- •Рекомендовано к изданию Учебно-методическим советом Балашовского филиала Саратовского государственного университета им. Н.Г.Чернышевского.
- •Часть I. Психология общения 9
- •Часть 2. Психология личности и межличностных отношений 32
- •Часть 3. Психология руководителя 139
- •Часть 4. Психология групп 163
- •Ведение
- •ЧастьI. Психология общения
- •Занятие 1. Определение навыков эффективного общения
- •Умеем ли мы слушать1
- •Ведущая репрезентативная система
- •Занятие 2. Восприятие и понимание людьми друг друга
- •Методика «Эмпатические тенденции Мехрабиана»
- •Методика для исследования эмпатии и.М.Юсупова
- •Занятие 3. Оценка коммуникабельности
- •Тест в.Ф. Ряховского для оценки общего уровня общительности
- •Занятие 4. Диагностика особенностей поведения в конфликте
- •Тест на оценку уровня конфликтности личности4
- •Тест Томаса для определения стиля поведения, личностной предрасположенности к конфликтному поведению
- •Часть 2. Психология личности и межличностных отношений Занятие 5. Социально-психологическая диагностика ценностно-смысловой сферы личности
- •Методика «Ценностные ориентации» м.Рокича
- •Тест смысложизненных ориентаций5
- •Тест «Осознанность жизненных целей»6
- •Занятие 6. Социально-психологическая диагностика мотивационной сферы личности
- •Определение направленности личности (Ориентационная анкета)7
- •Изучение эмоциональной направленности личности8
- •Измерение мотивации достижений
- •Измерение мотивации аффилиации
- •Занятие 7. Процедуры измерения установок
- •Шкала равнокажущихся интервалов Луи Терстоуна
- •Шкала суммарных оценок Лайкерта
- •Шкалограммный анализ Гуттмана
- •Шкала социальной дистанции э. Богардуса10
- •Занятие 8. Диагностика социально-психологических установок личности
- •Методика выявления социально-психологических установок, направленных на «альтруизм — эгоизм», «процесс — результат»
- •Методика выявления социально-психологических установок, направленных на «свободу — власть», «труд — деньги»
- •Занятие 9. Социально-психологическая диагностика когнитивных и «я»-характеристик личности: самоотношений и отношений
- •Тест м.Куна и т.Макпартлэнда «Кто я?»
- •Методика по изучению самоотношений в.В.Столина
- •Шкала по определению степени самоуважения
- •Суждения
- •Определение самооценки по с.А.Будасси
- •Исследование уровня притязаний и уровня самооценки по методике т.В.Дембо, с.Я.Рубинштейна в модификации а.М. Прихожан
- •Бланк теста т.В.Дембо, с.Я. Рубинштейна
- •Измерение локуса контроля
- •Цветовой тест отношений
- •«Личностные» характеристики цветов, входящих в цто
- •Занятие 10. Личность и межличностные отношения
- •МетодикаQ-сортировки
- •Методика определения организаторских и коммуникативных качеств личности л.П.Калининского
- •Протокол (для экспериментатора)
- •Занятие 11. Социально-психологическая диагностика социальных отношений
- •Тест Руковишникова по изучению межличностных отношений
- •Опросный лист омо
- •Опросник т. Лири для исследования межличностных отношений17
- •I октант. Авторитарный
- •II. Независимый — доминирующий
- •III. Агрессивный
- •IV. Недоверчивый — скептический
- •V. Покорно-застенчивый
- •VI. Зависимый
- •VII. Сотрудничающий
- •VIII. Альтруистический
- •Часть 3. Психология руководителя Занятие 12. Лидерство и руководство: единство и различие
- •Организаторские способности лидера
- •Методика самооценки деловых и личностных качеств менеджера
- •Диагностика лидерства в детском коллективе20
- •Характеристика видов лидерства
- •Занятие 13. Стиль и ролевая направленность деятельности руководителя
- •Оценка стиля деятельности менеджера с помощью опросника Блейка — Мутона
- •Опросник Блейка — Мутона
- •Cамооценка стиля управления
- •Опросник для определения ролевой направленности деятельности менеджера
- •Методика определения стиля руководства трудовым коллективом
- •Часть 4. Психология групп Занятие 14. Социально-психологический уровень развития группы
- •Тест «Пульсар» для оценки уровня развития группы
- •Методика изучения сплоченности коллектива р.С.Немова23
- •Определение индекса групповой сплоченности Сишора
- •Измерение нормативных предпочтений в группе
- •Занятие 15. Социально-психологический климат в группе
- •Изучение психологического климата в группе26
- •Методика а.Ф. Фидлера для оценки психологической атмосферы в группе
- •Методика «Наши отношения»
- •I серия
- •II серия
- •III серия
- •Занятие 16. Социально-психологическая диагностика статусно-ролевых характеристик личности
- •Метод социометрических измерений (социометрия)
- •Референтометрия
- •Шкала психологической близости
- •Заключение
- •Список литературы
- •Валентина Васильевна Гриценко Социально-психологический практикум
- •412300, Г. Балашов, Саратовская обл., ул. К. Маркса, 29.
- •412340, Г. Балашов, Саратовская обл., ул. Советская, 164а,
Занятие 8. Диагностика социально-психологических установок личности
Цель: выявить степень выраженности социально-психологических установок, направленных на «альтруизм — эгоизм», «процесс — результат».
В настоящее время считается общепризнанным, что психическая жизнь не исчерпывается сознательными переживаниями, а представляет собой, по выражению Д.Н.Узнадзе, «широкое поле действительности, лишь незначительный отрезок которой составляет область нашего сознания… Есть основание полагать, что… существует и вторая, во всяком случае не менее значительная сфера психической жизни, известная под названием бессознательной или подсознательной психики и покрывающая значительную часть поля нашей активности»11. Предшествующей сознанию ступенью развития психики считают установку, в исследовании которой уже многое сделано, но еще многое и предстоит сделать. Исследование социально-психологических установок требует разработки значительного числа методик, проведения обширного исследования на весьма репрезентативной выборке. Но разработка методик всегда начинается с некоторой теоретической модели, без которой методика не может существовать.
Из классических работ К. Юнга12известны две фундаментальные установки: «экстравертированная» и «инровертированная», которые исследовались в многочисленных работах отечественных и зарубежных авторов. Фундаментальные установки психики были выделены в работах Э.Фромма, такие как «некрофилия» и «биофилия», а также установки на то, чтобы «быть», и на то, чтобы «иметь»13. Анализ литературных источников, а также экспериментальные исследования позволили выявить несколько взаимосвязанных между собой социально-психологических установок и разработать методы, позволяющие диагностировать степень их выраженности у личности или группы людей.
Это прежде всего социально-психологические установки, связанные с «альтруизмом» и «эгоизмом», «процессуальной» и «результативной» направленностью, а также ориентацией на «свободу» и «власть», «труд» и «деньги». Ниже приводятся два опросника, направленные на выявление наличия такого рода установок14.
Методика выявления социально-психологических установок, направленных на «альтруизм — эгоизм», «процесс — результат»
Процедура проведения: для использования методики можно вносить ответы на вопросы в нижеприведенный протокол. Отвечая на вопросы, необходимо придерживаться следующейинструкции: Внимательно прочитайте вопросы и ответьте на них двумя способами: «Да», если Ваш ответ утвердителен, и «Нет», если Вы отвечаете отрицательно, а Ваше поведение не соответствует утвердительному ответу на вопрос.
Вопросы
Сам процесс выполняемой работы увлекает Вас больше, чем этап ее завершения?
Для достижения цели Вы обычно не жалеете сил?
Вам часто говорят, что Вы больше думаете о других, чем о себе?
Вы обычно много времени уделяете своей особе?
Вы обычно долго не решаетесь начать делать то, что Вам не интересно, даже если это необходимо?
Вы уверены, что настойчивости в Вас больше, чем способностей?
Вам легче просить за других, чем за себя?
Вы считаете, что человек сначала должен думать о себе, а потом уже о других?
Заканчивая интересное дело, Вы часто сожалеете о том, что интересная работа уже завершена, а с ней жаль расставаться?
Вам больше нравятся деятельные люди, способные достигать результата, чем просто добрые и отзывчивые?
Вам трудно отказать людям, когда они Вас о чем-либо просят?
Для себя Вы делаете что-либо с большим удовольствием, чем для других?
Вы испытываете удовольствие от игры, в которой не нужно думать о выигрыше?
Вы считаете, что успехов в Вашей жизни больше, чем неудач?
Вы часто стараетесь оказать людям услугу, если у них случилась беда или неприятности?
Вы убеждены, что не нужно для кого-либо сильно напрягаться?
Вы более всего уважаете людей, способных увлечься делом по-настоящему?
Вы часто завершаете работу вопреки неблагоприятной обстановке, нехватке времени, помехам со стороны?
Для себя у вас обычно не хватает ни времени, ни сил?
Вам трудно заставить себя сделать что-то для других?
Вы часто начинаете одновременно много дел и не успеваете закончить их до конца?
Вы считаете, что имеете достаточно сил, чтобы рассчитывать на успех в жизни?
Вы стремитесь как можно больше сделать для других людей?
Вы убеждены, что забота о других часто идет в ущерб себе?
Можете ли Вы увлечься делом настолько, что забываете о времени и о себе?
Вам часто удается довести начатое дело до конца?
Вы убеждены, что самая большая ценность в жизни — жить интересами других людей?
Вы можете назвать себя эгоистом?
Бывает, что Вы, увлекаясь деталями, углубляясь в них, не можете закончить начатое дело?
Вы избегаете встреч с людьми, не обладающими деловыми качествами?
Ваша отличительная черта — бескорыстие?
Свободное время Вы используете для своих увлечений?
Вы часто загружаете свой отпуск или выходные дни работой из-за того, что кому-то обещали что-либо сделать?
Вы осуждаете людей, которые не умеют позаботиться о себе?
Вам трудно решиться использовать усилия человека в своих интересах?
Вы часто просите людей сделать что-либо из корыстных побуждений?
Соглашаясь на какое-либо дело, Вы больше думаете о том, насколько оно Вам интересно?
Стремление к результату в любом деле — Ваша отличительная черта?
Ваша отличительная черта — умение помочь другим людям?
Вы способны сделать максимальные усилия лишь за хорошее вознаграждение?
Образец протокола
5. 9. 13. 17. 21. 25. 29. 33. 37.
6. 10. 14. 18. 22. 26. 30. 34. 38.
7. 11. 15. 19. 23. 27. 31. 35. 39.
8. 12. 16. 20. 24. 28. 32. 36. 40.
Обработка и интерпретация данных
Обработка данных производится по горизонтальным строкам протокола.
Ключ к методике выявления установок на «альтруизм — эгоизм», «процесс — результат»
Сумма «плюсов» первой строки — вопросы 1, 5, 9, 13, 17, 21, 25, 29, 33, 37 — «ориентация на процесс». Обычно люди более ориентированы на процесс, менее задумываются над достижением результата, часто опаздывают со сдачей работы, их процессуальная направленность препятствует их результативности; ими больше движет интерес к делу, а для достижения результата требуется много рутинной работы, негативное отношение к которой они не могут преодолеть.
Сумма «плюсов» второй строки — вопросы 2, 6, 10, 14, 18, 22, 26, 30, 34, 38 — «ориентация на результат». Люди, ориентирующиеся на результат, — одни из самых надежных. Они могут достигать результата в своей деятельности вопреки суете, помехам, неудачам.
Сумма «плюсов» третьей строки — вопросы 3, 7, 11, 15, 19, 23, 27, 31, 35, 39 — «ориентация на альтруизм». Люди, ориентирующиеся на альтруистические ценности, часто в ущерб себе, заслуживают всяческого уважения. Это люди, о которых стоит позаботиться. Альтруизм — наиболее ценная общественная мотивация, наличие которой отличает зрелого человека. Хотя чрезмерный альтруизм может казаться неразумным, он приносит счастье.
Сумма «плюсов» четвертой строки — вопросы 4, 8, 12, 16, 20, 24, 28, 32, 36, 40 — «ориентация на эгоизм». Люди с чрезмерно выраженным эгоизмом встречаются довольно редко. Известная доля «разумного эгоизма» не может навредить человеку. Скорее более вредит его отсутствие, причем это среди людей «интеллигентных профессий» встречается довольно часто.