соучастия» и т. д.), сознательно и преднамеренно организованных с таким расчетом, чтобы вызвать определенную реакцию аудитории СМИ. Да, как и во всякой творческой деятельности здесь возможно подсознательное «конструирование», но оно все же является превалирующим при индивидуальной творческой деятельности журналиста. В данном же случае можно говорить о вполне высокой степени прагматического моделирования технологий массово-коммуникационной деятельности. Ведь анализируя структуру раздражителей, мы в этом случае должны воссоздать (смоделировать) структуру реакций. Причем понятие «творчество» мы в равной степени относим как к создателям данного вида продукции, так и к потребителям. Ибо, как мы уже отмечали, только со-творчество характерно для истинно демократического государства, для отношений, основанных на принципах гуманизма.
При описании эмоциональной стороны восприятия информации как одного из системных показателей аудитории СМИ можно назвать и другие социально-психологические роли коммуникаторов. Нами было выделено 24 роли. К примеру, такие, как: «аналитик», «лирик», «агрессор», «свой парень» и т. д. Допустим, ведущий телевизионных «Итогов» Евгений Киселев — был типичный «аналитик», таковым он в 2006 году оставался и в авторской программе радиостанции «Эхо Москвы». Ему свойственны, как показывает исследование, такие внутренние личностные характеристики, как интеллект, широта кругозора, способность мыслить масштабно, сдержанность, солидность, респектабельность и т. д. Характерные профессиональные качества — коммуникабельность, способность заражать энергией, уверенностью, внушать свои идеи и т. д. Владимир Молчанов и в прежних и в сегодняшних телепрограммах — «лирик», ибо все его наиболее удачные, с точки зрения экспертов, программы выдержаны именно в этом ключе. Тимур Кизяков, приходящий с экрана «Пока все дома», — типичный «свой парень». Выделение носителей «ролей» позволяет не просто прогнозировать успешную и эффективную деятельность коммуникатора, но и просчитывать варианты взаимодействия с конкретными носителями «ролей» из числа аудитории СМИ.