Тренінг

Педагогічний конфлікт: розпізнати ще до початку

Мета: формування конфліктної компетентності учасників, здатності до толерантної поведінки.

Завдання:

• визначити поняття «кон­фліктна ситуація» й «конфлікт»;

• розглянути функції конфлік­ту і його структуру;

• на конкретних прикладах розглянути моделі поведінки осо­бистості в конфліктних ситуаціях.

Основні поняття: конфліктологія, конфліктна ситуація, кон­флікт, інцидент, толерантність.

КМЗ: схеми «Модель конфлікту», «Функції конфлікту»; алгоритм дії у конфліктній ситу­ації, набір карток, дерево очіку­вань.

Хід тренінгу

І. Вступ

1. Знайомство. Вправа «Три слова про себе. Ланцюжок зв'язку».

Усі учасники перебувають у колі, кожен говорить про себе тільки три слова. Після цього фор­мують «ланцюжок зв'язку». Ко­жен учасник шукає й називає, що зв'язує його з сусідом по колу, бе­ручи його під руку і т. д., поки не утвориться ланцюжок.

2. Вступне слово тренера. Створення дерева очікувань учасників тренінгу.

II. Основна частина

1. Вправа «Мозковий штурм».

Робота в групах: «Конфлікт — це...» (6 хв).

2. Презентація (3 хв).

3. Підсумок тренера.

Конфлікт — це сутичка окре­мих людей чи соціальних груп, які виражають різні, а нерідко і протилежні цілі, інтереси й по­гляди.

Для виникнення конфлікту необхідна конфліктна ситуація. Конфліктна ситуація — це наяв­ність суперечливих позицій, роз­біжностей сторін із якогось при­воду. Це можуть бути різні цілі, інтереси, бажання або різні спосо­би їхнього досягнення. Не кожна ситуація веде до конфлікту. Має бути інцидент. Інцидент — це збіг обставин, який є приводом для початку безпосередньої сутички сторін (див. схему).

Чи можливо працювати з учня­ми без конфліктних ситуацій? Ні! Конфліктні ситуації іманентно притаманні процесу навчання та спілкування вчителя й учнів. Вод­ночас конфліктна ситуація — це сигнал, дзвіночок, це вияв якоїсь проблеми. Не зауважувати його не можна.

Конфлікт у педагогічній діяль­ності часто проявляється як праг­нення вчителя утвердити свою позицію і як протест учня проти несправедливого покарання, не­правильної оцінки його діяльнос­ті, вчинку.

Тренер на окремому плакаті починає малювати схему «Модель конфлікту», яку буде остаточно завершено до кінця гри.

Модель конфлікту Схема

4. Вправа «Айсберг».

Тренер. Уявіть, що ви опини­лися в океані і пливете на крижині. Ви бачите, що на вас насувається величезний айсберг.

• Як ви почуваєтеся? (Тренер записує з одного боку малюнка ай­сберга почуття учасників.)

• А тепер скажіть, як ви почу­ваєтеся, коли перебуваєте в кон­флікті? (Тренер записує з іншого боку малюнка айсберга почуття учасників.)

Чи можна щось змінити в цих двох ситуаціях (на крижині в океа­ні й у конфлікті)?

Насправді варто зрозуміти, що конфлікт — це нормально. Усі люди різні, й відмінності інших приймати важко. Негативні почут­тя, як і позитивні, вимагають вира­ження й обговорення.

• Хто більше винен у конфлік­ті? (Той, хто більше завдає болю.)

5. Об'єднання в 2 групи «Соне­чка».

Учасники беруть із коробки зо­браження сонечок. Необхідно зна­йти партнера, в якого є таке саме сонечко.